home
Русский стандарт
Русский стандарт

АО «Банк Русский Стандарт»

2.73

27653

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Русский стандарт

2.73

27653 отзывов

Источники

1.50

2445 отзывов

2.45

24791 отзывов

3.48

417 отзывов

27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Подарочная карта "Вишня"

0

Добрый день! Мне подарили предоплатную пополняемую карту Вишня с 2000р. на счету, и сегодня 30 апреля сего года я обратился в отделение Банка Русский стандарт по адресу - ул. Маршала Бирюзова д.18 с целью получить пин-код и снять находящиеся на этой карте деньги. После того, как получив пин-код, я поинтересовался у сотрудника банка сколько процентов с меня снимут при обналичивании, он ответил что комиссия 3 процента. Когда я стал снимать деньги в терминале в помещении банка за каждую операцию - а я снял вначале 1000р., затем 500р. с меня взяли комиссию 200 рублей за каждое снятие. В итоге от моего "подарка" 2000р. я обналичил только 1500р., 400 рублей ушло на комиссию банку и 100р. осталось на балансе карте. Такого грабежа я никогда в жизни не встречал. Это 3 процента? В листовке, которая была в конверте вместе с картой внизу очень мелким шрифтом, который надо читать под лупой, написано, цитирую -  Комиссия за снятие наличных составляет 2% от суммы, но не менее 100р. Вот с таким хапужничеством я сегодня столкнулся, такое впечатление, что меня попросту обокрали. Если хотите сделать подарок - ни в коем случае не покупайте такую карту или на крайней мере проинформируйте одариваемого о том, что ей (подарочной картой) можно только оплачивать покупки. Будьте бдительны, сограждане!

f*******@rambler.ru

30.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Коллекторы доводят до слез человека, который не знаком с заемщиком и которого якобы заемщик указал как поручителя

1

Жене моего брата уже третий раз звонят, представляются, что из Русского Стандарта, достают расспросами, а в последний раз довели до слез. Двоюродная сестра моего брата, которая живет в другом городе, и с которой более 12 лет не контактируем, со слов звонящих взяла кредит и не отдает, сейчас до нее никто не может дозвониться, все телефоны отключены. При этом звонящие говорят, что заемщица указала жену моего брата как поручителя. Но заемщица и жена моего брата лично никогда не виделись и не были знакомы, и тем более не могли знать телефон друг друга.21 апреля мне тоже позвонил мужчина, представился, что из Русского Стандарта (номер начинается с +7 (930)740-32-**), спросил, знаю ли я такую женщину (назвал фамилия, имя, отчество), но мне эти фамилия и имя ничего не сказали, я ответил, что не знаю и разговор закончили. У меня несколько лет назад был вклад в Русском Стандарте и мои контактные данные там остались. Моя персональная информация таким образом оказалась в других руках и теперь используется коллекторами. Подозреваю, что жена моего брата также оставляла свои контактные данные в банке и теперь ее персональную информацию используют ненадлежащим образом или передали коллекторам.

dmitriy.voron

30.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Коллекторы доводят до слез человека, который не знаком с заемщиком и которого якобы заемщик указал как поручителя

1

Жене моего брата уже третий раз звонят, представляются, что из Русского Стандарта, достают расспросами, а в последний раз довели до слез. Двоюродная сестра моего брата, которая живет в другом городе, и с которой более 12 лет не контактируем, со слов звонящих взяла кредит и не отдает, сейчас до нее никто не может дозвониться, все телефоны отключены. При этом звонящие говорят, что заемщица указала жену моего брата как поручителя. Но заемщица и жена моего брата лично никогда не виделись и не были знакомы, и тем более не могли знать телефон друг друга.21 апреля мне тоже позвонил мужчина, представился, что из Русского Стандарта (номер начинается с +7 (930)740-32-**), спросил, знаю ли я такую женщину (назвал фамилия, имя, отчество), но мне эти фамилия и имя ничего не сказали, я ответил, что не знаю и разговор закончили. У меня несколько лет назад был вклад в Русском Стандарте и мои контактные данные там остались. Моя персональная информация таким образом оказалась в других руках и теперь используется коллекторами. Подозреваю, что жена моего брата также оставляла свои контактные данные в банке и теперь ее персональную информацию используют ненадлежащим образом или передали коллекторам.

