37 213 отзывов о банке «Банк Точка»

В АО БИНБАНК кредитные карты кредитная карта МоскомПриват-банка.Карта у меня с 2008 года. Проблем никогда не было. Проблемы начались, когда пришло уведомление, что моя кредитка теперь в БИНБАНКе. Банк постоянно что-то меняет, то функции в банкоматах: изменился способ внесения платежей (из-за этого не смогла внести сумму вовремя), то сроки внесения платежей (было до 25 числа, потом можно было вносить до 30 числа). Начались звонки о просроченной задолженности. Я добросовестный плательщик, для меня это был шок. Оказалось, что платить теперь надо опять до 25 числа, как было и раньше. Никаких уведомлений об этом не поступало. Вот такой пинг-понг, то до 30 числа, то опять до 25. Но комиссию за просрочку начислили. Спорить не стала, оплатила сразу. Звонки по комиссии не прекращались еще дня 3 по 5-6 раз на день с разных телефонов от разных людей с угрозами "испортить кредитную историю".Почувствовала себя рецидивисткой (хотя такими методами вы заставите скоро добросовестных плательщиков поменять телефоны и скрываться от платежей). Ежемесячные СМС сообщения о платежах, плюс нескончаемые звонки, наводят на мысль, что оповещение клиентов МОЖЕТ работать нормально. Просто работает оно, как видно только в пользу банка, о клиентах там не думают.Теперь о главном. Меня оповещают о размере минимального платежа по СМС примерно с 18 по 20 число каждого месяца. Минимальный платеж по условиям -  5% от остатка задолженности, «включающие в себя как часть кредита, так и начисленные проценты» (выписка из тарифного плана).. Сроки все прошли, а СМС так и нет. Позвонила в банк сама. Назвали сумму почти в 2 раза превышающую минимальный платеж. Спрашиваю, откуда такая сумма. Оказывается, банк опять поменял условия (хотя, как написано в тарифном плане, должен был об этом уведомить за 30 дней) и теперь к 5% платежа прибавляются и комиссии и проценты и куча еще всего. Возможность уведомить о существенных изменениях в оплате кредита, как видно из выше написанного, у банка есть. Но не уведомил, могу предположить, что специально, чтобы потом с ничего не подозревающего человека опять содрать комиссию. Причем один ответ в офисе "мы не обязаны вас предупреждать", а в договоре написано - ОБЯЗАНЫ. Следующая "отмазка" работников банка "технический сбой". Но, ребята, это только ВАШИ проблемы! Почему сбои в вашей работе должны быть моими проблемами? Ну непрофессионально, ей богу! Плюс ко всему нарушены ряд законов ("Закон о защите прав потребителя" и Федеральный закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)». Что дальше? СУД?

Имею зарплатную карту VISA GOLD (обязали взять на работе).В марте и апреле оплачивал покупки на алиэкспресс и хотелс.ком.Сумма к оплате на сайте была в рублях, карта рублёвая, но при покупке с меня списали двойную конвертацию из рубля в доллар и обратно в рубль.С какого перепуга рублёвые операции по рублёвой карте конвертируются дважды? Почему не 4 раза через монгольский тугрик?С другими картами (ГПБ и Сбер) такого не было. Написал письменную претензию в банк, ответа не получил. Как только вернётся сумма залога за аренду автомобиля, карту сдам в банк.

Оформила кредитную карту в Москве в отделении МДМ банка на Новом Арбате, банк посоветовала в своё время подруга, когда встал вопрос о начале формирования кредитной истории, сказали, банк адекватный, процент не конский и обслуживание достойное. Посмотрела на сайте банка варианты кредитных карт, выбрала Кобрендовую карту «Техносила – МДМ Банк». Сейчас пользуюсь, получаю бонусы от Техносилы. В принципе, если вовремя погашать кредит, думаю, проблем не возникнет ни у кого, единственное, напрягает комиссия за снятие наличных в размере 500 рублей, не было возможности снять наличные в родном банкомате, узнала, что большой процент отдала за снятие. Очень обидно.. в общем, если у кого-нибудь стоит выбор между банками, советую МДМ, в принципе, не пожалеете.

