37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Отличный уровень работы сотрудника М-ой Екатерины по адресу Профсоюзная 126. Выше всяких похвал. Вежливость, умение найти подход по текущей проблеме, оперативность, несмотря на то что было уже закрытие офиса, задержалась на работе для решения проблемы. Прихожу в это отделение уже не в первый раз, все всегда решается быстро и четко, такие профессионалы - редкость.

Отличный уровень работы сотрудника М-ой Екатерины по адресу Профсоюзная 126. Выше всяких похвал. Вежливость, умение найти подход по текущей проблеме, оперативность, несмотря на то что было уже закрытие офиса, задержалась на работе для решения проблемы. Прихожу в это отделение уже не в первый раз, все всегда решается быстро и четко, такие профессионалы - редкость.

Добрый вечер. Уже несколько лет с семьей планируем приобрести квартиру в ипотеку. Но мы не владеем никакой информацией о том, какие нюансы и подводные камни встречаются на пути к получению ипотечного кредита. По совету наших друзей обратились к персоналу отдела банка «Открытие» по адресу Профсоюзная 126. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отдела К-ву Никите за профессиональное отношение к делу. очень приятен в общение. Доходчиво объяснял все интересующие нас вопросы.  Отдельно хочу отметить то, что несмотря на окончание рабочего дня, сотрудник задержался для обсуждения всех вопросов.

Добрый день. Хочу выразить благодарность персоналу отдела банка «Открытие» по адресу Профсоюзная 126 и лично К-ву Никите. Компетентный, вежливый и участливый сотрудник, при обслуживании угостил горячим кофе и даже подарил сувенир от банка за долгое ожидание. В день обращения задержался после работы и помог разобраться с нюансами, всё доходчиво и подробно объяснил. В процессе рассмотрения оставил свои контакты и неоднократно выходил на связь во внеурочное время для помощи с вопросом. Очень приятно иметь дело с такими сотрудниками. Порекомендовал это отделение своим близким и, скорее всего, в дальнейшем буду в него обращаться.

У меня был кредит в "Интерпромбанке" и тут как гром среди ясного неба, приходит смс с текстом о том, что кредит переведён в банк "Открытие", а у меня как раз офис возле дома на Профсоюзной 126, м. Коньково. Прихожу туда - офис очень крутой. Стильный, новый, красивый дизайн, все сотрудники молодые, красивые, аж глаз радуется. Оформил бесплатную карту чтоб кредит оплачивать, а потом менеджер помог установить мобильное приложение для удобного отслеживания всех моих платежей и на всё про всё ушло где-то минут 15 примерно. Как говорится: "Что ни делается - всё к лучшему!"

У меня был кредит в "Интерпромбанке" и тут как гром среди ясного неба, приходит смс с текстом о том, что кредит переведён в банк "Открытие", а у меня как раз офис возле дома на Профсоюзной 126, м. Коньково. Прихожу туда - офис очень крутой. Стильный, новый, красивый дизайн, все сотрудники молодые, красивые, аж глаз радуется. Оформил бесплатную карту чтоб кредит оплачивать, а потом менеджер помог установить мобильное приложение для удобного отслеживания всех моих платежей и на всё про всё ушло где-то минут 15 примерно. Как говорится: "Что ни делается - всё к лучшему!"

Хочу поблагодарить сотрудника банка Открытие у метро Коньково, К-ва Никиту,  за отличную работу и компетентность. Пришел в отделение за консультацией. Так как у меня намечается ремонт раздумывал о кредите или вкладе той суммы что у меня есть. Конечно не люблю отвлекать людей пустяками, но все же захотел узнать мнение эксперта. К счастью мне повезло и попался такой прекрасный специалист как Никита. Он мне буквально на пальцах объяснил плюсы как кредита так и вклада в их банке. Так же оставил свой номер телефона если у меня возникнут еще вопросы. Неприятно признавать но пришлось позвонить человеку явно в не рабочее время (поздно вечером), но даже в такой ситуации меня проконсультировали. Думаю что клиентом банка я точно стану (со следующей недели) . НО уже сейчас готов рекомендовать всем данное отделение и прекрасного специалиста

28.02.2020 утром я узнал, что мой счёт в банке открытие, как и в нескольких других банках, были заблокированы. Соответственно деньгами пользоваться я не мог, точнее платить через Apple Pay я могу, а вот снять и перевести их, уже проблема. Поскольку весь день я работал, а по телефону разговаривать не люблю, решил что после работы заеду в отделение, что бы поговорить с человеком о том, почему так произошло и что с этим делать, ведь налоги я плачу, штрафы не получал, а если и получал то сразу же все оплачивал, но так думал я. В общем еле еле успел к концу рабочего дня в отделение, думал, что ничего не выйдет так как до закрытия оставалось минут 20, в итоге сотрудница банка взялась мне помочь, и выяснилось, что у меня есть неоплаченный штраф, который уже ушёл к судебным приставам и они то и запросили заблокировать мне счета,. Было предложено его оплатить и предоставить банку факт оплаты, распечатал, отдал и в итоге жду когда же мой счёт разблокируют, Девушка сказала, что обычно это происходит в течении 7 рабочих дней, неприятно конечно, но хотя бы через Apple Pay платить можно и то хорошо.