dmitriy.voron

30.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Неправомерно начисленные проценты

0

Являлся клиентом банка с 2005 года. Мелкие проблемы были. Но терпел. Блокировали карты за снятие собственных денег в банкоматах этого же банка. Но это все было терпимо. Но вот теперь просто обокрали. В счёт выписке был выставлен счет на сумму 36 214,55р. до 20 Марта. Я уплатил 17.03 4214,56 и 18,03 32 000р., чем полностью исполнил оплату в льготный период кредитования. Однако банк на мой вопрос о чрезмерной задолженности ответил, что я на исполнил оплату на сумму 437.78р., на которую вы начислили 4691,99р. Это просто неприемлемо. 17.03 внесено 4214,56 и 18.03 внесено 32 000р. Я полностью погасил льготный период кредитования. Почему банк начислил мне эти 4691,99р? На 437,78р начислено 4691.99р.! При том что в дальнейшем я внёс 87 765,41; 50 000; 149 999,99; 10 000; 6000р. Но тот период банк всеравно не закрывает и начисляет дальше проценты. И будет видно начислять их вечно. Теперь понятно что у вас за банк. Раньше вы не опускались до подобного. Верните мне деньги!Теперь понятно почему от вас все бегут. На этой неделе постараюсь погасить полностью все, хотя как пишут в интернете это практически невозможно. Никому не советую связываться с этим банком. Проблем будет очень много!

igorr-07

30.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Неправомерно начисленные проценты

0

Являлся клиентом банка с 2005 года. Мелкие проблемы были. Но терпел. Блокировали карты за снятие собственных денег в банкоматах этого же банка. Но это все было терпимо. Но вот теперь просто обокрали. В счёт выписке был выставлен счет на сумму 36 214,55р. до 20 Марта. Я уплатил 17.03 4214,56 и 18,03 32 000р., чем полностью исполнил оплату в льготный период кредитования. Однако банк на мой вопрос о чрезмерной задолженности ответил, что я на исполнил оплату на сумму 437.78р., на которую вы начислили 4691,99р. Это просто неприемлемо. 17.03 внесено 4214,56 и 18.03 внесено 32 000р. Я полностью погасил льготный период кредитования. Почему банк начислил мне эти 4691,99р? На 437,78р начислено 4691.99р.! При том что в дальнейшем я внёс 87 765,41; 50 000; 149 999,99; 10 000; 6000р. Но тот период банк всеравно не закрывает и начисляет дальше проценты. И будет видно начислять их вечно. Теперь понятно что у вас за банк. Раньше вы не опускались до подобного. Верните мне деньги!Теперь понятно почему от вас все бегут. На этой неделе постараюсь погасить полностью все, хотя как пишут в интернете это практически невозможно. Никому не советую связываться с этим банком. Проблем будет очень много!

igorr-07

30.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Звонки от коллекторов третьим лицам

0

Добрый день!У меня возникли финансовые трудности по договорам 101415221 и 89405283, но это не дает право обзванивать лиц, чьи телефоны не указаны в анкете, вам стоит прекратить это делать так как письмо заказное с уведомлением заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных вам уже отправлено почтой России от 22 апреля 2017 года, а так же уже об этом факте написана жалоба в ЦБ и Роспотребнадзор, ждем рассмотрения данных жалоб.

Kashinilis

30.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Регулярные звонки по поводу долгов посторонних людей

