Обращалась в банки по вопросу оплаты,мне отказали и только в русском стандарте сотрудник офиса на Автозаводской Батыршин Р.Р. помог с оплатой услуг, терпеливо и грамотно разобрав ситуацию.Хочу выразить благодарность и обратить внимание руководства банка на ценность таких сотрудников.Всем советую офис на Автозаводской 

Вот что значит, специалист банка (консультировал А-ов Александр В-ич) профессионал.

Ситуация в следующем, есть дебетовая карта, которая была предложена банком в довесок к кредитному продукту, комиссия за неё 5т.р., карта была не нужна и по прошествии года успешно забыв о ней, мне была начислена комиссия. Насколько раз мне поступали звонки с настойчивыми требованиями оплатить эту комиссию, а я т.к. неиспользовал её, от слова совсем, соответственно отказывался платить комиссию. 

И вот звонок, выслушал человек мой отказ в оплате и причину, взял минуту и предложил решение, обратиться в банк по телефону с заявлением об отказе в использовании и отмене комиссии. 

А что так можно было!!!? 

И вот названивали мне со своими требованиями, трепали нервы, а вопрос можно было урегулировать. 

В общем, спасибо, что кто то из отделов взыскания может не только наезжать, но и использовать разумные механизмы для урегулирования задолженности!

Благодарен сотрудникам за помощь оформления кредита. Кредит оформлял у Злотниковой Р.О - приятный и компетентный сотрудник, все объяснила и подробно рассказала про условия и фин защиту. Очень понравиось то что фин защита возвращается. Офис светлый, возле метро, есть бесплатная парковка, все сотрудники приятные! 

Хочу выразить благодарность кредитному менеджеру Ирине за хорошее грамотное обслуживание. Оформляла кредит наличными, быстро одобрили, процент по кредиту хороший, так же быстро оформили кредит. Отделение банка в доступом и хорошем месте. Все менеджеры учтивые, дружелюбные, все подскажу и расскажут Данный банк рекомендую. 

Обратился в отделение банка в Самаре на Куйбышева 111,для переоформления вклада. Хотел открыть вклад Пенсионный с ежемесячной выплатой, но ведущий кредитный менеджер Яковлева Римма предложила вклад с выплатой процентов в конце срока, но ставка выше. Меня всё устроило. Всё переоформили. Буду обращаться ещё! 

20 июня 2024 года я обращался в отделение банка Русский стандарт в городе Энгельс, ул Тельмана, д. 18 за оформлением кредитной карты. Меня обслуживала менеджер Сапарова Александра. Хотелось бы поблагодарить её за помощь в оформлении, грамотную консультацию, все понятно рассказала и во всем помогла. Приду ещё. 

Впервые доволен общением с отделом взыскания. Сотрудник вошла в положение и помогла войти в график платежей. В моем положении списание неустойки, тоже повлияло на то , чтобы отметить сотрудника банка( Султанова Алина Тимуровна). Если мой отзыв влияет на что-то, то мое желание повысить или з.п прибавить.

20 июня обратился в банк русский стандарт в городе орехово-зуево для получения кредита. Попал к менеджеру С-ва А. Подробно объяснила условия по кредиту, рассказада условия досрочного погашения, помогла скачать приложегие. Очень понравился офис и условия по договору. Обязательно обращусь еще

Понадобились средства на личные расходы, сделал заявку в мобильном банке Русского стандарта , быстро одобрили , позвонил сотрудник Корыстин Валентин , пригласил на оформление. Предложили хорошие условия для зарплатных клиентов , низкая ставка 16,9 . Валентин рассказал по условям , помог с переаодом зп . Хорошие условия , в отделении чисто и прохладно , очереди не было , приняли сразу . Договор 800652225 20.06.24 13:30 

Хорошо обсулужили, спокойной отнеслись к нашим просьбам. Приятные проценты по вкладам. 

Сегодня обращались насчёт открытия вклада, быстро закрыли вопрос. Профессиональный подход, доброжелательное обслуживание. 

