37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

При пополнении карты через банкомат возникла странная  ошибка, что деньги не могут быть зачислены, и выданы быть на могут. Но буквально в течение 5 минут позвонил сотрудник на мобильный телефон, извинился, принял заявление по телефону, На следующий день деньги были зачислены. Оперативность, реально, порадовала.

Добрый день! 05\12\2017 решил закрыть карту 514093хххххх0757 р\с 40817810622811514675 в ДО "Сокольники", узнал, что у меня дебетовая карта вышла в технический овердрафт из-за подключенных услуг: "смс-информирование" и "защита плюс", уверен, что данные услуги не подключал и не подписывал подключение данных услуг, так как Банк начислял мне плату за использование этих услуг, я попросил Банк подтвердить (а именно А-ва Ксению Игоревна), что услугу "смс - информирование" и "защита плюс" и подписанный договор страхования, на что А-ва Ксения Игоревна сказала, что документов в электронном виде в информационных системах банка нет и если и есть мои подписанные бумаги, то только в архиве, но могли там и потерять (это вообще меня конечно убило, но Бог с ней). Разумеется такого быть не может, можете ещё раз попросить А-ва Ксению Игоревну мне всё-таки распечатать документы, где я подключаю данные услуги и я расписался? Или прислать мне на почту? 

Здравствуйте, Банк "ФК ОТКРЫТИЕ"! Хочу выразить свою благодарность за отзывчивость просьбы рефинансирования кредита: Два раза я обращалась с такой просьбой и в обоих случаях банк находил возможность пересмотреть условия кредитования, за что я очень благодарна! В свою очередь хочу попросить рассмотреть возможность приостановления либо уменьшения размера платежа в связи с затруднительным материальным положением. Очень прошу предоставить возможность не платить взносы в течение 4-6 месяцев, либо платить в зимние и весенние месяца минимально-возможную сумму! Спасибо, дорогой банк!

Здравствуйте, Банк "ФК ОТКРЫТИЕ"! Хочу выразить свою благодарность за отзывчивость просьбы рефинансирования кредита: Два раза я обращалась с такой просьбой и в обоих случаях банк находил возможность пересмотреть условия кредитования, за что я очень благодарна! В свою очередь хочу попросить рассмотреть возможность приостановления либо уменьшения размера платежа в связи с затруднительным материальным положением. Очень прошу предоставить возможность не платить взносы в течение 4-6 месяцев, либо платить в зимние и весенние месяца минимально-возможную сумму! Спасибо, дорогой банк!

Давным давно, еще в 2011 году взяли кредитную карту Приват банка на 65 000, исправно платили, потом наступили фин.трудности и оплата стала производится не регулярно. Появились просрочки....в итоге, в 2014 году получили по почте России судебное решение о взыскании долга в размере N суммы, оплатили как предписано судом, обратились к сотруднику банка, а та в свою очередь сказала раз оплатили, значит ничего не должны. Хорошо, что чеки сохранили все, т.к. в 2016 году, прилетает с Кипра письмо счастья. Какая-то коллекторская организация, зарегистрированная на территории Кипра требует оплатить 30 с лишним тысяч рублей, т.к. Бинбанк уступил им свои права требования по договору из-за просрочек, которые, я напомню мы оплатили по судебному решению. Мозги взорвались........😨Позже мы выяснили, что Приват банк уже не Приват, а Бинбанк. И почему то мы опять должны. Дело было перед новым годом. Пошли разбираться, а там темный лес, менеджер деловито хлопает глазами, но объяснить что происходит не в состоянии. Сделали нам распечатку по счету "Долг есть!!!!" гордо ответил сотрудник Бинбанка😤😤😤😤 а откуда? Никто не сказал, писали письмо в Бинбанк, с требованием предоставить расчет возникшей задолженности, в ответ ничего внятного не написали. Наступила тишина, никто больше не звонит, прошло время и бац.....опять "Здравствуйте, Вы нам должны 400000, но в честь Нового года делаем скидку.....итого 25000 Возникает вопрос, кто эти ребята и что им опять надо, от кого добиться правды, к кому бежать и самое главное ...в Бинбанке тактика такая раз в год менять коллекторских партнеров и требовать денег перед новым годом. Реально уже не смешно. Что делать?

