27 653 отзыва о банке «Русский стандарт»

Никогда не был клиентом этого банка, но это не мешает ему доставать меня звонками со специальными предложениями с номера +790****8271. Это не первый раз и похоже обычная практика доставать базы номеров физических лиц и терроризировать их обзвонами. В целом, отвратительная практика и говорит о том, что банк не гнушается грязными методами при поиске клиентов.

Имел неосторожность заключить с банком Русский Стандарт договор инвестиционного страхования жизни на три года. Причем стратегия страхования не мировая экономика или потребительский рынок, а здравоохранение. При разводе на эту аферу фигурировала ожидаемая доходность за три года в районе 40%. При этом должен был учитываться и курс доллара, который за три года вырос почти на 20%. Но в итоге по факту доходность получилось 2,3%, то есть 0,78% годовых. И это за годы, когда по известным обстоятельствам именно в здравоохранение вкладывались гигантские средства и не без отдачи - одних только новых долларовых миллиардеров в мире образовалось более пятидесяти. То есть прибыль, безусловно, была и немалая. Но не в моем случае. Сам же банк, как я понимаю, в накладе не остался. Если это не жульничество, то что? Почту за долг оповестить об этом как можно больше людей и посоветовать им обходить банк Русский Стандарт дальнею дорогой.

Прошу проверить корректность действий сотрудников отдела взыскания просроченной задолженности банка Русский Стандарт. Сотрудники на протяжении 3 месяцев контактируют при помощи мессенджеров и с личных номеров, позволяют себе общение на личные темы. Считаю данное поведение сотрудников непозволительным и выходящим за рамки закона

Прошу проверить корректность действий сотрудников отдела взыскания просроченной задолженности банка Русский Стандарт. Сотрудники на протяжении 3 месяцев контактируют при помощи мессенджеров и с личных номеров, позволяют себе общение на личные темы. Считаю данное поведение сотрудников непозволительным и выходящим за рамки закона

Очень удивляет их такое долгое существование. Несмотря на то, что лет 15 назад пользовалась их услугами и имела безупречную кредитную историю, при последующих обращениях получала отказ, естественно, без объяснения причин. Теперь обхожу их стороной. Раздражают телефонные звонки этого банка с выгодными предложениями.

Здравствуйте. Может здесь получу ответ вот на какой вопрос:- вчера 10.06.2021 в отделении банка оформил кредитную карту "мир". Кредитный лимит просил небольшой (30 тыс.руб.) который банк и одобрил. Однако в Договоре указана полная стоимость кредита (ПСК) в размере более 75 тыс. рублей при процентной ставке чуть более 28% годовых.Откуда взялась цифра "полной стоимости кредита" в 75596,77 руб. при ставке 28,23% годовых и сумме кредитного лимита в 30 000 рублей?Или те, кто составляет в недрах банка Договоры обучались какой то альтернативной математике (если обучались вообще)...?Отзыв пока "без оценки", в надежде на то, что последуют какие либо разъяснения от банка.

10 июня 2021 года без моего ведома, согласия и участия была подключена платная услуга  оповещения об операциях по кредитной карте МИР.  Карта была получена в отделении банка г. Орехово-Зуево, изначально просила никаких платных услуг мне не подключать ни в момент оформления, ни после. Услугу отключила самостоятельно. Надеюсь на адекватную реакцию Банка.

Сегодня 11.06.2021 в 10:22 по Московскому времени мне позвонил сотрудник вашего банка  с номера +7495539****. на номер +7911283****. на мой вопрос: откуда у вашего банка мои данные и когда я давала согласие на их обработку ответа не поступило. Вопрос дублирую здесь, надеюсь, что ответ будет все таки получен. С вашим банком дел не имела и не планирую иметь. Каким образом мои данные оказались у вас?

Добрый вечер! 06.06.2021г были в офисе Банка. Хотели выразить Огромную Благодарность сотруднику Р-ОЙ АНАСТАСИИ. Было очень приятно общаться. Грамотный, чуткий отзывчивый специалист. При получении кредита, дала полную информацию по ставке и условиям, ответила на все интересиющие нас вопросы. С уважением,Д-ов ДенисД-ва Мария

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о курирующем сотруднике банка Русский Стандарт К-ве Павле В. У меня реструктуризация. На протяжении некоторого времени данный сотрудник курирует мой долг. Замечательно, что в РС наконец-то появились адекватныеи корректные сотрудники, как Павел В. Мне есть с кем сравнивать, т.к. до него были другие. Воспитанный, граммотный, и спокойный молодой человек, который входит в любую ситуацию, либо предлагает адекватные методы решения. С такими людьми приятно разговаривать, и решать вопросы.

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о курирующем сотруднике банка Русский Стандарт К-ве Павле В. У меня реструктуризация. На протяжении некоторого времени данный сотрудник курирует мой долг. Замечательно, что в РС наконец-то появились адекватныеи корректные сотрудники, как Павел В. Мне есть с кем сравнивать, т.к. до него были другие. Воспитанный, граммотный, и спокойный молодой человек, который входит в любую ситуацию, либо предлагает адекватные методы решения. С такими людьми приятно разговаривать, и решать вопросы.

