37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Получила сегодня карту вашего банка. Она была выпущена ко вкладу. Я сказала, что мне кредитный лимит не нужен. Однако мне его одобрили. Как его убирать?

Получила сегодня карту вашего банка. Она была выпущена ко вкладу. Я сказала, что мне кредитный лимит не нужен. Однако мне его одобрили. Как его убирать?

Приперговорач  с менеджером по телефону предупредил, что меня устроит ТОЛЬКО МИНИМАЛЬНЫЙ кредитный лимит по карте Platinum. В итоге карту выпустили  с большим кредитным лимитом,  уменьшить который нельзя. Попробовал письменное обращение - ответ (порадовало, что быстрый) аналогичный:уменьшение кредитного лимита ниже предварительно одобренного невозможно. По слухам, можно отключить совсем, но дебетовка у меня уже есть, зачем вторая.Заявление на закрытие карты написат в тот же день, т.е. в день получения.Забавно, что кредитку вкладчику мне одобряли когда-то с лимитом вроде16тыр, когда в банке вкладов было под АСВ.  Сейчас насыпали в разы больше просто за красивые глаза .Оценку ставить не буду, пусть эффективность своей работы оценит сам банк.

Сегодня, 15.05.2018 в 12:37 при внесении наличных через банкомат №00077141 (операция № 813519666355) суммы 5000 р. (пять тысяч рублей) на счёт были зачислены денежные средства в размере 1000 р. (одна тысяча рублей).  Чек есть, заявление на возврат средств написано. Надеюсь на скорое решение вопроса.

Открыла вклад в г. Ростов-на-Дону, в отделении по адресу: пр. Буденовский, 55. При открытии у сотрудника уточняла о возможности закрытия вклада в другом городе РФ, так как располагала информацией скором о переезде в другой город. Сотрудник пояснила, что в их банке имеется такая возможность. Кроме того открывая вклад в мае 2017 года, сотрудник банка не сообщила о том, что на мою фамилию открыта кредитная карта банка и по которой идет долг за обслуживание (указанную карту как оказалось, мне оформили с открытием вклада в 2016 году, картой я не пользовалась и писала заявление 26.01.2016 о ее закрытии, однако заявление не было исполнено). По истечении срока вклада я обратилась в отделении банка в г. Химки Московской области, в котором мне сообщили, что вклад забрать я не могу (могу получить его только в г. Ростов-на-Дону, где я уже не проживаю), и более того у меня имеется задолженность по кредитной карте, которой я не пользовалась (писала заявление о ее закрытии) и банк не законно начислял мне задолженность за обслуживание, не исполнив мое заявление (при этом никак не уведомлял клиента о наличии задолженности и о списании денежных средств за обслуживание карты! То есть не открыв повторно вклад, и не обратившись за его возвратом я могла и не узнать о возникшем долге и начисляемых процентах на него, а потом бы получила судебное уведомление о взыскании!) В настоящее время банк незаконно удерживает и использует мои денежные средства и получает прибыль, при этом вариантов получения своих денежных средств так и не предложили! Сотрудники горячей линии все сообщают разную информацию, которая вся не соответствует действительности при повторном разговоре с разными операторами! Таким образом, банк незаконно лишил меня возможности забрать свой вклад, пользоваться своими денежными средствами в том числе и получать с них прибыли, либо распоряжаться по своему усмотрению, так даже в личном-онлайн кабинете я не могу совершить никаких  операций со своими денежными средствами, так как у банка поменялась некая платформа интернет-сайта и теперь всё, что было на строй платформе зависло в воздухе и никаких операций совершить нельзя.Почему вообще ситуация со сменой платформы должна отражаться на клиенте? И почему у банка нет единой базы об обязательствах, а у всех регионов своя и сотрудники не всех отделений знают об этом, а сотрудники горячей линии информируют по разному. До настоящего времени выход из возникшей ситуации банком не предложено.