Дистанционное обслуживание

1

Просто фантастическая история, как оказалось это является нормой для банка Русский Стандарт. Началось это примерно месяц назад. На домашний номер телефона позвонил молодой человек, представился сотрудником банка Русский Стандарт, назвал фамилию, имя и отчество какой-то женщины и спросил, знаю я ли я такую даму. Даму я, конечно же не знала, о чем и сообщила гражданину. В ответ он меня просто ошарашил, сообщив, что наш домашний номер эта мадам указала в качестве дополнительного контактного номера, назвал фамилию, имя и отчество моего мужа, который был вписан в этот контакт в связке с номером телефона и заявил, что муж возможно с этой дамой знаком, так как она указала его в качестве сослуживца в некоем ИП. Название ИП тоже было не знакомо никому из членов моей семьи. Молодой человек все это выслушал, согласился с тем, что это какая-то досадная ошибка и номер телефона должен быть удален из базы обзвона. Как думаете, что было дальше? Ага, через месяц, т.е. 28 апреля раздается звонок на этот же городской номер. На этот раз не особенно вежливая и наглая девица задает все те же вопросы, на которые я ей ответила отрицательно. Однако, это ее не удовлетворило и она требовала какой-то конкретики, в том числе немедленно предоставить ей для разговора моего мужа, который уж точно должен знать ту, кого они ищут. Наглость просто фантастическая, учитывая, что ни муж, ни я не являемся клиентами этого банка от слова совсем. У нас нет там кредитов, счетов, дебетовых карт, вообще ни-че-го! Возникает законный вопрос каким образом личные данные моего супруга попали в руки третьих лиц? Ответ напрашивается не самый хороший. Когда-то очень давно, в 2002 году муж таки брал кредит в этом банке и благополучно и вовремя его погасил. Это был единственный случай общения с Русским Стандартом. Есть подозрение, что банк нечистоплотен в работе с личными данными граждан, по другому эту историю объяснить невозможно. Ау, сотрудники Русского Стандарта, на мою жалобу, оставленную на вашем сайте, ответить не пожелали. Оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы для удаления нашего домашнего номера из базы обзвона.  Желаю Русскому Стандарту попасть на крупные штрафы. С удовольствием отпраздную это событие, когда оно произойдет.

s.nonna

30.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Регулярные звонки по поводу долгов посторонних людей

1

Просто фантастическая история, как оказалось это является нормой для банка Русский Стандарт. Началось это примерно месяц назад. На домашний номер телефона позвонил молодой человек, представился сотрудником банка Русский Стандарт, назвал фамилию, имя и отчество какой-то женщины и спросил, знаю я ли я такую даму. Даму я, конечно же не знала, о чем и сообщила гражданину. В ответ он меня просто ошарашил, сообщив, что наш домашний номер эта мадам указала в качестве дополнительного контактного номера, назвал фамилию, имя и отчество моего мужа, который был вписан в этот контакт в связке с номером телефона и заявил, что муж возможно с этой дамой знаком, так как она указала его в качестве сослуживца в некоем ИП. Название ИП тоже было не знакомо никому из членов моей семьи. Молодой человек все это выслушал, согласился с тем, что это какая-то досадная ошибка и номер телефона должен быть удален из базы обзвона.Как думаете, что было дальше? Ага, через месяц, т.е. 28 апреля раздается звонок на этот же городской номер. На этот раз не особенно вежливая и наглая девица задает все те же вопросы, на которые я ей ответила отрицательно. Однако, это ее не удовлетворило и она требовала какой-то конкретики, в том числе немедленно предоставить ей для разговора моего мужа, который уж точно должен знать ту, кого они ищут. Наглость просто фантастическая, учитывая, что ни муж, ни я не являемся клиентами этого банка от слова совсем. У нас нет там кредитов, счетов, дебетовых карт, вообще ни-че-го! Возникает законный вопрос каким образом личные данные моего супруга попали в руки третьих лиц? Ответ напрашивается не самый хороший. Когда-то очень давно, в 2002 году муж таки брал кредит в этом банке и благополучно и вовремя его погасил. Это был единственный случай общения с Русским Стандартом. Есть подозрение, что банк нечистоплотен в работе с личными данными граждан, по другому эту историю объяснить невозможно.Ау, сотрудники Русского Стандарта, на мою жалобу, оставленную на вашем сайте, ответить не пожелали. Оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы для удаления нашего домашнего номера из базы обзвона.  Желаю Русскому Стандарту попасть на крупные штрафы. С удовольствием отпраздную это событие, когда оно произойдет.

s.nonna

30.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Качественное обслуживание

5

Хотелось бы поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание и доброжелательное отношения к клиентам Банка. В конце февраля решила я сходить проконсультироваться на тему дебетовых карт в банк. Сразу обратилась в Русский Стандарт, потому что банк надежный. Принял меня сотрудник Богатова Олеся, очень качественно проконсультировала меня по карте "Банк в кармане" и я решила её оформить, так как мне понравились условия по карте. Также сотрудник мне рассказал про чудесную кредитную карту "Десяточка", но я не решалась пока её оформлять. Через месяц-полтора я обратилась в банк, чтоб оформить эту карту. Мне хотелось бы попасть к сотруднику Богатовой Олесе, так как в прошлый раз мне понравилось ее качественное и доброжелательное обслуживание. Мне повезло и я присела к этому сотруднику, но, к сожалению, мне банк не одобрил карту.  Сотрудник меня уведомил, что можно повторный запрос оставить позже.