Здравствуйте. Имею действующий кредит (13-0002343 от 14.11.2014г.) платила его исправно.С 30.11.15 по 17.04.16 находилась в декретном отпуске. Сейчас в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет (второй ребенок). В январе 2016 написала заявление на реструктуризацию кредита, приложив копию больничного листа и заявление (как сказал специалист кредитного отдела).Прошло 3 месяца. На горячей линии информацию не дают. В офисе банка тоже, лишь предлагают написать заявление заново. Что делать и куда обращаться? Не хочется попасть в долговую яму.

Пришло две смски с требованием внести по договору 271-Р-37443931 - 1.23RUR и договору 271-Р-28439039 - 23.85 USD, погуглил - окалось, что бинбанк это москомприватбанк, а пользоваться приватбанком я прекратил лет эдак 5-8 назад. и не был им должен.Тут вот, из отзывов, сложилось твёрдое убеждение, что я не один такой, но кто-то на эти отзывы отвечает. Разберитесь и с моим случаем, пожалуйста, чтоб я эти смски не получал. Авансом поставил оценку 2 вместо 1 Мой номер +7926585***7.

Никому не советую связываться с банком. 04 марта 2016 года при попытке расплатиться картой была списана сумма 7997.25 рублей, при этом платеж не прошел, я получила от магазина чек - недоступен банк клиента. По телефону контактного центра банка меня заверили, что деньги вернутся через три дня. Через три дня этого не произошло. в контактном центре сказали на этот раз, что деньги вернутся через 30 дней. На всякий случай я написала заявление в отделении банка, которое при мне переслали в отдел, который должен с этим был разобраться.В итоге сегодня 26 апреля, дозвониться в банк - это не менее 10-15 минут ожидания, и операторы не могут ничего ответить по моему вопросу. Прошло больше месяца, слова "ОЖИДАЙТЕ, ВАШ ВОПРОС В СТАДИИ РАССМОТРЕНИЯ" уже вызывают отвращение - настолько часто их повторяют ничего не решающие и не владеющие информацией операторы. На просьбу назвать свою фамилию- говорят "НЕТ", на просьбу соединить с отделом работы с жалобами - говорят "НЕТ".В общем, выходит, что банк списал у меня деньги со счета и не хочет возвращать.Два месяца - приличный срок. Интересно, есть ли еще клиенты , которых также обманывают? Куда писать дальше? В суд? В прокуратуру? В Центробанк? На сайт Президента РФ?У этого банка даже невозможно позвонить в отделение, только один телефон на всю страну и тебя никто ни с кем не хочет соединять. Операторы безграмотные и все шифруются.У меня счета в СМП, так там меня в лицо знают операционисты и позвонить можно им в отделение с любым вопросам- если сами не могут ответить, говорят куда обратиться.А с таким отвратительным обслуживанием встречаюсь первый раз. Говорят ,Сбербанк плох, но там у меня такого не было. и операционисты там грамотнее. В общем, не пользуйтесь БИН-банком. Он превратился в адское заведение какое-то.

С недавних пор начали поступать звонки с требованием оплатить какую-то задолженность по карте Бин Банка. Звонят каждый раз с нового номера. Дело в том, что никаких карт бинбанка у меня нет и не было никогда.Сегодня пришло СМС с просьбой оплатить мин. платёж в размере 524,33 рубля. Я так понимаю, долг мой должен быть в размере около 11 000 рублей?! ОТКУДА? ЧТО за задолженность? Пытался узнать в отделении у операционистов. Но нет никаких сил дождаться очереди. Убить целый день, на что? Чтоб выяснить, что это какая-то ошибка? Что ж вы делаете? Денег вам мало?

