37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Пока был Мосприватбанком, своих клиентов уважал. А теперь, отношение к клиентам ужасное. У меня за декабрь 2014 г. образовалась недоплата по кредиту 1200 руб. Дело передали коллекторскому агентству Секвойя. Я 14 января 2015 г. погасила все задолженности. Но коллекторы весь январь доставали меня по несколько раз в день звонками. Я обращалась и в агентство и к руководству Бинбанка, но коллекторы звонят мне и по сей день. Взяла кредит в другом банке, чтобы скорее разделаться с этим ужасом.

Здравствуйте. Пишу вам из города Челябинска. У нас оформлена ипотека в «МДМ банке» с декабря 2012 года. На кредитные деньги приобретена 2-комнатная квартира, в которой проживаю я, муж и несовершеннолетний ребёнок. Ипотека - был единственный шанс приобрести своё жильё. Платили исправно, но потом как и у многих возникли денежные проблемы в семье, муж начал не всегда вовремя получал зарплату. Иногда стали выплачивать платёж частями, появлялись просрочки. Когда появлялись деньги, выплачивали платёж и штрафные % за просрочку. Пытались встать в график.Когда в декабре 2014 года вносили очередной платёж, узнали у кассира в филиале «МДМ банка», что к оплате выставлена непомерная сумма (весь долг + штрафные пени банка), хотя на тот момент задолженность была не такая уж большая. Обратились непосредственно в службу безопасности банка в г. Челябинске. Оказалось, что дело по нашей ипотеке уже давно в суде, суд назначен! А нас об этом даже не оповестили! Т.е. если бы мы сами не пришли в банк, то неизвестно когда вообще узнали бы о суде и о штрафных пенях! Банк предлагал продавать квартиру и выплачивать им долг. Мы были в шоке! Это наше единственное жильё, доставшееся нам не так легко...На данный момент и ещё с декабря 2014 года все основные платежи и штрафные % были уплачены. Но из-за того, что банк не уведомлял нас о назначенном суде (отправляли письмо на другой адрес, не тот, который в указан в договоре), мы потерли время и конвеер по отбиранию квартиры запущен. Представители МДМ банка на местном уровне признают это, но ничего не могут сделать. Когда начали общение с банком в Челябинске, то оказалось, что никто ничего не решает в нашем городе. Обратились в Головной офис МДМ банка в Новосибирске, но и там никто видимо не компетентен (или не хотят) решить вопрос.Получается, когда мы нарушаем условия договора — у нас отбирают квартиру, а когда банк их нарушает — это просто их ошибка и ничего не поделаешь! Банк не дал нам даже возможности как-то урегулировать проблему. Мы хотим и готовы платить по договору, но банк совершенно не слышит нас!

С 27.03.2014г являюсь клиентом вашего банка (кредитный договор №1573384). В настоящее время в связи с тяжелым материальным положением выполнять в полном объеме кредитные обязательства не имею возможности. С Января 2015г. у меня образовалась просрочка по оплате кредита. Все это время я производила оплату в том объеме, в котором мне позволяет мое финансовое положение.С января месяца и по настоящее время мне и моим родственникам на сотовый телефон, а также по другим каналам связи поступали и продолжают поступать угрозы от сотрудников банка. Привожу дословный текст СМС сообщения: "Банк планирует направить запрос по месту Вашей работы. Возможны последствия. Срочно перезвоните по тел: 88007001313" - это последнее сообщение которое было мне направлено.20.02.2015 г. в адрес банка были отправлены заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных, письменный отказ на передачу своих персональных данных в коллекторское агентство, предложение на реструктуризацию и предоставление кредитных каникул.(вх №42 от 20.02.2015г).В марте я получила ответ из банка (Исх №4904 от 25.02.2015) о том, что"Банк не усматривает оснований для удовлетворения Вашей просьбы" и что оператор вправе продолжить обработку моих данных, что противоречит ст.152-ФЗ "О персональных данных". В связи с этим я оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы, а также в Роскомнадзор РФ в случае если угрозы в мой адрес со стороны сотрудников банка будут продолжаться.Платить по кредиту я не отказываюсь, но так как банк не желает урегулировать вопрос погашения задолженности по кредитному договору в досудебном порядке, предлагаю данный вопрос решить как принято во всем цивилизованном мире, т.е. в суде, а не использовать методы, которыми на сегодняшний день пользуются банки для выбивания денег из клиентов.