Добрый день, не так давно ( 1 мая, а получил её сегодня, 14 мая) я заказал карту с ТП «Пенсионный» и как уверяли меня сотрудники банка и как ни странно сами правила программы Бинбонус то, что на неё возможно подключить эту бонусную программу. В итоге при получении карты был проинформирован сотрудником банка, что даже смс-сообщения платные и комиссия за эту услугу 30р\месяц, что в дальнейшем оказалось дезинформацией и пришлось обратно подключать данную услугу и тратить своё время на другие проблемы с банком. Было создано несколько обращений по поводу невозможности регистрации в ИБ и мобильном банке, на первое просто ответили, что всё хорошо и работает, что было не правдой, а к второму обращению через 3 минуты все решилось само по себе.Вернемся к бонусам.На радостях и с наилучшими ожиданиями хотел подключить себе бонусную категорию «интернет-покупки» на что мне интернет-банк сказал: иди нафиг,  «ошибка запроса». На горячей линии сказали, что у меня волшебная карта платежной системы МИР и хоть у неё подходящий ТП «ПЕНСИОННЫЙ», но на нее не действует программа, хотя в правилах указано противоположное и там нет уточнений по платежной системе в ТП «Пенсионный».Прошу разобраться в ситуации и подключить мне эту бонусную категорию, т.к. я не увидел информации в правилах программы которая запрещает подключение карты к бонусной программе.В чате девушка дважды дезинформировала по поводу обслуживания карты, сказав, что снятие в банкоматах будет стоить 150р после 30тыс. На всякий случай продублирую ссылки на сайте банка и как это всё выглядит на сайте (скриншоты):1. Бинбонус2. ТП «ПЕНСИОННЫЙ»3. Правила программы БИНБОНУС4.  http://pixs.ru/showimage/Snimokekra_5754906_30206608.png 5.  http://pixs.ru/uploaded/Snimokekra_4415609_30206617.png 6.  http://pixs.ru/showimage/Snimokekra_5271332_30206622.png Думаю оценка 1 понятна и не нуждается в объяснении, но был бы рад ее изменить.С уважением!

Добрый день! Летом 2017 года БинБанком мне была выпущена бесплатно карта к моему вкладу. Я была не против. Теперь это моя основная карта. Сюда же я перевожу зарплату, и постоянно ей пользуюсь, т. к. у банка отличная бонусная программа.Но недавно я столкнулась с тем, что перестал работать чип на карте. Обычно я пользуюсь бесконтактной оплатой, поэтому заметила это только при снятии наличных. Банкоматом карта не читается. Пробовала снять наличные в течении недели в разных банкоматах, и также оплатить по чипу покупки в магазинах. Везде одна и также история. Чип не читается, зато бесконтактная оплата проходит без проблем. Я обратилась на горячую линию банка с тем, чтобы перевыпустить карту. На что мне ответили, что по моему тарифу перевыпуск карты стоит 350 руб. Я объяснила оператору, что в случае утери или порчи карты я должна заплатить 350 руб, но не когда карта в идеальном состоянии. Если работоспособность карты нарушена не по вине клиента банк обязан бесплатно перевыпустить карту. Это есть во всех банках. Но не в БинБанке! Здесь я в любом случае обязана заплатить! А если она каждые полгода будет выходить из стоя или чаще? Выходить неплохую сумму я обязана заплатить банку. Более того меня очень поразило общение оператора со мной. Она неоднократно повторяла, что мне необходимо обратится в отделение банка для проверки работоспособности карты, но она не знает могут ли после такой проверки бесплатно перевыпустить мне карту. Получается так, что должностные инструкции работников отделения банка засекречены для сотрудников колл-центра? У них нет такой информации могут ли мне после проверки на работоспособность карты в отделении банка там же бесплатно её перевыпустить. Кол-центр и отделение банка - это 2 разные компании? Т.е. получается, что я должна обратиться в отделение банка, чтобы мне там проверили карту (хотя я и так уже на 100% уверена, что чип не работает), ответили, что она не работает, сделали заявку на перевыпуск карты, и списали комиссию! Я хочу обратить внимание почему меня это так возмутило. Сотрудник кол-центра не могла ответить мне точно. Есть ли возможность бесплатного перевыпуска карты именно в отделении банка. Т.е. ответа да или нет я не получила.Мне абсолютно непонятно в чём моя вина, и почему я должна платить?!