Мы с мужем являемся постоянными клиентами данного банка. С марта и по сей день отсутствует информация о сумме ежемесячного минимального платежа, смс с суммой к погашению в текущем месяце так же не приходили, несмотря на то, что подключена услуга смс-информирования.Придя в банк и оплатив минимальный платеж исходя из прошлого месяца, я решила позвонить и узнать сумму платежа. При попытке позвонить в call-центр с целью узнать сумму оплаты мужа и своей карты, мне с первого раза отказались предоставить информацию , проверку личности по телефону удалось пройти. Попросила озвучить сумму устно, т.к. близится срок платежа. Каково же было мое удивление, когда мне сообщили сумму на 3000 большую, чем должна быть, учитывая условия тарифа. Данной картой пользуюсь еще с времен Москомприватбанка. Минимальный ежемесячный платёж согласно тарифу и договору составляет 5% от суммы задолженности и уже включает процент за пользование кредитным лимитом.Сотрудник банка сообщил мне, что теперь плюсом к 5 % от суммы долга я должна буду оплачивать еще и сумму процентов за пользование кредитом. Т.е. по тарифу 22,8 % годовых я должна оплатить еще + 1,9 %. Информации по этому поводу нет нигде, никаких предупреждений об изменении в расчетах суммы ежемесячного минимального платежа не поступало в мой адрес никаким способом. Да и на каком основании Банк может в одностороннем порядке изменить условия договора, заключенного еще несколько лет назад с Приватбанком. Никаких доп.соглашений и изменений по тарифам мною подписано и получено не было. Условия на которых ранее была получена карта должны остаться без изменений. На вопрос "каким образом я должна была узнать об изменениях данных условий" сотрудник Бин Банка ответил мне, что я должна была сама найти и прочитать их на сайте "Бинбанка", даже не на сайте "Бинбанк Кредитные карты". Что за беспредел происходит с расчетами. Я воспользовалась суммой, предоставленной банком на тех условиях ,которые действовали с момента получения карты, учитывая и рассчитывая свои возможности и суммы для погашения данного долга. Теперь непонятно на каком основании меня принуждают платить ежемесячно не 5 % от суммы, а почти 7%, что довольно ощутимо сказывается на запланированном бюджете и неприемлемо для меня в данный момент. Навязывание данных условий является нарушением закона "О защите прав потребителя", а также ФЗ "О банках и банковской деятельности",по которому согласно ст.29 "По кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом". Статья 30 ФЗ "О банках и банковской деятельности" предусматривает, что в договоре между кредитными организациями и их клиентами должны быть указаны процентные ставки и тарифы по кредитам. Таким образом, размер платы за кредит является существенным условием, подлежащим согласованию сторонами договора. Оповещение заемщика об изменении условий погашения кредита путем размещения информации на официальном сайте Банка в Интернете, не свидетельствует о соблюдении банком требования о достижении взаимного согласия сторон по указанному существенному условию договора, более того, в договоре должно быть установлено, какие именно обстоятельства являются основанием для изменений условий и размера суммы погашения кредита, должен быть указан порядок ее определения и верхний предел возможного увеличения размера. Соглашение сторон об изменении условий оплаты по кредиту в соответствии со ст. 452 ГК РФ должно быть заключено в той же форме, что и кредитный договор, то есть в письменной форме. Поэтому изменение условий оплаты кредита в одностороннем порядке и без оформления дополнительных соглашений нарушают права потребителей.Видимо данную проблему придется решать в судебном порядке, т.к. погашение кредитной задолженности на подобных "новых" условиях в дальнейшем я считаю просто неприемлемым.

Являюсь владельцем кредитной карты Бинбанка. Банк изменил условия по ежемесячному платежу, причем никаким образом не известив. Ни СМС рассылки ни звонка оператора. Обратилась в дистанционный центр. Девушка -оператор объяснила увеличение платежа несписанием комиссии за прошлые месяцы, что является неправдой. На вопрос, почему не оповестили по поводу изменений, услышала только, что все плакаты в офисах развешены. Конечно не в интересах банка нас оповещать, по умолчанию принимаются новые условия. Господа, кризис кончится, а ваша репутация останется.

Являюсь владельцем кредитной карты Бинбанка. Банк изменил условия по ежемесячному платежу, причем никаким образом не известив. Ни СМС рассылки ни звонка оператора. Обратилась в дистанционный центр. Девушка -оператор объяснила увеличение платежа несписанием комиссии за прошлые месяцы, что является неправдой. На вопрос, почему не оповестили по поводу изменений, услышала только, что все плакаты в офисах развешены. Конечно не в интересах банка нас оповещать, по умолчанию принимаются новые условия. Господа, кризис кончится, а ваша репутация останется.