На 04.12.2017, на сайте банка висело два варианта тарифов на РКО. По версии от 21.11.2017, вывод остатка денежных средств, при закрытии счета стоит 10% при переводе на свой счет и 25%! при снятии по чековой книжке. Банк дожидается пополнения счета и без всяких причин блокирует счет, вынуждая клиента заплатить при закрытии или 10% или 25%.Кроме того, опыт работы с "БИНБАНК" показывает, что компетентных специалистов в банке нет:1. Горячая линия работает безобразно;2. Операционный зал из трех платежных поручений, одно испортит обязательно. При открытии валютного счета столкнешься с тем, что "Ведущий специалист по работе с корпоративными клиентами" не знает: какая система ДО у клиента, как присоединить новый счет в систему ДО, где найти расценки на РКО, как правильно оформить ПП и посчитать комиссию.3. Установить пин код на пластиковую карту удается с третьего раза.За-то в банке есть кто-то "Хитрый и большой", кто обязательно отметит твои поступления на счет и если сумма более 1 000 000, обязательно его заблокирует. При чем этот "Хитрый и большой", такой же безграмотный как и все прочие, а про этику делового общения и нормах ГК РФ, ему на курсах по финмониторингу (видимо) не рассказывали.Одним словом, пожелайте своим недоброжелателям, открыть счет в "БИНБАНК".

Добрый день! Меня зовут Алексей, в марте 2017 года открыл в Банке "ФК Открытие" вклад "Ультра", менеджер при открытии вклада предложил открыть карту с премиальным обслуживанием Black Edition, тем более сумма на вкладе позволяла использовать карту бесплатно. Карта мне необходима только как инструмент получения и снятия процентов по открытому вкладу. 03.12.2017 в банкомате с удивлением обнаружил, что с моей карты списано 2500 рублей, обратился в службу поддержки, там мне сказали, что я в ноябре не выполнил условия бесплатного обслуживания карты, а именно размер вклада и транзакции по карте, а списанная сумма - это комиссия за обслуживание карты за ноябрь 2017г. На мое возражение о том, что условием бесплатно обслуживания карты был размер вклада и это условие мой выполнено в ноябре, оператор сказала, что условия изменились, они опубликованы на сайте и сообщались СМС рассылкой. Хочу отметить, что СМС рассылка о смене тарифа мне не поступала, а с информацией на сайте не удалось ознакомиться. Считаю, что комиссия за обслуживание взыскана неправомерно, т.к. я на момент оформления карты условия обслуживания, в т.ч. условия бесплатного обслуживания были другими и на протяжении истории моих отношений с Открытием мной выполнялись ежемесячно. Также отмечу, что считаю себя лояльным клиентом Банка "ФК Открытие", когда в июле - августе 2017 года на фоне негативных рейтингов и показателей из Открытия "бежали" юридические лица, а физики массово забирали свои депозиты, невзирая на потери в процентах, я этого не сделал, оставаясь с Банком "ФК Открытие". Видимо Банк решил "наградить" меня за лояльность. Уважаемые коллеги из Банка "ФК Открытие", прошу отменить начисленную комиссию за обслуживание, т.к. первоначальные условия бесплатного обслуживания карты за ноябрь 2017 года мной выполнены и вернуть денежные средства в сумме 2500 рублей на мой счет. Спасибо

Здравствуйте! Благодаря Вашему банку, я оказалась в КОШМАРНОЙ ситуации. Посторонний мне человек брал кредит в Вашем банки и оставил мой номер телефона, как домашний, без моего на то согласия. Мне звонят по много раз в день, начиная с восьми утра. Я объясняла не один раз, что этот номер принадлежит мне более 10 лет и отношения к человеку, о котором спрашивают, я никакого отношения не имею. Я ходила в отделение банка, писала заявление, на что мне пришел ответ: номер телефона указан клиентом при оформлении договора в качестве контактного, удален быть не может. ЭТО ЧТО ПОЛУЧАЕТСЯ? Ваш банк не проверяет данную информацию? Почему когда Вы даете кредиты не проверяете информацию? Я повторюсь еще раз: ЧЕЛОВЕК, КОТОРОМУ ВЫ ДАЛИ КРЕДИТ, МНЕ ПОСТОРОННИЙ! ПРИМИТЕ МЕРЫ!

