37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Добрый день! Продолжается начисление комиссии за облуживание и СМС информирование по закрытой в результате банкротства карте 5140 93** **** 7895! После выявления данного факта мною было написано обращение (на официальном сайте БИНБАНКА) №1-24754095067, по которому 12/03/2018 я получил ответ, что данное обращение рассмотрено. Но мне по-прежнему приходят выписки с начислением комиссии за СМС информирование!    Прошу отключить любые начисления, а также списать накопившуюся задолженность, т.к. карта была изъята моим финансовым управляющим в рамках процедуры банкротства. А с 11 октября 2017 года на основании Определения Арбитражного суда по Делу № А40-156327/16-175-234Б была закончена процедура реализации имущества. Я был признан банкротом, и от дальнейшего исполнения требований кредиторов я был освобожден.

Здравствуйте! В банке "Открытие" открыл вклад "копилка", пополнил его и через 7 дней узнаю, что заблокировали вклад по заявлению сотрудника банка. Обратился в банк по адресу Титова, 29 к менеджеру, на что получил ответ, ваш вклад заблокирован на основании фз115 и теперь вы их не сможете снять, только перевести в другой банк и при этом заплатить за перевод комиссию 1,9%. Это просто не в какие рамки не лезет! Мало того, что я свои деньги не смогу снять в этом банке, так я еще должен заплатить за перевод почти 40т. Подскажите, если я обращусь в суд на них о возврате денежных средств, именно в этом банке, а не переводом, какой успех? И вправе банк не выдавать вклад, а только перевести в другой банк мой вклад?

Наверное, самый ужасный банк. Счета есть в 5 банках, и только с бином всегда проблемы и желание прекратить всяческую работу. По телефону говорят, что ты вип клиент, как же они относятся к обычным?Ситуация: 6 июля пришел в отделение банка получить деньги со своего счета. Через час танцев сотрудников с бубном, было предложено сотрудниками бинбанка перевести с одного своего счета на другой через их супер приложение бинбанк онлайн 2.0 необходимую сумму, чтоб впоследствии попробовать снять деньги с другого счета. Это уже кажется немного странным, и как минимум непрофессиональным, когда в отделении тебя просят проводить какие-то вспомогательные операции через приложение банка. Ну ладно, надо так надо. Открываю ИХ приложение, перевожу....деньги списались, но не пришли!!! Сидим ждем 5 минут, 10, 15, 20.... Сотрудники в банке разводят руками, мы ничего не может проверить, звоните на горячую линию!!!И я с отделения банка, звоню на горячую линию, объясняю им ситуацию, они требуют сказать с какого счета я отправил, на какой и т.п., хотя я в отделении банка, у них там что нет внутренней линии, где вопросы такие можно решать???Через 10 минут типа "проверок", оператор на линии мне говорит, что перевод между своими счетами может проходить до 8 часов!!!! ЧТО???? вот и снял свои кровные....ладно говорю, что делать, если и в банке и на линии горячей помощи ВИП клиента футболят. Подожду 8 часов, потом сниму свои кровные и забуду про этот банк.Проходит 2 дня, 8 июля захожу в приложение, а деньги так и не дошли!!! Написал в чат банка в приложении, молчание в ответ, звоню опять на горячую линию, опять приходиться рассказывать про номера счетов и т.п. в ответ я слышу: решение этого вопроса займет 5 дней. ПЯТЬ!!! ЧТО??? это вообще нормально??? на неделю замылили 5 200$,  доверять этому банку свои деньги теперь как-то страшно.

19.10.2012 г. мной был заключен кредитный договор с ПАО "Ханты-Мансийский банк Открытие". На протяжении всего срока договора я ходил в отделение банка и платил кредит. Кредит погасил досрочно, на 6 месяцев раньше срока, установленного договором, 06. 2017 г.  Пришло время брать ипотеку. Обратился в банк, получил отказ. Еще несколько банков - тоже отказ. Начал разбираться и выяснил следующее. 02.10.2015 г. Банк Открытие продал мой кредит своей дочерней структуре банку "ТРАСТ", меня об этом не уведомил, согласие свое я не давал. Теперь все БКИ расценивают факт продажи кредита как проданный проблемный кредит коллекторскому агентству. Что делать в этой ситуации? Банк отвечает - да, кредит продан, так захотелось, ваше согласие на это не требуется. БКИ - информация по вашей кредитной истории актуальная. Имея такую кредитную историю, мне не то что ипотеку не получить, микрокредит даже не дают. Прошу подсказки специалистов, имеет банк право без уведомления и согласия заемщика продать кредит? Как исправить ситуацию?