Я пенсионерка, врач высшей категории, долгое время являлась клиентом МДМ-банка, а именно ДО "Пионерский" (руководитель отделения - П-на Е.А.) в Екатеринбурге. 24 февраля 2015 года я обратилась к ведущему специалисту В-ой А.Р. в связи с окончанием срока действия моего банковского вклада с целью его пролонгации, мне просто нужно было продлить вклад. В-ва настойчиво стала предлагать, как она выразилась "новый вид вклада с повышенной доходностью и дополнительным бонусом в виде страхования жизни". При этом она демонстрировала рекламные проспекты*, утверждая, что гарантирован 100% возврат суммы вклада и 21,4% доходность. Я уточнила, смогу ли я забрать все деньги досрочно без потери %, В-ва заверила, что да, смогу и без каких-либо потерь. Повторюсь, что на протяжении всего нашего общения В-ва использовала термин "ВКЛАД". Условия вклада мне показались привлекательными и я согласилась его оформить. Т.к. для данного вклада подходила только сумма кратная 100 тысячам рублей, а у меня сумма была не ровная, я дополнительно оформила обычный вклад на 20 тысяч рублей. Т.о. я подписала документы на открытие двух вкладов, в текст документов я не вникала т.к. уже многократно оформляла вклады в данном банке, доверяла ему, да и бумаг было так много, что на их изучение ушло бы несколько часов. Дома я обнаружила, что вместо вклада мне навязали договор страхования жизни, и не с МДМ-банком, а с компанией АльфаСтрахование-Жизнь. Что это вообще?! Согласно договору, если я решаю расторгнуть договор, то смогу вернуть лишь 78 тысяч из 100 тысяч отданных банку. О доходности вообще можно забыть! Доходность вообще не гарантируется никак и ничем!В-ва, когда говорила про этот договор, НИ РАЗУ не упомянула ни о компании АльфаСтрахование, ни об одном из рисков (а данный инвест продукт является высокорисковым), ни о том, что при досрочном расторжении я потеряю деньги, ни о том, что доходность не гарантируется, ни о том, что это вообще не вклад, а страхование жизни. В-ва предоставила мне заведомо ложную информацию (употребляя термин "вклад"), ввела меня в заблуждение, пользуясь своим должностным положением. Данные действия Вахитовой расцениваются как мошеннические и попадают под 159 статью УК РФ.На следующий день я пришла в банк вместе с дочерью и попросила расторгнуть все договора и вклады, а также получить обьяснение ситуации от П-ой и В-ой. Никаких внятных обьяснений ни от той, ни от другой я так и не получила. Провела в отделении более часа, получила обратно деньги по обычному банковскому вкладу, чтобы вернуть деньги по договору страхования жизни, пришлось возвращаться повторно в банк после обеда.Извинений от данных некомпетентных сотрудников и от вашего банка мне не надо. Моя гражданская позиция не позволяет мне закрыть глаза на данный факт недобросовестного предоставления услуг в МДМ-банке, и для того, чтобы ни один пенсионер больше не был нагло обманут и введен в заблуждение, я приложу все усилия к широкой огласке данного случая в СМИ. При необходимости будет направлено заявление в прокуратуру.Прошу наказать П-ну и В-ву вплоть до увольнения и сообщить мне о принятых мерах. Рекламные материалы не соответсивуют ФЗ от 13.03.2006 "О Рекламе". Прошу извлечь их из распространения.

Почти год пользуемся картой black № 4627ХХХХХХХХ6977, в условия пользования которой входит ежемесячное начисление бонуса "cash back". Завели мы с мужем карту и как-то забыли про данный бонус, а вспомнили тогда, когда наш "добросовестный" и "ответственный" банк впервые за год начислил нам бонусные рубли.Очень обидно от того, что мы должны точно в срок выполнять свои обязанности по договору (иначе пеня, штрафы и прочее), а вот банк никому ничего не должен, кинул "подачку" раз в год и достаточно.