Я являюсь клиентом Бинбанка более 5 лет. Попал я этот "банк" не по своей воле - Бинбанк поглотил МДМ банк, клиентом которого я являлся ранее и который вообще не вызывал никаких нареканий. И вот мне "повезло". Я попал. Во всех смыслах. Совсем недавняя история. По кредитной карте я должен вносить обязательный платеж до 4 числа текущего месяца. То есть, до 4 декабря (в этом месяце). Мне приходит уведомление: не забудьте до 4 декабря внести 12,272 р 89 коп. ОК! Я ВСЕГДА вносил все вовремя и ни разу не допускал нарушений договора между мной и банком. Выполнял все свои обязательства и вообще являлся добропорядочным и платежеспособным клиентом. 02 декабря я приезжаю в отделение Бинбинка м. Новые Черемушки, вношу 150 000 рублей. Вношу через кассу. Мне тут же приходит уведомление: внесено 150 тысяч, баланс такой-то. Дальше начинается финансовая шизофрения.04 декабря в 11 часов ночи мне приходит смс уведомление, что у меня на карте пропали почти полмиллиона рублей. Это не шутки. Звоню в Бинбанк, общаюсь с молодым хамом по имени Александр (номер 01089). На вопрос "что происходит?" молодой хам, не моргнув глазом, отвечает, что у меня просрочка и мне снизили лимит. Ок, откуда просрочка? Вы не внесли очередной платеж. Пардон, вот чек, вот смс-уведомление. Деньги внесены, вовремя и в более чем достаточном количестве. Но это же была суббота - отвечает хам. И... что? А то, опять удивляет меня хам, - это не рабочий день, вам нужно было раньше вносить. Извините. Есть договор. Там написано: до 4 числа каждого месяца. Ни про субботы, ни про праздники, ни про шизофрению Бинбанка и хамство его сотрудников - там ни слова. Четко и понятно: до 4 вноси и нет проблем. Все остальное выдумки и фантазии ночных сотрудников. И при чем здесь суббота, если после этого был еще целый понедельник? Тогда - говорит хам 01089, - звоните завтра с 10 до 17. В 5 часов утра приходит следующая смс-ка: поступление и сумма та же, что и пропала накануне за минусом 6550 рублей. А это теперь что? Жду утра, чтобы после 10 утра (как говорил хам 01089) позвонить кому-то более компетентному и менее хамскому. Ровно в десять приходит следующая смс-ка: у вас просроченный платеж, срочно погасите. Это уже 05 декабря. Через ТРИ дня после внесения денег. Звоню, нарываюсь примерно на то же самое общение. Мне поясняют, что это мне кредитный лимит понизили, а потом восстановили. Ок, говорю, а куда подевались 6550 рублей? Мне отвечают новым вызовом моей логике: с вас удержали 15 000 за просроченный платеж. Захотелось матом высказаться, но удержался и пообещал написать жалобу в ЦБ.Хронология: до 04 декабря - дата платежа, сумма 12,272 р 89 коп.__________02 декабря - вношу 150 000 рублей.03 декабря - приходит смс-ка (напоминаем: завтра нужно внести 12 272-89, завтра 4 декабря будет не поздно).04 декабря 23:00 - у вас уменьшили кредитный лимит на 500 000 рублей.05 декабря 5 часов утра - приходит еще одна смс-ка (у вас восстановлен кредитный лимит, но 6550 рублей мы с вас сняли за наш собственный просчет, с уважением, Ваш Бинбанк). 05 декабря 10 часов утра (у Вас задолженность, срочно погасите)Честно говоря, я имел дело в своей жизни с многими банками. Бинбанк - это ... у меня нет приличных слов. Увидите эту вывеску - обходите стороной.

22.11 мне перечислили средства, через сервис перевода средств по номеру карты (РОКЕТБАНК) пришло 2 платежа. Так как деньги отправляло третье лицо, то оперативно выяснить полный объем платежа оказалось невозможно, хотя общая сумма должна была быть на 30% выше. Некоторое время было потрачено на выяснения с отправителем средств, однако он уверял что отправил полную сумму. После же обращения в службу поддержки выясняется, что оказывается, еще 22.11 деньги были зачислены мне на счет, но пользоваться ими я не мог, так как БК показывал отсутствие средств. Такой вот милый косячок, деньги как бы есть, но они их не показывают, и вы думаете, что их нет! В итоге банк радостно пользуется халявными средствами до тех пор, пока вы не поймете что что то не так.  После выяснения ситуации с СП Рокета, банк отказался хоть как-то компенсировать свое поведение, уверяя что деньги были на счету, хотя это ложь!Так что прежде, чем хранить свои средства в РОКЕТБАНКЕ(ОТКРЫТИЕ) подумайте 10 раз и не делайте этого!

