37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Хочу поделится тем, на сколько удобно работать с Точка банк! в 2019 году захотел открыть ИП но ничего не знал об этом, прочитал статьи в интернете рейтинг подходящих банков и выбор пал на Точка банк, так как они одни из немногих помогали зарегестрироваться ИП и открыть счёт совершенно бесплатно, связался с ними, скачал приложение, написал в чат и мне быстро ответили, запросили от меня документы и спустя время ко мне в офис приехал представитель, подписали сопутствующие документы и спустя короткое время я начал взаимодействие с этим банком, по сей день мы работаем. Всегда помогают в решении вопросов, хоть и нет офиса куда можно обратиться на прямую, но это не помеха, мне всегда помогают консультанты в он лайн режиме.  При открытии также были бонусы, даже в период пандемии они не оставили без помощи и не стали брать за обслуживание счета, что было очень приятно. короче говоря, я не пожалел, что выбрал именно Точка банк! РЕКОМЕНДУЮ👍

Летом 2019 я стал ИП. Ещё от налоговой не пришёл ответ, зато все банки Черноземья разрывали мой телефон. С Тинькова позвонили раз 15, пришлось отказаться потому что надоел. С Точки один раз позвонили и вроде как я определился. Совком позвонил и убедил меня открыть р/с у них. Я поехал к ним в офис, сидел часа 2-3, тыщу загрузил на счёт для активации, через несколько дней только активен был р/с. Мобильное приложение никакое, я не разобрался как выставить счёт.  Сам позвонил в Точку, встретился с представителем, половина часа консультации и я обладатель р/с. По сей день сотрудничаю, только рад.

Заголовок: «БАНК ОТКРЫТИЕ ОБМАНОМ впаривает кредитные карты»29 марта 2021 года  обратилась в отделение банка Открытие по адресу г Уфа, проспект Октября, 5. Сотрудник А-ва А. Р. продала кредитную карту, сказала будут бонусы, через некоторое время на вопрос почему не начисляются бонусы, менеджер в офисе не смогла ответить, как и линия поддержки. По итогу я сама выяснила, что на данную карту не предусмотрена программа лояльности. Мне обманом продали кредитную карту в офисе Открытия и ещё взяли 1200 рублей за обслуживание карты которая мне не нужна.

Впечатлен прекрасной работой персонала Петергофского отделения банка Открытие.В частности благодарен В-ву А. и Ш-ой Д. Надеюсь каждый раз при посещении этого банка ,меня будут обслуживать такие приветливые, квалифицированные,грамотные сотрудники. Хочу пожелать банку открытие процветания и стабильности.

Банком пользуюсь почти год.Очень удобный.Чат банка отвечает 24/7 и решает любые возможные вопрос.Очень благодарен за это. Помогают и с Бухгалтерией. Подключил Онлайн бухгалтерию и не жалею, очень удобно и сопровождение 24/7.  Сам работа с госзакупками по 44 и 223фз. есть возможность сделать ЭЦП и помогут с её установкой.

Хотел выразить благодарность Маринэ К-ян и Татьяне Р-ой за быструю помощь в непонятной ситуации. Продал квартиру людям с ипотекой данного банка.  Когда захотел снять деньги, то оказалось, что средства были заморожены фин мониторингом из-за какой-то старой карты.  Время было в конце рабочего дня, а денежные средства мне нужны были срочно.  В итоге, деньги забрал в тот же день.Поставил бы оценку намного ниже из-за действий фин мониторинга, если бы менеджеры не помогли настолько быстро

Банком пользуемся не так давно, но за короткое время произвел на нас очень хорошее впечатление. Очень удобный чат, простой сайт и грамотные сотрудники, готовые всегда прийти на помощь в любом возникшем вопросе. Безумно нравится, что практически любой вопрос можно решить дистанционно, не приезжая в офис банка.

