27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Банк Русский Стандарт выступает партнером сайта m***.ru для предоставления рассрочки при покупке на этом сайте. Оформляли рассрочку на мою супругу, договор № 122786592 от 01.05.2019. Ситуация сложилась следующая, 30.04 был оформлен заказ на указанном сайте, 01.05 курьер банка приехал и подписал документы на рассрочку (потребительский кредит). Торговая организация, то говорит, что нет товара в наличии, то нет возможности доставить товар, то нет денег из банка. На просьбу расторгнуть договор кредитования реагируют неадекватно и утверждают, что мы уже получили товар в магазине. Возникает логичный вопрос - банк Русский Стандарт работает с такими сайтами партнерами и зарабатывает на таком жестком обмане людей? Если банк называет подобные интернет магазины своими партнерами, что мешает банку обратно получить денежные средства и расторгнуть договор, по которому в итоге не наступили никакие обязательства с моей стороны. В чем проблема аннулировать заказ до получения заказа и расторгнуть договор, зачем издеваться над людьми и нести чушь глядя в глаза? Как служба безопасности банка может вообще такие организации пропускать в работу и как вообще можно называть партнерами тех, кто цинично и нагло обманывает людей.

Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Русский стандарт Р-вой Юлии И. за помощь. Я оказалась в трудной финансовой ситуации, не смогла погасить задолженность по кредитной карте в банке Русский стандарт. В основном сотрудники банка были адекватны при попытке уладить этот вопрос (хотя иногда попадались невежливые сотрудники), но никаких реальных вариантов решения вопроса не предлагали. Юлия же предложила мне возможность выплачивать задолженность в виде беспроцентной расрочки с минимальным ежемесячным платежом. Очень отзывчивый и корректный человек.

Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Русский стандарт Р-вой Юлии И. за помощь. Я оказалась в трудной финансовой ситуации, не смогла погасить задолженность по кредитной карте в банке Русский стандарт. В основном сотрудники банка были адекватны при попытке уладить этот вопрос (хотя иногда попадались невежливые сотрудники), но никаких реальных вариантов решения вопроса не предлагали. Юлия же предложила мне возможность выплачивать задолженность в виде беспроцентной расрочки с минимальным ежемесячным платежом. Очень отзывчивый и корректный человек.

Не являюсь клиентом, не общаюсь с банком.. сегодня сижу обедаю звонят 7 495 2215311 и предлагают повисеть на линии подождать.. ну что за борзота ? Неужели можно воровать базы телефонные и названивать всем кому не поподя ? Нет услуг ! тип выбран только потому что ваша дурацкая форма не пропускает иначе

Не являюсь клиентом, не общаюсь с банком.. сегодня сижу обедаю звонят 7 495 2215311 и предлагают повисеть на линии подождать.. ну что за борзота ? Неужели можно воровать базы телефонные и названивать всем кому не поподя ? Нет услуг ! тип выбран только потому что ваша дурацкая форма не пропускает иначе

Скрытый обман.

Обманывают народ с кэшбэком. Когда я только открыл карту с кэшбэком, порог вывода средств был от 1000. Когда я почти накопил тысячу кешбэка, порог повысили до 2000 и теми можно было только оплатить телефон ЖКХ и т.д. Для вывода налички нужно было накопить 3000. А теперь и вовсе для любого вывода или оплаты услуг нужно накопить 3000 кэшбэка, читай потратить 300.000 по их карте. И никто меня ни разу не оповещал об изменениях в программе кэшбэка. Все узнавалось по ходу, по телефону. Типо они на сайте выкладывают инфу, а я весь такой "незанятой" должен мониторить их сайт, каждый день, чтобы быть в курсе. В общем обман все это . Если Вам нужен кэшбэк есть более лучшие варианты чем РСБ

Предложили взять кредит на выгодных условиях, согласился. Нанес визит в банк, несмотря на стабильну работу, хорошую зарплату, отказали по причине отсутствия кредитной истории. Зачем тогда звонить и предлагать, только зря потерял время.

Хороший лояльный банк

В этом банке примерно 7-8 лет назад я завёл карту для оплаты забугорных интернет-покупок. Пользуюсь до сих пор.

