37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам БИНБАНК ДО Станиславский/54 в г.Новосибирск и особенно замечательному, внимательному управляющему офисом Порошиной Анастасии Владимировне. Во-первых, мне очень нравится расположение банка. Во-вторых, уже не в первый раз обращаюсь к управляющему офисом за помощью, т.к. не очень хорошо знакома с банковской системой. Она всегда внимательно и терпеливо выслушивает мои потребности и подсказывает как быть в подобной ситуации, а также с помощью замечательных сотрудниц решает мои вопросы. Первый раз обращалась с вопросом, какую карту лучше открыть для совершения переводов, девочки помогли открыть мне нужную карту, а также рассказали как ей пользоваться и совершать операции, подключили все нужные мне функции. С моей карты почему-то стали списывать деньги за смс-информирование, хотя в договоре вроде не было указано. Я пришла в банк и Анастасия Владимировна решила этот вопрос, а уже буквально через пару-тройку дней мне пришла смс от банка с извинениями и всю сумму вернули на карту. Еще я случайно оказалась в затруднительном положении и мне рассказали и помогли оформить кредитную карту. Всем советую этот банк.

Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам БИНБАНК ДО Станиславский/54 в г.Новосибирск и особенно замечательному, внимательному управляющему офисом Порошиной Анастасии Владимировне. Во-первых, мне очень нравится расположение банка. Во-вторых, уже не в первый раз обращаюсь к управляющему офисом за помощью, т.к. не очень хорошо знакома с банковской системой. Она всегда внимательно и терпеливо выслушивает мои потребности и подсказывает как быть в подобной ситуации, а также с помощью замечательных сотрудниц решает мои вопросы. Первый раз обращалась с вопросом, какую карту лучше открыть для совершения переводов, девочки помогли открыть мне нужную карту, а также рассказали как ей пользоваться и совершать операции, подключили все нужные мне функции. С моей карты почему-то стали списывать деньги за смс-информирование, хотя в договоре вроде не было указано. Я пришла в банк и Анастасия Владимировна решила этот вопрос, а уже буквально через пару-тройку дней мне пришла смс от банка с извинениями и всю сумму вернули на карту. Еще я случайно оказалась в затруднительном положении и мне рассказали и помогли оформить кредитную карту. Всем советую этот банк.

Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам БИНБАНК ДО Станиславский/54 в г.Новосибирск и особенно замечательному, внимательному управляющему офисом Порошиной Анастасии Владимировне. Во-первых, мне очень нравится расположение банка. Во-вторых, уже не в первый раз обращаюсь к управляющему офисом за помощью, т.к. не очень хорошо знакома с банковской системой. Она всегда внимательно и терпеливо выслушивает мои потребности и подсказывает как быть в подобной ситуации, а также с помощью замечательных сотрудниц решает мои вопросы. Первый раз обращалась с вопросом, какую карту лучше открыть для совершения переводов, девочки помогли открыть мне нужную карту, а также рассказали как ей пользоваться и совершать операции, подключили все нужные мне функции. С моей карты почему-то стали списывать деньги за смс-информирование, хотя в договоре вроде не было указано. Я пришла в банк и Анастасия Владимировна решила этот вопрос, а уже буквально через пару-тройку дней мне пришла смс от банка с извинениями и всю сумму вернули на карту. Еще я случайно оказалась в затруднительном положении и мне рассказали и помогли оформить кредитную карту. Всем советую этот банк.

Предыстория: Брал кредит в этом горе банке. Закрыть решил досрочно. Заплатил всю сумму - в кабинете не хватает для закрытия, позвонил спросить, ответили надо еще 1000 рублей. Положил еще 1000 рублей - опять не хватает, надо уже 500 рублей. Платить уже не стал - не первый случай вымогательства денег у них. Стали звонить коллекторы от этого Бинбака и требовать сумму 5000 рублей. Звонили, звонили пока я им квитанции не выслал о том что долг погашен - перестали. Но появились новые, это от их банка якобы и под названием "Коллекторская служба". Звонили, требовали 5000 рублей по несколько раз в день, начиная с 8-00 с нескольких номеров представлялись сотрудниками этой службы, в обед звонили с этих же номером 3 раза и вечером, и так на протяжении 3 месяцев. По закону о коллекторах 230-ФЗ имеют право звонить только 2 раза в неделю. Нет у них права беспокоить меня звонками в количестве 9 звонков в день на протяжении 3 месяцев! Да за моральный ущерб вы мне уже должны! Кстати, по указанию ЦБ они так и не ответили на мой запрос, который ЦБ им отправил. Это уже край наглости я считаю!