Довольно интересный продукт предложили в "Бин-банке" - премиум карта "Air miles" MasterCard World Black Edition. Только выполнять по нему условия, выгодные для клиентов не торопяться. В частности бесплатное обслуживание при поддержании 400 000 р. и ПНО 7%.По ПНО я обращался с заявлением № 1-36094574693 и мне оставили начисление в размере 2% вместо 7%. Я подумал, что возможна проблема с оплатой операций и проведение по счёту. Зайдя в выписку увидел, что сделано всё грамотно и есть графы "дата совершения операции" и "дата проведения операции", что есть не во всех банках. Проанализировав эти данные посчитал, и сумма РЕАЛЬНЫХ операций получилась 5 411,96 р., что больше требуемых 5 000 р. Ещё мог возникнуть вопрос с операциями (непонятные mcc коды и пр.). Все операции были с использованием пластика реально и за реальные товары и услуги, не через интернет. Можно было бы для исключения подобных вопросов добавить информацию о необходимом количестве покупок и будущей ставке ПНО за текущий месяц, как например, в "Тинкофф-банке".По списанию за обслуживание 1 950 р. тоже возникают вопросы. За балансом 400 000 р. следил. Ещё интересно, что СМС по этому поводу не приходило. По этому пункту есть предложение в выписке добавить графу "остаток на текущий момент". Если такая ситуация сохраниться придётся отказаться от данного продукта, с учётом открытого ещё в "Европлане" расходно-пополняемого вклада 10%.

Пополнял наличными средствами вклад в Бинбанке. Внес через банкомат Альфа-банка на дебетовую карту Бинбанка средства, подождал 5 часов и перевел средства с карты на вклад Бинбанка. Логика моя понятна: у меня есть свободные средства, которые я хочу положить на счет вклада. Карта дебетовая, так что если, к примеру, перевести средства на карту и попробовать рассчитаться за покупку раньше чем они придут, банк не позволит это сделать. В таких случаях я стою у кассы и жду - пока не придут средства. Никакого овердрафта! Все строго. Но при пополнении вклада, БинБанк вместо того, чтобы сперва зачислить средства на счет карты и затем перевести их на вклад, внезапно оказывает мне услугу, О КОТОРОЙ Я НЕ ПРОСИЛ. Он БЕЗ МОЕЙ ПРОСЬБЫ и БЕЗ ИНФОРМИРОВАНИЯ об этом дает мне в долг сумму, эквивалентную зачисленной, списывает за это проценты, переводит одолженные им БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И БЕЗ МОЕЙ ПРОСЬБЫ ОБ ЭТОМ деньги на вклад, затем спокойно переводит мои деньги на счет карты и гасит овердрафт. По моему мнению, это нарушение закона о защите прав потребителей: навязывание ненужной мне услуги! Мне абсолютно не нужно это кредитование на час! Зачем? Я просто прошу банк пополнить мой счет и всё! Я вношу для этого деньги! Мне все равно, когда банк переведет их на счет: я не прошу его сделать это немедленно. Подразумевается: оказание услуги перевода денег на вклад после их поступления на счет карты. Вместо этого банк БЕЗАЛЬТЕРНАТИВНО и БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ навязывает мне ЗАВЕДОМО НЕНУЖНУЮ и УБЫТОЧНУЮ услугу, берет за навязанную услугу процент и я узнаю об этом лишь ПОСЛЕ ЭТОГО! Я звоню в службу поддержи банка, в течении 10 минут ожидаю пока оператор Алина проверит информацию, выслушиваю от неё мнение банка, вместо ответа по существу, затем вновь ожидаю, говорю с другим оператором, составляю претензию - потеряно 48 минут моего времени. Претензия почему-то названа "Обращение"! 1-36170051981.Итог: при пополнении вклада в Бинбанке я получил навязанную услугу, потерял деньги, снятые за неё банком, 48 минут времени! В итоге, я просто "обратился" в банк ещё раз! Подумайте, надо ли Вам сотрудничать с БинБанком,