Являюсь владельцем доходной карты БИНБАНКа с 15:30 19.04.16г. Карту получала в отделении банка на м.Тимирязевская. При получении попросила сотрудников активировать карту и сразу подключить банк-онлайн. Мне выдали карту, написали мой логин для входа в банк-онлайн и сказали, что в ближайшее время я получу все необходимые СМС оповещения. Через несколько часов я позвонила на горячую линию и сообщила, что мне не приходит информация от банка, на что оператор попросил меня позвонить позже, тк в базе нет данных о моей карте.Позвонив через несколько дней (утро 22.04.16) у другого оператора на горячей линии я выясняю новую информацию - карту нужно было активировать в течении трех дней и теперь мне необходимо лично обратиться в отделение банка. Я нахожусь на последних сроках беременности и посещать отделения банка для меня физически очень тяжело, тем более, что до ближайшего отделения мне нужно ехать 45 мин на общественном транспорте или более часа на машине по пробкам... Оператор горячей линии составляет обращение в отделение на м.Тимирязевская с просьбой к сотрудникам связаться со мной по телефону для решения моего вопроса. Никто не перезванивает.В субботу 23.04.16 я приезжаю в отделение банка на м.Парк Культуры, на Зубовском бульваре, 29, заново предоставляю паспортные данные, информирую сотрудников о сложившейся ситуации. Меня уверяют, что в понедельник 25.04.16 я получу СМС оповещение об активации карты.... 25.04.16 в 17:30 звоню на горячую линию и вновь рассказываю об отсутствии информации от банка. Оператор переключает меня на "специалиста", который составляет обращение под номером 145815 и советует периодически звонить и уточнять статус решения моего вопроса...Сегодня 26.04.16 - активировать карту банка так до сих пор и не удалось. Каждый мой день начинается со звонка на горячую линию БИНБАНКа. Если до конца недели мой вопрос не решится, то придется обращаться в ЦБ и в Общество защиты прав потребителей.Желающим обслуживаться в этом банке я могу пожелать лишь огромной удачи и железного терпения.

Сегодня обратился в это отделение банка-агента для получения возмещения от АСВ. Это в 15 минутах ходьбы от моего дома. Был буквально потрясен тем, насколько быстро, четко и без волокиты мне выдали возмещение. Минут 10 подождал в очереди, затем предъявил паспорт операционисту, расписался в нескольких документах и получил свои деньги в кассе. Вся процедура заняла не более 10 минут!Хочу поблагодарить руководство банка и отделения за прекрасную организацию работы с физ. лицами. Спасибо!

Добрый вечер! Хотел бы выразить признательность сотрудникам ДО "Маяковский", а именно управляющей офисом Вилене Павловой. Я являлся вкладчиком банка Кроссинвест, страховое возмещение по которому осуществляет банк Открытие.25 апреля 2016 года я пришел в это ДО к открытию к 10.00. Перед открытием нас (вкладчиков Кроссинвеста и ПЧРБ) скопилось человек 15. Уважаемая управляющая офисом не только грамотно построила очередь с учетом дополнительной записи через колл-центр, но и корректно распределяла клиентов по операционистам, даже несмотря на некоторых особо буйных клиентов, которые нервировали нас своими назойливыми просьбами пропустить их вперед без очереди. Кроме того, Вилена дополнительно организовала для нас, вкладчиков пострадавших банков, горячий чай и кофе, за что ей отдельная благодарность. Хотел бы обратить внимание руководства банка на столь ценного, в первую очередь для клиентов, сотрудника. А, как известно, впечатление от банка определяется именно по его сотрудникам.

Во время нашего (я с женой) визита в банк Открытие нам был оказан неформальный прием, сотрудники банка работали весьма эффективно: несколько вопросов, минимум бумажной волокиты, оптимальные предложения процентных ставок. Особенно хотелось бы выделить эффективность и профессионализм ведущего специалиста Марии Шикаловой.Визит в банк оставил у нас весьма благоприятные впечатления.

Карта 4460 6510 2146 ****Открывал карту 2-3 недели назад.Первая проблема проявилась в первый же день.Кто-то где-то накосячил и мои данные не выгрузились в систему, т.е. в офисе по всем программам мою карту видели, а в контактном центре в какой-то другой программе - нет, соответственно не могли начать процедуру установки пин-кода.Писал заявление, звонил множество раз - кормили завтраками... Проблема решилась примерно дней через 8.Карту активировал, зарегистрировался в интерне-банке.Операций по карте не совершал, совсем никаких.Сегодня при попытке зайти в интернет-банк обнаружил, что пользователь заблокирован.При визите в офис заявили, что карта заблокирована службой финансового мониторинга, за какие действия, конечно же, не объяснили.Что же там эта служба смогла намониторить, если картой ни разу не пользовались.Других карта в "Открытии" у меня нет.Карта обычная дебетовая, моментальной выдачи.