21.01.2015 оформила покупку на сумму 21 372 рубля, НО фактически с карты списали 22 575 руб. 55 коп, причём в системе Бинбанка "Интернет-банк" сумма покупки написана правильно и составляет 21 372 рубля. Приехала в банк и написала претензию о неверном списании денежных средств (приложила к заявлению ксерокопию заказа из Интернета, в котором прописана сумма 21 372 рубля) с просьбой вернуть неверно списанные 1203 руб. 55 коп. За эту ошибку ставлю банку оценку "2".Со мной работала специалист Ольга Тихая - замечательный сотрудник банка, всё делает грамотно и оперативно, внимательно относится к клиентам, всегда ответит на все вопросы точно и чётко (работала с ней, когда открывала вклад в Бинбанке), побольше Бинбанку таких компетентных сотрудников. За отличную работу лично Ольге ставлю "5".

Сегодня оформили пенсионную дебетовую карту жене в офисе БИНБАНКА -ТИМИРЯЗЕВСКИЙ -.занимался нами старший менеджер СТ-ВСКИЙ ПЁТР ВЛАДИМИРОВИЧ. Остались самые приятные ощущения от общения с этим молодым человеком. Объяснил всё подробно, доступно, спасибо ему. Видно, что любит свою работу. Ушли с хорошим настроением.В этом офисе домашняя обстановка!

Хочу поделиться тем, как я сегодня пытался открыть вклад в БИНБАНКЕ на Ленинском 77. Пришел, очереди нет, специалист по вкладам мне все доходчиво объяснила по условиям вклада, правда я переде приходом подготовился, и уже точно знал какой вклад мне выбрать нужно. Дело дошло до внесения денег на счет банка. Валюта - доллары США. И тут было очень интересное, в кассе, операционистка стала разглядывать доллары вручную, т.е. без машинки проверяющей, без подсветки ультрафиолетом, а так, на глазок и стала отделять деньги имеющие сгиб, от тех, что не имели. Уточню, я эти деньги в этот день получил в другом банке, решил переложить в БИНБАНК, видимо это была моя ошибка.В итоге почти каждая 4 купюра у нее вызвала какие-то сомнения и она отказалась их принять, даже не запустив в машинку проверки/пересчета, не подсветив ультрафиолетовой лампой, а так, на глазок. На мои возмущения она сказала, что у них такая директива. Предложила мне открыть вклад теми купюрами, которые были не замяты. Под замятыми купюрами она имела в виду, те, у которых была линия сгиба (так когда пополам сгибают купюру).Результат: вклад не открыт, все деньги забрал и успешно положил под такой же процент в другой, не менее известный банк.Совет: люди, читайте отзывы, если много негативных, значит с банком что-то не так. Даже в СБЕРБАНКЕ такие купюры принимают, а здесь, все на глазок, без оборудования определяют все. Не тратьте время, как получилось у меня. ВСЕМ УДАЧИ,

Получал кредит в 2011 году, честно выплатил всю задолженность перед банком, о чём имеется соответствующий документ. Сейчас получаю из другого банка информацию о том, что мой кредит не закрыт. 4 года просрочки! Обращался в офис, говорили, что всё исправят. Но проблема не решена по сей день. Очень разочарован наплевательским отношением к кредитной истории честного заёмщика. Прошу принять меры по исправлению данных с вашей стороны.

Открыл в Ханты-мансийском филиале "Открытия" находящегося в г. Вологда (БИК 044030809) счет для юрлица. Подал заявку на подключение к интернет-клиенту 12 марта. Обещали подключить в течении пары рабочих дней.Сегодня уже 23 марта. Не подключили и когда подключат непонятно. До сих пор, как в начале века приходится возить бумажные платежки через весь город непосредственно в банк. Сотрудники говорят, что дело в московском офисе. От них не приходит какое-то подтверждение. Господа московские банкиры, ускорьте данную процедуру.