В последние посещение офиса банка, специалистами мне предлагали использовать интернет банк, мол быстро и удобно. Дата внесения платежа по кредитной карте установлена была 30.04.2018 г. 29 апреля захожу в интернет банк, перевожу с дебетовой карты Сбербанка на кредитную карту бинбанка необходимую сумму, деньги поступают на карту о чем свидетельствует смс, выписка и скриншот интернет банка, а также выписка по счету от 04.05.2018 г. Перед переводом, в интернет банке читаю информацию, что зачисление по операции между картами и счетам банка осуществляется в течение! 15 МИНУТ! Так как деньги моментально поступили на карту, я с спокойной совестью, что мои обязательства надлежаще выполнены, деньги зачислены, радуюсь достигнутому прогрессу бинбанка! Да не тут то было! 4 мая получаю смс сообщение о начисленных штрафах за просроченный платеж. Это просто кошмар и безобразие, с работы бегом в банк, выяснить, что случилось, разобраться. Милые девочки сделали выписку, где четко указано, что деньги поступили на карту 29.04.18 г. В 13-37. Предложили написать заявление, написала. В это же день получила ответ, что заявление рассмотрено, что выполнено все корректно. Денежные средства поступили якобы 03.05.18 (в вашей же выписке указано что 04.05.18?!) И что межбанковский перевод идет до 5 дней! (деньги от сбер на вашу карту поступили мгновенно 29.04.18 что отражено в выписке, далее они поступают на счет вашего же банка, с карты уже вашего банка, согласно информации вашего сайта- в течение 15 минут! Скриншоты имеются). Таким образом, из-за некомпетентности и недостоверно предоставленной информации с меня списали штрафы и испортили мне кредитную историю! Я являюсь добросовестным заемщиком с многолетней положительной кредитной историей. Такой казус возникает только с вашим банком. Все таки надеюсь, что ваши сотрудники тщательно разберутся в данной ситуации, и внесут исправления в мою кредитную историю, в противном случае в кротчайшие сроки вынуждена буду прекратить  свои отношения с этим банком.

В последние посещение офиса банка, специалистами мне предлагали использовать интернет банк, мол быстро и удобно. Дата внесения платежа по кредитной карте установлена была 30.04.2018 г. 29 апреля захожу в интернет банк, перевожу с дебетовой карты Сбербанка на кредитную карту бинбанка необходимую сумму, деньги поступают на карту о чем свидетельствует смс, выписка и скриншот интернет банка, а также выписка по счету от 04.05.2018 г. Перед переводом, в интернет банке читаю информацию, что зачисление по операции между картами и счетам банка осуществляется в течение! 15 МИНУТ! Так как деньги моментально поступили на карту, я с спокойной совестью, что мои обязательства надлежаще выполнены, деньги зачислены, радуюсь достигнутому прогрессу бинбанка! Да не тут то было! 4 мая получаю смс сообщение о начисленных штрафах за просроченный платеж. Это просто кошмар и безобразие, с работы бегом в банк, выяснить, что случилось, разобраться. Милые девочки сделали выписку, где четко указано, что деньги поступили на карту 29.04.18 г. В 13-37. Предложили написать заявление, написала. В это же день получила ответ, что заявление рассмотрено, что выполнено все корректно. Денежные средства поступили якобы 03.05.18 (в вашей же выписке указано что 04.05.18?!) И что межбанковский перевод идет до 5 дней! (деньги от сбер на вашу карту поступили мгновенно 29.04.18 что отражено в выписке, далее они поступают на счет вашего же банка, с карты уже вашего банка, согласно информации вашего сайта- в течение 15 минут! Скриншоты имеются). Таким образом, из-за некомпетентности и недостоверно предоставленной информации с меня списали штрафы и испортили мне кредитную историю! Я являюсь добросовестным заемщиком с многолетней положительной кредитной историей. Такой казус возникает только с вашим банком. Все таки надеюсь, что ваши сотрудники тщательно разберутся в данной ситуации, и внесут исправления в мою кредитную историю, в противном случае в кротчайшие сроки вынуждена буду прекратить  свои отношения с этим банком.

Добрый день!Прошу Бинбанк разобраться и удалить номер моего родственника из базы рассылки смс-предложений по потребительским кредитам (вероятно, этот номер я указывал в анкете на потребительский кредит, когда просили указать данные родных).Я ранее брала кредит в МДМ-банке, который был перекуплен Бинбанком, но в прошлом году закрыла кредит и все выплатила. При закрытии в отделении на 9 линии В.О. сотрудник указал только один мой контактный номер телефона, удалив другие.Полгода назад мы обращались в контактный центр Бинбанка по телефону с этой проблемой. Бинбанк просит моего родственника самостоятельно позвонить и отменить рассылку. Это было сделано (Удивительно, как банк идентифицирует человека, который НИКОГДА не был его клиентом?) Смс не приходили несколько месяцев, но сегодня 14 мая 2018 года снова пришло.Прошу вас взять данный вопрос на рассмотрение и навсегда удалить номер моего родственника из вашей базы данных.

