home
Банк Точка
Банк Точка

ООО «Банк Точка»

4.05

37213

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Банк Точка

4.05

37213 отзывов

Источники

4.64

3826 отзывов

5

2 отзывов

1.82

32768 отзывов

4.79

617 отзывов

37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Курьерская доставка банка Открытие

5

Понадобилось карта МИР  для предоставления в Пенсионный фонд РФ. Написал по обратной связи банка ОТКРЫТИЕ о возможности оформления дебитовой карты онлайн. На следующий день пришел ответ с ссылкой. Перешёл по ссылке, заполнил данные и через неделю курьер доставил карту домой, в течении 10 минут все оформил, предал карту и даже заполненное заявление с реквизитами в котором только осталось дописать в шапке кому оно предназначено. Очень удобно, думал за картой придется идти в отделении банка и в порядке очереди получить.

Akash1965

17.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Курьерская доставка банка Открытие

5

Понадобилось карта МИР  для предоставления в Пенсионный фонд РФ. Написал по обратной связи банка ОТКРЫТИЕ о возможности оформления дебитовой карты онлайн. На следующий день пришел ответ с ссылкой. Перешёл по ссылке, заполнил данные и через неделю курьер доставил карту домой, в течении 10 минут все оформил, предал карту и даже заполненное заявление с реквизитами в котором только осталось дописать в шапке кому оно предназначено. Очень удобно, думал за картой придется идти в отделении банка и в порядке очереди получить.

Akash1965

17.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Опять кинули

1

Опять кинули на 800 рублей....буду повторно обращаться в центр банк.....бесите уже.....в прошлый раз обращение помогло.

siniyskas

16.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Банк Открытие - коммерц из 90-х

2

Рыба гниет с головы - поговорка очень подходит банку. Друзья, кому лень читать можно прочесть без контекста последний абзац. Если интересен контекст, читайте мой опыт ниже.Я новый клиент банка с октября 2021 года. Расскажу о 3-х разочарованиях в банке:1. Дебетовая карта. Мне потребовалась дебетовая карта банка в октябре 2021 чтобы оплачивать будущую ипотеку. Я пошел ее оформлять в офис 18 октября на Менделеевской. При оформлении, я сказал сотруднику, что мне не требуются никакие услуги. Сотрудница сообщила что карта бесплатна и никаких дополнительных платежей взыматься не будет. Зная как "честно" общаются банки, на всякий случай при подписании переспросил, точно ли не будет никаких платежей? Услышал утвердительный ответ, подписал документы, получил карту и ушел.  20 октября у меня автоматом списываются 145 рублей за страховую программу "защита карты") Да, кто-то скажет сумма смешная но я не просил подключение этой услуги. Да, кто-то скажет, читай договор, но мы 21 веке и я ручаюсь, что есть компании и банки, которые отвечают за слова, а не занимаются обманом. Согласитесь, по другому это не назовешь, когда тебе в лицо говорят один тезис, а на деле делают другое. И не надо винить персонал на фронт линии! Это 100% политика руководства: впарить, недосказать! 2. Ипотека. Тут все просто, банк оформил ипотеку досконально не проверив документы в выписке из Росреестра (тоже та еще контора)... Оформил нам ипотеку, внимание, на городскую поликлинику в Митино, 5-ти этажное здание) Мы об этом узнали случайно, когда решили прописаться в квартире. Конечно, мы тоже должны проверять документы, но получается банк вообще не понимает что подписывает? Когда мы обратились с просьбой исправить ошибки в документах, банк сослался на Росреестр и сказал мы исправлять ничего не будем. Это при том, что я заплатил деньги за электронную регистрацию. 3. Кредит наличными. Вот я клиент банка, естественно, у меня есть приложение, которое показывает мне предложения от банка (как у всех банков). Висит предложение: вам предоодобрен кредит на сумму 2 766 000 рублей по ставке 5,9% (сразу скажу, что понимал, что это с услвоием оформления страховки). Мне как раз нужны деньги на ремонт и авто. Подумал что со страховкой это будет не более 12%. Нажимаю кнопку "интересно". И вот звонит оператор и вдруг говорит мне "я не вижу вашего предложения" давайте все заново заполним. Я: ну ок. Оператор потратил 20 минут моего времени, чтобы в конце сказать, что мне одобрено 583 500 руб. под 7,9% со страхованием или 18,9 без! Бинго!Итого: Банк Открытие недосказывает условий по своим продуктам, которые, естественно, бьют по кошельку клиента, делает предложения заманухи с одними условиями (маркетинг наверно думает, что они боги привлечения клиентов, позорище), а на деле выдают офер на других условиях, естественно, бьющих по кошельку клиента. Выдает ипотеку, досконально не проверяя документы. И все это политика руководства банка. Как думаете: приятно быть клиентом данного банка?) Жду подходящий момент, чтобы прекратить сотрудничество с банком.