Являюсь действующим вкладчиком банка Бинбанк. Позвонили вчера из этого банка и сообщили что есть возможность оформить дебетовую карту с кредитным лимитом на льготных условиях с бесплатным обслуживанием, так как являюсь вкладчиком. Карт этого банка у меня нет,  я согласился. После оформления онлайн, девушка сказала что для меня пришел отказ. Работаю больше 7 лет, кредитов и задолженностей не имею, в собственности недвижимость и авто и немаловажно вклад в этом банке!!! В общем ситуация малоприятная, состояние небольшого шока! Зачем звонить и предлагать, потом отказывать?Но это не всё! Я решил перезвонить в банк и узнать из-за чего отказ, переключали меня 4 раза на разных специалистов и каждому мне нужно было рассказать эту историю и все подробности! Когда четвертый специалист мне сказал заветные слова - "оставайтесь на линии, я переключу вас на другого специалиста", я не выдержал, и завершил звонок. Оценка 1

Являюсь действующим вкладчиком банка Бинбанк. Позвонили вчера из этого банка и сообщили что есть возможность оформить дебетовую карту с кредитным лимитом на льготных условиях с бесплатным обслуживанием, так как являюсь вкладчиком. Карт этого банка у меня нет,  я согласился. После оформления онлайн, девушка сказала что для меня пришел отказ. Работаю больше 7 лет, кредитов и задолженностей не имею, в собственности недвижимость и авто и немаловажно вклад в этом банке!!! В общем ситуация малоприятная, состояние небольшого шока! Зачем звонить и предлагать, потом отказывать?Но это не всё! Я решил перезвонить в банк и узнать из-за чего отказ, переключали меня 4 раза на разных специалистов и каждому мне нужно было рассказать эту историю и все подробности! Когда четвертый специалист мне сказал заветные слова - "оставайтесь на линии, я переключу вас на другого специалиста", я не выдержал, и завершил звонок. Оценка 1

Являюсь действующим вкладчиком банка Бинбанк. Позвонили вчера из этого банка и сообщили что есть возможность оформить дебетовую карту с кредитным лимитом на льготных условиях с бесплатным обслуживанием, так как являюсь вкладчиком. Карт этого банка у меня нет,  я согласился. После оформления онлайн, девушка сказала что для меня пришел отказ. Работаю больше 7 лет, кредитов и задолженностей не имею, в собственности недвижимость и авто и немаловажно вклад в этом банке!!! В общем ситуация малоприятная, состояние небольшого шока! Зачем звонить и предлагать, потом отказывать?Но это не всё! Я решил перезвонить в банк и узнать из-за чего отказ, переключали меня 4 раза на разных специалистов и каждому мне нужно было рассказать эту историю и все подробности! Когда четвертый специалист мне сказал заветные слова - "оставайтесь на линии, я переключу вас на другого специалиста", я не выдержал, и завершил звонок. Оценка 1

В pdf-документе с правилами акции «ON -все по-новому!» встретил чудесный перл: "Банк направляет Клиентам персональное предложение участвовать в Акции по средствам смс и email-писем". По каким средствам, Карл? И это в документе, прошедшем через десяток человек как минимум. Поищите среди сотрудников грамотного человека, пусть вычитывает хотя бы то, что вы выкладываете публично. Хоть курсы русского языка добавляй в программу санации.

Часто обращаюсь в данный офис. Всегда отличное, профессиональное обслуживание, за что отдельное спасибо сотрудникам и руководству офиса на Красном проспекте/54.Отдельно хочу отметить Екатерину и Алену, которые провели подробную консультацию по кредиту, оформление и выдачу. Без огромных очередей, все быстро и качественно!!! Так держать!!!

