37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

И снова здравствуйте. Прошло более полугода после после моих негативных отзывов на сайте и длительного  общения с сотрудниками банка. Тогда все проблемы, связанные с некорректной работой личных кабинетов были решены положительно и в дальнейшем серьезных проблем в этой части не возникало, а на мелкие я просто не обращал внимания. А вот ситуация с компетентностью сотрудников контактного центра, на мой взгляд , стала еще плачевней. И на следует обратить внимание руководства , поскольку приведенные ниже факты формируют отрицательный имидж банка. И так: 06.03.20 я обратился в контактный центр банка с проблемой, которая, на мой взгляд, не стоит выеденного яйца я не смог сформировать в личных кабинетах платеж в адрес одного из поставщиков услуг (Мособлгаз) не было корректной формы для заполнения реквизитов платежа о чем я сообщил сотруднику по имени Марсель внутренний номер 01684 и попросил сформировать обращение об устранении возникшей технической проблемы. Он попросил назвать фамилию затем кодовое слова.Н а мой вопрос зачем ему кодовое слово он ответил , что ему необходимо проверить статус платежа. Убедить его в том , что я не прошу его представить какую -либо информацию по банковским продуктам и финансовым операциям мне не удалось, заявка им оформлена не была.Через несколько минут я снова позвонил в контактный центр и после длительного общения с сотрудником Романом(01686) он согласился, что в данном случае кодовой слово не причем и с его слов оформил соответствующую  заявку об устранении возникшей технической проблемы. Однако до настоящего времени ни какой информации о ее реализации  и реквизитах мне не поступило . Пришлось снова обращаться в контактный центр где сотрудник Ирина(84379) сообщила, что без номера обращения она ни чем помочь мне не может и порекомендовала сформировать новое обращение, а когда мне удалось убедить ее в обратном она так же потребовала у меня кодовое слово категорически заявив, что без него ни какой информации о наличии либо движении моего обращения она сообщать не будет. Вот и поговорили.!

И снова здравствуйте. Прошло более полугода после после моих негативных отзывов на сайте и длительного  общения с сотрудниками банка. Тогда все проблемы, связанные с некорректной работой личных кабинетов были решены положительно и в дальнейшем серьезных проблем в этой части не возникало, а на мелкие я просто не обращал внимания. А вот ситуация с компетентностью сотрудников контактного центра, на мой взгляд , стала еще плачевней. И на следует обратить внимание руководства , поскольку приведенные ниже факты формируют отрицательный имидж банка. И так: 06.03.20 я обратился в контактный центр банка с проблемой, которая, на мой взгляд, не стоит выеденного яйца я не смог сформировать в личных кабинетах платеж в адрес одного из поставщиков услуг (Мособлгаз) не было корректной формы для заполнения реквизитов платежа о чем я сообщил сотруднику по имени Марсель внутренний номер 01684 и попросил сформировать обращение об устранении возникшей технической проблемы. Он попросил назвать фамилию затем кодовое слова.Н а мой вопрос зачем ему кодовое слово он ответил , что ему необходимо проверить статус платежа. Убедить его в том , что я не прошу его представить какую -либо информацию по банковским продуктам и финансовым операциям мне не удалось, заявка им оформлена не была.Через несколько минут я снова позвонил в контактный центр и после длительного общения с сотрудником Романом(01686) он согласился, что в данном случае кодовой слово не причем и с его слов оформил соответствующую  заявку об устранении возникшей технической проблемы. Однако до настоящего времени ни какой информации о ее реализации  и реквизитах мне не поступило . Пришлось снова обращаться в контактный центр где сотрудник Ирина(84379) сообщила, что без номера обращения она ни чем помочь мне не может и порекомендовала сформировать новое обращение, а когда мне удалось убедить ее в обратном она так же потребовала у меня кодовое слово категорически заявив, что без него ни какой информации о наличии либо движении моего обращения она сообщать не будет. Вот и поговорили.!

Получила карту после перевыпуска, сотрудница в офисе заверила, что услуга смс-инфо отключена. В мобильном приложении она также отображается, как неактивная и смс-уведомления о платежах мне не приходят, а вот комиссию банк списывает. Обратилась в колл-центр, говорят, что услуга отображается как подключенная и все смс мне направлены. Это очень странно, потому что мне приходили только смс с кодом подтверждения операций и ни разу о покупках в магазинах. Сервис работает плохо, деньги снимают отлично.

