49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

Обслуживаюсь в банке с июня 2020 года. Пришла по рекомендации друга, который охарактеризовал Банк «Точка» как лучший для ИП. Для меня самое главное, после надёжности, — это быстрота и удобство. Всё, что мне нужно, я получаю там очень быстро и квалифицированно. Первый запрос был: открыть ИП и расчётный счет к нему, не выходя из дома, с минимальным моим участием. Сделали. Тариф вполне устроил. Следующий мой запрос — не думать о налоговой, декларациях, отчётах, своевременной уплате налогов. Так и происходит. Банк сам рассчитывает все налоги и обязательные взносы (учитывает их при расчёте налогов), всё очень понятно — есть кнопка «почему такая сумма налога», где объясняется коротко и ясно весь расчёт. Банк составляет декларации и отправляет их. Если были бы требования или иные письма от налоговой, они бы тоже появились в моём личном кабинете. Ничего не упускается. И это при моём тарифе с бесплатной бухгалтерией! Тарифы вменяемые. Поступающие платежи зачисляются сразу. Приходят уведомление в ТГ и на почту. Перечисление на личный счёт простейшее, через СБП или по номеру карты. Зачисление мгновенное. Так же удобно и быстро я пополняю расчётный счёт со своей личной карты. Поддержка выше всяких похвал. Всегда живые люди. Ответы компетентные и квалифицированные. На любые вопросы получаю ответы быстро и доброжелательно. Всегда ощущаю, что банк на моей стороне. Люди реально заботятся, чтобы у меня было всё хорошо, и чтобы я осталась довольна и спокойно работала) Мне очень важно такое отношение! Резюме. Как ИП я получаю полностью всё, что мне нужно от банка. Удобная и быстрая работа со счётом. С меня полностью снята вся забота с налоговой (одной кнопкой решается вопрос оплаты налогов или отправки декларации, и я всегда уверена, что там всё правильно). Я могу задать любой вопрос по бухгалтерии, налогобложению и пр. И получу квалифицированный ответ. И мне нравится, что банк «Точка» никогда не стоит на месте. Он развивается, всегда ориентируясь на своих клиентов. По крайней мере мне это очень заметно. Рекомендую! Также, как и мне его когда-то рекомендовали)

Здравствуйте с данным банком работаем довольно давно за все время работы качество обслуживания ни разу не изменилось в худшую сторону всегда ответят на любые вопросы подскажут что делать буквально за руку проведут. Вот совсем недавно был случай что не смогли войти в приложение банка в телефоне и хоть с их стороны все работало корректно помогли разобраться что дело было в настройках телефона и буквально Пошагово проинструктировали как все исправить, ну мы в них и не сомневались как обычно все на высоте. Всем рекомендую отличный банк

Являюсь клиентом «Точки» больше года, обслуживаю свой адвокатский кабинет в данном банке. Нравятся оперативность проведения операций по счету, подробная аналитика по движению средств. Техподдержка быстро отвечает в чате, помогают с решением возникающих вопросов. Удобно оплачивать по счетам контрагентов, есть возможность формирования фондов под целевые расходы. Также в банке есть широкий функционал дополнительных услуг, сервисы под множество потребностей конкретно вашего бизнеса. Удобные уведомления по операциям, можно подключить их получение в телеграме. Комфортно работать в личном кабинете через смартфон. Доступные цены на обслуживание, есть различные тарифы в зависимости от масштабов вашего бизнеса. Всем советую!

Выбирал бынк для работы с многочисленными мелкими и крупными оплатами, так как занимаюсь автозапчастями. Это единственный банк который даёт безлимит на оплаты контрагентам.

Работаю с банком Точка уже почти год, очень удобно работать через телефон, загружать счёта, а также получать необходимую информацию для работы онлайн. Удобный интерфейс. Быстро проходят платежи, оперативно решают вопросы.

11 ноября 2024 года мне нужно было отозвать доступ у сотрудника. Не сразу разобрался как это сделать, поэтому обратился в чат. Специалист Надежда ответила мне в течение минуты. Прислала прямую ссылку на раздел в банке, где я могу отозвать доступ и подробно написала, куда нажимать. Не сразу понял, что нужно смахнуть, поэтому снова попросил помощи у Надежды, и она прислала мне скриншот, что нужно сделать. Так сразу всё получилось. Удобно, что так оперативно решаются вопросы.

Очень классный банк для ИП! С 2019 в восторге! Очень советую! У меня тариф всего 700р в месяц и иногда оплачиваю бонусами. Перевод поступлений себе на бесплатную карту бесплатно. Для платежа просто фотографирую счет или загружаю в банк с компа этот файл в любом виде (скрин, пдф, jpg, ворд, эксель), все строчки сами автоматически заполняются. И меньше, чем через минуту, оплата от меня ушла! Мгновенное зачисление средств от клиента — за минуты получаю уведомление о поступлении после отправки платежа клиентом. Приходят напоминалки с расчётом рекомендуемой суммы к оплате в соцфонды и в ФНС. Оперативно отвечают на все вопросики в чате. Открытие р/с полностью онлайн, не надо никуда ехать. Всем рекомендую искренне!

