48 409 отзывов о банке «Банк Точка»

Хороший банк все отлично спасибо большое за помощь нормальный банк все нормально мне нравится все помог очень только скачала, а уже все нравится

О Точке рассказал знакомый. Когда я жаловалась на проверки другого Банка, хотя я только открыла Бизнес и расчетный счет. Перешла в точкку и не пожалела. И тариф оказался гораздо приятнее, и менеджер очень оперативная, все подскахала, быстро открыли р. Счет. Пока услугами Банка довольна.

Точка банк самый лучший банк. Здесь вы найдете все, качественное решение вашей, низские цены за обслуживание, небольшие коммиссии, ну и конечно быструю доставку Отзыв написал — Ельчищев Вадим Вадимович

Приложение очень удобное. Легко найти все что нужно! На все интересующие вопросы легко ответит менеджер банка! Банк супер!

Банк очень нравится, у меня ИП, деньги перевожу без комиссии, хорошие плюшки в виде скидки на обслуживание, переводы делаются моментально даже в выходные, он впереди всех других банков для предпринимателей

19.12.24 Нужно оперативно произвести платеж по поставке, В 16-30 — не могу зайти в интернет банк — пишет ошибка с входом по биометрии, Тоже самое через пароль, пишет, что неверный Звоню в банк, и только спустя 15 минут банк отвечает — мы вас заблокировали в целях безопасности. Какой безопасности, если со стороны клиента ничего не менялось, банк не ответил На вопрос как провести платеж поставщику, и кто понесет расходы, вызванные их блокировкой — ответить не могут Говорят, ждите понедельника — приедет представитель — покажите снова паспорт — мы разблокируем Вот так точка банк легко заблокирует ваш счёт (даже если у вас абсолютно ничего не менялось и не происходило, подчеркиваю — абсолютно ничего) и отключит вас от доступа к деньгам, чтобы неспешна через 5дней приехать и снова взглянуть на ваш паспорт В итоге платеж провести не успели — погрузку к выходным банк сорвал До этого момента — были довольными и лояльными клиентами. Кто компенсирует потерянные время и деньги?

Точка лояльна. Я небольшой клиент и для меня важно, чтобы мои расходы на обслуживание счета не оказывали влияния на результат. В зависимости от сезона и потребностей, я меняю тариф на более продвинутый и обратно. К сожалению, не всегда делаю это вовремя, и иногда просто переплачиваю. Поддержка всегда идет на встречу — меняет тариф, делает компенсацию. За это и выбираю точку, за подход к клиенту.

Привет всем! Хочу поделиться своим опытом работы с банком Точка. С Точкой я нвчал работать в 2020 году, выбор банка был обусловлен экономической ситуацией, то есть я просто ориентировался на цены на рынке и в тот момент Точка предлагала лучшие для меня условия. Но ценовая политика это далеко не самое важное, как показала практика. А вот за что действительно стоит выбрать Точку, так это за их службу поддержки и реальное стремление помочь клиенту в решении бизнес задач. Расскажу на примере своего недавнего кейса: у меня маленький ресторанчик и мне нужно было интегрировать банковский терминал с кассой, но не просто подключить проводом, а организовать именно беспроводное подключение. При первом обращинии в поддержку, мне сказали что такой технической возможности у банка нет, хотя сам терминал и имеет соответствующие функции. Проблема стояла остро и я решил докопаться до истины, обратился в компанию разрабатывающую ПО для терминалов, где мне сказали, что возможности для беспроводной интеграции есть, но заниматься этим должен банк. Я повторно обратился в поддержку Точки, где опять услышал, что технической возможности нет, но они постараются найти решение. Я уже было подумал, что ситуация безнадежна, но буквально через несколько дней со мной связался представитель банка и сообщил, что они таки нашли компетентного специалиста, который сможет все сделать, как мне нужно, хотя раньше они действительно никогда не делали интеграцию терминала и кассы по wi-fi. Да, мне пришлось поспорить с сотрудниками поддержки на тему технических возможностей, но тем не менее проблема была решена, банк сработал как и должен работать любой нормальный банк: запрос был принят и люди, действительно, включились в работу и показали результат, а весь мой опыт работы с другими банками в схожих случаях был таким: заявка принята, технической возможности нет, появится ли она когда-нибудь мы не знаем и дальше тишина. В общем респект ребятам из Точки за то, что они реально работают чтобы помочь своим клиентам, а не строчат отписки лишь бы ничего не делать. ООО «Маджонг» ИНН 3808 2832 35

Пользуюсь банком Точка для ИП. Очень удобно, современно. Отдельное спасибо за фонды. Пользуюсь и очень рад.

Удобное приложение — но бесит то, чо невозможно сделать принт-скрин — хочу отправить скрин оплаты кому-то, а у меня пустой экран (может быть это только на айфоне)? Удобные переводы без комиссии в рамках заданных лимитов. Даже на большие суммы — это радует. Иногда пользуюсь веб-версией, иногда приложением — работет без глюков и сбоев. Я кроме как переводами — больше ничем не пользуюсь.

Банк отказывает в ослуживании, ссылаясь на не типичный исходящий платеж, не говоря о каком конкретно идет речь. (ИП) Документы запрошеные предоставлены ыли в изытке, за все исходящие платежи, накладные в ЭДО Видимо дело в том, что когда-то окрыл расчетник по акции «с бесплатным ослуживанием на всегда!») Новый соственник решил таким оразом сбросить баласт

Очень удобный банк и онлайн бухгалтерия. Вообще не приходиться заморачиваться с отчетностью и прочими «бумажками»

В Точке расчетный счет. Нравится удобный сайт для работы. Все платежи проходят быстро. Если возникают какие-либо проблемы, то чат рабочий (в отличии от многих организаций) и все решается оперативно. За 4 года не разу не пожалел, что открыл тут расчетный счет.

Имею расчетный счёт в банке. Понравились и процедура регистрации и само обслуживание. Проблемы решают оперативно.

Очень удобное банковское приложение и моментальные платежи. Всё доступно и понятно. Служба поддержки работает на 5 из 5.

6 лет пользуюсь точкой, порекомендовала всем своих знакомым, потому что обслуживание просто на высшем уровне. Все быстро, на все вопросы ответят, все документы подготовят, вообще все супер, обо всем предупредят заранее, переводы на свои карты — всё быстро и сразу. Прекрасный опыт!

Очень удобный банк, простое и понятное обслуживание, доступный онлайн банк, все вопросы решают оперативно.

Работаю с несколькими банками по расчётным счетам, и мне есть, с чем сравнить. В банке «Точка» всё сделано «для людей», например, распознавание счетов или быстрое оформление справок. Быстрое и простое размещение депозитов, хоть и не по самой высокой ставке.

Ни разу пока не подводили, все быстро, служба поддержки отличная, отвечают быстро. Мне все нравится, уже три года вместе

Мне нравится использовать приложение данного банка. Всё интуитивно понятно и просто. Иногда только путаюсь, где искать раздел лимиты и тарифы, хотелось бы его на видном месте. В остальном всё нормально.