По решению судебных приставов был наложен арест на кредитный счет. Узнал об этом по факту поступления мне информации о просрочке ежемесячного платежа. Платеж был внесен своевременно в полном объеме. Звонок в банк ничего не дал, сказали - оставляйте обращение. Оставил подробное описание проблемы, пришел ответ - идите в банк. Пошел в банк с конкретным вопросом - как осуществлять ежемесячный платеж, минуя арестованный счет. Знаю, что в Сбербанке есть практика открытия ссудного счета и оплата кредита через него. Тут, как мне сказали, такого нет. Предложили вариант - оплата через 3-е лицо, только сами его и опровергли, тк в любом случае счет, с которого списывается кредит, арестован, поэтому откуда бы не поступали на него денежные средства, они просто будут замораживаться на этом счету. Иных вариантов не предложено. Вопрос до сих пор открыт - как мне вносить ежемесячные платежи и избежать просрочки, которая повлияет на мою кредитную историю. Не думаю, что это единичный случай, поэтому не пойму, почему так долго и невнятно решается вопрос. Ответ - решайте вопрос с приставами мне не подходит, тк у банка договор заключен со мной, а не с ними.

На фоне всеобщей тормознутости и "совкового" подхода открытия в целом (обслуживаемся, там как ЮЛ) был приятно удивлен проектом "РОКЕТ". Быстро оформили, дистанционно, быстро доставили в указанное место. Приятный интерфейс интернет банка, все интуитивно, как в свое время было в "связном" Отличная, оперативная работа службы поддержки - у тебя проблема, а они уже в курсе, не нужно прыгать по операторам. как в сбере. Очень много приятных мелочей в базе, таких как пэйпасс, кэшбэк, бесплатные снятия и отсутствие комиссии за обслуживание. После связного банка, это первая карта которой приятно владеть. Спасибо вам большое за Ваш труд. Продукт удался.

Добрый день!Пожалуйста, помогите разобраться, почему не дошли деньги до получателя. Вчера (13 мая) были переведены 60 тыс. рублей с моей карты на карту Альфа-банка. Точнее, держатель карты Альфа-банка по данным моей карты Бинбанка как-бы перевел деньги с моей карты себе. Я ему для этого сообщил код, пришедший мне в СМС.Сейчас с моей карты деньги сняты, хотя операция пока в статусе "не подтверждена". А получателю деньги не пришли. Ранее мы уже таким образом переводили деньги, и они приходили быстро. Пожалуйста, помогите разобраться как можно скорее, эти деньги нужны срочно. Номер моей карты ***4340

Добрый день! С этим банком у меня произошла крайне неприятная ситуация.В прошлом году в банке "Открытие" оформили карты пакета Премиум и выполняли все необходимые условия по картам для бесплатного обслуживания. С 1.11.2017 банк изменим условия по тарифам, сделал минимальную сумму на остаток 1 000 000 рублей. При чем мне прислали смс с информированием о том, что изменилось одно из условий тарифа меняется и я больше не буду получать Cash back и ни слова о том, что есть еще другие изменения, ознакомьтесь на сайте и т.д. и т.п. Ну ОК, думаю я, обойдемся без cash back. Больше никаких смс от банка. Каково же было мое удивление, когда я пришла в банк пополнить счет и обнаружила, что ежемесячно с меня списывается комиссия в размере 40 USD за ведение карты, т.к. изменились условия. Списалось уже 200 USD. На мой удивленный вопрос, почему я не получила ни одного смс о списании с карты данной комиссии получаю невнятные ответы от всех сотрудников с кем беседовала. При том, что подключена услуга СМС информирования о всех действиях, производимых с картой. Перед всеми этими событиями активно получала рекламные смс от данного банка, а о списании денег они как-то решили промолчать. Я обратилась в банк с просьбой объяснить ситуацию и вернуть деньги, на что получила пространное письмо,  что вы подписывали договора и заполняли анкету и банк считает списание комиссии правомерной. На мой вопрос, почему я не получила ни одного смс о списании комиссии, до сих пор не получила ответа. А дама из call центра сообщила, что они выборочно информируют своих клиентов. Не очень понятны в таком случае критерии данного выбора. Подала повторную претензию, жду внятных ответов.