Добрый день! Пишу в бешенстве, так как больше не могу молчать! Начну свою историю с того, что с 2006 по 2012 год являлась сотрудником банка - теперь я клиент и имею дебетовую карту (она раньше была зарплатной) и вклад. В Бине обслуживаюсь не только я, но и мои многочисленные родственники, и до прошлой недели меня все устраивало.Буквально две недели назад мне понадобились реквизиты карты, на которую мне должны были поступить денежные средства, и в офисе банка я узнала, что у меня имеется за должность по карте 1137,93 руб. Для меня конечно это было неожиданностью, так как эта задолженность образовалась в связи с тем, что к карте была подключения услуга смс информирования, и видимо ежемесячно с карты списывалось по 50 руб. за этот сервис, НО ни одного раза мне не приходили Смс уведомления о списании! Я закрыла на это глаза, хотя согласитесь небольшое нарушение закона со стороны банка, самое то главное, из-за чего я решила написать на банки.ру, это то, что на прошлой неделе мне начали поступать странные звонки из коллекторского агентства "Морган". От сотрудников данного агентства я узнала, что мой родной и любимый БИНБАНК (без моего согласия на передачу третьим лицам моих персональных данных) передал всю информацию, причем сумма, которую они с меня по каким-то причинам требуют, почти на 700 рублей превышает сумму задолженности!Я решила не откладывать в долгий ящик решение этой проблемы и в тот же день отправилась в банк. В офисе ОО Орехово-Зуево мне менеджер уточнил, подтвердив, что сумму, которую мне надо внести, - 1137.93 руб. Я внесла 1200, чтоб хватило уж точно, позвонила как порядочная в этот "Морган", сообщила номер приходного ордера. Когда сотрудник узнал, что сумма меньше той, что они с меня требуют, начал на повышенных тонах разговаривать со мной, будто я злостный задолжник, а в конце добавил, что звонки не прекратятся, пока я не внесу оставшуюся сумму!И что в итоге - два раза я звонила в колл-центр и оставляла свои претензии, мне обещали, что звонков из долгового агентства больше поступать не будет, Ноооооооо - звонят теперь не только мне, а также моим родственникам, причем без конца! Каждый день я разговариваю минимум с 3-мя сотрудниками коллекторского агентства "Морган" и думаю, когда же закончится этот дурдом?! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В КОНЦЕ КОНЦОВ или я пойду в суд!

Сегодня очень понадобились деньги, решил снять их с вклада БинБанка, предварительно заказав. Сказали приходите, деньги будут... Пришел в их отделение, девушка вежливо общалась, что-то заполняла, а потом оказалось, что у них технические проблемы... Ждал, ждал и ушел без денег... Боюсь, чтоб вообще не закрылись... Пока деньги не получил, оценку ставить не буду.

Мною, в вашей организации был открыт валютный счет в долларах США и позже карточный счет «по всему миру» карта VISA платина. Специалист вашего банка объяснил мне, что по этой карте я могу снимать и совершать покупки в любой точке мира по валютному курсу VISA. В настоящий момент я провела финансовою ревизию счета и обнаружила не соответствие курсу VISA и реальной конвертации по моему счету, конкретно все операции доллар США и чилийское песо. После многочисленных обращений в колл-центр мне, в конечном итоге, удалось выяснить, что у меня по операциям проводится тройная конвертация. Настоящим сообщаю, что специалист вашего банка, где я открывала счет доходчиво объяснила, что все мои операции будут проводиться по одой конвертации по курсу VISA. Потери по тройным конвертациям доллар США в чилийское песо по курсам вашего банка составили 9182$. Это совершенно дикая сумма (как-будто я у вас взяла кредит).В связи с тем, что я не обладаю специальными познаниями в сфере банковской деятельности и, так как полная и достоверная информация не была доведена до меня сотрудниками вашего банка в доступной мне форме, а конкретно был обман с вашей стороны, требую возместить мне денежные средства, не законно снятые с моего счета с карты VISA в размере 9182 долларов США в течение десяти дней.В случаи отклонения моей претензии, буду вынуждена написать заявления в Центробанк России и Федеральную антимонопольную службу, а также обратиться в суд за защитой своих прав и кроме вышеуказанной суммы я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда.P.S.Пример последней операции, сумма 4 000 000 чилийских песо.Курс VISA 622,90 должны снять 6 421,58 долларов сшаКурс Бинбанка 466,90 сняли 8569,70 долларов сшаРазница 156,14 положили себе в карман за одну секунду 2 148,12 долларов СШАИтог, рассказала юристу не поверил, пришлось показать выписку, человеку плохо стало.

