27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Сегодня выяснилась такая штука, что каждый раз, как я пополнял счет дебетовой карты и в тот же день осуществлял переводы с нее сначала осуществлялись операции перевода с карты, а только через день происходила операция пополнения. В итоге получалось, что карта уходила в минус по их мнению и с этого минуса они каждый день считали проценты. При этом в интернет банке и в мобильном приложении карта в минус не уходила. В итоге в феврале по уже истекшей в январе карте образовалась задолженность.

28.11/ 2016 года мне была оформлена карта "Банк в кармане Стандарт". В тот же день был зарегистрирован в программе RS Cashback, о чем свидетельствовали записи в интернет-банке и указание номера бонусного счета. В период с 28.11.2016 года по настоящее время активно пользовался данной картой для совершения покупок в супермаркетах. В конце декабря 2016 года- начале  января 2017 года мне была начислена определенная сумма баллов по программе RS Cashback. До настоящего времени количество бонусных баллов не изменилось, и оно вдвое меньше чем должно быть, учитывая совершенные платежи.Прошу скорректировать баланс моего бонусного счета по программе RS Cashback.

Далеко не один день нервы треплю с этим банком! По глупости выпустил виртуальную долларовую карту, закинул деньги. (Не пользуйтесь виртуалками этого банка, если не осознаёте всей кучи минусов!) Были проблемы с оплатой, карту не принимали, ок, решил тогда перекинуть на физическую долларовую свою же в этом же банке - шиш. Ладно, думаю, а просто закрыть виртуалку и вернуть деньги - шиш. Ладно, думаю придётся хоть куда-то истратить, а то деньга оказывается пропадёт! Начинаю делать покупки на Aliexpress. После пары платежей на сто баксов, третий уже не проходит. Потому что,... Внимание! "К сожалению, банк, выпустивший вашу карту, отклонил платёж в USD." Какого...?! Вчера делал заявку, сказали ждать... до 3 дней! Не дождался, через сутки звоню опять, т.к. срочно нужно оплатить. После долгих ожиданий, девушка мне заявляет: "Да, мы отклоняем, потому что небезопасно проводить операции на этом сайте, т.к. он зарубежный! И вообще с этой долларовой карты только в российских магазинах можно покупать. Но каких я не знаю, т.к. не покупаю" Цитирую с вашего сайта: "C VirtuCard вы можете безопасно совершать покупки в интернет-магазинах по все миру, где принимаются карты Visa® или МasterCard®". Просто неадекватный ахтунг какой-то! Ссылается на федеральный закон, который запрещает перевод с виртуальных неперсонифицированных карт в пользу зарубежных лиц некоммерческих организаций. Какой перевод?! Как это неперсонафицированна, если она именная! И если это платёж, а не перевод! Или банк в своих же терминах не разбирается?!

Хотел сделать карту с персональным дизайном, подтверждения мой дизайн, заполнил анкету. И допустил ошибку. И тут всё началось. Чтоб исправить ошибку нужно посетить банк, чтоб исправить ошибку. Там всучили карту не именную (в банке дали только кусок пластика, договор кому он нужен) и сказали, что её можно перевыпустить через их мобильный банк с персональным дизайном. Ага, конечно можно, сотрудник соврал (да перевыпустить её действительно можно, но свой дизайн поместить уже нельзя). Такая фишка доступна только новым клиентам, у кого нет договора. Чтоб мне получить карту с персональным дизайном нужно поехать в банк закрыть стары договор - при этом подождав 60 дней. И после этого снова кинуть заявку на карту. Вот так они относятся к новым клиентам.

С кредитами очень давно не имел дела) а тут занесло меня к этим ребятам.... для перестраховки личных дел потребовалось мне 50 т.р. При оформлении кредита я несколько раз спрашивал сотрудника, что точно можно будет досрочно погасить кредит, мне говори, что можно без проблем. Так ещё и не сказал про ежемесячный платеж за счёт! Вечером я решил все свои дела и уже на следующий день я решил погасить кредит досрочно... и тут выясняется, что этого я не могу сделать! Причем за соседнем столом с наглым лицом сидел сотрудник, который мне оформлял кредит и молча наблюдал. В итоге, написал заявление о частичном досрочном погашении кредита на 93 копейки от суммы полного погашения. Вот теперь думаю обращаться к юристам и в ЦБ РФ, чтоб помогли мне правильно составить претензию, чтоб эти 93 копейки можно было закрыть досрочно. Причём на счёт кредитный положил специально большую сумму, а то боюсь ещё всплывут платные услуги по счёту (которые я не подключал) и спишутся лишние деньги, а потом загонят карту в минус........осторожней с этим банком и внимательно читайте договор.......Забыл, когда положил деньги на кредитный счёт, сотрудники отказались  делать выписку по счёту.