Svetlanabsv

30.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Качественное обслуживание

5

Хотелось бы поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание и доброжелательное отношения к клиентам Банка. В конце февраля решила я сходить проконсультироваться на тему дебетовых карт в банк. Сразу обратилась в Русский Стандарт, потому что банк надежный. Принял меня сотрудник Богатова Олеся, очень качественно проконсультировала меня по карте "Банк в кармане" и я решила её оформить, так как мне понравились условия по карте. Также сотрудник мне рассказал про чудесную кредитную карту "Десяточка", но я не решалась пока её оформлять. Через месяц-полтора я обратилась в банк, чтоб оформить эту карту. Мне хотелось бы попасть к сотруднику Богатовой Олесе, так как в прошлый раз мне понравилось ее качественное и доброжелательное обслуживание. Мне повезло и я присела к этому сотруднику, но, к сожалению, мне банк не одобрил карту.  Сотрудник меня уведомил, что можно повторный запрос оставить позже.

Svetlanabsv

30.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

А Воз и ныне там

Кредитные карты

1

Хочу обратиться у сотрудникам банка - почему не регламентированы сроки обработки запросов? Так, например, запрос №120331 от 28 февраля , как мне сказали еще в работе. Почему то оплату минимального платежа Вы строго регламентировали, не дай бог просрочка пару дней - уже штраф. Почему с вашей стороны нет таких санкций? Не успели или не захотели проработать запрос - штраф в пользу потерпевшего клиента!

juli_tag

29.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Отмена комиссии

Вклады

5

Настал страховой случай в одном из банков и соответственно день выплаты. В банке Русский стандарт есть действующий пополняемый вклад и было решение его заполнить до страховой суммы. При получении страховой суммы, как это достаточно часто бывает,  в кассе банка не оказалось наличных. Предложили записаться на другой день или сделать безналичный перевод в другой банк. Оба варианта не очень устраивали. Приехать второй раз - это потерять полдня, не вдохновляло. Перевести вклад – нарушить золотое правило не превышать страховой суммы. Мелькнула мысль сделать перевод на карту и потом разделить сумму - часть во вклад и часть снять с карты. Мысль материализовалось – и был оформлен перевод на карту. И уже дома, учитывая, что это БРС, обратился к тарифам – был можно сказать сражен наповал уровнем комиссии в 5% при зачислении на карту. Как говорится финиш – перевод не отменить и теряется приличная сумма в соответствии с тарифами по карте. Оставалось только одно обратиться в банк с заявлением о возможности отмены комиссии за данный перевод. Заявление написал (7804-ОКП/12351 от 26.04.2017), его приняли, сообщив – срок ответа от 15 до 30 дней. Но случилось чудо - банк рассмотрел заявление в течении 2-х дней и отменил комиссию, за что я ему благодарен.

Victor_812

29.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Отмена комиссии

5

Настал страховой случай в одном из банков и соответственно день выплаты. В банке Русский стандарт есть действующий пополняемый вклад и было решение его заполнить до страховой суммы. При получении страховой суммы, как это достаточно часто бывает,  в кассе банка не оказалось наличных. Предложили записаться на другой день или сделать безналичный перевод в другой банк. Оба варианта не очень устраивали. Приехать второй раз - это потерять полдня, не вдохновляло. Перевести вклад – нарушить золотое правило не превышать страховой суммы. Мелькнула мысль сделать перевод на карту и потом разделить сумму - часть во вклад и часть снять с карты. Мысль материализовалось – и был оформлен перевод на карту. И уже дома, учитывая, что это БРС, обратился к тарифам – был можно сказать сражен наповал уровнем комиссии в 5% при зачислении на карту. Как говорится финиш – перевод не отменить и теряется приличная сумма в соответствии с тарифами по карте. Оставалось только одно обратиться в банк с заявлением о возможности отмены комиссии за данный перевод. Заявление написал (7804-ОКП/12351 от 26.04.2017), его приняли, сообщив – срок ответа от 15 до 30 дней. Но случилось чудо - банк рассмотрел заявление в течении 2-х дней и отменил комиссию, за что я ему благодарен.