Terpila

16.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк Открытие - коммерц из 90-х

2

Рыба гниет с головы - поговорка очень подходит банку. Друзья, кому лень читать можно прочесть без контекста последний абзац. Если интересен контекст, читайте мой опыт ниже.Я новый клиент банка с октября 2021 года. Расскажу о 3-х разочарованиях в банке:1. Дебетовая карта. Мне потребовалась дебетовая карта банка в октябре 2021 чтобы оплачивать будущую ипотеку. Я пошел ее оформлять в офис 18 октября на Менделеевской. При оформлении, я сказал сотруднику, что мне не требуются никакие услуги. Сотрудница сообщила что карта бесплатна и никаких дополнительных платежей взыматься не будет. Зная как "честно" общаются банки, на всякий случай при подписании переспросил, точно ли не будет никаких платежей? Услышал утвердительный ответ, подписал документы, получил карту и ушел.  20 октября у меня автоматом списываются 145 рублей за страховую программу "защита карты") Да, кто-то скажет сумма смешная но я не просил подключение этой услуги. Да, кто-то скажет, читай договор, но мы 21 веке и я ручаюсь, что есть компании и банки, которые отвечают за слова, а не занимаются обманом. Согласитесь, по другому это не назовешь, когда тебе в лицо говорят один тезис, а на деле делают другое. И не надо винить персонал на фронт линии! Это 100% политика руководства: впарить, недосказать! 2. Ипотека. Тут все просто, банк оформил ипотеку досконально не проверив документы в выписке из Росреестра (тоже та еще контора)... Оформил нам ипотеку, внимание, на городскую поликлинику в Митино, 5-ти этажное здание) Мы об этом узнали случайно, когда решили прописаться в квартире. Конечно, мы тоже должны проверять документы, но получается банк вообще не понимает что подписывает? Когда мы обратились с просьбой исправить ошибки в документах, банк сослался на Росреестр и сказал мы исправлять ничего не будем. Это при том, что я заплатил деньги за электронную регистрацию. 3. Кредит наличными. Вот я клиент банка, естественно, у меня есть приложение, которое показывает мне предложения от банка (как у всех банков). Висит предложение: вам предоодобрен кредит на сумму 2 766 000 рублей по ставке 5,9% (сразу скажу, что понимал, что это с услвоием оформления страховки). Мне как раз нужны деньги на ремонт и авто. Подумал что со страховкой это будет не более 12%. Нажимаю кнопку "интересно". И вот звонит оператор и вдруг говорит мне "я не вижу вашего предложения" давайте все заново заполним. Я: ну ок. Оператор потратил 20 минут моего времени, чтобы в конце сказать, что мне одобрено 583 500 руб. под 7,9% со страхованием или 18,9 без! Бинго!Итого: Банк Открытие недосказывает условий по своим продуктам, которые, естественно, бьют по кошельку клиента, делает предложения заманухи с одними условиями (маркетинг наверно думает, что они боги привлечения клиентов, позорище), а на деле выдают офер на других условиях, естественно, бьющих по кошельку клиента. Выдает ипотеку, досконально не проверяя документы. И все это политика руководства банка. Как думаете: приятно быть клиентом данного банка?) Жду подходящий момент, чтобы прекратить сотрудничество с банком.