Обобрали 73-летнюю женщину, которая пришла забрать остаток по досрочно выплаченному кредиту (карте).Дело было так: в начале 2016 года, точную дату не помню, я досрочно оплатила задолженность по кредитной карте, открытой в Банке Русский стандарт. При этом переплатила 1 142.45 копеек. При общении на горячей линии банка "Русский стандарт" мне сообщили, что переплаченную сумму я смогу получить только в отделении банка на м. Комсомольская (больше нигде). Также в сентябре 2016 года я посетила отделение на м. Бульвар Дмитрия Донского, где сотрудники этого отделения сообщили, что смогут мне помочь: 1) По совету сотрудницы отделения я написала заявление с просьбой закрыть счет, прикрепленный к моей кредитной карте и выдать мне остаток. Сотрудница сказала приходить мне через 45 дней;2) Придя в 20-х числах ноября в это отделение, мне сказали, что не могут выдать остаток на руки - нужно выпустить карту "Банк в кармане", не указывая, что она платная или бесплатная, указав только, что остаток придет мне на карту через 5-10 дней. Вместе с заявлением на выпуск карты я написала заявление с просьбой о выдаче мне моего остатка на навязанную сотрудницей банка карту;3) Через несколько дней мне пришло смс, в котором указано, что в выдаче остатка отказано - просьба позвонить в банк для уточнения причин. При общении с сотрудником банка на горячей линии мне зачитали решение по моему ноябрьскому заявлению, что не могут выдать остаток по причине: "Счет списания остатка совпадает с счетом получения денежных средств";4) В 20-х числах декабря 2016 года я повторно обратились к сотрудникам того же отделения, указав на их невнимательность и безалаберное отношение к пожилым людям, - я еще раз написала заявление уже с правильными реквизитами. Сотрудница сказала, что теперь мне точно все придет и не нужно переживать;5) Однако, в середине января мне пришло аналогичное смс, в котором просили позвонить в Банк, где мне зачитали решение: "ОБ ОТКАЗЕ возврата средств, по причине того, что 1.01.17 года списались деньги в сумме 3 000 рублей за годовое обслуживание за карту, выданную в ноябре 2016 года! Как Вам не стыдно? Побойтесь Бога, нашли кого обманывать, ведь специально тянули время и мурыжили меня, гоняя трижды по банку, чтоб в итоге сказать, что мы вам отказываем...Я буду обращаться в суд!

Обобрали 73-летнюю женщину, которая пришла забрать остаток по досрочно выплаченному кредиту (карте).Дело было так: в начале 2016 года, точную дату не помню, я досрочно оплатила задолженность по кредитной карте, открытой в Банке Русский стандарт. При этом переплатила 1 142.45 копеек. При общении на горячей линии банка "Русский стандарт" мне сообщили, что переплаченную сумму я смогу получить только в отделении банка на м. Комсомольская (больше нигде). Также в сентябре 2016 года я посетила отделение на м. Бульвар Дмитрия Донского, где сотрудники этого отделения сообщили, что смогут мне помочь: 1) По совету сотрудницы отделения я написала заявление с просьбой закрыть счет, прикрепленный к моей кредитной карте и выдать мне остаток. Сотрудница сказала приходить мне через 45 дней;2) Придя в 20-х числах ноября в это отделение, мне сказали, что не могут выдать остаток на руки - нужно выпустить карту "Банк в кармане", не указывая, что она платная или бесплатная, указав только, что остаток придет мне на карту через 5-10 дней. Вместе с заявлением на выпуск карты я написала заявление с просьбой о выдаче мне моего остатка на навязанную сотрудницей банка карту;3) Через несколько дней мне пришло смс, в котором указано, что в выдаче остатка отказано - просьба позвонить в банк для уточнения причин. При общении с сотрудником банка на горячей линии мне зачитали решение по моему ноябрьскому заявлению, что не могут выдать остаток по причине: "Счет списания остатка совпадает с счетом получения денежных средств";4) В 20-х числах декабря 2016 года я повторно обратились к сотрудникам того же отделения, указав на их невнимательность и безалаберное отношение к пожилым людям, - я еще раз написала заявление уже с правильными реквизитами. Сотрудница сказала, что теперь мне точно все придет и не нужно переживать;5) Однако, в середине января мне пришло аналогичное смс, в котором просили позвонить в Банк, где мне зачитали решение: "ОБ ОТКАЗЕ возврата средств, по причине того, что 1.01.17 года списались деньги в сумме 3 000 рублей за годовое обслуживание за карту, выданную в ноябре 2016 года! Как Вам не стыдно? Побойтесь Бога, нашли кого обманывать, ведь специально тянули время и мурыжили меня, гоняя трижды по банку, чтоб в итоге сказать, что мы вам отказываем...Я буду обращаться в суд!