Victor_812

29.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Оправдывает хорошие ожидания

Бизнес

4

В 2014г оформила себе так называемую Почтовую карту MasterCard (оформлялась она прямо в отделениях почты, обслуживание карты банком Русский Стандарт - т.е. это был такой совместный проект нашей почты и Банка). Привлекали условия: срок действия 5 лет , никакой платы за выпуск, никаких комиссий за пользование и другие выгодные условия. В поездке по Европе в том же году я успешно пользовалась этой картой, всё понравилось. Затем 2 года она у меня лежала без дела, но на ней оставалось около 15 тыс. рублей. К моему удивлению, за эти 2 года с карты "чудесным " образом испарились ровно 6 тыс. рублей. При выяснении случившегося я узнала, что изменились условия обслуживания карты и теперь банк берет комиссию "за ведение счета" (по 3 тыс.руб. в год). Итого за 2 года с карты ушли 6 тыс. руб. На горячей линии посоветовали написать заявление в Банк с просьбой вернуть деньги. В своем обращении я объяснила, что понятия не имела про изменившиеся условия обслуживания карты. Верилось ли в то, что Банк отреагирует положительно? Скорее, да, чем нет. Ответ Банка был очень быстрым (не считая времени новогодних праздников, решение мне сообщили в течение 6 дней). Деньги на карту вернули (за вычетом 13%). И за это спасибо. Общение с сотрудниками Банка Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Ленинский» АО «Банк Русский Стандарт» -  5 баллов. Оперативность в решении вопроса - 5 баллов. Ощущение того, что Банк входит в твое положение, разворачиваясь к тебе лицом - 5 баллов. Один балл в оценке отзыва сняла за эти, на мой взгляд, не совсем адекватные суммы за ведение счета, устанавливаемые Банком. Продолжаю оставаться клиентом Банка Русский Стандарт. Заявление 7804-ОКП/42313 от 28.12.2016.

Mussss

29.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Взяли деньги и не возвращают

1

Купил в кредит путевку. Оказалось, они что-то с туроператором. Банк соглашается, что он не прав. В общем, суммы ежемесячные мне не возвращают, а договор аннулировали. Ни путевка не оплачена, ни денег не видать. Руководитель кредитного отдела Светлана не берет трубки, только если с нового номера ей позвонить когда дозваниваешься обещает, что решит проблему за неделю и ничего не происходит.

alex_spb1987

29.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Про страхование жизни при получении кредита или дополнительный заработок сотрудников банка