Хочется выразить благодарность сотрудникам банка!! За их терпение и участие! Всего тут не напишешь... Но кратко скажу!Как говорится ничего не предвещало беды, пользовался продуктами банка (карты) и радовался жизни, но однажды жизнь дала трещину! Раз. Потом ещё и ещё! За несколько лет в моей жизни очень многое поменялось. Разные обстоятельства привели моё финансовое состояние в упадок. Было очень тяжело. И когда возникали проблемы с оплатой, сотрудники банка очень часто шли мне на встречу! Ругались конечно... Иногда сильно ругались. Их надо понимать! Но всегда находили решение, приемлемое для меня и для банка! Не простая работа у них.Отдельно хочу поблагодарить Тимура Олеговича (не помню фамилии) извини Тимур)) и Станислава Сергеевича Ер-ва! Тимур и Станислав, вы большие молодцы! Спасибо огромное за поддержку и как итог решение многих моих проблем!! Передаю тёплый привет девочкам с которыми также много общался! Спасибо!

Хочется выразить благодарность сотрудникам банка!! За их терпение и участие! Всего тут не напишешь... Но кратко скажу!Как говорится ничего не предвещало беды, пользовался продуктами банка (карты) и радовался жизни, но однажды жизнь дала трещину! Раз. Потом ещё и ещё! За несколько лет в моей жизни очень многое поменялось. Разные обстоятельства привели моё финансовое состояние в упадок. Было очень тяжело. И когда возникали проблемы с оплатой, сотрудники банка очень часто шли мне на встречу! Ругались конечно... Иногда сильно ругались. Их надо понимать! Но всегда находили решение, приемлемое для меня и для банка! Не простая работа у них.Отдельно хочу поблагодарить Тимура Олеговича (не помню фамилии) извини Тимур)) и Станислава Сергеевича Ер-ва! Тимур и Станислав, вы большие молодцы! Спасибо огромное за поддержку и как итог решение многих моих проблем!! Передаю тёплый привет девочкам с которыми также много общался! Спасибо!

Сотрудник банка взял паспорт в руки и отказал в кредите,не вбивая данные в компьютер.Нагрубили.Это вообще как? Ужас впервые обратились и такое услышали.не советую данный банк очень грубое отношение с людьми.Позвонили на горячую линию банка просят паспортные данные не понятно для чего вообще если не вбивали даже в компьютер.Остались только вопросы на которые никто так и не смог ответить.

Здравствуйте! Хотелось выразить благодарность сотруднику Бурятского филиала банка Русский стандарт П-ву Евгению Валерьевичу! За то что помог мне ... Но давайте расскажу все с начала... 5 лет назад я попала в долговую яму, не рассчитала свои возможности и ежемесячный платеж по кредитным картам был выше моего дохода. Я обратилась в банк, мне сделали реструктуризацию кредитов, и  некоторое время все было хорошо, я платила по графику без просрочек, потом неожиданно возникли проблемы с работой, доходом, вышла на просрочку.. у меня было три кредита, просрочки были более 3 мес,и однажды я не успела оплатить, доход не увеличивался, три года назад я уехала в другой город в надежде заработать побольше, просрочка по одному из кредитов стала более 4 мес, и мне выставили заключительное требование. Штрафные санкции росли, весь долг конечно я сразу выплатить не смогла. С каждым мес.долг становился все больше.. Со мной связался сотрудник банка, я очень боялась, что же мне скажут, но войдя в мое положение, он работал с моими кредитами, ежемесячно, помаленьку, небольшими шажочками вместе с ним я закрыла два кредита, по третьему у нас было своеобразное устное мировое соглашение. Договорились на определенную сумму, какую я могу ежемесячно вносить без просрочек, в какие то месяцы я вносила чуть больше, после оплаты всегда писалакакая сумма, какого числа была внесена, У нас была договоренность что если я без просрочек буду вносить оговоренную сумму, то возможно будет отмена пени/неустойки. И настал тот день когда основная сумма долга (т.е.основной долг и проценты) наконец-то была погашена. Но оставалась очень большая сумма пени, я так боялась, что мне не отменят неустойку и до закрытия долга еще много месяцев..! Но в апреле 2019, сотрудник банка П-мов Е.В., не забыл обещанное, и отменил неустойку!!!!👍 А еще поздравил с закрытием кредита!!!😎 Евгений Валерьевич, спасибо вам огромное, за ваша работу, за веру в людей! 😊