У моей мамы  лежали деньги на вкладе в ПАО банк  «ФК Открытие», который она открывала в моём сопровождении. По окончанию срока вклада ей зачем-то позвонили из банка и пригласили прийти продлить вклад, хотя он мог продлиться автоматически. Первая уловка заманить пожилого человека в офис, для того, чтобы подсунуть инвестиционный продукт под видом вклада.19.03.2020г. бабушка пришла в отделение ПАО банк «ФК Открытие"по адресу: г. Красноярск, ул.Матросова, д.4 с намерением  продлить  вклад, открытый  ранее в моем присутствии, под фиксированныйпроцент.Моей маме 83 года и можно легко предположить (или даже воспользоваться сумыслом), что она не знает всех банковских тонкостей. Цель была одна - положить деньги на хранение и получать со вклада прибавку к пенсии. Сумма вклада была  более 1 000 000 рублей.Менеджер Г-ко Н.В. предложила бабушке разделить этот вклад на два и перевести половину суммы на другой вклад, где банк начисляет более высокие проценты. Бабушка доверилась и согласилась на предложенные условия. Прошел целый год и совсем недавно потребовались деньги на лечение мамы.Бабушка, 20.04.2021, обратилась в отделение банка в городе Красноярске, ул.Матросова,д.4  с целью закрыть вклад и получить деньги. Бабушке отказали в процедуре, объяснив, что деньги сниматьнельзя в течении еще двух лет, в  противном случае она рискует потерять свои же сбережения в сумме 72 000руб. Она вернулась домой и у нее случился сердечный приступ. Заслуженный работник, преподаватель и получить такой удар от организации и людей, которым она доверяла на протяжении многих лет.При детальном изучении документов мной было выяснено, что бабушка не клала деньги на счет, а 19.03.2020  менеджер Г-ко Н.В. простите за грубость,развела пенсионера и оформила инвестицию в УК Открытие, которая никакого отношения к банковской сфере не имеет, за это Г-ко Н.В. получает бонусы.Так, как это инвестиция, а не вклад, бабушка не может снять средства без потерь, на что и был расчет при оформлении.На обращение к руководителю отделения с целью разрешить данную ситуации мне ответили: "Мы все взрослые люди и она же видела, что она подписывала? Если вас это не устраивает, подавайте в суд". Блестящее спокойствие, ничего не скажешь. Это очень удобно: Предлагаешь пенсионеру инвестицию под видом вклада на целых три года, получаешь от него деньги на этот срок. Пенсионер может просто не дожить до момента получения процентов и деньги останутся в УК Открытие.Итог:  Пенсионер обманут, менеджер Г-ко Н.В. получила бонус, деньги находятся в УК Открытие, а при снятии мама потеряет не только процент, но и часть своих денег.  А самое главное, что неизвестно, что будет дальше. Мы можем получить проценты, а можем и не получить - тут все нестабильно. А после окончания срока инвестиции может также случиться все что угодно и возврат средств будет идти годами. Написали претензию после ответа планируем обратиться в1.     суд;2.    в ЦБ РФ отдел позащите прав потребителей финансовых продуктов;3.    интернет;4.     телевидение.

У моей мамы  лежали деньги на вкладе в ПАО банк  «ФК Открытие», который она открывала в моём сопровождении. По окончанию срока вклада ей зачем-то позвонили из банка и пригласили прийти продлить вклад, хотя он мог продлиться автоматически. Первая уловка заманить пожилого человека в офис, для того, чтобы подсунуть инвестиционный продукт под видом вклада.19.03.2020г. бабушка пришла в отделение ПАО банк «ФК Открытие"по адресу: г. Красноярск, ул.Матросова, д.4 с намерением  продлить  вклад, открытый  ранее в моем присутствии, под фиксированныйпроцент.Моей маме 83 года и можно легко предположить (или даже воспользоваться сумыслом), что она не знает всех банковских тонкостей. Цель была одна - положить деньги на хранение и получать со вклада прибавку к пенсии. Сумма вклада была  более 1 000 000 рублей.Менеджер Г-ко Н.В. предложила бабушке разделить этот вклад на два и перевести половину суммы на другой вклад, где банк начисляет более высокие проценты. Бабушка доверилась и согласилась на предложенные условия. Прошел целый год и совсем недавно потребовались деньги на лечение мамы.Бабушка, 20.04.2021, обратилась в отделение банка в городе Красноярске, ул.Матросова,д.4  с целью закрыть вклад и получить деньги. Бабушке отказали в процедуре, объяснив, что деньги сниматьнельзя в течении еще двух лет, в  противном случае она рискует потерять свои же сбережения в сумме 72 000руб. Она вернулась домой и у нее случился сердечный приступ. Заслуженный работник, преподаватель и получить такой удар от организации и людей, которым она доверяла на протяжении многих лет.При детальном изучении документов мной было выяснено, что бабушка не клала деньги на счет, а 19.03.2020  менеджер Г-ко Н.В. простите за грубость,развела пенсионера и оформила инвестицию в УК Открытие, которая никакого отношения к банковской сфере не имеет, за это Г-ко Н.В. получает бонусы.Так, как это инвестиция, а не вклад, бабушка не может снять средства без потерь, на что и был расчет при оформлении.На обращение к руководителю отделения с целью разрешить данную ситуации мне ответили: "Мы все взрослые люди и она же видела, что она подписывала? Если вас это не устраивает, подавайте в суд". Блестящее спокойствие, ничего не скажешь. Это очень удобно: Предлагаешь пенсионеру инвестицию под видом вклада на целых три года, получаешь от него деньги на этот срок. Пенсионер может просто не дожить до момента получения процентов и деньги останутся в УК Открытие.Итог:  Пенсионер обманут, менеджер Г-ко Н.В. получила бонус, деньги находятся в УК Открытие, а при снятии мама потеряет не только процент, но и часть своих денег.  А самое главное, что неизвестно, что будет дальше. Мы можем получить проценты, а можем и не получить - тут все нестабильно. А после окончания срока инвестиции может также случиться все что угодно и возврат средств будет идти годами. Написали претензию после ответа планируем обратиться в1.     суд;2.    в ЦБ РФ отдел позащите прав потребителей финансовых продуктов;3.    интернет;4.     телевидение.