Договор потреб кредита был закрыт 09.06.2021 открыт 17.10.2020, по закону с 1.09.2020 банк обязан при досрочном погашении, принять заявление на расторжение и вернуть часть не использованной страховки. НО ТОЛЬКО НЕ В ЭТОМ БАНКЕ!!!! Договор страхования 51*****8156 почему то не может вернуть часть страховки. Как вообще так? Почему это противоречит закону?!

Доброго времени суток. В 2019 году наконец-то погасил задолженность по кредиту и написал заявление на закрытие всех счетов в банке Русский Стандарт, сотрудница банка уверила что счета закроются в течении месяца-1,5.  20 мая 2021года в 21.47 приходит сообщение о том что я обязан заплатить 500 рублей до 21 мая то есть мне дали время 1час 17 минут погасить задолженность за услуги которые мне не нужны и от которых я отписался в 2019 году... Позвонив на горячую линию мне заявили что я не писал данного заявления и ничем помочь не могут. Если честно нахожусь в недоумении от этого. Спрашивается зачем мне нужны счета в банке если я закрыл кредит ,удалил приложение и почему я должен платить за услуги которыми не пользуюсь по вине видимо сотрудницы банка которая не соизволила отправить моё заявление на закрытие счетов и за услуги которыми не пользуюсь ?!

Уже который раз случается ситуация. Как только приходит зп на карту Сбера, начинаются звонки из других банков с предложениями оформить кредит/карту/открыть вклад. Свои данные я вам не передавала! Прошу удалить из всех баз! Или напишите, куда обратиться. Сотрудники просьбу удалить мой номер не выполнили и продолжают звонить!Ещё один звонок и я иду в полицию, ДОСТАЛИ!

Являюсь клиентом банка Русский Стандарт, в пятницу 04.06.2021 обратилась в офис по адресу Комендантский проспект, д 11, лит А, пом 46Н. Меня обслуживал молодой человек (имя не помню), я написала заявление на отказ от звонков. Ни один раз переспросила, точно ли с этого заявления прекратятся все назойливые звонки из этого банка, меня уверили что с этой минуты принятия заявления, все звонки будут прекращены. Начиная с понедельника 07.06.2021 звонки вновь стали поступать. Трубку я не брала, но это уже в конец надоело, так как звонят очень настойчиво, по несколько раз и с разных номеров! Предлагают абсолютно бесполезные и не нужные продукты. Сегодня 10.06.2021 я решила ответить на звонок, девушка по имени Екатерина опять стала предлагать ненужные услуги, я указала на то, что мною было оставлено заявление на отказ от звонков. Она ответила, что сейчас проверит и действительно, сказала, что такое заявление есть и она сейчас в программе пометит. И как это называется?! Я для чего оставляла заявление, если данные не внесли в программу. Получается, что банк нарушает закон. Если меры руководством приняты не будут, жалоба будет написана в ЦБ РФ

Добрый день. Хочу выразить благодарность банку Русский Стандарт и отдельно сотруднице Б-ой Екатерине П. Клиентом банка являюсь давно, у меня потребительский кредит. Так произошло, что допустил пропуск платежа, оплата поступала ежемесячно но с задержкой. За это время была начислена неустойка, более 15000тр. Когда появилась возможность встать в график, мною была внесена вся сумма долга(пропущенный +текущий платёж по графику ). Оказалось что второй платёж был списан на погашение неустойки, соответственно в банке снова образовалась задолженность. Вскоре со мной связалась Екатерина П., которая согласовала перерасчёт по кредиту. Всю сумму которая была списана мне вернули на счёт. Следующий платёж был внесён своевременно и сейчас долгов перед Банком нет.

Я не являюсь и никогда не являлся клиентом данного банка. несмотяр на это, мне периодически поступают звонки от банка Русский Стандарт, где автоответчик мне предлагает воспользоваться их кредитными предложениями и что мне уже предварительно одобрен кредит на какую-то немалую сумму. Последний звонок поступил 09.06.2021 с номера +74951363806. Уважаемые представители, потрудитесь, пожалуйста, объяснить откуда у вас появились мои персональные данные, котоыре вы активно используете, если я вам не давал права на их использование и обработку.

НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ БАНК. КИДАЛОВО. Говорят одно, подписываеш другое. Ничего не поменялось. Разговаривать даже не умеют.

Ни с того ни с сего заблокировали мою кредитку,потому что у меня низкий кредитный рейтинг 👀, можно было бы поставить -5 звёзд,поставил бы 👎

Огромное СПАСИБО Н-ву Сергею Д. за помощь в моих проблемах. Спокойный человек. Помог решить проблемы. Выслушал все спокойно рассказал. Дай бог таких людей на такой сложной работе. Человек от бога.очень помог в трудный период понял меня решили быстро вопросы. Огромное спасибо ему. Дай бог побольше таких сотрудников в банке русский стандарт.