5 лет назад, когда открывал счет, сотрудник банка посоветовала открыть 2 карты БВК. Пол года назад срок карт истек, мне предложили продлить только одну. Я не возражал. Но сегодня закончился депозит открытый, как оказалось, с непродленной карте и оказалось, что получить деньги можно только по заявлению в отделении банка, так как на продленную карту перевести деньги ну никак невозможно. Конечно не смертельно. Но ехать специально в банк, терять время и проценты... Может можно все же решить вопрос дистанционно?

5 лет назад, когда открывал счет, сотрудник банка посоветовала открыть 2 карты БВК. Пол года назад срок карт истек, мне предложили продлить только одну. Я не возражал. Но сегодня закончился депозит открытый, как оказалось, с непродленной карте и оказалось, что получить деньги можно только по заявлению в отделении банка, так как на продленную карту перевести деньги ну никак невозможно.Конечно не смертельно. Но ехать специально в банк, терять время и проценты... Может можно все же решить вопрос дистанционно?

Я уже писал тут неоднократно и оставлял отзывы самые негативные и.... опять! Задолбал этот ужасный, цензурно выражаясь, банк. В очередной раз! Все средства помогают максимум на месяц. Еще раз (в очередной): НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ЭТОГО БАНКА. Тем не менее, сотрудники несколько раз звонили и предлагали погасить задолженность по кредиту, который НИКОГДА НЕ БРАЛ, о чем уже отписывался [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8326188/]здесь[/url]). Банк неоднократно БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА проверял мою кредитную [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8892121/]историю[/url]). После сообщений на этом сайте и соотв. отзывов звонки на какое то время прекращались. НО ВСЕ ПОВТОРЯЕТСЯ заново! Не далее как с месяц назад начались звонки с номера +7-988-O59-23-92. Звонит "робот", предлагает позвонить по номеру 26-82-Ч9 (волгоградский номер, принадлежит банку Русский Стандарт), урегулировать конфликт,  и всякие угрозы вроде вылома двери и пр. и пр. А именно за период с 7 по 9 января было 15 (!) звонков, причем либо ранним утром, либо глубоким вечером. Писал отзыв здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10041772/  На что получил довольно циничный ответ: " по результатам которой в связи с отсутствием подтверждающих материалов не удалось подтвердить факты, изложенные в Вашем отзыве. Для урегулирования ситуации Банком были предприняты дополнительные меры по недопущению звонков на Ваш номер."  Тем не менее звонки прекратились. Но не надолго. Прошло 4 недели и.... опять! С сегодняшнего дня все то же самое (звонок в 21:07). Вы ДОСТАЛИ! Самый ужасный и наглый банк. Проверяющий кредитную историю БЕЗ СОГЛАСИЯ, причем я даже клиентом не являюсь (данный факт доказан и подтвержден банком - см. ссылку выше), распространяющий по моим знакомым заведомо ложную информацию (данный факт подтвержден банком - см. ссылку выше), осуществляющий звонки людям, не имеющим НИКАКОГО отношения к данному "тупому" банку (факт доказан и подтвержден самим банком - см.ссылки выше). Что теперь вы скажите? Что опять факты не подтвердились? Что опять вы предпримите меры по недопущению звонков на мой номер? А можно вообще мои ПД уничтожить из ваших баз, чтобы ваши недалекого ума сотрудники не беспокоили меня? Или нужно писать оф.запрос?