Terpila

16.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта с доставкой

5

Дебетовая карта, казалось бы, продукт универсальный, в отличие от кредитных, которые часто отказываются выдавать. Но и с ними, оказывается, бывают проблемы с получением. Мне, в связи с обстоятельствами, нужна была карта с доставкой. Одна из немногих карт с доставкой, оказалась карта от банка Открытие. Пыталась оформить ВТБ, Росбанк, несмотря на присутствие банков, а точнее как раз именно поэтому, у них нет доставки карт. Только Альфабанк и ФК Открытие предоставляют эту услугу в нашем городе. Ну и Тинькофф, конечно.

Katiii

16.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Лиля

5

Добрый вечер)Мне довелось побеседовать, сегодня, в это субботнее утро, утро выходного дня, с сотрудником банка по имени Лиля, по теме создания расчётного счёта. Ангельский голос, работа с клиентом проведена на высшем уровне, всем бы банкам таких сотрудников! Спасибо, был приятно удивлён и одарен настроением на все выходные!)

user-94606893873

15.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта

5

Удобное оформление карты на сайте банка, удобная анкета, после оформления звонят и интересуются условиями подходят или нет. удобный и понятный сайт, можно пополнить карту с другого банка не выходя из приложения. Вежливые сотрудники и курьеры. Хорошая система бонусов, есть повышенные кэшбеки что является большим плюсом в наше время. Подключена система Быстрых платежей.

user-84166891875

15.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Каменный век

1

Написала в чат банка, что мне нужна справка для госслужащих. Ответили: "Заказать справку можно, обратившись в офис банка с паспортом. Срок изготовления - до 5 рабочих дней. Предварительная запись в офис банка: open.ru/kc".Обращаюсь к руководству банка, что это такое? Почему в век высоких технологий по такой ерунде нужно идти в банк пешком, да ещё и два раза, да ещё и предварительно записываться. В банках ВТБ и Сбербанк выдают такие справки онлайн в приложении через несколько секунд. Или банк Открытие остался в каменном веке? К тому же  сейчас пандемия, чтобы снизить риски заболеть, надо снизить количество контактов. Также хотела закрыть счет, но для этого нужно идти в офис банка, банк Тинькофф делает все это онлайн в приложении. Деньги для Басты нашлись, а на специалистах и программистов не нашлись.

m*******@gmail.com

15.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасно опасный банк

0

Вы рискуете попасть в лапы мошенников благодаря этому банку. Их сайт легко дублируют сайты мошенников! Я сама оказалась в такой ситуации. Попала на один из таких сайтов. Я допускаю, что мошенники идут на разные уловки, но тут ещё один казус.... Если вы забыли логин или пароль и захотите его восстановить, то банк Открытие на своем официальном сайте в обязательном порядке запрашивает у вас номер карты, иначе вы не попадете в личный кабинет никогда! Вот я и попала!!! Ввела номер карты и код из  СМС . Бес попутал! Ведь все остальные порядочные банки всегда нас предупреждают: "Никогда, ни при каких условиях не сообщать данные по карте"! А здесь.... А находилась я как раз на сайте мошенников, сама того не ведая! И с моей кредитки списали огромную кучу денег!!! И это ужасно! Ведь даже Пятерочки и Магниты не запрашивают номера карты, а отправляют вам письмо на эл.почту для восстановления пароля. И в итоге, когда мое обращение рассмотрели (при чем задержались с ответом на 2 недели), мне конечно же отказали в возрасте денег и начислили кучу комиссий и процентов! Когда я спросила, а заключение какое? И тут само очевидность, банк Открытие, мне заявил, что вы зашли на сайт мошенников и предоставили им код из смс. Это и школьнику понятно! вопрос, вы не чувствуете за собой вины? Ведь, если  бы не ваши требования по входу в личный кабинет, я бы не лишилась денег, кредитных денег. Где ваша служба безопасности? Где программисты, которые должны следить за тем, чтобы в первых строках поиска выходил не легко подделанный сайт мошенников, а официальный сайт банка? И где те руководители, которые ставят задачи перед программистами? Чтобы мы, простые обыватели и порядочные пользователи и клиенты банка не попадались на уловки мошенников, благодаря банку Открытие!!! Было бы неплохо сменить весь состав сотрудников, которые причастны к такому халатному отношению к нашим конфиденциальным данным! И ещё пожелание.... Научитесь признавать свои ошибки! И верните себе деньги моей кредитной карты! Мне чужого не надо, но со своим я не горю желанием расставаться!