Кредитные карты

1

В марте мне позвонили с банка Русский Стандарт с предложением оформить кредитную карту с льготным периодом, предложили приехать и ознакомиться с данным предложением. Приехала по адресу г. Магнитогорск, ул. Карла Маркса 183. Сотрудница банка сообщила, что если можно оформить карту и воспользоваться при любом экстренном случае, а так она у вас будет просто лежать и ни за что платить не нужно. При этом она либо умолчала, что при оформлении кредитной карты оформляется базовое страхование жизни, которое автоматически списывается с лимита карты. Было странно, что сотрудница попросила, чтобы я в день получения карты, оплатила с нее свой телефон. На мой вопрос: "Зачем мне это делать?", сотрудница банка объяснила, чтобы подтвердить лимит карты. Более чем странные действия. Оплатила с карты интернет, одну небольшую покупку, получилось 6770 рублей, через месяц сумма к оплате неожиданно выросла на 7700 рублей, списалась та самая сумма страховки, о которой не было и речи, в договоре у меня нигде эта сумма не прописана, на руках договора о страховании жизни нет. Ладно, подумала я, что может где ошиблась в подсчетах. Заехала вчера 28.04.2017 в банк по поводу пин-кода для карты, чтобы оплатить сумму, которую сняла с карты. Сотрудница мне сообщила про базовое страхование жизни, я естественно, ничего про это страхование не знала. Сотрудница сказала, что можно отключить базовое страхование, но обязательно переоформить договор страхования жизни на более льготную программу страхования "Первая помощь", что это одно из условий банка при выдаче кредита и что в дальнейшем банк может заблокировать деньги у меня на карте или потребовать вернуть полностью сумму долга, а также, что могут возникнуть проблемы при дальнейшем обращении в банк для получения кредита. Подписала, так как в будущем могут возникнуть всякие ситуации. В это же день созвонилась со знакомым юристом, рассказала всю ситуацию про оформление договора, на что мне было сказано, что я имела полное право отказаться от этой страховки, что сотрудница банка заведомо ввела меня, как клиента банка, в заблуждение, что таким образом сотрудница банка Русский Стандарт получила свои проценты, как агент страховой компании "Русский Стандарт Страхование". Подводя итоги, помимо зарплаты, данная сотрудница еще подзарабатывает на таких несведующих клиентах, как я. В этот же день с моей карты списали 3500 рублей страховой взнос, хотя в договоре прописано, что договор вступает в силу с 08.05.2017 года. Быстро работают, однако, когда нужно списать деньги. Вечером позвонила в страховую компанию Русский Стандарт Страхование, где мне подтвердили, что я имела полное право отказаться от страхования, что страхование никак не влияет на действия самого банка Русский Стандарт. Написала в этот же вечер письмо с просьбой о расторжении договора страхования жизни "Первая помощь", заполнила форму, жду результата. Сегодня позвонила на горячую линию в банк, оставила жалобу на действия сотрудницы банка Русский Стандарт. Что в итоге. Очень неприятно как сотрудники банка Русский Стандарт пытаются всячески дополнительно подзаработать на клиентах банка, вводя их в заблуждение, предоставляя ложную информацию о работе банка. Рекомендовать банк Русский Стандарт своим родственникам, друзьям и знакомым я точно не буду. Жду разрешения ситуации с расторжением договора страхования жизни, после чего буду расторгать договор и с самим Банком Русский Стандарт.

an3756

29.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Про страхование жизни при получении кредита или дополнительный заработок сотрудников банка

1

В марте мне позвонили с банка Русский Стандарт с предложением оформить кредитную карту с льготным периодом, предложили приехать и ознакомиться с данным предложением. Приехала по адресу г. Магнитогорск, ул. Карла Маркса 183.Сотрудница банка сообщила, что если можно оформить карту и воспользоваться при любом экстренном случае, а так она у вас будет просто лежать и ни за что платить не нужно. При этом она либо умолчала, что при оформлении кредитной карты оформляется базовое страхование жизни, которое автоматически списывается с лимита карты. Было странно, что сотрудница попросила, чтобы я в день получения карты, оплатила с нее свой телефон. На мой вопрос: "Зачем мне это делать?", сотрудница банка объяснила, чтобы подтвердить лимит карты. Более чем странные действия.Оплатила с карты интернет, одну небольшую покупку, получилось 6770 рублей, через месяц сумма к оплате неожиданно выросла на 7700 рублей, списалась та самая сумма страховки, о которой не было и речи, в договоре у меня нигде эта сумма не прописана, на руках договора о страховании жизни нет. Ладно, подумала я, что может где ошиблась в подсчетах.Заехала вчера 28.04.2017 в банк по поводу пин-кода для карты, чтобы оплатить сумму, которую сняла с карты.Сотрудница мне сообщила про базовое страхование жизни, я естественно, ничего про это страхование не знала. Сотрудница сказала, что можно отключить базовое страхование, но обязательно переоформить договор страхования жизни на более льготную программу страхования "Первая помощь", что это одно из условий банка при выдаче кредита и что в дальнейшем банк может заблокировать деньги у меня на карте или потребовать вернуть полностью сумму долга, а также, что могут возникнуть проблемы при дальнейшем обращении в банк для получения кредита. Подписала, так как в будущем могут возникнуть всякие ситуации.В это же день созвонилась со знакомым юристом, рассказала всю ситуацию про оформление договора, на что мне было сказано, что я имела полное право отказаться от этой страховки, что сотрудница банка заведомо ввела меня, как клиента банка, в заблуждение, что таким образом сотрудница банка Русский Стандарт получила свои проценты, как агент страховой компании "Русский Стандарт Страхование". Подводя итоги, помимо зарплаты, данная сотрудница еще подзарабатывает на таких несведующих клиентах, как я.В этот же день с моей карты списали 3500 рублей страховой взнос, хотя в договоре прописано, что договор вступает в силу с 08.05.2017 года. Быстро работают, однако, когда нужно списать деньги.Вечером позвонила в страховую компанию Русский Стандарт Страхование, где мне подтвердили, что я имела полное право отказаться от страхования, что страхование никак не влияет на действия самого банка Русский Стандарт. Написала в этот же вечер письмо с просьбой о расторжении договора страхования жизни "Первая помощь", заполнила форму, жду результата. Сегодня позвонила на горячую линию в банк, оставила жалобу на действия сотрудницы банка Русский Стандарт.Что в итоге. Очень неприятно как сотрудники банка Русский Стандарт пытаются всячески дополнительно подзаработать на клиентах банка, вводя их в заблуждение, предоставляя ложную информацию о работе банка. Рекомендовать банк Русский Стандарт своим родственникам, друзьям и знакомым я точно не буду. Жду разрешения ситуации с расторжением договора страхования жизни, после чего буду расторгать договор и с самим Банком Русский Стандарт.

