37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Получил я от банка письмо-приглашение придти и открыть вклад. Указывался адрес - Революции,21 и куча извинений за доставленные неудобства и хлопоты.Решил зайти в субботу... Пришел, время без 10мин 14:00, но дверь в отделение уже закрыта. Подергав дверь и постучав, не дождавшись ответа, сделал пару селфи на фоне двери с телефоном, который показывает время.График работы в субботу  - до 14:00. Видимо, убежали все на корпоративы.

По новым правилам программы БИНБОНУС бонусы причисляются к общей сумме бонусов если в течение отчетного месяца произведено покупок, сумма которых в пересчете на бонусы не менее 100.Вопрос.А если в течение отчетного месяца не набирается 100 бонусов, что с ними происходит?Они аннулируются или прибавляются к бонусам второго, третьего и т.д. месяцев до достижения 100, а затем причисляются к бонусам которыми уже можно компенсировать покупки?

Являюсь давним клиентом Бинбанк и хочу поделиться впечатлениями от пакета услуг БИНБАНК Премиум и изменениям по качеству обслуживания клиентов в текущем году.С моей точки зрения в текущем году произошло значительное улучшение обслуживания клиентов, лично я заметил следующее:-значительно сократились сроки возврата денежных средств в случае сбоев банкоматов-появилось отличное мобильное приложение (Бинбанк онлайн 2.0) в котором удобно управлять финансами и есть онлайн-чат, притом оно еще и развивается в правильном направлении, например, недавно появилась расширенная информация по кредитным картам (сумма для погашения в льготный период, информация о начисленных процентах)Теперь о пакете Премиум. Программа лояльности «Бинбонус» по данному пакету услуг, на мой взгляд, исключительно привлекательна для часто путешествующих людей, причем не только благодаря начислению 7% кэшбэка в категории Путешествия и 1% за все остальные покупки, но и благодаря мультивалютности карт, а также возможности бесплатно посещать бизнес залы по priority pass.Единственный возможный недостаток следующий: карта не понимает "трансграничный рубль" из-за чего при покупке билетов на сайтах агрегаторов билетов в рублях, например на aviasales.ru можно столкнуться с оплатой через зарубежный платёжный шлюз и потерять некоторую сумму денег на двойной конвертации. Конечно никакой вины банка в данной ситуации нет, а данная комиссия обусловлена правилами платежной системы, но эту особенность следует учитывать при покупке авиабилетов. От себя посоветую стараться не платить через агрегаторов, а оплачивать билеты непосредственно на официальных сайтах российских авиакомпаний в рублях, либо на официальных сайтах иностранных авиакомпаний в иностранной валюте, пополнив перед этим соответствующий валютный счет.Еще в пользу продуктов банка говорит и честное начисление кэшбэка с точностью до копейки и округление в пользу клиента. Например, за покупку 233.95 в супермаркете начислили 2.34р. кэшбэка, а за покупку билета на поезд за 690.1 соответственно 48.31.С большим удовольствием рекомендую банк и его продукты потенциальным клиентам. К сожалению, пока банк не предусмотрел акцию наподобие "приведи друга", как в других банках, но возможно это как раз тот случай, когда отличные продукты в дополнительной рекламе не нуждаются.Поздравляю сотрудников банка с наступающим рождеством и новым годом, желаю и впредь соответствовать ожиданиям клиентов и не останавливаться на достигнутом.