Пополнял наличными средствами вклад в Бинбанке. Внес через банкомат Альфа-банка на дебетовую карту Бинбанка средства, подождал 5 часов и перевел средства с карты на вклад Бинбанка. Логика моя понятна: у меня есть свободные средства, которые я хочу положить на счет вклада. Карта дебетовая, так что если, к примеру, перевести средства на карту и попробовать рассчитаться за покупку раньше чем они придут, банк не позволит это сделать. В таких случаях я стою у кассы и жду - пока не придут средства. Никакого овердрафта! Все строго. Но при пополнении вклада, БинБанк вместо того, чтобы сперва зачислить средства на счет карты и затем перевести их на вклад, внезапно оказывает мне услугу, О КОТОРОЙ Я НЕ ПРОСИЛ. Он БЕЗ МОЕЙ ПРОСЬБЫ и БЕЗ ИНФОРМИРОВАНИЯ об этом дает мне в долг сумму, эквивалентную зачисленной, списывает за это проценты, переводит одолженные им БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И БЕЗ МОЕЙ ПРОСЬБЫ ОБ ЭТОМ деньги на вклад, затем спокойно переводит мои деньги на счет карты и гасит овердрафт. По моему мнению, это нарушение закона о защите прав потребителей: навязывание ненужной мне услуги! Мне абсолютно не нужно это кредитование на час! Зачем? Я просто прошу банк пополнить мой счет и всё! Я вношу для этого деньги! Мне все равно, когда банк переведет их на счет: я не прошу его сделать это немедленно. Подразумевается: оказание услуги перевода денег на вклад после их поступления на счет карты. Вместо этого банк БЕЗАЛЬТЕРНАТИВНО и БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ навязывает мне ЗАВЕДОМО НЕНУЖНУЮ и УБЫТОЧНУЮ услугу, берет за навязанную услугу процент и я узнаю об этом лишь ПОСЛЕ ЭТОГО! Я звоню в службу поддержи банка, в течении 10 минут ожидаю пока оператор Алина проверит информацию, выслушиваю от неё мнение банка, вместо ответа по существу, затем вновь ожидаю, говорю с другим оператором, составляю претензию - потеряно 48 минут моего времени. Претензия почему-то названа "Обращение"! 1-36170051981.Итог: при пополнении вклада в Бинбанке я получил навязанную услугу, потерял деньги, снятые за неё банком, 48 минут времени! В итоге, я просто "обратился" в банк ещё раз! Подумайте, надо ли Вам сотрудничать с БинБанком,

Сегодня зашел в приложение "бинбанк 2.0" с целью провести операцию пополнения депозита со счета дебетовой карты на 20 000р. На счете дебетовой карты эта сумма была. Нажал на переводы между счетами, выбрал карты источника и счет назначения (пополняемый депозитный), ввел сумму 20 000р. Нажал на перевести. Вижу, что сумма на счетах уменьшилась на 20 780 рублей. Списалось 780 рублей комиссия.Оказывается, что в качестве карты донора подставилась кредитная карта. Никакого умысла и необходимости использовать кредитные средства в этой операции у меня не было. Никакого экономического смысла в пополнении депозита со счета кредитной карты нет! Нет. Имела место банальная ошибка.Попросил оператора в чате откатить операцию, но оператор Олег сослался на то, что я сам подтвердил операцию именно в таком виде, поэтому банк мне ничего не должен.Формально так, но по сути считаю, что интерфейс приложения и онлайн банка настроен таким образом, что такие ошибки допускаются:1. При проведении перевода по умолчанию подставляется в качестве донора счет кредитной карты! Зачем так делать?2.  При проведении этой операции нет никаких предупреждений о том, что переводятся заемные средства или уведомления о размере комиссии.3. После того как загуглил, нашел несколько аналогичных ситуаций, когда по ошибке выбрали вместо дебетовки счет кредитки. Это свидетельствует о системности ситуации, а не о том что я один такой невнимательный.Прошу банк 780 рублей комиссию вернуть. И передать пожелания в фонд разработчиков пользовательского интерфейса, чтобы настроить защиту от дурака.Дата проведения операции 7 июля 2018 г. 23:57:08 (код операции 99513836)