Доброго времени суток, уважаемые посетители данного ресурса! Хочу с вами поделиться своей не очень весёлой историей взаимоотношений с банком "Русский стандарт". Наши отношения начались более 10 лет тому назад с того что, получил я по почте от банка письмо с требованием об уплате кредита в сумме около 24.000 тысяч рублей,  довольно странный документ, если учесть тот факт что, кредит я этот не брал. Ну делать нечего, пошёл в банк разбираться, там мне разъяснили, что кредитный договор имеет место быть, купил я где-то телевизор или что-то в этом роде и должен денежку банку отдать. Понятное дело, написал претензию, мол так и так телевизор не покупал, кредит не брал.... Через некоторое время со мной связались из службы безопасности банка,  опросили, составили документы и пояснили, что будут обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве в отношении неустановленных лиц. Те понятно завели дело, приглашали меня в качестве свидетеля, провели почерковедческую экспертизу и заодно рассказали, что по этому делу таких как я "счастливчиков" ещё 51 человек проходит. Дальше следствие, людей виновных установили, потом был суд, вообщем понятная вроде ситуация. Не понятно другое, проходит с тех пор наверное лет 7 или 8, в один "прекрасный" день звонит мне девушка из этого "чудесного" банка и сообщает что, имеется у меня кредитный договор (именно тот, по которому было уголовное дело), и не хочу ли я рассчитаться с банком? Придя в себя от шока, я девушке объясняю что, так и так дело уже мхом поросло, какой кредит? Девушка в ответ - ничего не знаю, договор есть, платите деньги... Долго продолжались эти звонки, ездил в банк несколько раз, потом отстали. Проходит ещё пару лет, звонит мне молодой человек, представился сотрудником некой фирмы, (как оказалось, в последствии коллекторского агенства) ну вы уже наверное догадываетесь.... и совершенно верно, с просьбой оплатить тот самый кредит. Я на этот раз взял паузу, попил корвалола и начал выяснять ситуацию, оказывается банк этот "счастливый" договор продал коллекторам по договору цессии...  Мне уже давно из без этого было не смешно, а тут начался просто АД, никому, кто такие коллекторы надеюсь не нужно объяснять... Посоветовался я с юристом и решили мы с ним что, пожалуй хватит с меня "Русского стандарта" и решили подать на него в суд. Запросил я в банке этот договор, у коллекторов запросил договор цессии с банком по тому же договору, буквально на следующий день, коллекторы пропадают сами, как ветром сдуло, а в банке вместо кредитного договора я получаю письмо из которого следует, что банк ко мне финансовых претензий не имеет.  Ну тут вроде бы можно было бы и расслабится... Проходит год и на прошлой неделе мне звонит милая девушка из банка "Русский стандарт" ........................... Занавес, спасибо за внимание.

Хотелось бы чтобы мне руководство банка объяснило на основании какого законодательства мне были заблокированы мои средства на зарплатном счете. Я все конечно понимаю, что на меня подано в суд, есть судебное решение, которое я не видела и не получала, и есть какое-то исполнительное производство, которого нет у приставов, а банк я так понимаю выступает в качестве судебных приставов. Прошу разъяснить мне это или я вынуждена буду обращаться в Роспотребназдор, прокуратуру.

В начале декабря без указания причин банк закрыл кредитный лимит по всем кредитным картам (500.000).  Я погасил остаток кредита, сдал карты, однако - через месяц банк  объявил штраф 1500 рублей за начисленный долг в 40 рублей. Вот ей богу, в голове это не укладывается - человек был Вашим активным клиентом много лет, Вы зарабатывали на комиссиях, процентах, сами произвольно решили закончить отношения...неужели так принципиально обмануть на 1 500 рублей напоследок?