История моих злоключений: прельстившись выгодными условиями заполнил в интернет-магазине OZON.RU заявку на карту VISA Platinum OZON.RU с начислением баллов на счет в интернет-магазине за покупки. В заявке выбрал удобное для меня отделение банка в которое будет доставлена карта. Через 5 дней мне позвонили и сообщили что карта готова и я могу забрать её. В очереди на получение я провёл 64 минуты. Интернет-банк подключить не смог. На сайте написано, что после активации карты в течение суток придет SMS с логином и паролем. Прошло двое суток, SMS не пришло. В отделении мне ответили что SMS больше не приходят, и я скачал в ПлэйМаркете не то мобильное приложение и надо скачивать "оранжевенькое". Почему неработающая версия всё ещё доступна для скачивания пояснить не смогли. Ещё показали, что регистрироваться надо на странице входа через "забыл пароль"... Предложили зарегистрироваться на стоящем в отделении в общем доступе компьютере, но я отказался делать это на незнакомом компьютере. Как человек должен догадаться об этой, мягко сказать, запутанной системе регистрации? Может это тайный отбор в телешоу "Битва экстрасенсов" или таким образом ищут новобранцев в армию русских хакеров? Наученный сотрудниками ушел домой скачивать "оранжевенькое"... Но интернет-банк подключить так и не смог.. По телефону горячей линии мне ответили что неверно занесены личные данные, и исправить можно только при личном обращении в отделение. Как так? - в заявлении на выдачу карты я всё проверил и данные занесены корректно, а что занес в базу сотрудник банка я перепроверить не могу... В отделении мне ответили что в базе перепутали местами дату рождения и дату выдачи паспорта (ещё намекнули что это я при заполнении заявки ошибся), всё исправлено и в скором времени интернет-банк можно будет подключить. Прошёл день... Ничего не изменилось - на попытки зарегистрироваться система отвечала сообщением что произошла какая-то ошибка. По телефону горячей линии мне снова сказали о неверных личных данных, и что это можно исправить только в отделении. Снова пришел в отделение. Мне сказали что неверно указан мой номер телефона и снова минут 20 что-то там у себя исправляли (Извините, но по этому номеру вы звонили мне и сообщали о готовности карты, с этого номера телефона я звонил и устанавливал ПИН-код на карту, по этому номеру телефона приходят SMS с кодами подтверждения.. Как так??) Менеджер заверила что спустя какое-то время после прогрузок и обменов всё заработает, а если не заработает, то я могу позвонить по дописаному ручкой на визитке номеру телефона лично ей, и она всё исправит без моего визита в отделение. Ха-ха! Поняли как! По звонку на телефон горячей линии не могут исправить, а по звонку на личный номер менеджера могут. Через сутки я смог зарегистрироваться в интернет-банке, но на этом злоключения не закончились...03.12.2017 мне необходимо было сделать внесение наличных на карту для покупки в интернет-магазине. Поскольку это было воскресение, то отделение было закрыто, и единственный банкомат с функцией приема наличных был за закрытыми дверями. (Кстати, рядом отделение Россельхозбанка, и там даже при закрытом офисе, двери в входной тамбур с установленным там банкоматом всегда открыты) Решено было делать внесение через банкомат партенра - Альфабанк. Внимательно прочитал сообщение на экране банкомата о том что при операциях по картам Бинбанка комиссия не взимается, и сделал внесение как положено пачкой не более 30ти банкнот. Поэтому и получилась две операции внесения. На выданном банкоматом чеке черным по белому написано: комиссия 0.00руб... На мой телефон приходит ряд сообщений: 1) внесение, 2)покупка по карте 0.01 USD, 3)внесение, 4) покупка по карте 0.01 USD...Я возмущён! Что за ерунда? Если обманули, и это комиссия, то почему лживо назвали эту операцию "покупка"? Почему в американской валюте?В отделении банка в понедельник мне ничего пояснить не смогли - не знаем, выписку по счету сделать не сможем мол программа висит, и вообще пишите претензию в Альфабанк и звоните на 8-800. По телефону горячей линии оператор высказал предположение что таким образом банк проверяет подлинность карты. Извините, а почему за мой счёт? Вы же банки-партнёры, а дружите за мой счёт? Не переживайте, эти деньги вернутся - успокоил оператор горячей линии. Эти деньги не списываются, они просто блокируются... Извините, но если средства блокируются, то баланс карты должен показывать все внесённые мной деньги, и если часть заблокирована, то отдельной строкой доступные средства. А баланс карты показывал сумму именно за вычетом тех самых 0.02 USD. Таким образом я не смог осуществить запланированные к исполнению на этот день фин обязательства.