Сегодня зашел в приложение "бинбанк 2.0" с целью провести операцию пополнения депозита со счета дебетовой карты на 20 000р. На счете дебетовой карты эта сумма была. Нажал на переводы между счетами, выбрал карты источника и счет назначения (пополняемый депозитный), ввел сумму 20 000р. Нажал на перевести. Вижу, что сумма на счетах уменьшилась на 20 780 рублей. Списалось 780 рублей комиссия.Оказывается, что в качестве карты донора подставилась кредитная карта. Никакого умысла и необходимости использовать кредитные средства в этой операции у меня не было. Никакого экономического смысла в пополнении депозита со счета кредитной карты нет! Нет. Имела место банальная ошибка.Попросил оператора в чате откатить операцию, но оператор Олег сослался на то, что я сам подтвердил операцию именно в таком виде, поэтому банк мне ничего не должен.Формально так, но по сути считаю, что интерфейс приложения и онлайн банка настроен таким образом, что такие ошибки допускаются:1. При проведении перевода по умолчанию подставляется в качестве донора счет кредитной карты! Зачем так делать?2.  При проведении этой операции нет никаких предупреждений о том, что переводятся заемные средства или уведомления о размере комиссии.3. После того как загуглил, нашел несколько аналогичных ситуаций, когда по ошибке выбрали вместо дебетовки счет кредитки. Это свидетельствует о системности ситуации, а не о том что я один такой невнимательный.Прошу банк 780 рублей комиссию вернуть. И передать пожелания в фонд разработчиков пользовательского интерфейса, чтобы настроить защиту от дурака.Дата проведения операции 7 июля 2018 г. 23:57:08 (код операции 99513836)

Клиентом банка (Рокетбанк) являюсь примерно полгода. Сразу хочется отметить хорошее дистанционное обслуживание, на звонки и сообщения всегда отвечали очень оперативно. Карту привезли домой, хотя формально мой дом и не попал в охват их области доставки.Нарекания по тарифу - очень неудобный кешбек. Если вы не много тратите по карте, то кешбека вам не видать (нужно накопить 3000 и тогда с ним что-то можно будет сделать). И второй момент - ставка по счёту постоянно падает.Из плюсов - снятие в любых банкоматах и перевод средств по реквизитам бесплатны (по 5 раз в месяц).В общем, впечатления в целом положительные, я даже заказал ещё и валютную карточку. Но постоянно ухудшающиеся условия по рублёвым счетам заставляют искать альтернативу.

Клиентом банка (Рокетбанк) являюсь примерно полгода. Сразу хочется отметить хорошее дистанционное обслуживание, на звонки и сообщения всегда отвечали очень оперативно. Карту привезли домой, хотя формально мой дом и не попал в охват их области доставки.Нарекания по тарифу - очень неудобный кешбек. Если вы не много тратите по карте, то кешбека вам не видать (нужно накопить 3000 и тогда с ним что-то можно будет сделать). И второй момент - ставка по счёту постоянно падает.Из плюсов - снятие в любых банкоматах и перевод средств по реквизитам бесплатны (по 5 раз в месяц).В общем, впечатления в целом положительные, я даже заказал ещё и валютную карточку. Но постоянно ухудшающиеся условия по рублёвым счетам заставляют искать альтернативу.

Сегодня, 07 июля, в 14 часов 11 минут я провел операцию по пополнению счета кредитной карты со вклада, на сумму 14 522,40 руб. Смысл операции - снять наличные в банкомате, так как собственные средства сверх кредитного лимита снимаются с кредитной карты без всякой комиссии.К большому сожалению, в интерфейсе Интернет-банка Бинбанк online 2.0 я перепутал "ОТКУДА" и "КУДА". (Да, это МОЯ невнимательность; хотя для меня интерфейс Бинбанк online 2.0 несколько запутан и неочевиден.)В результате, нужная сумма ушла не со вклада на карту, а с кредитной карты на вклад.Естественно, образовалась комиссия в сумме 566,37руб.Вопрос к уважаемому БИН-банку: возможно ли, для поддержки меня как лояльного клиента БИН-банка, эту ЯВНО ОШИБОЧНУЮ операцию отменить. Так как любому здравомыслящему человеку очевидно, что пополнение вклада со счета кредитной картой не имеет никакого экономического смысла! Это - явная потеря денег на комиссии банка.Заранее спасибо за рассмотрение моего вопроса!