Являюсь давним клиентом Бинбанк и хочу поделиться впечатлениями от пакета услуг БИНБАНК Премиум и изменениям по качеству обслуживания клиентов в текущем году.С моей точки зрения в текущем году произошло значительное улучшение обслуживания клиентов, лично я заметил следующее:-значительно сократились сроки возврата денежных средств в случае сбоев банкоматов-появилось отличное мобильное приложение (Бинбанк онлайн 2.0) в котором удобно управлять финансами и есть онлайн-чат, притом оно еще и развивается в правильном направлении, например, недавно появилась расширенная информация по кредитным картам (сумма для погашения в льготный период, информация о начисленных процентах)Теперь о пакете Премиум. Программа лояльности «Бинбонус» по данному пакету услуг, на мой взгляд, исключительно привлекательна для часто путешествующих людей, причем не только благодаря начислению 7% кэшбэка в категории Путешествия и 1% за все остальные покупки, но и благодаря мультивалютности карт, а также возможности бесплатно посещать бизнес залы по priority pass.Единственный возможный недостаток следующий: карта не понимает "трансграничный рубль" из-за чего при покупке билетов на сайтах агрегаторов билетов в рублях, например на aviasales.ru можно столкнуться с оплатой через зарубежный платёжный шлюз и потерять некоторую сумму денег на двойной конвертации. Конечно никакой вины банка в данной ситуации нет, а данная комиссия обусловлена правилами платежной системы, но эту особенность следует учитывать при покупке авиабилетов. От себя посоветую стараться не платить через агрегаторов, а оплачивать билеты непосредственно на официальных сайтах российских авиакомпаний в рублях, либо на официальных сайтах иностранных авиакомпаний в иностранной валюте, пополнив перед этим соответствующий валютный счет.Еще в пользу продуктов банка говорит и честное начисление кэшбэка с точностью до копейки и округление в пользу клиента. Например, за покупку 233.95 в супермаркете начислили 2.34р. кэшбэка, а за покупку билета на поезд за 690.1 соответственно 48.31.С большим удовольствием рекомендую банк и его продукты потенциальным клиентам. К сожалению, пока банк не предусмотрел акцию наподобие "приведи друга", как в других банках, но возможно это как раз тот случай, когда отличные продукты в дополнительной рекламе не нуждаются.Поздравляю сотрудников банка с наступающим рождеством и новым годом, желаю и впредь соответствовать ожиданиям клиентов и не останавливаться на достигнутом.

5.12.2017 производил пополнение карты Тинькофф Банк на сумму 49 000р. через банкомат Бинбанка №01093001. В процессе произошёл сбой, высветилось сообщение, что операция прервана и не завершена, и из-за технических причин невозможен возврат денег ( чек также эту информацию дублирует). Позвонил на горячую линию с описанием возникшей ситуации - выслушали, спросили номер банкомата, сумму пополнения и номер телефона. По заверениям голоса из телефона на следующий день мне должен был перезвонить техник и урегулировать проблему. Звонков на следующий день не последовало. Вечером 6.12 заехал в отделение банка, где установлен банкомат и с девушкой на ресепшене составил обращение в банк, предоставив свои персональные данные и приложив ксерокопию чека. Сотрудница заверила, что проблема будет решена в течение 3-х дней. На следующий день, 07.12, получил смс, что моё обращение 1-21823508395 было зарегистрировано в системе и целевой срок рассмотрения составляет 5 дней. Через пять дней позвонил в отделение банка узнать когда будет решение ситуации - спросили номер обращения, посмотрели и сказали, что обращение находится в работе (гениально!!! я и сам могу вбить номер обращения и посмотреть сию дивную надпись) и рассматривают такие обращения 14 рабочих дней (сроки растут). На текущий момент операция пополнения моей карты так и не проведена и денежные средства мне не возвращены.

Выплачиваю кредит данному Банку. И в общем-то всегда все было хорошо, была благодарна им и за терпение и за то, что просрочки прощали (точнее штрафы за просрочку).Но тут попала в неприятную ситуацию, не было возможности внести платеж за ноябрь вовремя. Кредит я оплачиваю по карте (с картой тоже интересная история, плачу 99 р в месяц обслуживание, карту мне навязали, так как ввели комиссию за внесение на текущий счет где я платила кредит в 300р, должны были открыть карту к продукту, точнее перевыпустить ту, что кончилась, но девушка в отделении сказала нельзя такую открыть и открыла за 99р в месяц. Потом в колл-центре мне сказали, что должны были открыть карту к продукту бесплатную - ну Бог ей судья для нее "планы" видимо были важнее), плачу через карту наверное уже полгода и не было проблем, даже когда были небольшие просрочки, потом списывали с карты и все хорошо. Карта простая дебетовая без лимита и овердрафта.И вот в конце ноября я наблюдаю на карте минус в размере более 5000, и сумма эта совпадает с размером задолженности по кредиту + обслуживание. Я удивилась, но когда увидела, что по кредиту так же светится задолженность. Написала 2 декабря жалобу, через неделю снова написала в чате личного кабинета вопрос, мне сказали что жалоба еще не рассмотрена и что вообще у меня арест по карте от 20го октября (при этом последняя операция в выписке 2 ноября списание части РКО), больше ничего внятного молодой человек мне не сказал. Я решила подождать ответа, но вчера зашла в личный кабинет и у меня упала челюсть, там уже сумма минуса по карте превышает 10000р и опять никаких движений по карте в выписке нет. Позвонила в колл центр и девушка так же была в шоке от такой ситуации. Мало того, сказала что ареста она не видит и его никогда не было.В итоге Банк решил с меня снять в два раза больше денег, так как и кредит не оплатили и на карте списали вникуда 10000р втихаря, без выписки и без объяснений.Ситуация длиться с ноября никакого исправления и извинения я от Банка не вижу и не слышу, а вижу только угрозы коллекторами если не оплачу задолженность.В общем, если минус по карте в течение недели не исчезнет, буду писать жалобу в ЦБ и пойду подавать заявление в суд. Естественно, пока не получу объяснений и извинений (а так же исправления ситуации) ничего платить никуда не стану.