Примерно год назад встал вопрос об открытии ип и расчетного счета. Были рассмотрены разные варианты банков и по совокупности факторов (размеры различных комиссий, отзывы) был выбран банк ТОЧКА.  Приятным бонусом было то, что данный банк бесплатно регистрировал ип без похода в налоговую. Воспользовался данной услугой, остался очень доволен. Быстро открыли счет, а дальше пошло поехало. Уже чуть меньше года, работаем с ТОЧКОЙ и по сей день остаюсь доволен. Такое ощущение, что банк заботится о тебе как о друге. Плюсы + Понятный, прозрачные тарифы по обслуживанию + Быстрая и доброжелательная поддержка + Постоянный подсказки и напоминания + Бонусы и акции + Множество дополнительных полезных сервисов + понятный и простой интернет банк + выгодные тарифы по обслуживанию* Минусы -  *хотелось бы более приятные тарифы по эквайрингу - функция "предоставление доступа" дает только полный доступ, хотелось бы иметь возможность давать ограниченный доступ, только к некоторым разделам. - функцию оплата по QR самостоятельно найти не смог, пришлось прибегнуть к помощи чата поддержки.

По совету друзей, решил завести второй р/c, но уже в банке Точка. Очень порадовало быстрое открытие расчетного счета, без походов в банк. Предоставил все данные о ИП и прошел проверку через веб камеру. Также не однократно общался в саппорт через чат-банка (через приложение), обычно отвечали в течении 10 минут. Также любезно помогают по бухгалтерии онлайн.

19 ФЕВРАЛЯ мною был произведен возврат за покупку в размере 85 000 руб. Банк Точка его не возвращает до сих пор, ссылаясь на проблемы в плтажных системах и о том, чтопроцедура опротестования может занимать много времени. Сегодня мне написали, что ВОЗМОЖНО деньги будут возвращены ПОСЛЕ 26 мая. В обоих чеках и о покупке и о возврате фигурует карты банка Точки. Сбербанк дал официальное подтверждение о том, что деньги отправлены. Банк отвратительный, абсолютно не выполняющий на себя взятых обязательств. Комиссию берут регулярно. Но на поверке ваши деньги могут уйти в никуда и искать их будете долго вы же.

Добрый день. Обратился в офис геленджика в банк открытие для получение информации. Мне премиум менеджер б-ва дина ф. предложила премиум обсоуживание и привелегии. Меня они заинтересовали и я стал премиум клиентом. До этого я обслуживался у г-ва романа ведущего менеджера. Он мне очень помогал и помогает в решении проблем . не давно я улетал в москву на операцию и нужно было срочно перевести деньги на лечения. Роман был выходной. А дина в отпуске.но не смотря на это дина и роман мне помогли с переводом и решили бысро мои дела в свободное время. Блогодаря их помощи у меня и супруге прошла операция успешно . огромное спасибо что не в рабояее время сотрудники помогли мне и жене.