Добрый день! 15.09.2017 года были поданы документы на реструктуризацию ипотечного кредита в Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (кредитный договор № 13-25/13-ФЛ- 743 от 20.06.2013). Документы были приняты сотрудником банка по адресу: Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.19, литер А. С момента подачи документов прошло два с половиной месяца.

Хочу выразить благодарность команде Бинбанка! Техподдержка всегда оперативно отвечает на письма, все разъясняет (у меня были вопросы по бинбонусам). По телефону сотрудница помогла открыть счет дистанционно, что крайне удобно - никуда ходить не надо, заполнять ничего тоже! Все очень удобно и механизм работает слаженно! Спасибо. Но ложка дегтя все же есть - звонки и предложения по кредитным картам. Причем очень настойчивые. Но эту проблему я решаю просто: кладу трубку и номер добавляю в ЧС.

Хочу выразить благодарность команде Бинбанка! Техподдержка всегда оперативно отвечает на письма, все разъясняет (у меня были вопросы по бинбонусам). По телефону сотрудница помогла открыть счет дистанционно, что крайне удобно - никуда ходить не надо, заполнять ничего тоже! Все очень удобно и механизм работает слаженно! Спасибо. Но ложка дегтя все же есть - звонки и предложения по кредитным картам. Причем очень настойчивые. Но эту проблему я решаю просто: кладу трубку и номер добавляю в ЧС.

Хочу выразить благодарность команде Бинбанка! Техподдержка всегда оперативно отвечает на письма, все разъясняет (у меня были вопросы по бинбонусам). По телефону сотрудница помогла открыть счет дистанционно, что крайне удобно - никуда ходить не надо, заполнять ничего тоже! Все очень удобно и механизм работает слаженно! Спасибо. Но ложка дегтя все же есть - звонки и предложения по кредитным картам. Причем очень настойчивые. Но эту проблему я решаю просто: кладу трубку и номер добавляю в ЧС.

Хочу выразить благодарность команде Бинбанка! Техподдержка всегда оперативно отвечает на письма, все разъясняет (у меня были вопросы по бинбонусам). По телефону сотрудница помогла открыть счет дистанционно, что крайне удобно - никуда ходить не надо, заполнять ничего тоже! Все очень удобно и механизм работает слаженно! Спасибо. Но ложка дегтя все же есть - звонки и предложения по кредитным картам. Причем очень настойчивые. Но эту проблему я решаю просто: кладу трубку и номер добавляю в ЧС.

В ноябре 15.11.2017 была оплата в бонусной категории, операция обработана, написано что бонусы начислены, а баланс бонусного счета не изменился. Смысла звонить на горячую линию думаю точно нет, поэтому сразу пишу сюда. Очередные косяки в бине. http://s011.radikal.ru/i316/1712/c6/d326b7c1dc15.jpg

Добрый вечер! Извините что так поздно пишу! Я регистрировался агентом банка когда название было приватбанк. С вязи изменением  название банка. Раньше был сайт agentprivatbank.ru переписывался с вашей поддержкой онлайн чате они говорили скоро все возобновиться точной даты нету. Вопрос: Почему ссылка не работает  agentprivatbank.ru? Когда возобновиться партнерская программа агент банка?