Являюсь клиентом банка много лет, и с каждым годом операторы все более нагло навязывают продукт Росгосстаха - РГС Жизнь. По сути это страхование жизни сроком на 3 года. В последний раз оператор был настолько настойчив и убедителен, что я сдалась и часть суммы, предназначенной для депозита, была перенаправлена на заключение договора с РГС.Упорству сотрудника банка нужно отдать должное - он предрекал баснословную прибыль и красочно описывал возможности выгодного проекта. Прошел год, деньги (немаленькая сумма) крутились якобы в фармацевтической отрасли, будучи инвестиционным капиталом. Никакой прибыли по итогам года (2%) не получилось, систематически инвестиционный график срывался в минус и демонстрировал убытки.Это наводит на мысль, что заведомо никакого дохода не планировалось. Длинные деньги РГС бессовестно прокручивает, совершенно не заботясь о состоянии счета клиента. Сговор с банком тоже очевиден - банк безусловно имеет свой процент (наверное, не маленький). Эта шулерская схема давно отлажена, и от нее страдают люди, которые в силу воспитания не могут противостоять напору жуликов из банка.На днях муж ходил оформлять депозит, и опять же еле устоял перед беспардонным натиском сотрудницы банка. Договор с РГС - совершенно кабальные условия, отсутствие возможности пользоваться средствами без потери вложенных средств, обман по всем пунктам. Всем клиентам банка Открытие советую хватать свои деньги и бежать оттуда, пока вас не облапошили.

Как и многие другие, попал на списание комиссии за обслуживание карты осенью. В сентябре 2016 г. открыл карту Travel, которую ко вкладу предложили с бесплатным обслуживанием. Несмотря на это, через год, за сентябрь и октябрь 2017 г. банк удержал по 99 руб. Мой бесплатный тариф вдруг стал платным. Банк никак не уведомил об этом.В интернет-банке в ноябре при этом на странице этой моей карты было уведомление: Бесплатное обслуживание карты доступно при выполнении одного из условий:1) Сумма среднемесячных остатков на всех счетах от 70 000 руб. и сумма ежемесячных покупок по карте (POS-оборот) от 0 руб. и более.2) Сумма среднемесячных остатков на всех счетах от 50 000 руб. и сумма ежемесячных покупок по карте (POS-оборот) от 10 000 руб. и более.3) Сумма ежемесячных поступлений вне зависимости от источника пополнения на СКС Клиента от 20 000 руб. и сумма ежемесячных покупок по карте (POS-оборот) от 0 руб. и более. В банке у меня лежат приличные вклады, кроме того, ежемесячно пополняются. Таким образом, выполнялись сразу два условия бесплатного обслуживания: 1 и 3. В службе поддержки, однако, сообщили, что эти условия будут действовать только с текущего месяца: Условия, которые вы указали действуют с 01.11.2017. Соответственно, если одно из минимальных требований будет выполнено в ноябре, то в 01.12. комиссия списана не будет. Какого же было моё удивление, когда 1 декабря при выполнении всё тех же условий 1 и 3 с меня снова была удержана комиссия 99 руб.!На очередную претензию служба поддержки ответила: Минимальные требования вами в ноябре не были выполнены в операций (POS-оборот). POS-оборот должен составлять более 0 рублей, т.е. необходимо совершить операцию оплаты. Господа, фраза "от 0 руб. и более" означает больше или равно 0, а никак не "более 0 рублей". А это, в свою очередь, означает, что отсутствие POS-оплат не препятствует выполнению условия бесплатности, т.к. оплаты на сумму 0 невозможны.Итого, имеем:1. Банк в одностороннем порядке изменил условия облуживания без уведомления меня как клиента.2. Банк не хочет отвечать за информацию, которую они предоставляют в интернет-банке.3. Банк также не хочет отвечать за консультации своей службы поддержки, которая 25.11 подтвердила бесплатность обслуживания на процитированных мною условиях.