Вы наверно сразу скажете "обнальщик" или что-то в этом роде, но я за 3,5 года работы не снял ни копейки с р/с - только на зарплату и налоги плачу вовремя и в полном объеме. Бизнес мой заключается в перепродаже электронных компонентов, да, не сильно перетруждаюсь, но и прибыли не миллионы. В общем, мое купи-продай работает с 2014 года и в банке ВТБ вопросов не возникало - иногда приносил документы и то не часто. И вот черт меня дернул повестись на халяву. Открыли быстро, девушка в отделении на Невском была очень любезна, но после открытия счета на следующий день уже трубку не брала.Делали мне корпоративную карту месяцев 5 наверно - все время моей работы, то документов не хватает, то потеряли что-то - так и не получил карту... В один прекрасный день я просто не смог зайти в банк-клиент, никаких запросов документов, объяснений и других комментариев от банка я не получил. Просто закрыли без объяснения причин и попросили живую платежку принести в банк.В отделении никто ничего не знает, комментариев никаких нет.

Добрый день. Около двух лет являюсь клиентом банка "Открытие", пользуясь дебетовой картой Аэрофлот, тариф Премиум. Одним из условий бесплатности данного тарифа является совершение любой покупки по карте в течение месяца (плюс определенная сумма на счетах). И вот за июнь текущего года у меня списывается комиссия в размере 2500 р. Пытаясь разобраться, я выясняю, что по моей карте был возврат в июне, и сумма возврата ВЫЧИТАЕТСЯ из суммы покупок по карте в текущем месяца, из-за чего сумма покупок, по расчетам банка, стала отрицательной. Спрашиваю о том, почему в приложении написано только "Совершение любой покупки по карте" как бесплатное условие, а такие покупки у меня были. Мне отвечают, что это ничего не значит и надо читать тариф. Ok, читаю тариф, там написано "Сумма ежемесячных покупок по карте рассчитывается как сумма всех операций, по которым в расчетном месяце банк получил от платежной системы расчетную информацию о совершении операции. При расчете суммы покупок по оплате товаров и услуг в ТСП не учитываются операции, в отношении которых были совершены операции возврата"! То есть про возврат сказано только то, что соответствующие операции по покупке не учитываются в сумме, что вполне логично. Но эта операция по покупке, по которой был возврат в июне, у меня была вообще в другом месяце. Тогда и проверять на выполнение условий надо тот месяц, а не июнь. Про вычитание вообще ни слова нет! Более того, в таблице тарифа сумма операций названа POS-оборотом. Возможно, представители банка не знают, но термин "оборот" означает сумму всех операций (как приход, так и расход), а не чистую сумму, когда расход вычитается из прихода. При общении с поддержкой банк ссылается только на то, что это все "очевидно", что возврат должен вычитаться в том месяце, когда он совершен.Считаю, что любые разночтения в тарифах должны решаться в пользу клиента, а такое поведение поддержки является непрофессиональным.

06 июля 2018 обратилась в отделение Бинбанка в г.Пермь по ул.Газеты Звезда, 27. Мне понадобился срочно потребительский кредит. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, там же есть текущие кредиты и кредит.карта. Но проценты в Сбербанке для своих клиентов большие. Другие банки предлагают проценты меньше, вот и решила обратиться, сделать рефинансирование и получить ещё сумму денег. Меня обслуживал менеджер Л. Александр Иванович, сразу хочу сказать, что к нему никаких жалоб нет, вежливый, ответил на все вопросы. Проблема для меня была в чём. После оформления документов, менеджер сказал что мне ОДОБРИЛИ сумму 187 тысяч на 7 лет, (у меня нет просрочек и задолженностей по моим кредитам) Пришла смс с той же информацией и номером заявки  67360611.Менеджер мне всё подробно разъяснил, сумму месячной оплаты, какие необходимо принести документы для заключения договора, и я пошла по своим делам с полной уверенностью, что приду оформлять кредит. Через три часа мне позвонили из банка, к моему большому сожалению имя девушки я не расслышала (в этот момент ехала в автобусе), и не стала переспрашивать, потому как решила, что хотят спросить формальности, сама девушка так и сказала "нужно задать уточняющие вопросы". В итоге она мне сказала что решение по кредиту мне СКАЖУТ в течение двух дней, на что я ответила, что мне и так ведь одобрили, девушка отвечала уклончиво.. В конце нашего разговора я услышала звук пришедшей смс, после разговора я открыла смс, в которым мне сообщили, что мне ОКТАЗАНО в кредите. Уважаемые сотрудники Бинбанка, я считаю себя адекватным человеком, и прекрасно понимаю, что вы перестраховываетесь выдавая кредиты. Но зачем так делать, сначала одобрить, потом отказать?! В Альфа банке я потратила 10 минут, менеджер запросила необходимые данные, и сразу пришёл ответ НЕТ. А в вашем банке я потратила 4 часа времени и осадок остался.