an3756

29.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредиты и реструктуризация

0

Всем доброго дня или ночи. Кто бы что не говорил о кредитовании, но этот вид деятельности банков является в наше время двигателем промышленности. Вы получаете деньги, делаете покупки, спрос растет, производство увеличивается. Вот и подумайте об этом. Банку большое спасибо. Пошли навстречу после длительной просрочки. Главное иметь намерение выплатить кредит и что то для этого делать. И меня никто не заставлял брать в кредит. Это мое желание и незнание о последствиях привело меня в такую ситуацию.

Alexandr009

29.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредиты и реструктуризация

0

Всем доброго дня или ночи. Кто бы что не говорил о кредитовании, но этот вид деятельности банков является в наше время двигателем промышленности. Вы получаете деньги, делаете покупки, спрос растет, производство увеличивается. Вот и подумайте об этом. Банку большое спасибо. Пошли навстречу после длительной просрочки. Главное иметь намерение выплатить кредит и что то для этого делать. И меня никто не заставлял брать в кредит. Это мое желание и незнание о последствиях привело меня в такую ситуацию.

Alexandr009

29.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредиты и реструктуризация

0

Всем доброго дня или ночи. Кто бы что не говорил о кредитовании, но этот вид деятельности банков является в наше время двигателем промышленности. Вы получаете деньги, делаете покупки, спрос растет, производство увеличивается. Вот и подумайте об этом. Банку большое спасибо. Пошли навстречу после длительной просрочки. Главное иметь намерение выплатить кредит и что то для этого делать. И меня никто не заставлял брать в кредит. Это мое желание и незнание о последствиях привело меня в такую ситуацию.

Alexandr009

29.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Русский стандарт

Полное наименование компании

АО «Банк Русский Стандарт»

Лицензия

№2289

Сайт

http://www.rsb.ru/

Реклама

Адрес

105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000359

Дата основания

01.04.1993

Личный кабинет

https://online.rsb.ru

Описание

Основан в 1993 году, АО "Банк Русский Стандарт" изначально назывался "Агроопторгбанк". На текущий момент банк имеет свыше 150 филиалов и обслуживает свыше 29,7 млн клиентов, предоставляя услуги как частным, так и корпоративным клиентам благодаря своей собственной клиентской сети самообслуживания. Головной офис находится в Москве.

Банк "Русский Стандарт" имеет высокие рейтинги кредитоспособности, которые были подтверждены в апреле и октябре 2021 года агентствами "Эксперт РА" и S&P Global Ratings соответственно. В прогнозах установлены "стабильный" и "позитивный" прогнозы соответственно.

Реквизиты

ИНН

7707056547

ОГРН

1027739210630

БИК

044525151

КПП

771901001

ОКПО

17523370

SWIFT

RSJSRUMM

ГлавнаяОрганизацииРусский стандарт
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025