Я и мой супруг являемся премиум клиентами банка. Заказали себе две карты премиум пакета, выбирали банк по наличию priority pass, так как очень часто путешествуем. Заказали через call-центр карту, уточнили, priority pass приедет вместе с нашей картой? На что мне и супругу ответили, "конечно!". Приезжает наша карта airmiles премиум, но priority pass в конверте нет. А мы уже должны улетать через неделю. Звоним на горячую линию, где нам говорят, что у вас вообще нет заявки на priority pass! Рядом сидит сотрудник офиса и говорит что заявка есть, но карта не отправлена, в итоге непонятно, кто из них лжёт. Сотрудник офиса сказал, что напишет в тех поддержку, дал номер телефона, чтобы мы позвонили в понедельник в офис. Звонила много раз - трубку просто Не берут. Пришлось приехать. Когда приехала, на вопрос, почему не берёте трубку, ответили, что мы всегда отвечаем на звонки. Позвонила при них, оказалось, что на телефонах просто отключен звук, и они их игнорят. В офисе нашу проблему не решают, говорят, что ничем помочь не могут, спрашиваю, кто может помочь и кто компетентен в этом вопросе? Отвечают: никто. А На горячей линии отправляют в офис. Если бы знала, что такие проблемы с обслуживанием и такое ужасное отношение к ПРЕМИУМ Клиентам у Бинбанка, никогда в жизни бы не обратилась! Это не первая моя карта премиум , и другие банки всегда решают проблемы очень быстро и качественно, особенно с премиум клиентами. Очень удивлена и огорчена обслуживанием банка. Улетаем с мужем второго числа, карту, которая входит в мой пакет услуг, банк так и не прислал.

Добрый день! Я Ваш уже действующий клиент и по Вашей акции "приведи друга" (Смарт-карта) мой друг по моему совету и по моей ссылке эту Смарт-карту, получил карту, активировал, положил деньги, расплатился в магазинах, как сказано в правилах акции более 500 рублей (в декабре 2017 года), выполнил все условия, которые были оговорены Вашими специалистами по телефону и в чете (есть фото скрин переписки об акции и условиях), однако бонусы в указанные сроки не поступили, звонила сегодня в Ваш колл-центр примерно в 17-40, специалист также проговорил все условия (с моих и его слов они совпали по всем пунктам), которые выполнились в сроки акции, но бонусов нет он также оформил обращение. С моего представления. Получается такая картинка, у Банка прирост клиентов, путём этой акции, транзакции по картам, остатки на картах и счетах, а бонусов за эту акцию банк не начисляет (хотя со слов специалиста колл-центра, разговор который был сегодня в 17-40, все условия были выполнены). Вывод один, НЕ Приводите своих друзей в банк, обманут и Вас и друга с Вашей помощью.

Уже много лет пользуюсь услугами данного банка, потому что иногда он предлагает интересные условия и акции. А сервис всегда был плохим. И сейчас целый час просидел в чате, чтобы выяснить вопрос по своей карте. И то не до конца выяснил. Закрыл и решил написать сгоряча сюда. Я не понимаю, почему интернет-банк бинбанка занимает какие-то лидирующие позиции. И неудобно, и неоперативно, и масса вопросов. По сравнению с некоторыми другими банками вообще рядом не стоит.

C Бин Банком около 10 лет, всё было неплохо.С банком сейчас заплатанная карточка, 10.12.2017 должна была упасть зарплата, но её не было и 11 числа, хотя большинству упала 09.12.2017, звонки на службу поддержки ни к чему не привели, бухгалтер дал мне номер платежки, позвонил снова, но сотрудников эта информация не интересовала.Сказали что я возможно перепутал реквизиты, хотя полтора года подряд, деньги поступали и всё было хорошо с реквизитами...Дали по телефону "новые" реквизиты моей карточки, они и правда не совпали с тем куда отправилась моя зарплата...Сообщил бухгалтеру, она напомнила, что точные реквизиты есть в личном кабинете интернет банка, и что вообще банк не в праве менять реквизиты без моего ведома...Реквизиты в личном кабинете, не совпали с теми, что дали по телефону, но совпали полностью с теми куда и отправилась моя зарплата, тоесть с реквизитами изначально всё было в порядке, но куда делись деньги непонятно...В итоге мне бухгалтер распечатал платёжку (по ней деньги в банк ушли 08.12.2017),с которой я поехал в банк 14.12.2017Работник банка сказала, что сотрудников уже нет, и завтра она с ними переговорит, о моей проблеме (сняла копию платёжки). И перезвонит, но на работе у меня нет телефона, и я ей сообщил, что буду на связи после 18-30, звонка так и не было...На следующий день, то есть 15.12.2017 деньги упали, почти на неделю позже...Накопилась пеня за квартиру... + потратил время и деньги на разьезды в банк...