Здравствуйте! Хочу рассказать о своём печальном опыте взаимодействия с БИНбанком. Ещё 7 ноября перевела на свой только что открытый счёт деньги, чтобы открыть вклад под выгодный процент (на тот момент 8,5%). Но деньги на счёт зачислены не были.Несколько дней ходила в отделение банка, чтобы выяснить, что происходит и почему на счету у меня круглый ноль. Ни по телефону, ни один из операторов в отделении внятного ответа дать не могли – ссылались на переход из одной версии онлайн банка на другую 2.0, из-за чего мол и вылезают такие проблемы. Но всё оказалось совсем не так. Наконец через неделю нашлась одна компетентная сотрудница в офисе (похоже она там единственная, кто получает свою зарплату не зря), которая сообщила, что деньги оказывается заблокированы службой безопасности банка и требуется предоставить выписку за 3 месяца по счёту, с которого была перечислена сумма, а также документ, подтверждающий наличие самого счёта.  Удивлению моему не было предела, т.к. деньги были переведены с моего личного счёта в другом банке, а не от какого-то юр.лица. В платёжке эти данные видны. Да и сумма-то не стоящая внимания. Если бы речь шла о многих миллионах, я бы ещё поняла подобную проверку от банка. А сумма не дотягивает даже до АСВ. Но самое интересное началось дальше. После принесённых мной документов из другого банка на другой день мне было заявлено, что теперь я ещё должна принести выписку уже за ПОЛГОДА по той карте, с которой деньги были переведены на тот счёт, скоторого потом они были отправлены в Бин. Вот тут уж я возмутилась окончательно. Какое дело банку до движения моих ЛИЧНЫХ средств, моих накоплений, которые я гоняю по вкладам вот уже несколько лет, чтобы получать проценты, на которые я живу?!!! Это была хорошая фин.помощь в моей сложной жизненной ситуации - я одна воспитываю двоих детей, один из которых инвалид. Но БИНбанк вот уже скоро МЕСЯЦ!!! пользуется моими деньгами, не выплачивая мне за них процент! После принесённой мной уже новой выписки, были затребованы ещё новые и новые документы. И конца и края этому не было видно.На данный момент я принесла всё, что требовалось банку, но воспользоваться своими собственными деньгами до сих пор не имею возможности - 7-го декабря будет ровно месяц! И сколько это ещё будет продолжаться неизвестно.Было написано много обращений в банк по всей этой ситуации и даже отказ от обслуживания и отзыв моего согласия на обработку персональных данных. Но это никак не помогло, банк либо не давал внятного ответа, либо писал отписки.Таким образом, я до сих пор не могу открыть вклад, не могу забрать свои деньги. И даже положить их на счёт Копилка также не представляется возможным, так что я не могу получить даже минимального процента по своим деньгам, находящимся в Бинбанке. То есть банк просто лишил меня и моих детей этих процентов без объяснения причин. И с каждым днём я продолжаю терять деньги, которые могла бы иметь в любом другом банке, если бы не связалась с этим Бинбанком!  Так что несите ваши денежки, господа, банк будет рад ими попользоваться бесплатно! 

Здравствуйте. Я хочу рассказать, как банк " втюхивает" кредитный лимит без одобрения клиента. Я открыл вклад в этом банке мне предложили завести банковскую карту с кредитным лимитом, мне в офисе сказали, что кредитный лимит установят позже после проверки банком паспортных данных, на что я ответил мне нужна минимальная сумма кредитного лимита, она составляет 15000 р. Сотрудник на это мне ответил, что желаемую сумму можно установить позже, когда сотрудники будут проверять данные клиента. Но после звонка мое желание было проигнорировано и банк без моего ведома и разрешения установил кредитный лимит в размере 100000 р. Я неоднократно пытался звонить в банк просил снизить кредитный лимит до минимального уровня в 15000 р. Была подана заявка №1-21404045289 на снижение кредитного лимита которая не была удовлетворена. Все сотрудники, с которыми мне довелось разговаривать ссылались на договор, в котором якобы прописана сумма кредита. Но максимальную сумму кредитного лимита устанавливает банк позже и, следовательно, прописанной суммы в договоре быть не может. ЗАТО "ГРАБИТЕЛЬСКАЯ" ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА в 32% ГОДОВЫХ на договоре красуется жирными буквами. Хочу поведать что в тех банках в которых я заводил кредитные карты проблем со снижением кредитного лимита не было в прицепе это ТИНЬКОФФ и Touch Bank (ОТП банк). Про Touch Bank могу только похвалить вы сами ставите кредитный лимит такой какой вам нужен (но не более установленного вам банком) и звонить в банк даже не надо, и процентные ставки не такие "грабительские" как в этом.Очень жаль, что у банка к своим клиентам такое отношение (здесь клиент никогда не прав). Знайте это и выбирайте банк лучше.Карту мне придется все-таки закрыть, раз банк не слышит клиентов.