Обращался в отделение на белорусской улица большая грузинская дом 58 за получением кредита. Выражаю благодарность старшему финансовому менеджеру Масанову Даниилу, рассказал условия быстро и корректно, оформление заняло 15 минут, очередей не было, офис чистый и красивый, все сотрудники приветливые и добрые. Спасибо!

 Мной был допущен пропуск платежа по кредиту. Задержка в оплате составляла примерно семь дней. Оплатил, перезвонил в банк Сообщить об оплате. Мне ответила сотрудник контактного центра Камышова Анастасия Алексеевна. Я попросил ее подать заявку на отмену неустойки, на что она ответила мне положительно и сразу же отменила все штрафы. Большое ей за это спасибо. Побольше бы таких сотрудниц!

Здравствуйте, хотелось бы выразить благодарность, сотрудникам банка, конкретно К-ой Регине Салаватовне!!! За содействие в решении просрочки по кредитному договору. С помощью Регины Салаватовне и банка, удалось решить вопрос со списанием процентов по неустойки, перейти на новый график и встать в новый график платежей с комфортними условиями. Спасибо банку, что оказали содействие и не бросаете своих клиентов в трудной жизненной ситуации!!! Не бойтесь идти на контак с банков интерес урегулировать конфликт должен быть с двух сторон. Успехов и процветания Банк Русский Стандарт Вам. 

Обратился за кредитом в офис банка и быстро получил денежные средства на свои нужды работал с сотрудником Марией. сотрудник все объяснил достаточно всю информацию. Подключил спб и установил пин код установил приложение консультацией доволен. локация Банка в хорошей доступной достигаемости . спасиба.

27 июня 2024 Я обратился в контактный центр банка русский станд, хочу выразить свою благодарность сотруднику Лилии в решении моего вопроса по оплате кредита, через мобильное приложение. Лилия помогла мне подключить СБП, чем я ей очень благодарен за подробное разьяснение. По больше бы таких сотрудников.

Добрый день!

25.06. получила кредитную карту в офисе Банка. Операция заняла всего 10-15 минут с учётом времени рассмотрения заявки. Офис чистый, расположен в центре города. Сотрудники приветливые, грамотные и клиентоориентированные. В моем вопросе участвовали специалисты Алёна и Зарема. Спасибо за оперативное и качественное решение моего вопроса.

Хочется отметить высочайшие профессиональные качества и невероятную отзывчивость сотрудника контактного цетра банка Русский стандарт Марину Мыцыкову, к которой мне пришлось обратиться 26.06.2024 года в 15 часов 40 минут с просьбой о помощи, в связи с возникшими трудностями внесения очередного платежа по моему текущему кредиту. Девушка, имея огромное терпение и тактичность, помогла мне , объясняя, практически, пошагово, произвести платёж. При чём, с огромными перебоями интернета, ей приходилось несколько раз перезванивать и выходить со мной на связь, она проявила огромное упорство , настойчивость и профессионализм . Очень приятно осознавать, что есть такие внимательные, неравнодушные сотрудники, после общения с которыми хочется и дальше иметь отношения, и находиться в сотрудничестве с банком! Очень надеюсь, что руководство банка обязательно отметит высококвалифицированные действия Марины и обязательно поощрит её усердие и старания!!!! 

Обратился в отделение банк русский стандарт по адресу санкт перербург проспект Косыгина 24 литера А за получением дебетовой карты и кредита наличными. В офисе нет очередей приняли сразу. Сотрудник С-ва Вероника помогла оформить всё продукты и подробно рассказала всё условия. Рассказали про возврат финансовой защиты при досрочном погашении кредита

Обратился в отделение банка в городе Самара по адресу ул. Победы, 93. Попал к менеджеру Анастасии Л. Оставили щаявку на потребительский кредит, одобрение поступило почти сразу, без всяких звонков. Менеджер все подробно рассказал по условиям, оформили деьетовую карту, сумма сразу зачислиласт на неё. С менеджером установили приложение, помогла установить пинкод, подключить сбп, рассказала как погасить кредит. В дальнейшем буду рекомендовать банк, и обязательно обращусь ещё!