Я сотрудник недвижимости, работаю с людьми, желающими взять ипотечный кредит. До глобальных изменений в банке очень плотно сотрудничала с отделом ипотеки банка Открытие, были выгодные предложения, очень грамотные и ответственные сотрудники, любой вопрос прорабатывался на все 100%, со специалистом можно было связаться без проблем и решить любой вопрос, к сожалению эти сотрудники уже не работают в этом банке и получить какую-либо грамотную информацию и консультацию просто невозможно! На все задаваемые конкретные вопросы по делу отвечают только общими фразами, ничего по делу. На сегодняшний день возник с моей подачи интерес к Банку у 5-ти потенциальных клиентов, желающих приобрести недвижимость или рефинансироваться, НО увы получить какую бы то ни было, грамотную консультацию именно у Специалиста, именно ипотеки НЕВОЗМОЖНО. Связывалась 12.03.20 по единому тел. мол, человек записал телефон обещал, что перезвонят. Увы, нет. Сегодня еще раз попыталась, сказали консультацию получить невозможно! Нет специалистов? Или банку не нужны клиенты? В отличи от Открытия, банк ******* работает оперативно, грамотно и с заинтересованностью в новых клиентах.

Выражаю свою благодарность менеджерам по работе с юридическими лицами,много лет обсуживаюсь в Банке, ранее обслуживался в БИН Банке, в офисе всегда доброжелательная обстановка, менеджеры встречают нас улыбкой, обратился по вопросу бизнес портала, менеджер, предложил мне кофе, установил мне мобильное приложение подробно проконсультировал о возможностях Бизнес портала и мобильного приложения и показал на примере как создать платеж. Спасибо!

Данное отделение отлично работает, операторы всегда приветливы. Меня с супругой обслуживала П-ва Алёна Михайловна Очень внимательная и доброжелательная, ответила на все наши вопросы, даже глупые, научила как оплачивать кредит. Спасибо ей огромное. Так держать! В день "Банковского работника" прошу отметить.

Если вы заведёте карту этого банка и захотите получить свои бонусы, то приготовьтесь сначала прочитать тонны мелкого текста в тарифах этого банка, т. к очень много подводных камней. И не всё прозрачно и очевидно. Также вы должны перед покупкой запоминать и уточнять mcc коды в точках продаж, как вы это будете делать, здесь никого не волнует и никаких поблажек вам не будет. Таким образом я попалась и мне не начислили более 10000 бонусов, т. к мсс код оказался другой, да и ещё покупки считаются по дате списания, а списание у них может быть и 2 недели. И выполнив кучу условий имеем - ноль. Очень приятно! О лояльности тут не слышали. Им чихать на постоянных клиентов банка, да и на всех клиентов. Премиум обслуживание вообще ничем не отличается от обычного обслуживания, те же очереди и всё остальное, даже персонального менеджера нет. Также не смогла оформить страховку перед выездом за рубеж, сотрудники, которые были в офисе не знали, как её оформлять, сказали зайти позже, во второй раз сказали перезвонят, так никто и не позвонил.. Один негатив вобщем-то. Поэтому оценка 1,как вы это и заслужили.

13 марта 2020 года я воспользовалась услугами банка Открытие в г.Тольятти на Юбилейной 31г!  мы оформляли потребительский кредит. Хотела бы отметить качество работы этого банка.  Придя в отделение, я была удивлена прекрасному качеству обслуживания!  очень приветливый персонал! все улыбчивые и готовы помочь в любом вопросе!  также хочу отметить сотрудницу ,которая меня обслуживала - это Алена.  Быстрое оформление документов и приятная беседа не заставила остаться равнодушной! Время и качество неотъемлемый атрибут банков!  Несомненно, останусь клиентом и буду пользоваться продуктами этого банка!

Это единственный банк в России который не берет и не отдает деньги клиентов бесплатно. О требовал при операциях до 30000 рублей заплатить ему 300 рублей. Недавно внесли изменения звонил в их Колцентр 3 раза, и каждый раз озвучивали различные условия (сами не в состоянии разобраться в своих изменениях!). Не получив помощи, самостоятельно узнал,  что если снимаешь менее до 200000 рублей банк заберет 500 рублей. При этом процентные ставки у банка не низкие – они символические.Раньше клиентам Брокерской компании Открытие было выгодно зачислять и выводить свои денежные средства через банк Открытие, теперь это одни убытки (а если денег в кассе не будет, то заказав минимальную сумму без комиссии можно и до дома не дойти – ограбят т.к. знают где ты зарегистрирован, и куда и когда придешь). Смысла использовать, этот странный банк нет. Понадобится тебе снять остаток для закрытия счета или вклада рублей 10 так с тебя потребуют 500 рублей. Странный банк.