Собрав все мысли в кулак, мы решили взять ипотеку.. Обратились в банк и остались очень довольны! Нас встретила молодая девушка - специалист банка М-ва Е.Р. Специалист была очень приветлива, предложила нам кофе/чай, поблагодарила за ожидание, чем сразу расположила нас к себе. Она была компетентна в данном вопросе. Рассказала нам про все выгодные ипотечные программы данного банка.. требования, условия и процентные ставки. Ответила на все наши вопросы и оставляла нам свои контакты, если у нас вдруг возникнут дополнительные вопросы. Мы собирали все нужные документы и приехали в офис на подачу ипотеки. Остались довольны тем, что обратились именно в этот офис банка и попали к этому сотруднику, который показал нам, что ипотека - это не так страшно, ведь это серьёзный шаг для нас!

Хотела бы поблагодарить сотрудника М-ву Екатерину за отзывчивость и внимательность к моему вопросу.Перед Новым годом моя ипотека была передана из Абсолют банка в Открытие. Для ее погашения мы обратились в До Коньково. Хочется отметить, что это один из лучших банков,которые мне когда-либо приходилось видеть: чистый, уютный, просторный офис,быстрое ожидание в очереди, совместно с консультантом нас доброжелательно приветствовал руководитель офиса.Сотрудник Екатерина М-ва для удобного погашения оформила мне бесплатную карту с кешбэком, которой я активно стала пользоваться по сегодняшний день. В связи с тем, что у меня была ставка 12%, Екатерина предложила мне прорефинансировать ипотеку, проконсультировала по все нюансам и оставила свои контакты для дальнейшей коммуникации.Через несколько дней я собрала все документы и снова обратилась в офис. Уже на следующий день мне одобрили рефинансирование под 8,8%, чему я безмерно рада.Хочется поблагодарить Екатерину за ее отзывчивость и внимательность. Несмотря на то, что я звонила в выходные дни, она всегда отвечала мне и консультировала, решала мои вопросы в нерабочее время.Рада, что теперь я клиент банка Открытия и рекомендую его всем своим знакомым! Хочется пожелать ДО Коньково дальнейшего процветания, ведь  там работают самые доброжелательные и компетентные сотрудники.

Хотела бы поблагодарить сотрудника М-ву Екатерину за отзывчивость и внимательность к моему вопросу.Перед Новым годом моя ипотека была передана из Абсолют банка в Открытие. Для ее погашения мы обратились в До Коньково. Хочется отметить, что это один из лучших банков,которые мне когда-либо приходилось видеть: чистый, уютный, просторный офис,быстрое ожидание в очереди, совместно с консультантом нас доброжелательно приветствовал руководитель офиса.Сотрудник Екатерина М-ва для удобного погашения оформила мне бесплатную карту с кешбэком, которой я активно стала пользоваться по сегодняшний день. В связи с тем, что у меня была ставка 12%, Екатерина предложила мне прорефинансировать ипотеку, проконсультировала по все нюансам и оставила свои контакты для дальнейшей коммуникации.Через несколько дней я собрала все документы и снова обратилась в офис. Уже на следующий день мне одобрили рефинансирование под 8,8%, чему я безмерно рада.Хочется поблагодарить Екатерину за ее отзывчивость и внимательность. Несмотря на то, что я звонила в выходные дни, она всегда отвечала мне и консультировала, решала мои вопросы в нерабочее время.Рада, что теперь я клиент банка Открытия и рекомендую его всем своим знакомым! Хочется пожелать ДО Коньково дальнейшего процветания, ведь  там работают самые доброжелательные и компетентные сотрудники.

Сегодня приходил в офис «Коньково» на ул.Профсоюзная 126 который, хотел взять распечатку со ставками по депозитам, а взял дополнительные знания в инвест.программах, хотя всегда к ним скептически относился, возможно из-за того, что не понимал как это работает.Сотрудник данного офиса, не помню точно как его звали к сожалению, по-моему Артём,  настолько доходчиво всё донес, рассказал и «разжевал», что выйдя из данного офиса, сложилось такое впечатление, что я сам могу семинары по инвестициям проводить.Если честно, я даже вообще не знал, что столько разных программ существует. Спасибо большое! Очень круто и профессионально! Сейчас депозит  в Восточке закончится, перейду к вам в «Открытие».

