home
Банк Точка
Банк Точка

ООО «Банк Точка»

4.05

37213

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Банк Точка

4.05

37213 отзывов

Источники

4.64

3826 отзывов

5

2 отзывов

1.82

32768 отзывов

4.79

617 отзывов

37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Отличное обслуживание

5

Обращался в отделение банка г. Обнинск, ул. Курчатова 49. Получил полную консультацию. Особенно помогла Д. Дарья Васильевна. Очень компетентный сотрудник! Она вежливо, грамотно, а самое главное доступно и понятно рассказала условия по всем предложениям, в особенности о НПФ и кредитной программе. Рассказала все преимущества кредитной и дебетовой карты.Работой в вашем банке остался доволен, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

y*******@bk.ru

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличное обслуживание

5

Обращался в отделение банка г. Обнинск, ул. Курчатова 49. Получил полную консультацию. Особенно помогла Д. Дарья Васильевна. Очень компетентный сотрудник! Она вежливо, грамотно, а самое главное доступно и понятно рассказала условия по всем предложениям, в особенности о НПФ и кредитной программе. Рассказала все преимущества кредитной и дебетовой карты.Работой в вашем банке остался доволен, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

y*******@bk.ru

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличное обслуживание

5

Обращался в отделение банка г. Обнинск, ул. Курчатова 49. Получил полную консультацию. Особенно помогла Д. Дарья Васильевна. Очень компетентный сотрудник! Она вежливо, грамотно, а самое главное доступно и понятно рассказала условия по всем предложениям, в особенности о НПФ и кредитной программе. Рассказала все преимущества кредитной и дебетовой карты.Работой в вашем банке остался доволен, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

y*******@bk.ru

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Отказали в выдаче дебетовой карты

1

Сначала приходили смс от банка что мне одобрен кредит, хотя я не обращался. Скачал кредитную историю. Увидел, что от моего имени идут запросы в кредитное бюро. Уже непорядок.Недалеко от дома в бывшем отделении Бина открылось Открытие. Подумал удобно открою вклад и карту к нему чтобы через интернет управлять.Вклад разрешили открыть, а в выпуске дебетовой карты отказали. Соответственно нельзя зарегистрироваться в итернет банке. Я от вклада отказался. Какой смысл если нет дистанционного обслуживания.Вопрос: какой оценки заслуживает банк, если кредиты и вклады можно, а дебетовую карту нельзя? Самую низкую.Правда сотрудница сказала, что будет отсылать запрос и решать ситуацию. Девушка работает хорошо и видно, что компетентная, но от нее ничего не зависело в той ситуации.

wuderok

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказали в выдаче дебетовой карты

1

Сначала приходили смс от банка что мне одобрен кредит, хотя я не обращался. Скачал кредитную историю. Увидел, что от моего имени идут запросы в кредитное бюро. Уже непорядок.Недалеко от дома в бывшем отделении Бина открылось Открытие. Подумал удобно открою вклад и карту к нему чтобы через интернет управлять.Вклад разрешили открыть, а в выпуске дебетовой карты отказали. Соответственно нельзя зарегистрироваться в итернет банке. Я от вклада отказался. Какой смысл если нет дистанционного обслуживания.Вопрос: какой оценки заслуживает банк, если кредиты и вклады можно, а дебетовую карту нельзя? Самую низкую.Правда сотрудница сказала, что будет отсылать запрос и решать ситуацию. Девушка работает хорошо и видно, что компетентная, но от нее ничего не зависело в той ситуации.

wuderok

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Мошеннические действия третьих лиц