Суть проблемы - не корректное начисление комиссии, вероятно, за «пользование» отключенной услуги «SMS-информирование».Хронология событий:Я клиент бывшего Бинбанк, после вхождения в состав банка Открытие, клиент банка Открытия.09.12.2019 поступило смс с уведомлением, что с 16.12.2019 изменяются условия по обслуживанию пенсионной карты и пенсионные клиенты бывшего Бинбанка переводятся почему-то не на пенсионные карты банка Открытие, а на тариф Opencard банка Открытие. Ознакомившись с новым тарифом я сразу отметила минусы в виде введения платы за услугу «SMS-информирования» в 59 руб. (на пенсионном тарифе Бинбанка аналогичная услуга была бесплатна), однако согласно условиям тарифа первые 45 дней услуга предоставляется бесплатно, в соответствии с тарифом услуга «SMS-информирования» была отключена ранее истечения бесплатного периода через подачу распоряжения и подтверждения смс паролем в интернет банке. В интернет банке и мобильном банке услуга отображается как отключенная, а точнее после отключения услуги в соответствующем разделе имеется возможность только ее подключения.В феврале мной была совершенна операция по переводу денежных средств реквизитам счета клиенту банка Открытие, операция получила статус в обработке, однако через 1 час я получила смс сообщение (в 22:54), что перевод приостановлен и необходимо позвонить в контактный центр. Позвонив в контактный центр я получила ответ, что необходимо повторить платеж и тогда мне перезвонит сотрудник соответствующего отдела для подтверждения, однако при повторной попытке войти в интернет банк выяснилось, что доступ к нему уже ограничен и необходимо снова звонить в контактный центр, где пытались связаться с отделом подтверждения платежей, но выяснилось, что это уже не возможно, т.к. сотрудники в чьи обязанности входит подтверждение платежей работают только в рабочее время - платеж был отклонен как неподтвержденный, а для разблокирования перевода и интернет банка необходимо было теперь явиться в офис банка.После посещения офиса, доступ к интернет банку был разблокирован, однако я обнаружила, что баланс карты стал отрицательным (-59 предположительно комиссия за смс-информирование, но в распечатке данная комиссия не отображается). В интернет банке и мобильном банке при этом, как и ранее отображается, что услуга «SMS – информирования» отключена. Я обратилась в чат мобильного приложения за разъяснением некорректного начисления комиссии за отключенную услугу, однако сотрудник в чате ответил, что по моему счету карты услуга отображается как подключенная, я возразила, что услуга была отключена и в данный момент отображается у меня как отключенная, тогда сотрудник ответил, что «наиболее корректное отключение услуги происходит на горячей линии» (!!!), это что же получается, что на официальном сайте банка размещена неверная информация о способах отключения услуги (куда включены: через интернет банк или мобильный банк), да и то, что отображается в интернет банке или мобильном банке это не достоверно.В данный момент ожидаю ответа на интернет обращение в банк с целью узнать, кто и когда мне подключил эту услугу (сомневаюсь, но возможно подключение происходит автоматически при восстановлении доступа к интернет банку, но она все равно не отображается как подключенная и поэтому для меня она отключена, а для сотрудников поддержки подключена), собираюсь в очередной раз посетить с претензиями офис банка и начинаю уставать от обслуживания банка Открытие, если сотрудники банка отвечающие на вопросы могут проконтролировать или посодействовать решению проблемы буду рада любой помощи.