user-10566889671

15.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Пополнение карты наличной валюты

0

Здравствуйте. Хотел в кассе банка внести 10 евро наличными  на карту банка-партнера БКС банка. Но транзакция не осуществилась по причине "Транзакция запрещена для карты"(так написано в чеке об операции). Хотел бы узнать, почему  транзакция запрещена для карты.

sergo_aj

15.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Безусловный фаворит

5

Долго выбирала, где оформить дебетовую карту, и приняла абсолютно верное решение! Банк «Открытие» мне неоднократно рекомендовали знакомые. Сразу же хочется отметить удобство оформления карты на сайте: все кристально чисто, не возникает никаких вопросов (важная информация написана крупными буквами и цифрами, без звёздочек и мелкого шрифта). У Opencard выгодные условия — один кэшбек чего стоит. Приятный бонус — лаконичный дизайн карты. Доставка также заслуживает похвалы. Изначально, при оформлении карты на сайте, мне пришлось выбирать не самый удобный день для встречи представителя банка. Но вскоре со мной связались по телефону и сказали, что смогут доставить раньше. Позже позвонили повторно и предложили самый удобный день (и даже время). Отдельный плюс, что вся важная информация дублируется в смс, чтобы не забыть дату и время доставки и что нужно подготовить к приезду представителя. И самому представителю отдельное спасибо! Несмотря на установленный промежуток времени доставки, позвонил дополнительно и предупредил, что скоро подъедет. Быстро разобрались с документами, и уже через несколько минут я смогла подключить мобильный банк и начать пользоваться картой!

user-46026887214

15.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта

5

Заказал дебетовую карту через сайт банка. Карта была доставлена курьером вовремя. Понравилось, что активация пластиковой карты происходит сразу же, не нужно идти и вставлять карту для активации в банкомат, как в некоторых других банках. Большой плюс - повышенный кэшбэк при оплате смартфоном, что очень удобно в наше время. Удобное мобильное приложение.

user-26876811632

14.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Северск

1

Здравствуйте!5 января, примерно в 16:10(12:10 МСК) я вставил в банкомат банка открытие номер 014052 карту Тинькофф блэк для пополнения, внёс 2 купюры 5 тысяч, одну банкомат сразу считал и отобразил это на экране, а вторую долго не мог. Я пытался её расправить как-то и вновь положить в купюроприемник.(Всё это время на экране отображались, внесенные мной ранее, 5 тысяч).Тогда я решил доложить 2 купюры по 50 рублей. То есть вложил в купюроприемник 2 купюры по 50 и одну 5 тысяч. Банкомат начал в очередной раз издавать звуки пересчета, после чего банкомат просто выдал сообщение заберите карту и вернул мне карту, ни чека, ни денег на карте не было.Так как я подросток, сталкиваюсь с подобным впервые. Сразу же после выдачи карты, я вставил карту заново, нажал на пополнение, чтобы проверить купюроприемник на наличие моих купюр, но ничего не было. Я позвонил в поддержку Открытия, где оператор сказал, что нужно обращаться в свой банк. Разумеется, я написал обращение в чат Тинькофф, сообщил всю информацию, после чего в обращении 11 января появилась надпись 'решили'. Я сообщил, что они ничего не решили. Обращение возобновили до 18 января. Боюсь, что произойдёт тоже самое.

mupiljke

14.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Открытие счета и вклада

1

Добрый день. Пытаюсь стать клиентом банка. К сожалению удаленно это сделать не возможно. Пытался открыть счёт удаленно, по ссылке Дурга - не получилось. Сначала одна доставка, потом отменили. Пришел в отделение по указанному адресу - зашёл в отделение в 15.40 , и целых полтора часа ждал своей очереди! Из 11 окон, работало всего 3!!! Ждать 1,5 часа что бы открыть счёт ? Хотел открыть вклад, но сразу передумал! Ждать столько что бы положить свои денежные средства ?! Ужас !!! Собралось большое количество людей следовательно дышать нечем в отделении. В условиях пандемии считаю это не допустимо.