В январе месяце открыл депозит в БИНБАНКЕ. Никогда раньше не пользовался кредитными картами, но менеджеры убедили воспользоваться преимуществами кредитной карты MC Gold с 2% cash-back. Сказали, что идет акция для вкладчиков, все бесплатно, одни сплошные выгоды.При оформлении заявки на кредит.карту, при подписании договора я несколько раз уточнял у менеджеров существуют ли какие-то "автоматом подключенные" услуги, комиссии или что-то подобное. Ответ - нет (кроме смс-информирования начиная с 3-го месца). Я наверно даже как-то глупо выглядел, потому что один и тот же вопрос про скрытые услуги и комиссии спросил раз пять в разной форме. Ответ менеджера всегда утвердительное "нет", никаких скрытых комиссий и платежей нет. Ну, ок. Прочитал и подписал договор, кроме смс-информирования никаких платные услуги в договоре не оговорены. Активировал карту. В феврале пользовался картой несколько дней. В первых числах марта получаю выписку... Да здравствует услуга "Защита карты"! Да заплатите еще за услугу "защита кредита"! Вот как так? Менеджеры об этих услугах не знают? Зачем глядя в глаза клиенту, говорить, что никаких тайных списаний и комиссий, кроме оговоренных в договоре не будет?Обратился с заявлением в банк, написал, что считаю эти услуги подключенными ошибочно и прошу вернуть списанные средства. Сказали ждать ответ в течение 45 дней (а-ля сервис и сроки как в гос.учреждениях).Позвонил на горячую линию. Пришли СМС, что услуги будут отключены с 1 числа следующего месяца. Т.е. за февраль и за март мне все-таки придется заплатить.Суммы, конечно, копеечные. Больше раздражает лукавство банка. СМС не пришлем, в договоре не укажем, менеджер умолчит, авось клиент и не заметит. Ведь так можно и половину процентов с депозита удержать, подключив услугу "защита чего-нибудь там".В остальном обслуживанием доволен - очередей нет, менеджеры приветливые (жаль, что лукавые), условия по вкладам устраивают. Отдельная благодарность сотруднице кассы Оксане за хорошее отношение к клиентам.

Хочу выразить большую благодарность руководству банка ОТКРЫТИЕ за поддержку и понимание, что пошли на встречу и реструктуризировали остаток не выплаченной суммы по кредитному договору. Я очень рада и благодарна банку, что мы смогли договориться.К большому сожалению, не все банки относятся с пониманием и идут на встречу, пошёл уже 5-ый месяц а нам ни как не удаётся договориться.Так же отдельное спасибо работникам банка ОТКРЫТИЕ, за доброжелательное и чуткое отношение к клиентам. СПАСИБО.

19 марта 2015 года мы с мужем обслуживались в банке как вкладчики по адресу: Дополнительный офис «Октябрьское поле/77» БИНБАНК кредитные карты.123060, г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 32, нас очень настойчиво убеждали оформить безымянную дебетовую карту, но только совместно с универсальной (на самом деле кредитной), мы поразмышляли и согласились, чтобы ежемесячно не кататься в офис, тем более что комиссия в банкоматах не взимается. Далее оказалось, что универсальную (кредитную) карту нужно активировать, положив на неё 500 рублей, которые за два платежа должны были вернуться на телефон, деньги так и не перечислились на счёт мобильного. Я в интернет банке в онлайн чате общалась с представителем банка, я ему описала ситуацию, которая у нас сложилась, в ответ он принёс мне свои извинения за некомпетентных сотрудников банка, сказал, что активация карты абсолютно бесплатная, предложил своё решение проблемы.Уважаемые сотрудники банка, я прошу пояснить с чем связано такое поведение сотрудников? Почему я активирую свою бесплатную карту за деньги? Почему мне приходится тратить своё время на выяснение куда ушли мои деньги и когда они вернутся мне? При следующем визите в банк, намереваюсь закрыть данные карты. Я не поняла юмора сотрудников банка, которые видимо хотели пошутить надо мной с мужем. А может сотрудники получают бонусы к зарплате при впаривании кредитной карты? Разочарована обслуживанием.