Принимая решение становиться ли клиентом этого банка знайте:- технические проблемы, в следствие которых вы не получите обещанные бонусы, могут случиться и с вами- срок рассмотрения ваших обращений и претензий не существует, когда захотят (или когда у них "будет возможность"), тогда и рассмотрят- могут поменять условия обслуживания без предупреждения1) Реклама обещала 5% кэш-бэк на покупки в супермаркетах. Подключился к программе  и сразу же стал с удовольствием расплачивался их картой. Но что-то пошло не так. Бонус не начислялся и, вообще, как оказалось, подключение к программе не произошло. Скриншот заявки в "Личном кабинете", свидетельствующий о факте подключения, направил в клиентскую службу. Обещали что обращение будет рассмотрено и баллы будут начислены задним числом. При этом сроков рассмотрения не называли, сказали только "вы звоните, узнавайте". В итоге пошел уже второй месяц, ничего не рассмотрено и не начислено.2) Сегодня зашел в личный кабинет и случайно узнал, что процент который начисляется на остаток на карте, уменьшен. Банк "имеет право изменить условия" и активно, видимо, этим правом пользуется. В клиентской службе мне сказали, что мне было направлено якобы сообщение, информирующее меня об изменении условий. Увы. Возможно, оно и было направлено, но, очевидно, не дошло, и их это уже не волновало.Дополнительно хочу обратить ваше внимание на то, что они не акцентируют в своей рекламе банковских вкладов, но о чем потом многие с досадой осознают, когда хотят забрать свой вклад (был свидетелем драмы одного клиента в отделении). Снять всю сумму без потерь нельзя. 50 тыс. руб. в день и не более 300 тыс. руб в мес. При превышении в данный момент установлена комиссия 1% за получение наличных.Будьте бдительны. Если бы я знал, что столкнусь сразу с таким количеством проблем, ни за что бы на стал бы клиентом этого банка. Выгода, если она и есть, нивелируется таким сервисом и таким подходом к клиенту.Кстати, тот клиент (отделение на м. Сокол) был так разгневан тем, что не может без потери процентов заполучить сумму своего вклада (видимо, его об этом заранее не предупредили или предупредили так, что он забыл), что обещал этому банку что-то там устроить. Возможно, мне послышалось, но, кажется, что чуть ли не подорвать. Так что еще раз подумайте, если таких клиентов не один и если вдруг кто-то из них, действительно, решится на такое, как бы не оказаться поблизости и как бы потом удачно бы заполучить свои деньги обратно. Но надеюсь, что до такого всё же не дойдет

Побывал сегодня в отделении РС (Новогиреево), у близкого человека в феврале закончилась карта "Банк в Кармане MasterCard Gold", хотели перевыпустить. Выяснилось, что перевыпустить эту карту невозможно. Ладно, это право банка. Но попутно выяснилось еще вот что: - Вклады, открытые с этой карты в интернет-банке, по завершении либо при досрочном востребовании, вернутся на счет закрытой карты. - Перевести деньги на другую карту РС (есть действующая зеленая БвК) будет нельзя. - Новый вклад открыть из этих денег будет нельзя. - Можно будет только снять наличными в отделении с серьезной комиссией, либо частями по 300 тыс. в день (и 50 руб. за каждое снятие). - Вклад "Удобный", допускающий расход-пополнение, стал бесполезен (он также работает только через счет закрытой карты). По словам сотрудника, выпустить к этому счету карту с другим тарифом, или депозитную, или любую другую - невозможно, вообще ничего кроме описанного сделать нельзя. Как обладателю такой же, но еще к счастью не закончившейся карты, хотелось бы поинтересоваться у банка: это какой-то изощренный способ избавиться от клиентов-вкладчиков? Неужели технически невозможно позволить лояльному до сего момента клиенту продолжать комфортно пользоваться вкладами, картами, интернет-банком, пусть и по другому тарифу? Ведь очевидно же, что после такого издевательства, клиент с полуторамиллионным вкладом унесет его по кусочкам, и забудет про такой банк, как про страшный сон. Вот вы на ровном месте лишились двух клиентов, зачем?К свежим телеграммам