Добрый день. В связи с переездом возник вопрос.На текущий момент в вашем банке (офис г. Ижевск) у меня открыты 4 вклада. 2 из которых по доверенности. Планирую переезд в г Анапу. Будут ли доступны вклады и текущие счета открытые в г.Ижевск в г. Анапа, в т.ч. по доверенности? Возможно их будет снять по окончанию срока без комиссии?

Бинбанком была подключена без моего согласия платная услуга "Защита+". Узнал я об этом, увидев списание 491 руб. в виде комиссии. Создал обращение 1-35700707277. Отклонили. Создал повторное 1-35963708677 так же отклонили.На требование предоставить мне подтверждение моего согласия на какие либо платные услуги, сотрудник банка отвечает отказом. Я в шоке! Это что мошеничество???!!! Ну где у Вам на руках документ где я дал согласие на списывание комиссии? У Вас его нет!!! и быль не может ибо я не давал! Получается любой сотрудник Бинбанка может творить что ему вздумается и ничего не докажешь? Хочется Бинбанку "веселья"??? Будет! Пишу заявления о мошеничестве в Прокуратуру, Роспотребнадзор и Центробанк. Карту однозначно блокирую!

Первый раз оформила кредитки так быстро и с таким чудесным сервисом!!! в Шереметьево есть точка продаж, находится сразу после прохождения таможенной зоны в терминале D. Проходила мимо, сотрудники любезно окликнули и предложили оформить кредитную карту. Если у вас есть пара часов для ожидания, то услуга с бесплатным бизнес-залом как раз для Вас. При оформлении карты даётся ваучер на посещение бизнес зала. Сама Карта тоже очень полезная, есть бесплатная парковка в аэропорту от 7 дней, экономия в год получится очень даже хорошая)) Оформление заняло минут 10-15, все очень оперативно и легко. Владимир просто чудо менеджер!!! несколько вопросов, несколько подписей, все рассказал и объяснил))заполнили пару анкет, в итоге, довольная как слон с картами и с бизнес-залом)) Бинбанк удивил скоростью и технологичностью, тут же при вас и карты напечатали и пополнение счёта сделали.Сам бизнес зал Мастеркард новый чистенький, уютный) Менеджерам из Бинбанка -СПАСИБО, вы делаете путешествие вдвойне приятным))ваши услуги востребованы и находятся в правильном месте) пока ожидаешь посадку абсолютно легко заняться оформлением кредиток.

Первый раз оформила кредитки так быстро и с таким чудесным сервисом!!! в Шереметьево есть точка продаж, находится сразу после прохождения таможенной зоны в терминале D. Проходила мимо, сотрудники любезно окликнули и предложили оформить кредитную карту. Если у вас есть пара часов для ожидания, то услуга с бесплатным бизнес-залом как раз для Вас. При оформлении карты даётся ваучер на посещение бизнес зала. Сама Карта тоже очень полезная, есть бесплатная парковка в аэропорту от 7 дней, экономия в год получится очень даже хорошая)) Оформление заняло минут 10-15, все очень оперативно и легко. Владимир просто чудо менеджер!!! несколько вопросов, несколько подписей, все рассказал и объяснил))заполнили пару анкет, в итоге, довольная как слон с картами и с бизнес-залом)) Бинбанк удивил скоростью и технологичностью, тут же при вас и карты напечатали и пополнение счёта сделали.Сам бизнес зал Мастеркард новый чистенький, уютный) Менеджерам из Бинбанка -СПАСИБО, вы делаете путешествие вдвойне приятным))ваши услуги востребованы и находятся в правильном месте) пока ожидаешь посадку абсолютно легко заняться оформлением кредиток.

Отвратительное обслуживание в банке. Менеджеры работают отвратительно. В день приходится приходить по 2-3 раза, чтобы сделать взнос денежных средств. Режим работы без обеда. Там где обслуживают юридические лица, постоянно таблички, перерыв, обед и т.д. Постоянно бегает курить, пить кофе. Если написано отделение работает без обеда, значит менеджеры должны друг друга заменять. Пусть ходит курит, пьет кофе, обедает, но почему юридические компании должны подстраиваться под это, постоянно отправляют в другие отделения.  Стало просто невозможно работать, целый день уходить на бегать по отделениям, чтобы сделать элементарную операцию внести денежные средства на свой счет. Такого ни один банк себе не позволяет. При таком отношения, приходит мысль, что этому банку клиенты не нужны.