18 марта 2015 года оформили несколько вкладов "Фиксированный остаток", подключали интернет-банк, сотрудники банка грамотны, радует вежливость умение пойти на встречу, разъяснить разницу между тем или иным видом вклада, разбирали по многим вкладам процентные ставки, искали, что нам именно нужно.Ставка небольшая, но надежность главнее, + удобно распоряжаться средствами посредством интернет-банком.За это благодарность сотрудникам Пятигорского офиса, и девушке, что нас обслуживала. Кассира тоже хотелось бы отметить, несмотря на весомую сумму процесс не был нудный, еще успели обсудить что-то по текущей жизни... Что разумеется не отразилось на качестве работы.Из минусов, не сразу удалось подключиться к интернет-банку, пришлось названивать на гл и решать проблему, решили ну более менее оперативно.По второму лицу оформленный интернет-банк, не сошлись какие кто данные, хотя вроде и кодовое слово было и т.д.Придется опять ехать в офис и решать неполадки.Минус в том что, за один раз увы все ровно сделать не получится, какой нибудь косячок да всплывет... А для решения надо ехать опять в офис, при чем даже решив в офисе - как правило потом на следующий день видишь результат.Ну а так, в целом будем продолжать сотрудничество, с разными периодами являемся давно клиентами Вашего Банка, из того что бросается в глаза сразу- это совершенно новое лучшее отношение к клиентам, его вопросам пожеланиям просьбам информации.

Здравствуйте!Кредитная карта ОАО "БИНБАНК". Лимит 170 000 рублей. Карта не терялась. Баланс 10:53 14.03.2015 - 156 066,31 руб. Баланс 04:31 15.03.2015 - 47 066,31 руб.В ночь с 14 на 15 марта 2015 года, с 04.21 по 04.31 на мобильный телефон стали приходить СМС-уведомления о совершении банковских операций. Позвонила в круглосуточную службу поддержки БинБанка и заблокировала карту. К этому моменту злоумышленник снял с карты 109 тысяч рублей. Произведено 16 транзакций по 5000 рублей. (+ комиссия за снятие наличных 36%)Утром 15 марта поехала в отделение полиции №84 и подала заявление о мошенничестве. содержание СМС от 15.03.2015 04:21 BINBANKCARD 15-03-2015 04:21 5*41 04:20 Snyatie 5000.00RUR (ATM 550435 8 MOSKOVS). Bal:150616.31RURСодержание СМС от 15.03.2015 04:31 BINBANKCARD 15-03-2015 04:31 5*41 04:30 Snyatie 5000.00RUR (ATM 550435 8 MOSKOVS).16 марта я поехала в отделение БИНБАНКА. Подала заявление на несогласие с проведёнными операциями. В банке мне сказали, что украденные деньги я должна вернуть, а банк пока будет проводить расследование. Я не согласна с тем, что должна дарить деньги банку, которые я сама не получала от него. Тем более что расследование на тот момент банк ещё даже не начал проводить. Также считаю, что у банка слабая система безопасности, т.к. смс уведомления о согласии с проводимыми операциями мне не приходили.

Исходя из договора еще с Приватбанком сумму на карту нужно внести до 25 числа каждого месяца, НО второй месяц прихожу с этой целью в отделение, НО. Уже два месяца у них не работает касса. Т.к. нет кассира, ВООБЩЕ! И все терминалы и банкоматы НЕ РАБОТАЮТ! Со слов работников банка они переполнены, и их некому разгрузить! Сроки устранения этой ошибки не назвали! Вопрос! КАК ДЕНЬГИ ТО НА КАРТУ ВНОСИТЬ? Звоню на горячую линию, и там мне отвечают, что они не решают таких проблем, и заявку на решение не принимают. КАК тогда? Работники банка не могут дать ответ, руководитель тоже ответить вообще ни чего не может, гор. линия так же ответ не дает. Я вообще в шоке. Как вот так наплевательски можно относится? У каждого банка есть лицо, в данном случае Вы ему себе испортили.

На момент открытия счета в Бинбанке Кредитные Карты, я уже был клиентом украинского ПриватБанка, где имел доступ к счетам посредствам украинского номера мобильного телефона. При регистрации в Бинбанке, меня, разумеется попросили указать российский номер телефона, что я и сделал. Спустя некоторое время меня ставят в известность, что мой номер телефона для доступа к моим украинским (!) счетам изменен. Как это классифицируется точно юридически я не знаю. Очень похоже на разглашение персональных данных. В поддержке мне объяснили, что у них все еще общая телефонная база. Замечу, что при регистрации меня уверили, что данные в украину не передаются. Хотелось бы услышать комментарии знающих людей и сотрудников банка, а также предупредить незнающих.Благодарю за внимание.