Выплачиваю кредит данному Банку. И в общем-то всегда все было хорошо, была благодарна им и за терпение и за то, что просрочки прощали (точнее штрафы за просрочку).Но тут попала в неприятную ситуацию, не было возможности внести платеж за ноябрь вовремя. Кредит я оплачиваю по карте (с картой тоже интересная история, плачу 99 р в месяц обслуживание, карту мне навязали, так как ввели комиссию за внесение на текущий счет где я платила кредит в 300р, должны были открыть карту к продукту, точнее перевыпустить ту, что кончилась, но девушка в отделении сказала нельзя такую открыть и открыла за 99р в месяц. Потом в колл-центре мне сказали, что должны были открыть карту к продукту бесплатную - ну Бог ей судья для нее "планы" видимо были важнее), плачу через карту наверное уже полгода и не было проблем, даже когда были небольшие просрочки, потом списывали с карты и все хорошо. Карта простая дебетовая без лимита и овердрафта.И вот в конце ноября я наблюдаю на карте минус в размере более 5000, и сумма эта совпадает с размером задолженности по кредиту + обслуживание. Я удивилась, но когда увидела, что по кредиту так же светится задолженность. Написала 2 декабря жалобу, через неделю снова написала в чате личного кабинета вопрос, мне сказали что жалоба еще не рассмотрена и что вообще у меня арест по карте от 20го октября (при этом последняя операция в выписке 2 ноября списание части РКО), больше ничего внятного молодой человек мне не сказал. Я решила подождать ответа, но вчера зашла в личный кабинет и у меня упала челюсть, там уже сумма минуса по карте превышает 10000р и опять никаких движений по карте в выписке нет. Позвонила в колл центр и девушка так же была в шоке от такой ситуации. Мало того, сказала что ареста она не видит и его никогда не было.В итоге Банк решил с меня снять в два раза больше денег, так как и кредит не оплатили и на карте списали вникуда 10000р втихаря, без выписки и без объяснений.Ситуация длиться с ноября никакого исправления и извинения я от Банка не вижу и не слышу, а вижу только угрозы коллекторами если не оплачу задолженность.В общем, если минус по карте в течение недели не исчезнет, буду писать жалобу в ЦБ и пойду подавать заявление в суд. Естественно, пока не получу объяснений и извинений (а так же исправления ситуации) ничего платить никуда не стану.

До этого был в хорошем банке с премиальным пакетом, черт дернул перейти в Открытие на премиальный пакет. В итоге при пользовании Priority Pass влетел за посещение бизнес зала на 7300 рублей. Вдобавок банк без моего согласия по этому случаю на моей ДЕБЕТОВОЙ карте открыл  кредитную линию под 511% годовых (1,4 % в день)!.  В итоге менее чем за месяц к моим -7300 набежало еще плюсом > -3000 руб.  Самое интересное что оказывается по условиям банка (как мне объяснили в поддержке) в месяц получения премиального пакета в этом же месяце пользование PP в любом случае будет платное, хоть завыполняйся условия бесплатности, вот такая вот подстава. Ну и о начислении 511% годовых я неизвестно как должен был догадаться, так как в интернет банке информация по этому поводу никак не отображается. Очень, очень разочарован таким вот "премиальным" пакетом для состоятельных клиентов.