0

ЗАЯВЛЕНИЕСообщаю Вам о фактах злостных нарушений законодательства РФ. 20 марта 2019 года на мой телефон 8(***)3**-3**0 и моей дочери +7(***)3**-7**3 поступил звонок с номера +7495*****77 от ПАО Банк «ФК Открытие» в ходе которого сначала сотрудники банка «ФК Открытие» сообщали мне о противоправных лиц по получению доступа к ден. средствам с моей банковской карте «Бинбанк». После этого звонка на официальном сайте ПАО Банк «ФК Открытие» (https://www.open.ru) я удостоверилась что телефон +7495*****77 является официальным контактным телефоном ПАО Банк «ФК Открытие». После чего я срочно перезвонила по этому номеру и робот кол-центра соединил меня с теми же самыми сотрудниками и сотрудниками службы безопасности банка «ФК Открытие». В ходе телефонных разговоров с сотрудниками и сотрудниками службы безопасности банка «ФК Открытие» озвучивали мне данные моей банковской карты, информацию о последних операциях по карте, информацию о моих счетах и картах находящиеся в банках-партнерах, мои персональные данные включая серию и номер паспорта, адрес регистрации и т.д.. Затем эти же сотрудники и сотрудники службы безопасности банка «ФК Открытие» на протяжении более 6 часов подряд, неоднократно мне звонили, оказывали на меня психологическое давление, вводили меня в заблуждение угрозой потерять все мои накопления находящиеся во всех банках-партнерах в которых у меня были счета или карты, со следующих номеров +7 495 ***-**-35, +7 495 ***-**-00, +7 495 ***-**-24. Мне на телефон многократно приходили какие-то смс-сообщения с какими-то кодами, на мои вопросы что происходит и что это за сообщения сотрудники банка «ФК Открытие» мне поясняли что все нормально и просто происходит спасение моих денежных средств от мошеннических действий третьих лиц. После чего баланс моей карты на которой хранились все мои пенсионные накопления уменьшился вдвое почти на 260 т.р. По такой же схеме списали с карты моего супруга списали 143 т.р. Утром 21 марта 2019 года мы с супругом в отделении банка «ФК Открытие» в г. П. сообщили сотрудникам банка о случившемся сотрудникам банка о случившемся. Затем обратились в полицию. В данной ситуации на лицо нарушение законодательства РФ,УК РФ, законных актов о защите персональных данных, ФЗ «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ и многих других сфер законодательства. Вынужден просить Вас в максимально сжатые сроки разобраться в вышеописанной ситуации, провести расследование и наказать виновных и пресечь дальнейшие противоправные действия данной группы из числа работников банковской сферы а именно «ФК Открытие». Так же прошу Вас сообщить мне о результатах. Всем пострадавшим предлагаю создать инициативную группу и написать коллективное обращение Президенту 27.03.2019г. Е.К.М.

mikirtychev53

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Мошеннические действия третьих лиц

0

ЗАЯВЛЕНИЕСообщаю Вам о фактах злостных нарушений законодательства РФ. 20 марта 2019 года на мой телефон 8(***)3**-3**0 и моей дочери +7(***)3**-7**3 поступил звонок с номера +7495*****77 от ПАО Банк «ФК Открытие» в ходе которого сначала сотрудники банка «ФК Открытие» сообщали мне о противоправных лиц по получению доступа к ден. средствам с моей банковской карте «Бинбанк». После этого звонка на официальном сайте ПАО Банк «ФК Открытие» (https://www.open.ru) я удостоверилась что телефон +7495*****77 является официальным контактным телефоном ПАО Банк «ФК Открытие». После чего я срочно перезвонила по этому номеру и робот кол-центра соединил меня с теми же самыми сотрудниками и сотрудниками службы безопасности банка «ФК Открытие». В ходе телефонных разговоров с сотрудниками и сотрудниками службы безопасности банка «ФК Открытие» озвучивали мне данные моей банковской карты, информацию о последних операциях по карте, информацию о моих счетах и картах находящиеся в банках-партнерах, мои персональные данные включая серию и номер паспорта, адрес регистрации и т.д.. Затем эти же сотрудники и сотрудники службы безопасности банка «ФК Открытие» на протяжении более 6 часов подряд, неоднократно мне звонили, оказывали на меня психологическое давление, вводили меня в заблуждение угрозой потерять все мои накопления находящиеся во всех банках-партнерах в которых у меня были счета или карты, со следующих номеров +7 495 ***-**-35, +7 495 ***-**-00, +7 495 ***-**-24. Мне на телефон многократно приходили какие-то смс-сообщения с какими-то кодами, на мои вопросы что происходит и что это за сообщения сотрудники банка «ФК Открытие» мне поясняли что все нормально и просто происходит спасение моих денежных средств от мошеннических действий третьих лиц. После чего баланс моей карты на которой хранились все мои пенсионные накопления уменьшился вдвое почти на 260 т.р. По такой же схеме списали с карты моего супруга списали 143 т.р. Утром 21 марта 2019 года мы с супругом в отделении банка «ФК Открытие» в г. П. сообщили сотрудникам банка о случившемся сотрудникам банка о случившемся. Затем обратились в полицию. В данной ситуации на лицо нарушение законодательства РФ,УК РФ, законных актов о защите персональных данных, ФЗ «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ и многих других сфер законодательства. Вынужден просить Вас в максимально сжатые сроки разобраться в вышеописанной ситуации, провести расследование и наказать виновных и пресечь дальнейшие противоправные действия данной группы из числа работников банковской сферы а именно «ФК Открытие». Так же прошу Вас сообщить мне о результатах. Всем пострадавшим предлагаю создать инициативную группу и написать коллективное обращение Президенту 27.03.2019г. Е.К.М.