У меня достаточно длинное послание, практически в духе Задорного. Было бы смешно, если бы нижеследующее случилось не со мной.5 января моя пенсионная карточка потеряла связь с банком (плановый перевыпуск был произведен в последних числах ноября 2017г.).Офис банка (г. Самара, пр. Ленина, 14) был закрыт на каникулы. Дождавшись 9 января, пришла в офис. Мне предложили перевыпуск карты, срок – 5 рабочих дней, при поступлении карты в офис - позвоним. Спрашиваю сотрудника офиса:- Как прожить это время, если все деньги на карте и недоступны?Сотрудница пожала плечами и ничего не ответила.Прошла неделя, звонка нет. Приезжаю в офис:- Когда будет готова карта?- Не знаем, ждите звонка.Звоню по «горячей линии». Мне отвечают:- Срок изготовления 1-2 дня и доставка – 5 дней. Ваша карта будет в офисе 17 января, мы пришлем Вам СМС.Ни звонка из офиса, ни СМС не поступило. Прошло 2 недели с момента заявления на перевыпуск.23 декабря звоню по «горячей линии»:- Когда будет готова карта?- Ваша ката в офисе: г. Самара, пр. Ленина, 14.Еду в офис. - Выдайте, пожалуйста, карту.- А у нас Вашей карты нет.- Где же она?- Не знаем, к нам она не поступала. - Ищите карту, мне сообщили по «горячей линии», что карта доставлена в Ваш офис.Посмотрели в компьютер:-Да, действительно, тут написано, что карта у нас. Но у нас ее нет, мы везде искали.- И что дальше делать?- Написать заявление на перевыпуск карты, срок – 5 рабочих дней.- Позовите руководителя офиса.- Ее нет.- Позовите ее заместителя.- Вам все равно ничего другого, кроме перевыпуска не предложат.- Как прожить третью неделю без денег?- Мы можем связаться с Москвой, разблокировать счет, чтобы Вы сняли деньги. (Оказывается, есть и такой вариант, кроме пожатия плечами в ответ на вопрос.)Утром 26января звонок из офиса:- Ваша карта в офисе, приезжайте, получите.Смогла приехать только вечером:- Выдайте, пожалуйста, карту.Поискали:- А у нас Вашей карты нет.- Где же она?- Откуда Вы знаете, что карта в офисе?- Мне сообщила Ваша сотрудница. (Показала номер телефона).- Она уже сменилась, мы не знаем, где карта. Ее телефон не отвечает.-Я не уйду из офиса, пока не получу карту.Какое-то время сотрудниц не было, наконец, приносят карту. При ее активировании оператор «горячей линии» не сразу нашла у себя номер карты. Это, скорее всего, была карта, перевыпущенная 9 января.В заключение –вопросы: Почему руководитель офиса не может организовать работу своих сотрудников в части хранения документов? Почему документы лежат не в отведенном месте, а их нужно искать, не находить, потом находить и делать вид, что это нормально?Почему такая низкая квалификация сотрудников офиса: не проводится качественное обучение? Не проверяется уровень рабочей информированности? Хотелось бы, чтобы руководство банка навело в офисе надлежащий порядок, и таких инцидентов больше не случалось.

30 ноября 2017 года мною было подано заявление на закрытие счета № 40802810301053800343. Заявление принято операционистом Г-вой В.С.15.01.18 мною обнаружено, что р/сч не закрыт, по нему ведутся операции (зачисление) и удерживается комиссия за обслуживание.Согласно ст. 859 ГК РФ Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.На этом основании прошу осуществить возврат поступивших денежных средств плательщику (МЕЖРАЙОННАЯ ИФНС РОССИИ № 18 ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ) в полной сумме и закрыть счет.На обращения и заявления сотрудники банка не реагируют, обращения через обратную связь также остались без должного внимания, готовлю иск в суд.