До последнего не хотел сюда писать, думал все решится мирно. Написал и позвонил куда только можно уже. Проблема не решена, поэтому пишу сюда, подводя итог.30.03 Заполнил заявление на сайте бака на выпуск дебетовой карты. Думал ждать нужно неделю как и в большинстве других банках, а в некоторых и того меньше. В общем прождал две недели, звоню в колл центр, отвечает девушка, говорит, что карта Вам одобрена и передана в курьерскую службу, ждите. Ждал неделю, итого уже три. Написал сообщение на эл. почту банка, ответили звоните по телефону, по эл почте мы вас идентифицировать не может (замкнутый круг просто), все мои последующие уточняющие вопросы на эл. почту проигнорировали (я в шоке если честно), причем писал на две разные почты. Дольше пошел в группу ВКонтакте, там тоже кормят завтраками (хотя вопрос казалось бы элементарный и решаемый за 10 минут, а именно "где на данный момент находится карта?"). В общем карта до сих пор не доставлена, а прошел уже целый месяц, поэтому оценка моя, на мой взгляд, вполне обоснованна.

Здравствуйте, редко кто меня заставляет оставить отзыв, но Бинбанк превзошёл всех. Начну сначала, оформил в этом банке вклад, все было не плохо, предложили оформить карту, я согласился.25.04.2016 я её получил, мне сказали, чтобы установить пин-код нужно позвонить в центр обслуживания клиентов и сообщить кодовое слово. Менеджер банка мне его сообщил, так же оно было написано у меня в документах выданных мне при оформлении вклада, но когда я звоню в центр обслуживания клиентов, мне говорят кодовое слово не верно, обратитесь в отделение банка. Вот такой футбол. Возможно была где-то допущена ошибка, я должен бегать.

Добрый вечер, хочу поделиться впечатлениями о "странном" банковском продукте в БинБанке. Просматривая сайт Эльдорадо и собираясь сделать интернет-заказ, я наткнулся на акцию, которая сейчас проходит совместно с БинБанком: КУПИТЕ ДЕШЕВЛЕ НА 2500 р. Если сумма выданного лимита от 10 000 рублей , Банк возвращает 2500 рублей обратно на карту при условии совершения покупки на сумму от 2999 рублей, согласно правилам Акции.Если сумма выданного лимита установлена в размере 0 (ноль) рублей 00 коп., Банк возвращает 1500 рублей обратно на карту при условии совершения покупки на сумму от 1999 рублей, согласно правилам Акции. Предложение показалось интересным и 23/04/2016 я подал заявку через Колл-Центр (tel:88002005075). Там меня спросили паспортные данные, уровень дохода, цель кредита и другую персональную информацию, а так же сказали что после всех формальностей карта будет готова через 5-7 рабочих дней.25/04/2016 одобрили кредитный лимит (сумму не буду писать) и пришла смс что карта готова и ожидает в банке. (Чему я очень удивился, т.к. думал, что карта будет именная, т.к. кредитный лимит не маленький (уточню, лимит нужен был не более 10-11 тысяч, исключительно для возможности по-участвовать в акции).Я приехал в отделение банка в г.Челябинске на Дзержинского, для того, что бы задать ряд вопросов по карте:1) Будет ли изготовлена именная карта? На что мне сказали,  что именной карты не будет. 2) Можно ли понизить кредитный лимит или выпустить просто дебетовую карту? - операционист ответила, что лимит устанавливает банк и снизить его нельзя, впрочем как и получить дебетовую карту! (за которую я готов, внести годовое обслуживание!).Я считаю,что это как-минимум  очень странно т.к. я не прошу увеличить кредитный лимит, а прошу его понизить на сумму которая мне нужна, или выпустить мне обычную именную дебетовую карту, которой мне будет удобнее пользоваться.3) Можно ли понизить лимиты для совершения операций через интернет, что бы себя обезопасить? получил ответ что -  нет технической возможности.4) Установлена ли на карте 3D Secure? Получил ответ что -  НЕТ.Если честно, Я очень сомневаюсь в безопасности данной карты от мошеннических операций даже самих сотрудников банка,т.к. переписать 4 цифры с оборота карты дело не хитрое (очень много неприятных случаев в других известных банках). Я считаю, что брать не именную карту с большим кредитным лимитом очень большой и неоправданный риск. Плюсом ко всему, я, так понял, что к карте по умолчанию подключена не нужная страховка и смс уведомления, которые проблематично отключить судя по отзывам (Народном рейтинге) в вашем банке.В итоге договор я не подписал даже не видел его в глаза.p/s  Выпускать карты с большими кредитными лимитами с отсутствием возможности обезопасить себя от мошеннических действий в интернете, а так же с невозможностью снизить кредитный лимит это как минимум прошлый век. Вы должны идти на встречу клиенту и думать об его удобствах и безопасности.ps2 Если бы вы снизили кредитный лимит до 10-11 тысяч руб.(для не именной, хотя хотелось бы получить именную) или просто выпустили дебетовую карту и отключили страховки и смс уведомления без беготни по офисам, то тогда возможно я бы воспользовался  вашими услугами.