Решил завести карту ОткрытиеIРокетбанк. Представитель банка (курьер) при доставке карты мне сообщил, что я имею право получить страховку для выезда за рубеж (которая мне к слову очень нужна), такую же информацию я находил на форуме этого портала. Поддержка отвечает, что это всё дезинформация и страховок больше нет, но как так, если клиент рассчитывал на это? Открыл сайт Открытие и увидел, что я абсолютно прав: https://www.open.ru/insurances/travel_insurances/ (указано что клиенты Открытия имеют право получить страховку по карте MasterCard World, которую мне и выпустили). В поддержке Рокета мне рассказали про то, что РокетБанк - другой банк, не часть Открытия,  который не входит в него, его структуру, но на вопрос о том, почему они себя называют отдельным банком не имея лицензии, мне так и не ответили. Самое странное - то, что мой знакомый эту страховку от Рокета получал и поэтому порекомендовал завести эту карту.

Решил завести карту ОткрытиеIРокетбанк. Представитель банка (курьер) при доставке карты мне сообщил, что я имею право получить страховку для выезда за рубеж (которая мне к слову очень нужна), такую же информацию я находил на форуме этого портала. Поддержка отвечает, что это всё дезинформация и страховок больше нет, но как так, если клиент рассчитывал на это? Открыл сайт Открытие и увидел, что я абсолютно прав: https://www.open.ru/insurances/travel_insurances/ (указано что клиенты Открытия имеют право получить страховку по карте MasterCard World, которую мне и выпустили). В поддержке Рокета мне рассказали про то, что РокетБанк - другой банк, не часть Открытия,  который не входит в него, его структуру, но на вопрос о том, почему они себя называют отдельным банком не имея лицензии, мне так и не ответили. Самое странное - то, что мой знакомый эту страховку от Рокета получал и поэтому порекомендовал завести эту карту.

При открытии вклада меня не проинформировали о повышенной ставке вклада для пенсионеров. ПО ВОЗРАСТУ Я ЕЩЁ НЕ ПЕНСИОНЕР, У МЕНЯ ПЕНСИЯ ПО-ИНВАЛИДНОСТИ! Я понимаю, что сотрудник банка не мог предположить, что я пенсионер по инвалидности, а я не знала о ПОВЫШЕННОЙ СТАВКЕ. Но дальнейшие мои обращения в банк о перерасчёте в связи с моим пенсионным статусом закончились ОТКАЗОМ СО СТОРОНЫ БАНКА!Я на пенсии уже 3 года и мой статус пенсионера действовал на момент открытия банка. Не понимаю позицию банка по моему вопросу. Почему ОТКАЗ. Все мои документы , подтверждающие инвалидность (оригиналы) у меня в наличии.Очень некрасиво ведёт себя банк. Мне было предложено закрыть предыдущий вклад с потерей всех процентов уже накопившихся и заново открыть новый вклад по ставке с учётом пенсионной, что мне совершенно невыгодно.Хотите сделать доброе дело, так делайте, а не придирайтесь по мелочам! ОЖИДАЮ ОТВЕТ ОТ БАНКА. 

Будьте осторожны с этим банком. Банк очень коварен. У меня закончился лимит снятия на карте Тинькофф и срочно понадобились наличные деньги. Я перевел 300 тыс на карту Бинбанка и после поступления пошел снимать в банкомате. Удалось снять 150 тыс., остальное не выдал так написал превышен лимит. Потом началось самое интересное. Пришла СМС типа ваша карта заблокирована. Звонок на горячую линию ничего не решил. Утром я пошел в банк и задал вопрос, что такое. Оказывается, чтобы забрать деньги я должен представить в Бинбанк отчет: 1. где я взял столько денег. 2. почему перевел их из Тинькофф с предоставление п.п.  3. Справку 2 НДФЛ. 4. и самое главное куда я собираюсь потратить эти деньги! Но если Вы хотите забрать свои деньги, то закрывайте карту, мы их переведем на счет до востребования и вернем туда откуда пришли при этом еще и комиссию с Вас возьмем. Так что будьте внимательны с Бинбанком. Есть риск остаться без денег.