mikirtychev53

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Заблокировали карту!

0

Здравствуйте! Сегодня в мобильном банке с действующего расходно-пополняемого вклада ЕПЛ перевел денежные средства на счет дебетовой карты. При попытке стягивания ДС картой стороннего банка (С2С) карту заблокировали. Прошу немедленно разблокировать мою карту и не препятствовать выводу собственных денежных средств согласно установленным лимитам! PS: на ГЛ сказали что я премиальный клиент банка, что же это за премиальность?

СуперГуд

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Обслуживание в кассе

1

26.03.19 я пришел совершать очередной платеж по потребительскому кредиту в отделение по адресу г. Новосибирск, ул.Ленина 18. В кассе меня обслуживала М-ва Н.Л. которая отказывалась принять у меня наличные деньги для платежа по кредиту без предъявления оригинала паспорта. Хамила, орала и угрожала вызвать охрану. Я требовал основания предоставления паспорта. Так как единственный документ по которому у меня есть правоотношения с банком это кредитный договор и в нем нет обязательства предъявлять паспорт по требованию кассира. Во вторых, кассир не объяснила и не предъявила свою инструкцию на основании которой она так общается с клиентом. Менеджера который должен был все объяснить я прождал 25 минут он так и не пришел. Как и охрана кстати. Бардак у вас в отделении, хамство, и некомпетентность. Самое смешное что вносил платеж без паспорта не однократно. Ужасный банк. И обслуживание.

Zahar24

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Это ужас, а не банк!

1

Началось все с того, что мы решили закрыть вклад, просидели в банке 2 часа, потому что при наличии нескольких специалистов, принимал только один и очередь буквально ползла (просьбы посетителей открыть ещё хотя бы одно окно не были услышаны). Спустя 2 часа мы закрыли вклад и пошли к банкомату положить деньги на карту, тут начался полный кошмар. Банкомат забрал деньги и сломался. Подали заявку о происшествии на горячую линию, объяснили что это последние деньги, но срок рассмотрения поставили не менее 7 дней. Неоднократно звонила на горячую линию и писала в службу поддержки через мобильное приложение, подавала претензию с просьбой снизить срок, постоянно получала один ответ «ждите». На вопрос «куда я могу подать жалобу?» не ответил ни один сотрудник. Нашла на сайте сервис, чтобы подать обращение, но и он не работает! На вопрос к сотрудникам когда заработает, ответа не получила. Вечером того же дня переводила оставшиеся на карте деньги на счёт «копилка» через мобильное приложение. С карты деньги списали, на счёт не зачислили, вновь пришлось обращаться к некомпетентной службе поддержки и только спустя сутки деньги оказались на моем счету. Отвратительный банк, избегайте любого сотрудничества с ними! Свои деньги, которые «съел» банкомат я не получила до сих пор, хотя сумма была достаточно крупной. Открытие-открой для себя тысячу проблем! Открытие-лучше закрой кошелёк!

ValeriyaNev

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Это ужас, а не банк!