Банкомат на Б. Бульварной выплевывает карту, о чем я уже неделю назад сообщил сотрудникам офиса. Вчера была необходимость снять деньги. Пришлось ехать в офис. Туда я не смог попасть, т.к. не работал считыватель карт для входа. На сайте я нашел банкомат партнера, которого по факту не оказалось на этом месте (его убрали некоторое время назад).В итоге пришлось потратить кучу времени и денег на бензин, чтобы снять небольшую сумму. Терпение заканчивается, скоро буду искать банк поудобней. Такой уровень обслуживания, при постоянных ухудшениях условий, это нонсенс.

Бинбанк любит деньги клиентов. Вот, к примеру,  внесенные в банкомат, но незачисленные - банк зачислял 5 месяцев, признав при этом свою ошибку - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10040199/В текущей ситуации у банка новые препятствия: используется ФЗ 151, хотя, нет - банк просто заблокировал мне 2 года назад интернет-банк и дебетовые карты с депозитными счетами. А причин не объяснил. Гадая о причинах, я принес справки. Много выписок и справок. О происхождении средств, о расходовании средств, о проводимых операциях - о том, откуда деньги, о том, куда я их снимал и тратил. Там были справки о кредитах в других банках, выписки с брокерского счета - куда я как-то зачислял средства и выводил прибыль. Там был даже договор на строительство и ремонт таунхауса, с указанием сумм и платежей, для которых я снимал наличные. Носил я пакеты справок и объяснений в бинбанк трижды за 2 года: ответ - отказать. Что вызвало подозрения у банка и что именно он хочет и какова вообще причина сего поведения - неясно вообще. Самое обидное, что у банка нет канал общения с клиентом. Оно абсолютно отсутствует. В офисах у сотрудников нету прямой связи с бэкофисом, они даже позвонить не могут. Представляете, они пишут письмо в банк - ну, такое же как и вы - им, и ждут ответа вместе с вами. Причем, ответ приходит одинаково короткий, что им, что вам. Комментариев нет, спросить не у кого. При этом, банк, отказывая мне в перевыпуске поврежденной дебетовой карты, легко выпускает мне премиальную. Забывая, что пользоваться я ей не смогу ну никак. Т.е. как клиент премиальный - я гожусь, а как пользоваться деньгами своими - нет. Не знаю, что делать. Банк игнорирует меня уже без малого 2 года.

Бинбанк любит деньги клиентов. Вот, к примеру,  внесенные в банкомат, но незачисленные - банк зачислял 5 месяцев, признав при этом свою ошибку - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10040199/В текущей ситуации у банка новые препятствия: используется ФЗ 151, хотя, нет - банк просто заблокировал мне 2 года назад интернет-банк и дебетовые карты с депозитными счетами. А причин не объяснил. Гадая о причинах, я принес справки. Много выписок и справок. О происхождении средств, о расходовании средств, о проводимых операциях - о том, откуда деньги, о том, куда я их снимал и тратил. Там были справки о кредитах в других банках, выписки с брокерского счета - куда я как-то зачислял средства и выводил прибыль. Там был даже договор на строительство и ремонт таунхауса, с указанием сумм и платежей, для которых я снимал наличные. Носил я пакеты справок и объяснений в бинбанк трижды за 2 года: ответ - отказать. Что вызвало подозрения у банка и что именно он хочет и какова вообще причина сего поведения - неясно вообще. Самое обидное, что у банка нет канал общения с клиентом. Оно абсолютно отсутствует. В офисах у сотрудников нету прямой связи с бэкофисом, они даже позвонить не могут. Представляете, они пишут письмо в банк - ну, такое же как и вы - им, и ждут ответа вместе с вами. Причем, ответ приходит одинаково короткий, что им, что вам. Комментариев нет, спросить не у кого. При этом, банк, отказывая мне в перевыпуске поврежденной дебетовой карты, легко выпускает мне премиальную. Забывая, что пользоваться я ей не смогу ну никак. Т.е. как клиент премиальный - я гожусь, а как пользоваться деньгами своими - нет. Не знаю, что делать. Банк игнорирует меня уже без малого 2 года.