Я открыл карту премиум в октябре 2017г. в данном отделении. 12.12.17 закрыл свой депозит в Сбербанке и перевел лично 800 тыс. на карту БинБанка, с целью внесения 700 тыс. на депозит и 100 тыс. на расходы к новому году. При поступлении денег 13.12.2017 БинБанк заблокировал мою карту с суммой 800 тыс. на счету, на горячей линии никакой информации не дали, сказали идти в банк. Я пришел в банк 14.12.2017 с целю уладить это недоразумение. В отделении мне дали бамажку и попросили предоставить документы: - Справка 2НДФЛ- Письменное разъяснение - цель открытия счета в БинБанке- характер поступления денег- связь отправителя денежных средств- на какие цели будут потрачены.На что я сказал, что я не могу предоставить эти документы, так как это мои сбережения за долгие годы. Перевел я сам себе деньги со своего счета Сбербанка на свой счет в БинБанке. Меня никто не стал слушать, развели руками сказали - такова политика банка.Я попросил меня как-то сконтактировать с человеком, кто может помочь разобраться. Сказали подойдет управляющая через 1-1,5 часа, с ней поговорите. Управляющая подошла через 2 часа. Сразу на негативе сказала, что помочь ничем не может, она не блокировала карту. Делайте документы. На что я отвечаю - я не буду предоставлять документы, так как они будут тогда просто поддельные. 2НДФЛ я не могу предоставить, я официально не работаю. Я составил обращение и отправил на электронную почту сотрудника банка. Там мое письмо удалили.. Дальше самое веселье, я начинаю закипать, говорю управляющей представьтесь, она говорит что я не буду Вам представляться. Я звоню на горячую линию юристов на громкой связи ее просят представиться. Она кричит я не буду представляться, я сейчас вызову службу безопасности и выставляет из кабинета. На горячей линии БинБанка говорят, что не могут сказать как зовут управляющую для них это закрытая информация. На отделение перевести или дать прямой номер так же дать не могут. В отделении операционисты говорят, что ничего поделать не могут. Управляющая выставляет за дверь и говорит что вызовет службу безопасности. Представляться не хочет, бейджика нет. В 18-00 она встала и ушла с работы, у нее рабочий день закончился, а я с 15-00 дня в банке так и не смогу получить ответ на свой вопрос, как мне забрать свои деньги. Завтра к 10 утра поеду туда еще раз, с полицией. Заявление я написал, на утро поеду с нарядом. Теперь я так понимаю в банк надо ходить только с полицией и каждый раз писать заявление. Хамство со стороны сотрудников банка, а особенно управляющих отделением. Я так и не узнал как зовут эту управляющую.

12.12.2017 Подписали кредитный и предварительный ипотечный договор в банке "Открытие", в 15:00 покинули офис банка, со слов сотрудницы банка нужно было подождать 2 часа пока они отправят все документы в Москву на проверку, и нужно будет еще подписать "Заявление на перевод суммы рефинансирования" для перечисления в Сбербанк, хотя ждать пришлось не 2 часа, а 3 часа 40 минут, в 17:50 примерно подписал заявление на перевод. Cотрудники банка обещали перевести деньги в этот же день, прождал в Сбербанке до его закрытия до 20:00 деньги так и не поступили. На следующий день 13 декабря в 9:34 пришла смс от Банка "Открытие", что деньги переведены, и в Сбербанк сумма поступила в этот день после 15:00. Все бы хорошо, только сбербанк взял проценты за 12 и за 13 декабря, писал до этого заявление в Сбер на досрочное закрытие ипотеки 12 декабря, но так как денег на счете не было, соответственно, мое заявление аннулировали. А в Банке Открытие проценты так же начисляются с 13 декабря и выходит, что за одну квартиру придется заплатить в две ипотеки (Сбер деньги снял, а Открытие с первым платежом снимет). В Открытии мне отказали в изменении графика платежей с начислением процентов с 14 декабря. Якобы мы же деньги перевели 12 и не важно, что Сбербанк не успел обработать платеж, они же до 3-х дней платеж обрабатывают. Почему-то перед подписанием договора мне эту информацию никто не донес, в кредитном договоре так же эта информация отсутствует.

В августе 2016 года я пришел в Бинбанк переоформить закончившийся к тому времени вклад. Девушка-оператор сходу начала уговаривать заключить "особо выгодный" инвестиционный вклад на 3 года по программе "Управление капиталом + Бинбанк" (договор № 5006513287).Она сама, якобы, только им пользуется и радуется, что там просто гарантированы до 18% дохода (при тогдашней ставке по вкладам около 10%). Я дал себя уговорить - и вот теперьвыкладываю результаты своего инвестирования. Итак, по прошествии почти 1,5 лет из 3-х накопленный инвестиционный доход составляет 4,91%, то есть меньше не только процентов по вкладам, но значительно меньше даже текущей инфляции в России.