Здравствуйте! Хотелось выразить благодарность сотруднику Бурятского филиала банка Русский стандарт П-ву Евгению Валерьевичу! За то что помог мне ... Но давайте расскажу все с начала... 5 лет назад я попала в долговую яму, не рассчитала свои возможности и ежемесячный платеж по кредитным картам был выше моего дохода. Я обратилась в банк, мне сделали реструктуризацию кредитов, и  некоторое время все было хорошо, я платила по графику без просрочек, потом неожиданно возникли проблемы с работой, доходом, вышла на просрочку.. у меня было три кредита, просрочки были более 3 мес,и однажды я не успела оплатить, доход не увеличивался, три года назад я уехала в другой город в надежде заработать побольше, просрочка по одному из кредитов стала более 4 мес, и мне выставили заключительное требование. Штрафные санкции росли, весь долг конечно я сразу выплатить не смогла. С каждым мес.долг становился все больше.. Со мной связался сотрудник банка, я очень боялась, что же мне скажут, но войдя в мое положение, он работал с моими кредитами, ежемесячно, помаленьку, небольшими шажочками вместе с ним я закрыла два кредита, по третьему у нас было своеобразное устное мировое соглашение. Договорились на определенную сумму, какую я могу ежемесячно вносить без просрочек, в какие то месяцы я вносила чуть больше, после оплаты всегда писалакакая сумма, какого числа была внесена, У нас была договоренность что если я без просрочек буду вносить оговоренную сумму, то возможно будет отмена пени/неустойки. И настал тот день когда основная сумма долга (т.е.основной долг и проценты) наконец-то была погашена. Но оставалась очень большая сумма пени, я так боялась, что мне не отменят неустойку и до закрытия долга еще много месяцев..! Но в апреле 2019, сотрудник банка П-мов Е.В., не забыл обещанное, и отменил неустойку!!!!👍 А еще поздравил с закрытием кредита!!!😎 Евгений Валерьевич, спасибо вам огромное, за ваша работу, за веру в людей! 😊

Выгодный процент

Являюсь уже долгое время клиентом Банка, но последняя ситуация с банком, отбивает всякое желание на соотрудничество.  На имя жены оформлена карта Банк в кармане, к ней накопительный счет. До недавнего времени все было хорошо точнее до 14 апреля, когда я смог пополнить со своего накопительного чета карту. В начале мая закончились деньги на карте,  захожу в нтернет банк для ее пополнения, но не тут-то было накопительный счет с деньгами пропал, при этом никаких предупреждений со стороны банка не было, просто взяли его и заморозили. Попытка решить проблему по телефону решить не удалась, как нам сказали, что нужно ехать в банк и решать проблему там. Я так  понимаю банку это очеь выгодно, ведь на замороженные деньги % не начисляются, ими пользуется банк, сами живем в Подмосковье где отделения банка отсутствует. Обходите этот банк стороной

Являюсь уже долгое время клиентом Банка, но последняя ситуация с банком, отбивает всякое желание на соотрудничество.  На имя жены оформлена карта Банк в кармане, к ней накопительный счет. До недавнего времени все было хорошо точнее до 14 апреля, когда я смог пополнить со своего накопительного чета карту. В начале мая закончились деньги на карте,  захожу в нтернет банк для ее пополнения, но не тут-то было накопительный счет с деньгами пропал, при этом никаких предупреждений со стороны банка не было, просто взяли его и заморозили. Попытка решить проблему по телефону решить не удалась, как нам сказали, что нужно ехать в банк и решать проблему там. Я так  понимаю банку это очеь выгодно, ведь на замороженные деньги % не начисляются, ими пользуется банк, сами живем в Подмосковье где отделения банка отсутствует. Обходите этот банк стороной

Запутанно всё. А ещё сразу позвонили мне и начали предлагать взять карточку, хотя я всего лишь лазил там

Хочу поблагодарить сотрудника банка "Русский стандарт ", Н-ва А.Р. в его грамотной работе по решению проблемы по кредиту. Хочу отметить его грамотную консультацию, которая решила мою дальнейшую проблему. Хочется отметить высокий профессионализм и его грамотное отношение к клиенту банка.  Спасибо руководству банка за то что они грамотно подбирают себе специалистов. С уважением клиент вашего банка.