37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Оформил виртуальную карту "Opencard" при попытке подключить её в приложении Google Pay не приходит смс, вместо смс с кодом приходит смс такого содержания "На указанный номер не может быть направлено смс-сообщение с кодом. Информация по телефону 88004444400"Звонил на горячую линию, мне сказали что проблема на стороне сотового оператора, позвонил сотовому оператору там всё проверили и сказали что проблема на стороне банка. Позвонил обратно на горячую линию где  девушка мне заявила что мой  номер отмечен у них не как основной, а дополнительный и поэтому смс мне не приходят. Как такое может быть, непонятно. Я являюсь клиентом этого банка с 2015 года, номер телефона я не менял 15 лет.

Самый лучший банк 🏦 для бизнеса! Всё оперативно. Приложение на 💯 % удовлетворяет потребности в любых продуктах. Звонок менеджеру или обращение в чате, решается любой вопрос.

Данный банк я давно рассматривал как один из вариантов для обслуживания моего счета при открытии ИП.  Очень удобная система тарифов для меня как ИП работающему по УСН с онлайн бухгалтерией, где я сразу вижу, сколько и когда мне нужно заплатить налогов или сократить данные налоги при уплате по квартально страховые и пенсионные взносы.  За время обслуживания пока ни каких проблем с этим банком не обнаружил в приложении или в чате на сайте, всегда операторы отвечают на все заданные вопросы.

У меня был негативный опыт с картами данного банка. Расскажу про него, чтобы другие были внимательны и не попадали на эти приколы.Первой я получил дебетовую карту opencard в 2020 году. Карта продвигается как якобы бесплатная карта, по факту, при получении, с карты списали 500р и зачислили эту сумму на бонусный счет, какая же это бесплатная? Как это происходило: менеджер попросила пополнить карту на сумму >500р и совершить операцию, иначе активировать карту нельзя. Заодно сказала, что на следующий день будет списание 500р и зачисления на бонусный счет. Так и случилось...Вторая карта, которую попробовал взять на днях - кредитная 120 дней.Она тоже нестандартная, здесь льготный период совсем не льготный. Если снять наличные, пополнить брокерский счет и т.д., о чем можно узнать из второй страницы "звёздочек". Об этом лично я узнал на второй день, когда увидел проценты в "льготный период 120 дней" по этой "замечательной" картеВывод:opencard - не бесплатная, а условно бесплатная карта.карта 120 дней - карта с приколами и звездочками, а понятие "льготного периода" у открытия своё, для меня это оказался простым кредитом под 25%)Открытие выуживает деньги со своих клиентов хитрыми пунктами-звездочками и непрописанными "фишками".PS: начинайте читать тарифы карт со звездочек и даже это может не помочь в случае с открытием и нарваться на сюрпризы...PPS: закрою карты, т.к. не нравится когда пытаются заработать полу обманом-утайкой, звездочками и фишками =\

У меня был негативный опыт с картами данного банка. Расскажу про него, чтобы другие были внимательны и не попадали на эти приколы.Первой я получил дебетовую карту opencard в 2020 году. Карта продвигается как якобы бесплатная карта, по факту, при получении, с карты списали 500р и зачислили эту сумму на бонусный счет, какая же это бесплатная? Как это происходило: менеджер попросила пополнить карту на сумму >500р и совершить операцию, иначе активировать карту нельзя. Заодно сказала, что на следующий день будет списание 500р и зачисления на бонусный счет. Так и случилось...Вторая карта, которую попробовал взять на днях - кредитная 120 дней.Она тоже нестандартная, здесь льготный период совсем не льготный. Если снять наличные, пополнить брокерский счет и т.д., о чем можно узнать из второй страницы "звёздочек". Об этом лично я узнал на второй день, когда увидел проценты в "льготный период 120 дней" по этой "замечательной" картеВывод:opencard - не бесплатная, а условно бесплатная карта.карта 120 дней - карта с приколами и звездочками, а понятие "льготного периода" у открытия своё, для меня это оказался простым кредитом под 25%)Открытие выуживает деньги со своих клиентов хитрыми пунктами-звездочками и непрописанными "фишками".PS: начинайте читать тарифы карт со звездочек и даже это может не помочь в случае с открытием и нарваться на сюрпризы...PPS: закрою карты, т.к. не нравится когда пытаются заработать полу обманом-утайкой, звездочками и фишками =\

Банк не способен делать переводы - видимо  на грани. Спасать деньги наверно поздно. Как получилось что банк под управлением ЦБ стал банкротом??? Куда смотрит надзорный аппарат ЦБ, кто будет нам возмещать вклады если у самого ЦБ нет денег на работу Открытия??? Очень плоо что такой крупный банк довели до банкротства.