Три месяца назад родился у меня ребенок, ну и решил я начать откладывать деньги на его образование, да и на свою пенсию, если опыт будет успешным. Что бы не потерять сбережения на инфляции решил попробовать индивидуальный инвестиционный счет, доходность у ценных бумаг повыше вкладов, к тому же можно будет вернуть 13% налоговым вычетом. В качестве брокера выбрал Открытие-Брокер. И попутно, что бы иметь возможность зачислять на свой счет деньги без комиссии, да и плюшки в виде кэшбека и процента на остаток тоже не помешали бы, решил оформить дебетовую карту банка Открытия. И 6 января текущего года я на сайте заказал себе карту с доставкой, после успешного заполнения анкеты я получил сообщение, что карту получу 16 января во вторник. 16 января мне никто не позвонил, 17 числа я уже сам позвонил в службу поддержки, и мне сообщили, что к сожалению курьер на больничном, и возможности доставить мне карту нет. Поэтому предложили приехать самому в отделение и получить ее, и договорились на субботу, 20 января.Далее в четверг мне звонит девушка с банка и спрашивает удобно ли мне будет, если завтра карту мне привезет курьер, я соглашаюсь, но в пятницу мне опять же никто карту не привозил, и не звонил. В субботу я приезжаю сам в отделение, жду в очереди, что бы услышать, что моей карты у них нет, она у курьера, курьер по субботам не работает, и они ничего сделать не могут. Это меня расстроило, т.к. я специально, по предварительной договоренности приехал за картой, и мне ее не дали.Далее наступает новая неделя, и мне еще два раза на ней звонили, и спрашивали удобно ли мне будет. что привезут карту на следующий день. И все два раза на следующий день была тишина. В пятницу, 26 января, во второй половине дня я сам позвонил в службу поддержки, но мне ответили, что у них нет связи с отделением и можно только отправить им письменную претензию. Что я и сделал, продиктовал оператору, что уже три раза обещали привезти карту, и ни привезли ни позвонили.В пятницу мне никто так и не позвонил. Зато в понедельник пришел ответ на мою претензию по электронной почте, дословно: "К сожалению, сотрудники Банка не смогли связаться с Вами, для назначения времени доставки, по указанному телефону.Просьба обратиться в круглосуточную службу клиентской поддержки по номерам телефонов tel:8%20(495)%20787-78-77 или tel:8%20(800)%20700-78-77 (звонок по России бесплатный) и указать актуальный номер телефона, для связи с Вами." То есть банк, вместо того, что бы извиниться за то что не исполняет предложенные им самим обязательства, по выпуску и доставке карты. Так еще и обвиняет меня в том, что я указал не актуальный номер, и это несмотря на то они сами же мне в течении этих двух недель неоднократно звонили на мой номер. Если сотовый оператор дает такую информацию я могу у них запросить, и доказать, что я не обманываю, и что в течении этих двух недель мой телефон находился в сети как минимум 99% времени, и никаких звонков я не пропускал.

Моему свекру, блокаднику, 85 лет. Он решил сделать сюрприз мне и своему сыну: открыть на нас вклады на 1/2 года. Обратился в отделение банка с такой просьбой к сотруднику банка. Сотрудник банка (И-ко Ольга) вместо того, чтобы объяснить ему, что вклады на третьи лица не открываются, открыла на него самого инвестиционный вклад на три года.Таким образом, она обманула блокадника.  При обращении в отделение банка (я вместе с ним была) нам стали объяснять, что это его законные гробовые деньги, а если нужны деньги, то их можно снять с другого счета или закрыть счет, открытый путем обмана, заплатив 20% штрафные санкции. Я обратилась с претензией на горячую линию банка. Спустя 2 недели, получила ответ: спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за неудобства. Мы обязательно возьмем данную информацию в работу и сделаем все возможное, чтобы исключить такие ситуации в будущем. Спасибо, что Вы с нами.Обратилась повторно, после такого ответа на горячую линию, но связь с отделом претензий недоступна для клиентов. Вынуждена обратиться в прокуратуру. Считаю, что пожилой блокадник имеет право при жизни распоряжаться своими средствами по своему усмотрению, а не по усмотрению сотрудника банка.

Вот уже несколько лет ведется борьба с вашим банком по поводу кредитной карты, выданной по украденному у меня паспорту. Мною испробованы почти все возможные меры воздействия на банк, включая жалобу в Банк России. Тем не менее, банк не желает закрывать мой кредитный договор, признавая при этом факт мошенничества. Только что мне позвонили из Финансового агентства по сбору платежей с требованием погасить несуществующий долг. Осталось последнее средство- встреча в суде. Тому и быть.