04/25/2016 около 16:00-16:30 я принёс в Нижегородский операционный офис банка Открытие, находящийся по адресу: г. Нижний Новгород, ул. М. Горького, д. 146, заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Сотрудница, к которой я обратился, отказалась представляться (это была агрессивно настроенная молодая блондинка), сказав только, что она по должности начальник отдела по обслуживанию клиентов. Кроме того, безымянная сотрудница вынудила меня ждать лишних 10 минут, пока она удостоит меня своим вниманием, болтая всё это время со своими подругами по телефону. Также она неправомерно отказалась принимать у меня отзыв согласия на обработку персональных данных, сообщив мне заведомо ложную информацию о том, что якобы отзыв пишется по утверждённой банком форме. В силу ч.2 ст.9 ФЗ "О персональных данных", согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В законе не предусмотрено каких-либо ограничений по возможности отзыва согласия на обработку персональных данных, включая какую-либо специальную форму этого отзыва. Кроме того, когда я сказал что буду обжаловать её незаконные действия по непринятию у меня упомянутого заявления, и что ей придётся объяснять всё это чиновникам Роскомнадзора, Прокуратуры и Банка России, она в ответ нахально заявила, что ей плевать, что она никому ничего объяснять не будет, что она начальник и ей вообще всё можно.Ранее, когда я приходил закрывать счёт в вашем банке (это было 04/21/2016) эта сотрудница также вместо обслуживания клиентов, т.е. выполнения своих прямых обязанностей, болтала по телефону со своими друзьями, приглашая кого-то к себе (видимо на работу) "попить чайку", в результате чего мне пришлось ждать 10 минут пока освободится очередь к другому сотруднику. Заявление в этот день я был вынужден подавать секретарю через приёмную банка (вх. №ОО.19-01-03/0195 от 04/25/2016).Предлагаю Вам уволить эту сотрудницу, либо перевести на нижестоящую должность за некомпетентность, халатность, некорректное поведение и пренебрежительное отношение к клиентам банка. Кроме того, в связи с получением моего отзыва согласия на обработку персональных данных, расторжением договора банковского счёта, отсутствием необходимости в дальнейшей обработке моих персональных данных, Вам предлагается немедленно прекратить обработку моих персональных данных, и уничтожить мои персональные данные, а также обеспечить прекращение такой обработки и уничтожение моих персональных данных у всех лиц которым она была поручена. В случае отказа, буду вынужден обращаться с жалобами в Роскомнадзор, Генпрократуру, и Банк России.

Я обслуживаюсь в банке "Ханты-Мансийский банк Открытие" г.Москва в ДО "Авиамоторный" как физическое и юридическое лицо. Хочу поблагодарить за отличную работу Клиентского менеджера по работе с юридическими лицами П-ва Максима. Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимателен и всегда приветлив. Оперативно решает любую проблему.Отдельный респект сотрудникам по работе с физическими лицами, с которыми я работала в ДО "Авиамоторный". Девочки всегда приветливы, улыбаются, и они, без сомнения, профессионалы в своем деле! Всем сотрудникам этого отделения - огромное спасибо за работу!