Точку выбрал по совету друга и не ошибся. Со своей работой и задачами банк справляется, будем работать и дальше, служба поддержки всегда на связи.

Один из лучших банков! Очень буду скучать! Удачи вам и благополучия! Я являлся клиентом банка и хочу выразить свою глубочайшую благодарность представителям банка в мобильном приложении за их исключительный сервис.

Работать с Точка банком одно удовольствие, все оперативно и быстро! Будем рекомендовать и подключать другие наши компании!

Пользуюсь 6 месяцев услугами Точки: открыла расчетный счет и кладу деньги на депозит. Очень удобный интерфейс кабинета, % по депозиту тоже устраивают. Всем рекомендую.

Я с Точкой с самого начала её появления, РКО по двум организациям, пользуюсь возобновляемой кредитной линией, зарплатный проект, проверка контрагентов, радуют комфортные пакетные тарифы, у нас оптово-розничная торговля, платежей много, дополнительно за платёжки платить не надо. Есть интеграции наверное со всеми бухгалтерскими системами и другими сервисами. Очнь редко пользуюсь веб версией, в основном мобильным приложением, отлично распознаёт счета, что не может не радовать. Если у вас возникли проблемы по техническим причинам, вам вернут стоимость обслуживания. Однозначно рекомендую всём.

Очень удобно работать с банком Точка и с сервисом документооборота и бухгалтерии, они практически все делают для нас и вместо нас. Я очень довольна!

Пользуюсь банком для бизнеса уже 1,5года. Лучшее обслуживание, идеальное приложение и надежность. Что еще нужно? Привела в банк несколько своих друзей, они тоже открыли счет в Точке и очень благодарны мне за совет. Так что правда рекомендую банк!

Удобный во всем, даже новичку все понятно, а если надо горячая линия помогает с удовольствием, главное без хитростей, честность очень важна для банка, этот банк как раз честный и надежный👍

Один из лучших банков для бизнеса. Платежи проходят быстро (до часа между разными банками), адекватный комплаенс, удобнео приложение. Ставки по депозитам ниже рынка на 1-2%, но это не критично. И главное одни из лучших тарифов в стране. В чате сотрудники отвечают оперативно, ни разу не было не решенного вопроса.

Когда зарегистрировался как ИП, встал вопрос где открыть расчетный счет, выбрал один банк где на первый взгляд было дешевле обслуживание, не буду говорить какой, но в нем мне почему-то отказали в открытии р/с без объяснения причины, чему я был очень удивлён. В итоги составил сравнительную таблицу в эксель по большинству банков и выяснилось, что в Точке обслуживание дешевле всего, там и открыт счёт. По происшествии времени убедился в том, что выбор был правильный, так как любой вопрос решают в поддержке моментально и удалённо, так же огромный плюс на мой взгляд — это бесплатная онлайн бухгалтерия. Помимо этого много других плюшек. В общем, смело рекомендую Точку всем ИП и организациям!

Очень дружелюбный интерфейс кликент-банка. Все просто, понятно и логично. Например обплата штафов, загрузга счетов по фото или PDF занисает секунды, есть автозаполнение и распознавание счетов по фото и файлу. Это реально очень убыстяет работу, исключает количество ошибок. Недавно также подняли ставки по депозитам — воспользовался, результатом и доходом оч. Доволен Если у вас много мелких платежек в течении дня — лучеш и дешевле обслуживания вы не найдете. Реально У Точки заточено всё на малы и сверхмалый бизнес. Что конечно поддерживает! Есть скидки, акции кэшбеки — короче чуствуешь внимание к себе, хотя бизнес у меня малелький. Ребята, спасисбо вам за поддержку! Рекомендую!

Стал клиентом банк в сентябре! В этом мне помогла менеджер Кристина который позвонила с предложением открыть счёт в Точке. Из всех представителей банка которых мне звонили это единственный человек который любит свою работу и делает её очень грамотно! Очень удобное приложение и понятно навигация в приложении! Что касается минусов с какими уже можно было столкнуться это общение в чате! Большинства ответов происходит по заготовленным скриптам. Даже сильно не вдумываясь ваш вопрос. Общаться в чате можно больше одного дня! Банк в разделе риски рекомендуют оплатить налоги при этом расчёт делает не учитывая твоё налогообложение. На момент открытия счёта все налоги были оплачены плюс имеется положительный лимит на счёте. На второй день общение с банком выяснили, чтобы правильно рассчитывали риски и не понижали лимит надо подключить платную бухгалтерию только она может рассчитать патент! Мне пришлось подтвердить то что я оплатил все налоги загрузив в раздел бухгалтерия и в раздел риски бизнеса номера платёжик по налогам. Только после этого в разделе риски произошло уменьшение зелёную зону. В чате с банком мы выяснили что банк не видит мои налоги. Банк может видеть только те налоги которые оплачены с его счёта. Вывод удобно начинать работу с начала месяца и платить налоги только с ихнего счёта. Кто работает на патенте то надо быть готовым сразу же подключить платную бухгалтерию иначе вас задолбают рекомендациями об оплате непонятных налогов и будет увеличение в разделе риски с дальнейшим уменьшением лимитов.