Добрый день. Обратился в офис геленджика в банк открытие для получение информации. Мне премиум менеджер б-ва дина ф. предложила премиум обсоуживание и привелегии. Меня они заинтересовали и я стал премиум клиентом. До этого я обслуживался у г-ва романа ведущего менеджера. Он мне очень помогал и помогает в решении проблем . не давно я улетал в москву на операцию и нужно было срочно перевести деньги на лечения. Роман был выходной. А дина в отпуске.но не смотря на это дина и роман мне помогли с переводом и решили бысро мои дела в свободное время. Блогодаря их помощи у меня и супруге прошла операция успешно . огромное спасибо что не в рабояее время сотрудники помогли мне и жене.

[url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/k8xS2Rt/image.jpg]https://i.ibb.co/k8xS2Rt/image.jpg[/url] Хочу отметить высокой оценкой службу поддержки банка Точка. Я начинающий предприниматель, не знаю многих тонкостей, пополнял свою корпоративную карту своими деньгами, но сделал это через перевод с карты на карту, и в интерфейсе банка увидел, что мне начислился налог с суммы пополнения. Написал в поддержку, в течение 10 минут со мной списался специалист Аркадий и очень грамотно объяснил ситуацию, как нужно было правильно пополнять и что сделать, чтобы налог в итоге не считался. Это очень ценно для меня иметь такую поддержку. Рекомендую данный банк для тех, кто начинает, и им важно иметь быструю и грамотную обратную связь.

С банком Точка сотрудничаем с октября 2019 года и на текущий момент, в сравнении с другими банками , это один из самых лучших банков для предпринимателей. Изначально "заходили" в Точку скептически, с пробным периодом в 3 месяца, с оплатой РКО 500 руб. в мес. и индивидуальными условиями по ВЭД. И Точка не разочаровала. Одной из огромных плюшек - это круглосуточная возможность выставления отложенных ордеров на покупку валюты по желаемому курсу. А для предпринимателей занимающимся экспортом-импортом это немаловажный фактор купить валюту для расчетов с контрагентами по выгодному курсу. Причем сотрудники банка сами делают справки о валютных операциях, достаточно в чате указать основные условия. Так же огромным плюсом является РКО - в Точке 3500 руб. в мес. ЗА ВСЕ СЧЕТА!!! Не важно сколько дополнительных рублевых и валютных счетов открыто, цена одна на все. Зарплатный проект - это вишенка на огромном торте)) Не важно каких банков у сотрудников есть карты, всё отправляется одним реестром в 3 нажатия. Желаем Точке процветания и ждем с нетерпением больше кредитных продуктов по сниженным ставкам!!!

Занимаюсь бизнесом более 5 лет и уже имеется опыт обслуживания в других банках (три). И сравнивая, могу сказать, что ТОЧКА - отличное решение для меня, платёжки уходят моментально, все "летает", приложение интуитивно понятное и очень удобное", а также есть куча сервисов для ведения бухгалтерии и много другого. На данный момент обсуживаюсь более 3 месяцев и сотрудничеством очень доволен, никаких проблем не возникало.

В первую очередь банк был выбран из-за удобства открытия ИП и обслуживания счёта. Регистрация на 90% происходила онлайн, в течении +/- 10 дней. Обслуживание счёта полностью происходит через мобильное приложение без бумажной волокиты. Так же при регистрации в качестве ИП банк сразу выдаёт свою дебетовую карту (активировать её можно по желании), забавный презент и не донимает бесконечными "выгодными" предложениями.

Обслуживаюсь два года в этом банке, проанализировав много предложений и тарифов других банков, остановилась на этом. Ни разу не пожалела об этом. Банк- клиент удобный интерфейс, платежи проходят быстро, все очень удобно и быстро, много дополнительных приятных сервисов.  Любые вопросы решают быстро и оперативно. Также радует накопление баллов за остатки на счету, которые также можно использовать на оплату расчетно-кассового обслуживания.

все устраивает , пока лучший вариант, нужно написать 300 символов поэтому приходится писать лишнее символы сколько можно 300 символов это слишном много, просто норм, все нравится , что еще можно описывать, особенно когда все хорошо. это нужно сократить, т.к. 300 символов для хорошего настоящего отзыва слишком многоо