Побывал сегодня в отделении РС (Новогиреево), у близкого человека в феврале закончилась карта "Банк в Кармане MasterCard Gold", хотели перевыпустить. Выяснилось, что перевыпустить эту карту невозможно. Ладно, это право банка. Но попутно выяснилось еще вот что: - Вклады, открытые с этой карты в интернет-банке, по завершении либо при досрочном востребовании, вернутся на счет закрытой карты. - Перевести деньги на другую карту РС (есть действующая зеленая БвК) будет нельзя. - Новый вклад открыть из этих денег будет нельзя. - Можно будет только снять наличными в отделении с серьезной комиссией, либо частями по 300 тыс. в день (и 50 руб. за каждое снятие). - Вклад "Удобный", допускающий расход-пополнение, стал бесполезен (он также работает только через счет закрытой карты). По словам сотрудника, выпустить к этому счету карту с другим тарифом, или депозитную, или любую другую - невозможно, вообще ничего кроме описанного сделать нельзя. Как обладателю такой же, но еще к счастью не закончившейся карты, хотелось бы поинтересоваться у банка: это какой-то изощренный способ избавиться от клиентов-вкладчиков? Неужели технически невозможно позволить лояльному до сего момента клиенту продолжать комфортно пользоваться вкладами, картами, интернет-банком, пусть и по другому тарифу? Ведь очевидно же, что после такого издевательства, клиент с полуторамиллионным вкладом унесет его по кусочкам, и забудет про такой банк, как про страшный сон. Вот вы на ровном месте лишились двух клиентов, зачем?К свежим телеграммам

Отвратительные ощущения от работы с банком... я уж молчу про навязанные страховки при оформлении кредита, но вот что начинается, едва появляется задолженность - я в шоке... такое впечатление, что банк не только не в курсе про 230-ФЗ (десятки звонков в день, вместо положенных по закону "не более 2х в неделю",  грубейшее нарушение статьи 5 - звонки с "наездами" родственникам, друзьям, соседям при полном несогласии всех вышеозвученных на подобное "взаимодействие"), но до сих пор считает, что на дворе 90-е годы - какие-то невнятные личности под именем Меркерим Н-вич начинают писать в vk угрозы родственникам...Подобные действия прям подталкивают к осознанному нарушению договора и желанию "пойти на принцип"... Реакции на свое обращение не жду, просто написал для других людей, чтобы знали, с кем имеют дело и думали, стоит ли нести свои деньги к этим "браткам"...

Выражаю благодарность за доброжелательное, внимательное и профессиональное обслуживание сотруднику отделения банка "Русский стандарт" Воронцову Дмитрию, работающему по адресу: Ореховый б-р, д.13. Я посещал данное отделение два раза - и оба раз меня консультировал Дмитрий. Он был любезен, терпеливо отвечал на все мои вопросы, рассказал мне о действующих продуктах банка, а также помог выбрать самые выгодные условия для вклада.

Доброго времени суток! Уже давно пользуюсь кредитной картой travel premium, но вдруг мне по какой-то непонятной причине начислили по ней неустойку. Консультирующие меня работники не могли точно и детально объяснить, откуда взялась эта пеня. Хочу поблагодарить сотрудницу вашего банка Манафову Аиду, она совершенно четко объяснила мне причину. Разговаривала со мной очень вежливо, хоть и в начале нашего разговора я сразу подняла голос, слишком уж была раздражена этой ситуацией. Сотрудница сверила контактные данные, хотя и прошлые консультанты делали то же самое, но никто мне не сообщил, что я должна пойти в отделение банка и просто поменять номера и написать заявление в течение пяти рабочих дней. Мне напомнили, что кредитная история важна, а так как я очень люблю путешествовать, не хочу иметь проблем с получением визы. Поэтому еще раз спасибо сотруднице за полноценную информацию, желаю банку Русский Стандарт побольше таких ответственных работников!

Доброго времени суток! Уже давно пользуюсь кредитной картой travel premium, но вдруг мне по какой-то непонятной причине начислили по ней неустойку. Консультирующие меня работники не могли точно и детально объяснить, откуда взялась эта пеня. Хочу поблагодарить сотрудницу вашего банка Манафову Аиду, она совершенно четко объяснила мне причину. Разговаривала со мной очень вежливо, хоть и в начале нашего разговора я сразу подняла голос, слишком уж была раздражена этой ситуацией. Сотрудница сверила контактные данные, хотя и прошлые консультанты делали то же самое, но никто мне не сообщил, что я должна пойти в отделение банка и просто поменять номера и написать заявление в течение пяти рабочих дней. Мне напомнили, что кредитная история важна, а так как я очень люблю путешествовать, не хочу иметь проблем с получением визы. Поэтому еще раз спасибо сотруднице за полноценную информацию, желаю банку Русский Стандарт побольше таких ответственных работников!