Sashpi

14.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение карты

5

Заказал эксклюзивную  дебатов карту в банке ОТКРЫТИЕ. Оформление карты через мобильное приложение заняло 5 минут.  Курьер доставил карту в течении 3 дней, что с экономило много времени ( отличная услуга)Оформление документов заняло не больше 10 минут. Сервисом банка доволен. Карта с высоким кашбеком, бесплатное обслуживание. Рекомендую.

Darktoy1611

14.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Неожиданная подстава от банка

1

Вместе с обычным спамом от банка приходит СМС с требованием обратиться в офис с паспортом до 23.01, иначе доступ в приложение и Интернет банк будет заблокирован. Клиент банка уже несколько лет, паспорт не менял и не должен был, никаких новых необычных операций не делал, но почему-то без объяснения причин мне дают ультимативное поручение

gusevg

14.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Нарушение ЦБ П-262

1

На каком основании в банке нарушается положение ЦБ?Обратились в офис в г. Нефтеюганск, для снятия денежных средств. Паспорт РФ находится на перепрописке. Мы предоставляем заграничный паспорт, но РКО в кассе сделать отказываются. Зам. Управляющего заявила, что операции вне кассы по загран паспорту они проводят, т. е. выписки, справки и прочее получить по загран паспорту можно, но в кассе операции не проводят. Далее на горячей линии сказали, что вообще операции по загран паспорту в банке не проводят. Я нашла положение ЦБ номер 262 от 19 августа 2004 года. В котором прописаны все документы, которые могут предоставить клиенты. Рекомендую провести обучение сотрудников!

Shurka_08

14.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Нарушение ЦБ П-262

1

На каком основании в банке нарушается положение ЦБ?Обратились в офис в г. Нефтеюганск, для снятия денежных средств. Паспорт РФ находится на перепрописке. Мы предоставляем заграничный паспорт, но РКО в кассе сделать отказываются. Зам. Управляющего заявила, что операции вне кассы по загран паспорту они проводят, т. е. выписки, справки и прочее получить по загран паспорту можно, но в кассе операции не проводят. Далее на горячей линии сказали, что вообще операции по загран паспорту в банке не проводят. Я нашла положение ЦБ номер 262 от 19 августа 2004 года. В котором прописаны все документы, которые могут предоставить клиенты. Рекомендую провести обучение сотрудников!

Shurka_08

14.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение карты

5

Очень удобный банк. Хорошие условия и тарифы. Очень довольна обслуживанием. Заказала дебетовую карту. Быстро оформили. Курьер доставил домой, что очень удобно! Помог активировать и всё настроить. Рассказал всё по тарифам и обслуживанию. Отличный и простой банк, где всё понятно. Муж пользуется картой банка открытмя больше года и посоветовал омне. У банка кстати очень хороший кешбек

user0825403

14.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Банк Точка

Полное наименование компании

ООО «Банк Точка»

Лицензия

№3545

Сайт

https://tochka.com/

Реклама

Адрес

620014, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д. 61

Юридический адрес

109044, г. Москва, 3-й Крутицкий пер., д. 11

Ссылка на ЦБ РФ

https://www.cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=512057384

Дата основания

10.01.2023

Личный кабинет

https://id.tochka.com/

Описание

Мультибанковский сервис Точка

Точка представлен в онлайн-формате и официально обслуживает юридические лица во всех регионах России. Система позволяет каждому клиенту выбрать свой предпочитаемый банк для хранения денежных средств и обслуживания по наиболее выгодным для него условиям, не выходя из системы Точка. Клиенты могут пользоваться интернет-банком и мобильным приложением, а также получать необходимую помощь у службы поддержки.

Система обладает лицензиями на банковскую деятельность ПАО Банка "ФК Открытие" и АО "КИВИ Банк" в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Реквизиты

ИНН

9721194461

ОГРН

1237700005157

БИК

044525104

КПП

997950001

ОКПО

80727940

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025