Суть проблемы - не корректное начисление комиссии, вероятно, за «пользование» отключенной услуги «SMS-информирование».Хронология событий:Я клиент бывшего Бинбанк, после вхождения в состав банка Открытие, клиент банка Открытия.09.12.2019 поступило смс с уведомлением, что с 16.12.2019 изменяются условия по обслуживанию пенсионной карты и пенсионные клиенты бывшего Бинбанка переводятся почему-то не на пенсионные карты банка Открытие, а на тариф Opencard банка Открытие. Ознакомившись с новым тарифом я сразу отметила минусы в виде введения платы за услугу «SMS-информирования» в 59 руб. (на пенсионном тарифе Бинбанка аналогичная услуга была бесплатна), однако согласно условиям тарифа первые 45 дней услуга предоставляется бесплатно, в соответствии с тарифом услуга «SMS-информирования» была отключена ранее истечения бесплатного периода через подачу распоряжения и подтверждения смс паролем в интернет банке. В интернет банке и мобильном банке услуга отображается как отключенная, а точнее после отключения услуги в соответствующем разделе имеется возможность только ее подключения.В феврале мной была совершенна операция по переводу денежных средств реквизитам счета клиенту банка Открытие, операция получила статус в обработке, однако через 1 час я получила смс сообщение (в 22:54), что перевод приостановлен и необходимо позвонить в контактный центр. Позвонив в контактный центр я получила ответ, что необходимо повторить платеж и тогда мне перезвонит сотрудник соответствующего отдела для подтверждения, однако при повторной попытке войти в интернет банк выяснилось, что доступ к нему уже ограничен и необходимо снова звонить в контактный центр, где пытались связаться с отделом подтверждения платежей, но выяснилось, что это уже не возможно, т.к. сотрудники в чьи обязанности входит подтверждение платежей работают только в рабочее время - платеж был отклонен как неподтвержденный, а для разблокирования перевода и интернет банка необходимо было теперь явиться в офис банка.После посещения офиса, доступ к интернет банку был разблокирован, однако я обнаружила, что баланс карты стал отрицательным (-59 предположительно комиссия за смс-информирование, но в распечатке данная комиссия не отображается). В интернет банке и мобильном банке при этом, как и ранее отображается, что услуга «SMS – информирования» отключена. Я обратилась в чат мобильного приложения за разъяснением некорректного начисления комиссии за отключенную услугу, однако сотрудник в чате ответил, что по моему счету карты услуга отображается как подключенная, я возразила, что услуга была отключена и в данный момент отображается у меня как отключенная, тогда сотрудник ответил, что «наиболее корректное отключение услуги происходит на горячей линии» (!!!), это что же получается, что на официальном сайте банка размещена неверная информация о способах отключения услуги (куда включены: через интернет банк или мобильный банк), да и то, что отображается в интернет банке или мобильном банке это не достоверно.В данный момент ожидаю ответа на интернет обращение в банк с целью узнать, кто и когда мне подключил эту услугу (сомневаюсь, но возможно подключение происходит автоматически при восстановлении доступа к интернет банку, но она все равно не отображается как подключенная и поэтому для меня она отключена, а для сотрудников поддержки подключена), собираюсь в очередной раз посетить с претензиями офис банка и начинаю уставать от обслуживания банка Открытие, если сотрудники банка отвечающие на вопросы могут проконтролировать или посодействовать решению проблемы буду рада любой помощи.

Суть проблемы - не корректное начисление комиссии, вероятно, за «пользование» отключенной услуги «SMS-информирование».Хронология событий:Я клиент бывшего Бинбанк, после вхождения в состав банка Открытие, клиент банка Открытия.09.12.2019 поступило смс с уведомлением, что с 16.12.2019 изменяются условия по обслуживанию пенсионной карты и пенсионные клиенты бывшего Бинбанка переводятся почему-то не на пенсионные карты банка Открытие, а на тариф Opencard банка Открытие. Ознакомившись с новым тарифом я сразу отметила минусы в виде введения платы за услугу «SMS-информирования» в 59 руб. (на пенсионном тарифе Бинбанка аналогичная услуга была бесплатна), однако согласно условиям тарифа первые 45 дней услуга предоставляется бесплатно, в соответствии с тарифом услуга «SMS-информирования» была отключена ранее истечения бесплатного периода через подачу распоряжения и подтверждения смс паролем в интернет банке. В интернет банке и мобильном банке услуга отображается как отключенная, а точнее после отключения услуги в соответствующем разделе имеется возможность только ее подключения.В феврале мной была совершенна операция по переводу денежных средств реквизитам счета клиенту банка Открытие, операция получила статус в обработке, однако через 1 час я получила смс сообщение (в 22:54), что перевод приостановлен и необходимо позвонить в контактный центр. Позвонив в контактный центр я получила ответ, что необходимо повторить платеж и тогда мне перезвонит сотрудник соответствующего отдела для подтверждения, однако при повторной попытке войти в интернет банк выяснилось, что доступ к нему уже ограничен и необходимо снова звонить в контактный центр, где пытались связаться с отделом подтверждения платежей, но выяснилось, что это уже не возможно, т.к. сотрудники в чьи обязанности входит подтверждение платежей работают только в рабочее время - платеж был отклонен как неподтвержденный, а для разблокирования перевода и интернет банка необходимо было теперь явиться в офис банка.После посещения офиса, доступ к интернет банку был разблокирован, однако я обнаружила, что баланс карты стал отрицательным (-59 предположительно комиссия за смс-информирование, но в распечатке данная комиссия не отображается). В интернет банке и мобильном банке при этом, как и ранее отображается, что услуга «SMS – информирования» отключена. Я обратилась в чат мобильного приложения за разъяснением некорректного начисления комиссии за отключенную услугу, однако сотрудник в чате ответил, что по моему счету карты услуга отображается как подключенная, я возразила, что услуга была отключена и в данный момент отображается у меня как отключенная, тогда сотрудник ответил, что «наиболее корректное отключение услуги происходит на горячей линии» (!!!), это что же получается, что на официальном сайте банка размещена неверная информация о способах отключения услуги (куда включены: через интернет банк или мобильный банк), да и то, что отображается в интернет банке или мобильном банке это не достоверно.В данный момент ожидаю ответа на интернет обращение в банк с целью узнать, кто и когда мне подключил эту услугу (сомневаюсь, но возможно подключение происходит автоматически при восстановлении доступа к интернет банку, но она все равно не отображается как подключенная и поэтому для меня она отключена, а для сотрудников поддержки подключена), собираюсь в очередной раз посетить с претензиями офис банка и начинаю уставать от обслуживания банка Открытие, если сотрудники банка отвечающие на вопросы могут проконтролировать или посодействовать решению проблемы буду рада любой помощи.