Я пенсионерка, плохо разбираюсь в банковской системе. Ко мне всегда относятся оченьдоброжелательно, терпеливо. Особую благодарность выражаю Диане Парфёнов и Юрию Ходаку.

20 июня 2024 приходил вместе с женой оформить вклад в русском стандарте в городе Орёл московская дом 17 у сотрудника банка Андрея, предложили 17,5% меня устроило и я оформил , рассказали про условия вклада-сумма процентов, срок депозита, сумма вклада, оформление 15 минут, с 2018 года в банке, есть депозитная карта, рекомендую. 

Получила кредитную карту 20.06.2024 года в Банке Русский Стандарт, по адресу Океанский проспект 13а. Карта привлекла выгодными условиями льгоный период 130 дней,ставка прцентная,бесплатное обслуживание и т.д. Так же хочу поблагодарить сотрудников за качественую работу и доброжилательность. Не первый раз работаю с банком всегда на высшем уровне

Хочу поблагодарить сотрудника банка Логачева Александра Викторовича. У меня возникли затруднения с оплатой кредита по договору реструктуризации,возникда задолженолсть и большие проценты. Александр Викторович помог решить вопрос с учётом интересов и банка и моих. Особо хочу отметить вежливость и корректность при общении! 

Добрый день , получал потребительский кредит в банке Русский Стандарт в Перми на Петропавловской 40 . Одобрили быстро , пригласили в офис , менеджер Екатерина приняла меня без очереди , все подробнорассказала по условия , оформили буквально минут за 20. Все понравилось буду и дальше обращаться в банк русский стандарт

Выражаю благодарность сотруднику банка Русский стандарт П-ко П. Г., который организовал выкуп моего долга по кредитному договору 116314443 от 08.07.2015 года на 40% выгоднее чем сумма начислений с учётом пеней и неустоек. Услуга оказана, качественно и быстро, с 2015 года у меня долго был кредитный продукт, я даже не знала о возможности выкупа 

 Мне позвонили представились ,не навязчиво как говорится пригласили ,и я пришел в банк, Русский Стандарт,меня встретили, как пологается ,предложили выгодные условия по кредиту , проконсультировали меня,мне все понравилось и взял потребительский займ , Спасибо С-ву Дмитритрию Г.,и кстати по процентам очень мало переплачивать 

20 июня 2024 оформляли карту Мир 130 дней, в офисе поо ул. Советская 39 А, принимала меня сотрудник Попкова Наталья Андреевна, сотрудник качественно провел свою работу, доступно объяснил как пользовался льготным периодом, установили приложение Мир Привилегии, буду зарабатывать кэшбэк. Вашем банком пользуюсь с 2006 года, всегда хорошие обслуживание, всё понятно.Так же привела в ваш банк свою подругу т.к банк советую всем

Обслуживаюсь в банки Русский стандарт уже много лет.Все очень нравится, грамотные и отзывчивые сотрудники, хорошие условия по вкладам. Хочу отдельно отметить сотрудника Предатченко Анну Юрьевну за отличную работу и доброжелательность. Сегодня помогла открыть вклад мне по привлекательным условиям. Буду рекомендовать Банк. 

Было несколько вкладов в РСБ. По мере их окончания выводил деньги из банка , т.к. уровень ставок в банке оставляет желать лучшего. После очередного вывода - звонят с предложением - мы вам предоставим спец. предложения по вкладу "новый он-лайн", чтобы вы оставили деньги у нас. Договорились - 20 июня заканчивается вклад, деньги не вывожу, оставляю в РСБ. вклад стал доступен в МП ( три дня назад). все хорошо. Сегодня оканчивается старый вклад, захожу в МП - акционного вклада нет. Пишу в поддержку - ответ "вчера вышло обновление, поэтому вклад для вас недоступен". Спрашиваю - "мы же договаривались" - ответ, давайте откроем через чат. Соглсен. Через некоторое время ответ - нет не можем открыть и через чат. Выразили сожаление , что так получилось. В моем восприятии - некомпетентность в клиентской работе банка, лучше ничего не предлогать, чем предлагать и не выполнять. Жаль потраченного на все эти разборки с банком времени.