1

Началось все с того, что мы решили закрыть вклад, просидели в банке 2 часа, потому что при наличии нескольких специалистов, принимал только один и очередь буквально ползла (просьбы посетителей открыть ещё хотя бы одно окно не были услышаны). Спустя 2 часа мы закрыли вклад и пошли к банкомату положить деньги на карту, тут начался полный кошмар. Банкомат забрал деньги и сломался. Подали заявку о происшествии на горячую линию, объяснили что это последние деньги, но срок рассмотрения поставили не менее 7 дней. Неоднократно звонила на горячую линию и писала в службу поддержки через мобильное приложение, подавала претензию с просьбой снизить срок, постоянно получала один ответ «ждите». На вопрос «куда я могу подать жалобу?» не ответил ни один сотрудник. Нашла на сайте сервис, чтобы подать обращение, но и он не работает! На вопрос к сотрудникам когда заработает, ответа не получила. Вечером того же дня переводила оставшиеся на карте деньги на счёт «копилка» через мобильное приложение. С карты деньги списали, на счёт не зачислили, вновь пришлось обращаться к некомпетентной службе поддержки и только спустя сутки деньги оказались на моем счету. Отвратительный банк, избегайте любого сотрудничества с ними! Свои деньги, которые «съел» банкомат я не получила до сих пор, хотя сумма была достаточно крупной. Открытие-открой для себя тысячу проблем! Открытие-лучше закрой кошелёк!

ValeriyaNev

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязанная страховка НСЖ ООО "СК ВСК-линия жизни"

1

30.03.18 г. я оформляла вклад в операционном офисе г. Воронежа ПАО "БИНБАНК", в настоящее время ПАО банк "ФК ОТКРЫТИЕ", главным менеджером группы продаж С-вым А. А. Менеджер при оформлении вклада некорректно объяснил условия взноса и навязывал страховку СНЖ ООО "СК ВСК-ЛИНИЯ ЖИЗНИ", которая предполагает ежегодный взнос в размере 100 тысяч рублей. В ходе разговора я неоднократно повторяла,что у меня не будет возможности пополнять вклад раз в год на сумму в 100 тысяч рублей, так как моя зарплата составляет 25 тысяч рублей в месяц, и несколько раз просила подтвердить не потеряю ли я денежные средства, так как накапливаются с большим трудом. Менеджер предложил другие условия для вклада с пополнением от 25 тысяч рублей в год, на что я согласилась. Ни о какой страховке и речи быть не могло. В результате по прошествии года, в марте 2019, мне стали приходить СМС с напоминанием пополнить страховой взнос в размере 100 тысяч рублей. Я не подписывала никакой договор о страховании, только приходный кассовый ордер о внесении суммы в размере 100 тысяч рублей. С того момента, как начали приходить СМС, я решила проверить документы по вкладу, и обнаружила сноску на кассовом ордере, что это является оплата страхового взноса НСЖ ООО "СК ВСК- линия жизни".  Я обратилась в операционный офис с просьбой расторгнуть договор и вернуть свои денежные средства, на что в банке мне ответили, что при расторжении договора деньги не возвращаются. Прошу разобраться и аннулировать договор, с воозвратом денежных средств, так как считаю, что мне обманным образом навязали данную страховку.

Елена Бабкина

26.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Не дают досрочно погасить кредит

0

Я хотел досрочно частично погасить кредит указал  сумму 21 770 рублей потом у меня появилась сумма больше я внес ее на счет погашения кредита а списать банк ее не может. Оператор по телефону говорит надо ехать в офис банка и писать заявление. В банк приехать нет возможности .Сумма кредита 665 934 рублей на счете 108 850  рублей.

sashamosv

26.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта Travel Премиум: ожидание - реальность

2

Условия для бесплатного обслуживания на тарифном плане карты TRAVEL "ПРЕМИУМ" кажутся легковыполнимыми и понятными. Например, всего-то нужно совершать покупок на сумму в 50 000 рублей в месяц и пополнять любым способом карту на 200 000 рублей, например можно гонять деньги с карты на карту, что бы выполнить второе условие. Как оказалось первое условие на практике выполнить не так просто, потому как: "сумма ежемесячных покупок по карте рассчитывается, как сумма всех операций, по которым в отчетном месяце банк получил от платежной системы расчетную информацию о совершенной операции", а также многие безналичные расчеты по карте не учитываются в том же самом POS обороте. Подтверждение по оплате покупок от платежных систем может идти в банк до 30 дней.  Что все это означает на практике? Если вы планировали ограничится покупками и платежами по данной карте на сумму в районе 50 000 - 60 000 тыс. рублей в месяц, то можете не рассчитывать на выполнение минимальных требований и бесплатное обслуживание. Кстати, я оформлял карту по приглашению друга, никто из нас не получил обещанных бонусных рублей, а прошло уже почти 2 месяца. Судя по отзывам это для банка Открытие норма...