Наименование банк сменил (бывший бинбанк), а отношение к клиентам нет. При переоформление вклада сотрудником была подсунута документация на оформление ИСЖ,  о периоде охлаждения не уведомили, суть программы не доведена!!! Главное "впарить", главное план!!!  По итогу имеем потеряннвю сумму на три года, досрочное расторжение с комиссией... Внятных объяснений нет... В Цб и соответствующие инстанции направлены жалобы!

12.08.2019 года мною был взят кредит на рефинансированиедвух кредитных карт  «Альфа-Банка» и потребительского кредита в ПАО «Открытие», на общую сумму вместе со страховкой 964238 рублей на срок 60 месяцев, процентная ставка по кредиту с 1 по 12 месяц 9,9% годовых, с 13 месяца 11, 4% годовых, полная стоимость кредита 13,525%. В течении 60 календарных дней с даты начисления мне денег я должна была предоставить банку справку о закрытии кредита и отсутствии задолженности. Справки в количестве 3(две от «Альфа-Банка» и одна от «Сбербанка» были взяты мною утром 26.08.2019, а вечером этого же дня с одной из карт «Альфа-Банка» была списана сумма в размере около 200 тысяч рублей в результате мошеннических действий неизвестных лиц. 28.08.2019 года мною были предоставлены справки полученные от банков об отсутствии задолженности в количестве 3, а так же я предоставила банку копии документов из полиции о незаконном списании денежных средств с одной из моих карт, так же мною было написано обращение с просьбой не повышать мне процентную ставку. Мною были предоставлены документы в срок до 60 дней с 12.08.2019 года, документы были приняты на рассмотрение банком, форма справки устроила работников банка. Несмотря на мои непростые обстоятельства банк принял решение поднять мне ставку до 14,9 , предложив вернутся к этой теме после того как я возмещу «Альфа-Банку» 200 тысяч рублей, украденных мошенниками. Мне пришлось занять у своих родных и знакомых эту сумму и удалось это мне только в конце ноября, я повторно предоставила в банк документ и обратилась с просьбой о снижении ставки. Мне было отказано, мотивировав тем что я не уложилась в срок до 14.10.19, а так же банк посчитал что предоставленные ранее документы устраивающие работников принимающих их, не являются документомподтверждающим закрытие кредита.     Я обратилась за юридической помощью к адвокату, мне посоветовали запросить копии документовпредоставленных в банк 28.08.2019 года , а именно трех справок об отсутствии задолженности. Мною были затребованы данные документы в ПАО «Открытие», прождав их более месяца были получены только две из них, банк отказался предоставить справку об отсутствии задолженности с того счета где были украдены деньги, следовательно документ либо уничтожен либо скрыт. Пользуясь моей тяжелой финансовой ситуацией банк дополнительно обкрадывает меня. Мною были написаны 3 раза обращения в банк о пересмотре моего вопроса, на последнее написанное в декабре я так и не получила ответа.