10 мая банк в Новостях сообщил о снижении ставки по ТП "Пенсионный" с 1 мая. Не только протянули 9 дней, но даже на СМС не захотели раскошелиться. Несолидно. Право снижать имеют, конечно, но при нерыночном проценте вскоре многих клиентов не досчитаются. При процентной политике, как в Сбербанке надо иметь побольше банкоматов, да и не самых примитивных, как в московских офисах этого банка.

Больше года являюсь клиентом банка, есть дебетовая карта и вклады. Работа с вкладами через интернет-банк организована ужасно и за год не видно никакого прогресса. Даже когда я явно указывал сотрудникам на проблемы их системы.Больше полугода назад заметил, что пополнить с карты вклад удаётся через раз. Периодически выдавалась ошибка без каких-либо пояснений - только слово "ошибка". Обратился в техподдержку: больше получаса меня перекидывали от одного специалиста к другому. В итоге каждый повторял как мантру "сейчас я обновлю систему, вы зайдёте и выйдете и всё заработает". Видимо это единственное, чему их научили. Но это не помогало. Позже опытным путём я понял, что если деньги на карте пролежали менее недели, то ими пополнить вклад невозможно - не знаю почему, так это работает до сих пор. С тех. поддержкой я поделился наблюдениями, и предложил им дополнить слово "ошибка" наименованием ошибке или информацией о ней. Сказали, что учтут, не учли до сих пор.Недавно столкнулся с аналогичной проблемой, когда деньги на карте лежали дольше недели. Долго искал причину, решил снова написать в техподдержку. В этот раз письменно, т.к. слушать как они что-то обновляют надоело. Спустя неделю до меня дошло, что проблема была в том, что вклад нельзя пополнять за месяц до закрытия. Но почему нельзя было об этом написать в "ошибке"? Почему только слово "ошибка" и никаких комментариев? Кстати, в информации об открытом вкладе этого условия не найти. Его можно найти только в текущих тарифах на сайте, которые актуальны для вновь открываемых вкладах (они могут не совпадать с уже открытыми). Спустя 2,5 недели, мне пришёл ответ от техподдержки, что вклад нельзя пополнять за месяц до закрытия. Всего лишь 2,5 недели им понадобилось, чтобы выявить эту проблему.Итого: 1. Абсолютно непродуманный интернет-банк, в котором пользователю невозможно разобраться, что он делает не так.2. Бесполезная техподдержка, которая не решает даже простые проблемы, по крайней мере быстрее, чем за 2,5 недели.3. Полное нежелание улучшать свой сервис и исправлять даже явные косяки.4. Непонятная история с тем, что пополнить вклад можно только деньгами, пролежавшими 7 дней на карте - впервые сталкиваюсь.Крайне разочарован сервисом банка и отношением к клиентам.

Уезжая заграницу вспомнил о том, что когда-то банк блокировал карту при оплате не в России. Вспомнив естественно об этом в последний момент позвонил в КЦ, дабы предупредить об этом банк. Мало того - дозвонился я меньше чем за минуту или около того – одним словом быстро, мне это сыграло на руку, так как торопился, так еще и быстро оставил обращение о том, что карту блочить не стоит если что. И как это обычно бывает в конце разговора девушка спросила может ли она чем-то еще помочь и я решил сказать, что у меня не работает вход в мобильный банк и можно ли что-то сделать дистанционно или идти придется в банк. На что она зарегистрировала обращение и сказала, что если после обращения ошибка не устранится, то лучше обратиться в банк напрямую. И уже спустя какое-то время пришло смс от банка, когда я был на отдыхе, что проблема решена. А главное - проблему решили дистанционно, я смог наконец-то зайти в иб, когда ранее не мог это сделать в течение нескольких месяцев. Вообще я попросил решить проблему из серии «чем черт не шутит», а тут вот так все удачно и безболезненно разрешилось без меня. Делаю акцент на этой ситуации лишь потому что в моей ситуации главным образом принял участие КЦ, компетенция которого по моим собственным наблюдениям в Бинбанке была ниже нуля. Но сейчас благодаря решении проблемы готов пересмотреть свое мнение и даже поставить пять.