asista

26.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Списание комиссии за обслуживание с Премиум Карты

5

Спасибо большое сотрудникам банка, и банку Открытие в целом, за положительную реакцию и решение моей проблемы по списанию средств с Карты. В первый раз я увидела, что банк идёт навстречу клиенту и принимает его сторону, из-за недопонимания или неверного донесения до клиента условий обслуживания Карты и. Соплюдения их. Очень приятно, что принцип «Клиент-всегда прав», в разумном конечно же его проявлении, работает в случае с решением спорных вопросов в отношении клиентов! Спасибо большое! Уже начала рекомендовать этот банк знакомым.

TyulenevaTati

26.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Разобрались с пени, спасибо

4

Ситуация такая: в конце февраля оформляла себе карту,  мне сотрудница сообщила, что карта привязана и оплата по ипотеке будет с нее списываться. В итоге же я обнаруживаю, что у меня образовалась просрочка, а значит карта совсем не привязана! Обратилась в их офис, там уже другой сотрудник мной занимался, очень адекватный, быстро разобрался в ситуации. В итоге все пени за просроченный долг мне вернули (там было не так много, конечно, но все же), плюс за ошибку сотрудника дали бесплатный период обслуживания карты - 1 месяц, а так ежемесячное обслуживание 500 руб стоит.

ellen7va

26.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Блокировка карты при стягивании своих средств в другой банк

0

23 марта в 13:34 при попытке стягивания своих средств с дебетовой карты  БинБанка я получил смс о блокировке карты. Тут же связался через чат мобильного банка где мне ни чем не помогли, сказали что у них нет информации о моей блокировке и если не разблокируют в течении трёх дней то идите в отделение писать заявление. Далее я попробовал позвонить в каллцентр и пройдя полную идентификацию сообщил, что операцию повлекшую блокировку совершил я и я её не оспариваю и также попросил разблокировать карту. После чего оператор сказала, что составила заявление о проблеме и ждите пока с вами свяжутся по телефону по данному поводу. Я предложил лично обратиться в отделение - но она сказала что не делайте этого и ждите пока с Вами свяжутся. Так как мне срочно нужны были деньги, то я посетил отделение и снял их с другого расходного счёта (к слову в отделении была куча людей, был один оператор, не работала электронная очередь и меня отказались принять в не очереди как VIP так как якобы VIP обслуживается только в рабочие дня). 25 марта со мной так ни кто и не связался и я снова обратился в чат, где мне было сообщено что ждите не просто 3 дня, а рабочих прежде чем обратиться в банк.  На текущий момент на карточном счёте банком удерживается значительная для меня сумма с которой я не могу производить ни каких операций и за которые я не получаю процент на остаток.P.S. Когда моя карта была чисто в БинБанке подобных блокировок ни когда не случалось.У меня есть карта Открытия и у неё возникали такие блокировки почти при каждом вытягивании, но они быстро разрешались звонком, при звонили мне из банка сами. Т.е. выходит vip клиенты БинБанка (хрянящие значительные суммы) третий сорт по сравнению с обычным клиентом Открытия. А я думал в ближайшее время после закрытия в вклада в БинБанке перенести деньги напрямую в открытие чтобы стать там VIPом... теперь уже подумаю об этом.P.S.S Судя по массовым аналогичным отзывам в банке массовый сбой антифрод системы и банк не справляется с обработкой таких случаев. Но меня больше всего в этих отзывах удивляет ответ представителя банка, который говорит, что расследование о блокировке начнется только после написании заявления в отделении. Т.е. выходит в четверг (уже на шестой день) я обращусь в банк и только после этого еще нужно будет ждать минимум три дня.  Что то эти слова расходятся с тем что мне уже три раза озвучили и заявление я выходит уже оставил по телефону!