ВидеоДобрый вечер! 8 декабря уже писал по поводу нерабочего банкомата в городе Оленегорск № 024053 по адресу: Мурманская обл., г. Оленегорск, пр. Ленинградский, д. 5Функционал был частично восстановлен и на этом всё и закончилось. Сегодня же при попытке снять наличку банкомат выдал такую ошибку:"Извините, карта не обслуживается".Если получится, то прикреплю ссылку с видео прямо здесь.Видео (ссылка на яндекс-диск)

Являюсь рядовым клиентом банка, получаю зарплату и пользуюсь карточкой с бонусной программой, до этого долго был клиентом другого банка.Был неприятно удивлен тем, что банк не начислил бонусы по программе лояльности и откровенно поражен ложью со стороны поддержки банка. 26 февраля мной была совершена покупка по карте opencard  которая осталась без начисления бонусов, по этому я написал в Онлайн чате помощи банка в приложении об этой проблеме. Сотрудник банка ответила, что бонусы небыли мне начислины потому, что mmc код у  опервции не учавствует в программе лояльности. Воспользовавшись опубликованным на сайте банка документом с тарифами по карте в котором указаны все mmc коды которые не должны участвовать в бонусной программе, Код 5399 в документе не указан. После того, как я указал на это в чате потдержки по видимому оператор закрыл чат со своей стороны тк. Я получил сообщение с предложением звонить по телефону.Следовательно можно сделать два вывода. Первое банк либо нарушает публично доступные правила своей бонусной программы, либо не выкладывает полную версию этих правил. Второе, если причина не начисления бонусных баллов была в другом то сутрудники потдержки банка не осведомлены с продуктом либо лгут в чате. Скриншоты переписки с поддержкой банка прилагаю.

Хотел бы выразить благодарность сотрудникам отделения Банка "Открытие" на станции метро "Новые Черемушки" (Профсоюзная, 39), особенно А. М-ну. Хочу отметить исключительную оперативность в принятии решений, компетентность и внимание к людям. Отдельно надо отметить "в плюс" удобство расположения офиса

Хотел бы выразить благодарность сотрудникам отделения Банка "Открытие" на станции метро "Новые Черемушки" (Профсоюзная, 39), особенно А. М-ну. Хочу отметить исключительную оперативность в принятии решений, компетентность и внимание к людям. Отдельно надо отметить "в плюс" удобство расположения офиса

Очень разочаровала Opencard. Но больше всего Программа+1. Согласно условиям акции, которые размещены на сайте, друг клиента, оформивший карту по ссылке этого клиента получает бонусы в размере 500. Клиенты, по чьей ссылке оформили карту - 1000.  Так вот, я оформил карту по ссылке друга, выполнил все условия акции (специально звонил и уточнял), до сих пор нет никаких бонусов ни мне, ни другу.В феврале создал свою ссылку и  по ней карту оформили 2 человек, успешно пользуются этими картами. Один начал пользоваться с февраля, ни ему, ни мне на сегодняшний день ничего не начисляли. Второй начал пользоваться в марте, соответственно бонусы должны придти в апреле. Получается, в марте мне должны были начислить 1000+500 по программе+1.Звоню в банк, сотрудник вообще не в курсе акции, приходится вместе открывать на сайте условия и читать. Тратим на это 20 минут! И сотрудник, который уже видимо не знал, как от меня отделаться приводит железный аргумент - раз вам ничего не начислили, значит вы не попали в список первых 100000 клиентов участников. Но акция-то действует и не закрыта! Разберитесь пожалуйста! И последнее - бонусная программа совершенно непрозрачная, не видно, за что начисляются бонусы по итогам месяца.

12.03.20г пытался перевести деньги с карты банка Открытие на карту свою в банке отп банк через сайт отп банк банк Открытие отказывает в переводе неоднократно пытался перевести. Позвонил в кол центр говорят мол лимит на перевод стоит 25тыс повысили лимит по моей просьбе на нужную сумму говорят через час пробуйте через час пробую все равно отказ даже 25тыс отказ нельзя перевести в итоге звоню опять на гор линию говорят лимит не изменем опять заявку отправили на изменение лимита. Задал дополнительные вопросы она сбросила трубку. В итоге мнение мое бегите от этого банка она себе присваивают деньги клиента ограничивают клиента в их использование.