26.07.2924. обратилась на горячую линию с просьбой отсрочить платёж по кредиту. Банк пошёл на встречу и предоставил такую возможность до 28.07.2024 за что большая благодарность. Консультировал Карань Вячеслав Александрович. Из всех банков Русский стандарт самый адекватный, с пониманием относятся к ситуации и идут на встречу. 

Добрый день, обратился в отделение банка в городе Сергиев Посад 26 июня узнать условия по кредитованию . Необходимо было срочно оформить кредит для личной покупки. Благорю сотрудника банка Скрыпник Викторию за качественную консультацию и помощь в оформлении кредита. Второй раз обращаюсь к Вам, в дальнейшем при необходимости планирую так же. 

23.04.2024 года, по моей просроченной задолженности со мной связалась сотрудница отдела взыскания банка Русский стандарт, Попова Ксения Александровна, предложила решить сложившийся вопрос мирным путем, направила график рассрочки для погашения задолженности, ежемесячно перед датой наступления платежа, направляет номер договора и совершает звонок, чтоб уложиться до обговоренной даты! Спасибо огромное Ксении Александровне за доброе отношение к клиентам банка!!!

Обслуживаюсь в этом банке более 10 лет, постоянный вкладчик. Сегодня думал уже уходить к конкурентам, ок ставки высокие были только для новых клиентов, попал к сотруднику Татьяне Е и она буквально в пару минут смогла согласовать для меня персональную и более выгодную чем для новых клиентов ставку, вот это , я понимаю, банк,который ценит своих клиентов! Всем советую! 

Я 25.06.2024 обратился в банк Русский Стандарт на Ленина д. 46 для оформления кредита наличными, менеджер подробно проконсультировала по условиям, всё понятно и доходчиво. Очень приятный и вежливый персонал, рекомендую данный банк,нет очередей и удобное место расположение. Обязательно ещё обращусь за другими продуктами банка. 

25.06.24г обнаружена неправомерная и недостоверная информация от АО «Русский стандарт» направленная в БКИ ОКБ и БКИ Кредит Инфо по кредиту от 03.07.2011.

В 2011 году мною были предоставлены все запрашиваемые документы в банк РУССКИЙ СТАНДАРТ АО, касающиеся мошеннических действий (кредит был выдан на мое имя неизвестному лицу по недействительным паспортным данным).

С данного периода времени никаких претензий у банка не было, и вот опять...

25.06.2024 мне позвонили по одобренной заявке на карту. Пригласили в офис по адресу г Самара, ул. Авроры 150-1. Я обратился в отделение, меня обслуживала старший кредитный менеджер Лобамтова Анастасия. Я получил исчерпывающую информацию о кредите, узнал о всех акциях и возможностях. В итоге остался очень доволен и заключил договор 900626461. Условия для меня оказались лояльными, особенно снятие наличных без комиссии. От обслуживания в банке осталось приятное впечатление, буду обращаться в данное отделение ещё. 

25.06.24г. в 12часов дня ко мне приехал финансовый урегулировщик просрочек по кредиту К-ль Виталий, я допустил просрочку более 3 месяцев, по болезни, долг накопился для меня, который я точно не мог внести. Виталий рассказал про индивидуальное условие для меня, оформить квоту на комфортный платёж. Сумма была в том раза меньше платежа пропущеного, я смог спокойно внести сумму на данное условие. Вышел полностью с просрочки, Виталий большой помощник, я находился в деревне за 80 км от города, и это не усложнило Виталию помочь мне, ещё раз спасибо. Копию договора отправлю вам на Эл.почту.

Я Юнеев Илдар 24июня обратился в отделение банка в городе Энгельсе в банк русский стандарт к кредитному менеджеру Ситниковой Ирине за получением кредита ! Мне очень понравилось обслуживание все конкретно объяснила и рассказала по кредиту ! Очень понравилось обслуживание ! Советую этот банк ! Отделение всегда чисто и нет очереди