Три недели назад первый звонок из Бинбанка с предложением пакета услуг премиального обслуживания с дебетовой картой. Выслушал предложение, начал задавать вопросы, попросил прислать предложение в письменном виде, но девушка сказала, что они карту выпустят, и я смогу все свои вопросы задать при ее получении лично. Я три раза ее предупредил, что карту забирать не буду, если меня не устроят условия. Она сказала, что хорошо, без проблем.Через неделю пришла карта, я подошел в офис, подробно обсудил все ее условия, меня они не очень устроили, я не стал ее забирать, прекрасно распрощались с сотрудником, которому я все объяснил.Через три дня после этого опять позвонили с тем же самым предложением. Я сказал, что мне уже звонили, я уже в курсе, спасибо, не интересует.Неделю назад звонок ровно в 8 утра (!!!) - и опять все то же самое! Я уже не сдержался, внятно и четко сказал, чтобы звонки прекратились, я не буду брать этот пакет услуг, и что при следующем звонке я напишу жалобу на банки.ру. Девушка извинилась, сказала, что все поняла.И что бы вы думали? Только что, десять минут назад - оператор Ирина из Бинбанка: "Вас интересует наш пакет услуг"?.. Ирина отказалась связывать меня с руководством, отказалась называть свою фамилию, поэтому, как и обещал, пишу тут жалобу. Итак. Прекратите мне предлагать этот пакет. Меня он не интересует, спасибо большое еще раз. Эта бесконечная навязчивость меня лично раздражает. Я с каждым разом все больше и больше разочаровываюсь в банке.

Добрый день. 13.12.2017 Мне, через сервис денежных переводов Золотая корона перечислили 500 т.р. Выбрав наиболее подходящий пункт обслуживания, которым оказался Бинбанк по адресу г. Калининград Ленинский проспект 95-101, я решил уточнить, возможно ли будет забрать перевод 14.12.2017 и позвонил по номеру 88002005075. Оператор уточнила адрес, где я собираюсь забрать перевод, после минутного ожидания, сообщила, что "да" это возможно. Затем попросила мои ФИО и сказала, что средства забронированы, завтра можно приходить в офис для получения...Сегодня я был разочарован, приехав и отстояв очередь, консультант отказал мне в выдаче средств, сославшись на то, что меня нет в списке... Прошу разобраться в данной ситуации, очень жалко потраченное время.P.S. Запись разговора от 13.12.2017 12:39 о бронировании  с оператором имеется, где отчетливо слышны как адрес, так и ФИО.

01.12.2017 в интернет магазине computeruniverse был зарезервирован товар на сумму 578,46 EUR, от данного сайта пришло письмо 5.12.2017 о том, что данного товара нет в наличии и бронь отменяется (скрин данного ответа был отправлен на binbank@binbank.ru). Но со стороны банка мне поступил ответ, что ответ от computeruniverse к ним не поступал и мне нужно ждать 30 дней, а еще может возникнуть ситуация при которой сумма может быть списана с моего счета и мне придется писать заявление на несогласие с транзакцией.Прошу помочь в данном вопросе, ускорить сроки разблокирования денежных средств.

01.12.2017 в интернет магазине computeruniverse был зарезервирован товар на сумму 578,46 EUR, от данного сайта пришло письмо 5.12.2017 о том, что данного товара нет в наличии и бронь отменяется (скрин данного ответа был отправлен на binbank@binbank.ru). Но со стороны банка мне поступил ответ, что ответ от computeruniverse к ним не поступал и мне нужно ждать 30 дней, а еще может возникнуть ситуация при которой сумма может быть списана с моего счета и мне придется писать заявление на несогласие с транзакцией.Прошу помочь в данном вопросе, ускорить сроки разблокирования денежных средств.

Подключился через интернет банк, посмотрел реквизиты своего счета.Потом перевел на свой счет почти миллион и все, больше ничего с деньгами я сделать не могу, подарил их банку.Открыть вклад не могу, перевести на другой счет не могу. Говорят что счет заблокировали, причину не называют, говорят иди в отделение банка, а я лежу больной и не могу этого сделать. Вот так у меня забрали деньги.