Хочу  выразить  огромную  благодарность  менеджеру банка  Открытие  в  городе  Новосибирске  на  Кирова 44  -  А.С. за  помощь  в  ипотеке.  Сделка была необычная, сложная, Светлана помогла во всем. Она мастер  своего  дела.  Очень  тактичная.  Все  рассказала  подробно,  провела  сделку  оперативно.  Большое  спасибо! ! !

Во второй раз я уже буду перевыпускать себе вашу карту по причине сайта Neflix,о котором и не знала никогда,но он без моего ведома снимает у меня деньги,и банк даже не присылает кода активации при этой операции.На мой вопрос банк отвечает:"отмените подписку на Netflix",но проблема в том ,что у меня ее там нет.Я даже специально проверила тот сайт,там нет моих данных вообще!!!В этот раз банк Открытие вогнал меня в минус,как в кредит на 588 руб.,чтоб передать с моего счета Netflix"у эти деньги!!!Каким образом,если я даже не брала у вашего банка кредит?Как вы от моего имени всем раздаете деньги,загоняя мой счет в долг и не спросив меня???Господа,вы что делаете????Аааааа???И даже перевыпустив карту вновь,Netflix продолжает снимать у меня деньги.Значит он знает номер банковского счета и новые данные о выпущенной карте ему вовсе не нужны,и так сримается все легко!!!!

Удивительный банк!! Являюсь (пока) клиентом этого заведения уже много лет.Условия постоянно меняются, причем узнаешь об этом случайно,когда перестают начисляться бонусы по карте или меняется льготный период,но сейчас не об этом . Для пополнения карты обратился в офис в нашем городе по адресу ул.Советская 100,т.к купюры были только 5-ти тысячные,попросил разменять помельче,какого же было мое удивление когда мне сказали,что эта услуга у них платная!!! Это банк входящий в первую 10-ку!! Да,за наши,не какие-то там доллары-евро,а за размен рублей "банк" берет комиссию.Кстати,ради интереса узнал про порванные или испорченные купюры,да,за то чтобы их поменять тоже нужно заплатить.Вот такое интересное Открытие.

Добрый день! В 2020 году подала на процедуру банкротства № дела А07-16162/2020. Арбитражный суд РБ 17 февраля 2021 г. вынес определение о завершении процедуры реализации имущества , соответственно все долги должны быть списаны.ПАО Банк «ФК Открытие» задолженность не списывает, хотя решение суда им было отправлено ещё в феврале, до сих пор за мной дальше числится просрочка. Техподдержка сделать ничего не может.Прошу банк решить данную ситуацию и  списать долг.

Добрый день! В 2020 году подала на процедуру банкротства № дела А07-16162/2020. Арбитражный суд РБ 17 февраля 2021 г. вынес определение о завершении процедуры реализации имущества , соответственно все долги должны быть списаны.ПАО Банк «ФК Открытие» задолженность не списывает, хотя решение суда им было отправлено ещё в феврале, до сих пор за мной дальше числится просрочка. Техподдержка сделать ничего не может.Прошу банк решить данную ситуацию и  списать долг.

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка открытие в городе Ангарске. Являюсь вкладчиком более 5 лет, всегда предложат выгодные проценты . Очень удобное приложение. Оплчиваю ЖКХ без комисий и получаю хорошие бонусы. Сотрудники всегда доброжелательно встретят и граммотно обслужат. Банку процветания и успехов. С уважением

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка открытие в городе Ангарске. Являюсь вкладчиком более 5 лет, всегда предложат выгодные проценты . Очень удобное приложение. Оплчиваю ЖКХ без комисий и получаю хорошие бонусы. Сотрудники всегда доброжелательно встретят и граммотно обслужат. Банку процветания и успехов. С уважением