Здравствуйте, хотела бы выразить свою благодарность сотрудникам Банка Открытие, который находится на ул. Профсоюзная д. 126, к 1, метро Коньково за отличную работу, как с получением ипотеки, сопровождением и оформлением. Отдельно хотелось бы поблагодарить М-ву Екатерину, за добросовестное отношение к своей работе и за хорошее отношение к клиентам, сотрудник предложил кофе и рассказала как правильно заполнять документы, а так же хотелось бы отметить что меня консультировали и в нерабочее время, что для меня очень показательно, огромное спасибо!

Обратилась в данный банк, что бы узнать про их дебетовые и кредитные карты! Сотрудник М-ва Екатерина все очень подробно и доходчиво объяснила! Так как я пришла почти перед закрытием, сотрудник задержался и спокойно мне все рассказывала. Хочу отметить, что офис банка новый, чистый, в котором очень приятно находиться.  Вернусь ещё не раз!

Обратилась в данный банк, что бы узнать про их дебетовые и кредитные карты! Сотрудник М-ва Екатерина все очень подробно и доходчиво объяснила! Так как я пришла почти перед закрытием, сотрудник задержался и спокойно мне все рассказывала. Хочу отметить, что офис банка новый, чистый, в котором очень приятно находиться.  Вернусь ещё не раз!

Недавно обратилась в офис банка Открытие с целью подачи заявки на кредит.  После ожидания попала к менеджеру К-ва Е., она поблагодарила за ожидание, даже вручила сувенир от банка  и доступно рассказала все условия кредита. Ответила на мои вопросы и мы договорились с ней о звонке. В дальнейшем, она несколько раз со мной связывалась и всегда была на связи. Очень благодарна ей.  В отделении очень приятно и комфортно.Приятно видеть грамотных специалистов. Рекомендую данный банк и данный офис!

Уважаемый руководитель!Хочу выразить благодарность вашему сотруднику К-ну Артему с отделения Коньково на Профсоюзной, за его доброжелательное и чуткое отношение! Артем консультировал меня по оформлению кредитной карты, подробно и доступно объяснил, как нужно погашать долг и не попасться на удочку мошенников. Спасибо огромное за профессионализм, компетентность и внимательность к клиентам! Обязательно вернусь.

Хочу поблагодарить сотрудника отделения ДО Коньково на Профсоюзной М-ва Руслана За компетентное и доброжелательное обслуживание. В первый раз обратилась в данный банк и в это отделение, осталась очень довольна. Руслан перечислил преимущества всех видов вкладов и их особенности, Понял, что я выбираю вклад осознанно. Обязательно обращусь к данному сотруднику для оформления.

Добрый вечер. Обратился два дня назад в контактный центр. Отвечал сотрудник из call - центра. На вопрос по моему счету накопительному и по карте. Не смогли ответить. Вопрос заключался в начисления баллов. Сотрудник не мог ответить почему мне 2 процента не начислили и сколько будет, не мог рассчитать. Месяц назад один сотрудник с колл- центра вообще сказал КэшБек  начисляется на следующей день. Плюс если сумма пролежала не месяц 100.000р., то я смогу получить максимально 3 процента. В итоге все наоборот, я пожалуй откажусь вкладываться в этот банк, даже как юридическое лицо, я уже не хочу пробовать! Отбили желание. Если мне начислят КэшБек 3 процента и решат вопрос, может я ещё останусь. Рекомендуется для руководителей Банка, займитесь сотрудника. А то они ничего не знают.  А-в Илья Ш.

Добрый вечер. Обратился два дня назад в контактный центр. Отвечал сотрудник из call - центра. На вопрос по моему счету накопительному и по карте. Не смогли ответить. Вопрос заключался в начисления баллов. Сотрудник не мог ответить почему мне 2 процента не начислили и сколько будет, не мог рассчитать. Месяц назад один сотрудник с колл- центра вообще сказал КэшБек  начисляется на следующей день. Плюс если сумма пролежала не месяц 100.000р., то я смогу получить максимально 3 процента. В итоге все наоборот, я пожалуй откажусь вкладываться в этот банк, даже как юридическое лицо, я уже не хочу пробовать! Отбили желание. Если мне начислят КэшБек 3 процента и решат вопрос, может я ещё останусь. Рекомендуется для руководителей Банка, займитесь сотрудника. А то они ничего не знают.  А-в Илья Ш.