TeMaN

26.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Неудачное начало... или конец

1

Пару недель назад оформляла заявку на сайте на получение дебетовой карты, но что-то пошло не так, и я ее не доделали, но код из смс ввела. Не получилось и подумала- не судьба и ладно. На следующий день мне звонит оператор из банка Открытие, и говорит, что я подавала заявку. Я объяснила, что не доделала и передумала. На что мне оператор предложила оформить все быстро и без проволочек. Поскольку я являюсь клиентом почившего в бозе Бинбанка (который меня более чем устравивал) и собиралась в банк 26 или 27 марта, то доставку карты к этой дате. Ближайшее ко мне отделение банка в г.Иркутск находится на улице Чкалова. Оператор уточнила дом-15 или 30? Мне нужен номер 15.По окончании заявки оператор уточнила, что карту я получу по указанному адресу в нужное время, придёт смс. Сегодня 26 марта, смс нет. Звоню на горячую линию-да, карта уже в отделении банка, но по адресу ул. Декабрьских событий. Я попросила, чтобы мне все-таки доставили карту по нужному мне адресу, т.к. мне туда очень неудобно добираться. На что мне сказали-пишите в своём отделении заявление по доставке на нужный адрес, мы не несём ответстввенности за действия других сотрудников.Прошу разобраться в данной ситуации и решить вопрос с доставкой в нужное мне отделение, в другое я не поеду.Пока ставлю 1, даже на 2 не заработали.

kolyuchka76

26.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Несогласие с транзакцией (комиссия за платеж)

0

Добрый день.Сегодня 26.03.2018 появилось в приложении уведомление о штрафе. Впервые решил оплатить его через приложение, т. к. в рекламе была указана бескомиссионная оплата штрафов и. т.п. В приложении открыл штраф, нажал кнопку «оплатить» и с кредитной карты списали не только сумму штрафа 250 р., но и комиссию 450 рублей, якобы за снятие кредитных средств.В онлайн чате в приложении сказали, что это зависит от способа выставления счета. Мой платеж расценили как вывод заемных средств (снятие наличных). Каким образом можно вывести наличные, совершая платеж в адрес государственной организации (штраф ГИБДД)?Прошу отменить комиссию, если необходимо — отмените всю операцию. Оплата сотовой связи без комиссии, в интернет-банке крутится реклама, что оплата штрафов без комиссии, оборот по карте каждый месяц до 60 000р и никаких комиссий. А тут за оплату в пользу государственной организации — комиссия 450 рублей при платеже 250 рублей.

cv404

26.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Откуда взялись штрафы

3

Проблема с банком "Открытие". Плачу исправно ипотеку и часто отслеживаю баланс. Деньги на нее всегда лежат на карте. Последний раз видел деньги в личном кабинете ИБ 28.02.2019, а после она просто пропала и у меня появились штрафы и пении за следующий месяц. Прошу разобраться в проблеме: если денег не было, то объяснить почему они отображались в личном кабинете; отменить штрафы и пении в любом случае, так как я видел сумму в ИБ и у меня не было сомнений что нужно пополнить баланс для оплаты . Также не направлять запрос в БКИ. Пока ставлю оценку 3.

goverpartyhard

26.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Банк Точка

Полное наименование компании

ООО «Банк Точка»

Лицензия

№3545

Сайт

https://tochka.com/

Реклама

Адрес

620014, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д. 61

Юридический адрес

109044, г. Москва, 3-й Крутицкий пер., д. 11

Ссылка на ЦБ РФ

https://www.cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=512057384

Дата основания

10.01.2023

Личный кабинет

https://id.tochka.com/

Описание

Мультибанковский сервис Точка

Точка представлен в онлайн-формате и официально обслуживает юридические лица во всех регионах России. Система позволяет каждому клиенту выбрать свой предпочитаемый банк для хранения денежных средств и обслуживания по наиболее выгодным для него условиям, не выходя из системы Точка. Клиенты могут пользоваться интернет-банком и мобильным приложением, а также получать необходимую помощь у службы поддержки.

Система обладает лицензиями на банковскую деятельность ПАО Банка "ФК Открытие" и АО "КИВИ Банк" в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Реквизиты

ИНН

9721194461

ОГРН

1237700005157

БИК

044525104

КПП

997950001

ОКПО

80727940

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025