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка открытие в городе Ангарске. Являюсь вкладчиком более 5 лет, всегда предложат выгодные проценты . Очень удобное приложение. Оплчиваю ЖКХ без комисий и получаю хорошие бонусы. Сотрудники всегда доброжелательно встретят и граммотно обслужат. Банку процветания и успехов. С уважением

Третий год обслуживаем счет ИП Ч-в П.С. в банке Точка. Все продуманно, удобно, недорого. Платежки уходят быстро. Девочки в колл-центре и в чате быстро и адекватно отвечают, реально помогают. Нареканий и замечаний нет. У нас был еще один расчетный счет, в другом хорошем более крупном банке. В итоге в Точке остались, т.к. тут оказалось уютнее.

Являюсь клиентом отделения на Октябрьской революции больше 2-х лет, пользуюсь картами и счетами. И в очередной раз, обратившись в отделение, мой вопрос был быстро решен. Дело в том, что совершал возврат покупки в магазине, и мне обозначили срок возврата до 6 июня!!! Но я платил с кредитки и такой срок мне показался уж слишком. До горячей линии не смог дозвониться, пришел в отделение. Попал к Анастасии (кажется 6 стол) по очереди, она мне помогла через чат написать сообщение и загрузить чек. Чудесным образом деньги вернулись на карту, прошел час, не больше. Сам бы не справился, это точно, спасибо, что помогли. И вообще очень светлое, радушное отделение. Бывает много народа, но не всегда, как попадешь.

Я т-ов Александр , стал жертвой мошеннических действий неизвестных мне лиц, которые получали онлайн займы на мое имя и на карту вашего банка якобы оформленную на мое имя . В данный момент на меня подали в суд коллекторы которые пытаются списать долг не принадлежащий мне . Мировой судья по первому запросу получила данные на совершенно другого человека из за этого судебное заседание было перенесено и сделан повторный запрос судьей и лично мной в отделение банка 29.04.21  в судебном запросе указано выдать лично на руки , я получил отказ и мне было сказано что отправят в срок по почте. До 17.05.21 я пытался узнать судьбу моего запроса через колл центр 3 заявки и обратной связи 0 и лично в отделении на Летниковской где мне дали номер входящего документа. К 17 числу запрос судье не поступил из за чего судебное заседание перенеслось на 1.06.21.

Удобный интернет банк

Речь об оформлении страховых полисов клиентам Привилегии и членам их семьи. Дело было еще зимой. Когда забирал в офисе банка распечатки полисов, заметил в одном из них (на супругу) ошибку в указании даты рождения. Ошибка на стороны банка в чистом виде, ведь с моей стороны все данные были предоставлены верно. Там же указал на сей факт. На месте почему-то поправить не получилось, договорились, что исправленный вариант мне сбросят на почту. Конечно, ничего не прислали. Обратился в онлайн-чат. Снова пообещали прислать и снова ничего не прислали. Зато пришла смс, что я должен опять прийти в офис лично. Чего ради? Исправлять чужие ошибки? Это же бумажка, которую менеджер просто распечатает на принтере. В чем проблема прислать на почту, чтобы я сделал это сам? Тем более остальные клиенты так их и получают.    Пока хотел бы оставить отзыв без оценки и посмотреть, чем история закончится по факту. Нужно всего-то выслать полис в электронном виде и исправить ошибку в данных страховой компании, чтобы в случае надобности страховка была рабочей.

Добрый день или вечер. Хочу написать отзыв о данном банке, к сожалению не с очень хорошей стороны.Друг пользуется картой достаточное долгое время и предложил мне ее оформить, кинул реферальную ссылку я перешёл по ней и оформил.Наступает день приезжает курьер, я спрашиваю про карту, курьер говорит, что полностью бесплатная, ничего платить не нужно, активировал и пользуйся.Ну я как доверчивый «клиент» активировал, совершено покупки, и тут на следующий день приходит уведомление, что с вашего счёта списано 500р за обслуживание. И якобы они вернуться бонусами. Самое, что интересное, курьер ничего не сказал, хотя должен был предупредить, либо таким образом они набирают клиентов себе. Жаль, что наши отношения с банком придётся завершить на такой ноте, баланс кажется отрицательный сейчас. Ну и гасить я его тоже не буду🤷.