37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Решила оформить кредитную карту Opencard. Для того, чтобы не тратить время в отделении решила оформить карту online (по ссылке друга). Пришло предодобрение, затем и одобрение с небольшим лимитом 23000. На следующий день позвонили и пригласили забрать карту. Сказали, что вместо 2ндфл можно принести выписку с заплатанного счета.  В связи с очень неудобным графиком работы отделения (9-18 только в рабочие дни) смогла придти только на следующий день 04.07.2019. После предоставления всех документов, несмотря на одобрение и минимальный лимит в 23000, пришел отказ. Естественно без объяснения причин. Вот как можно вообще обращаться в этот банк. Разве нельзя было сразу отказать и не тратить моё время на посещение отделения. Больше никогда не обращусь в этот банк и ни кому не советую иметь дело с ним. До этого мужу также названивали и приглашали за картой, а когда дело дошло до оформления отказали.

При открытии ИП сделал выбор при открытии счета -  Банк Открытие. Проблемы начались когда в первый раз решил снять деньги с расчетного счета через банкомат в отделении по улице ул. Рылеева, 181 Краснодар. Приехал я к Банку на велосипеде, возле банка никаких средств для крепления велосипеда не предусмотрено, я аккуратно припарковал велосипед возле входной стеклянной двери скраю, чтобы видеть его (велосипеда не из дешевых), проходу людей он никак не мешал, зашел в банк к банкомату, ко мне подходит работник банка и сначала вежливо просит убрать велосипед и не прислонять его к двери, на что я так же вежливо ответил, к сожалению для велосипеда у вас не предусмотрена парковка, мне его негде пристегнуть чтобы его не украли, так как велосипед дорогой, я на 2 минуты сниму деньги и сразу уеду, тем более проходу он не мешает никак, на что товарищ из банка уже в грубой форме начинает говорить я сейчас сам твой велосипед уберу, я ему обьясняю что велосипед - моя собственность, а я клиент вашего банка, прошу немного уважительнее и 2 минуты подождать и я уеду сразу, в итоге работник вышел, взял велосипед и бросил его в кусты возле банка, я хотел конечно сразу дать товарищу в нос, но удержался, вышел и принял решение что это мой последний день взаимодействия с этим банком. Но к сожалению, как оказалось, мне опять пришлось столкнуться с неадекватными. У меня был подключен эквайринг от сбербанка с процентной ставкой 2.0, позвонил сотрудник банка бинбанк и предложил перейти к ним на обслуживание по эквайрингу с фиксированным процентом 1.8, я согласился, демонтировали сбербанк и подписал договор с бинбанком. с еквайрингом никаких проблем не возникало, все устраивало и меня и ,как я понял  - бинбанк на протяжении более 1 года, но сейчас пришло время устанавливать онлайн кассу, была куплена касса Эватор, и чтобы связать онлайн кассу с терминалом арендным от бинбанка я позвонил в бинбанк менеджеру, он ответил что банк уже соединился с Банком открытие и передаст мои контакты менеджеру открытия, ко мне дозвонился менеджер октрытия, я ему обьяснил суть вопроса - есть ли у них терминалы работающие в связке с кассой Эватор, на что он сказал мы вам перезвоним, На следуюший день мне звонит менеджер Чудо банка Открытие и заявляет следующее -  по вашему вопросу, у нас нет таких терминалов и пинпадов для связки с онлайн кассой вашей, мы вам не поможем, и второй момент - я посмотрел данные за 3 недели текущего месяца - у вас сейчас маленький оборот и мы будем менять условия нашего сотрудничества - процент 1. 8 мы вам сделать не можем, можем сделать 2.3 и 900 р абонентская плата ежемесячно, либо просто процентная ставка 3.7 , либо расторгаем договор и завтра же демонтиуем терминал. Я обьяснил менеджеру, что я вас набрал с просьбой решить проблему мою и узнать возможность для улучшения работы нашего магазина, на что вы вашему клиенту в резком тоне безразличном ставите перед фактом и наоборот усложняете ситуацию в работе магазина. В общем банк открытие - помойка, сотрудники- неадекватные хамы. надеюсь более никогда не придется взаимодействовать хоть каким-то образом с этим банком. Не советую никому БАНК ОТКРЫТИЕ!

При открытии ИП сделал выбор при открытии счета -  Банк Открытие. Проблемы начались когда в первый раз решил снять деньги с расчетного счета через банкомат в отделении по улице ул. Рылеева, 181 Краснодар. Приехал я к Банку на велосипеде, возле банка никаких средств для крепления велосипеда не предусмотрено, я аккуратно припарковал велосипед возле входной стеклянной двери скраю, чтобы видеть его (велосипеда не из дешевых), проходу людей он никак не мешал, зашел в банк к банкомату, ко мне подходит работник банка и сначала вежливо просит убрать велосипед и не прислонять его к двери, на что я так же вежливо ответил, к сожалению для велосипеда у вас не предусмотрена парковка, мне его негде пристегнуть чтобы его не украли, так как велосипед дорогой, я на 2 минуты сниму деньги и сразу уеду, тем более проходу он не мешает никак, на что товарищ из банка уже в грубой форме начинает говорить я сейчас сам твой велосипед уберу, я ему обьясняю что велосипед - моя собственность, а я клиент вашего банка, прошу немного уважительнее и 2 минуты подождать и я уеду сразу, в итоге работник вышел, взял велосипед и бросил его в кусты возле банка, я хотел конечно сразу дать товарищу в нос, но удержался, вышел и принял решение что это мой последний день взаимодействия с этим банком. Но к сожалению, как оказалось, мне опять пришлось столкнуться с неадекватными. У меня был подключен эквайринг от сбербанка с процентной ставкой 2.0, позвонил сотрудник банка бинбанк и предложил перейти к ним на обслуживание по эквайрингу с фиксированным процентом 1.8, я согласился, демонтировали сбербанк и подписал договор с бинбанком. с еквайрингом никаких проблем не возникало, все устраивало и меня и ,как я понял  - бинбанк на протяжении более 1 года, но сейчас пришло время устанавливать онлайн кассу, была куплена касса Эватор, и чтобы связать онлайн кассу с терминалом арендным от бинбанка я позвонил в бинбанк менеджеру, он ответил что банк уже соединился с Банком открытие и передаст мои контакты менеджеру открытия, ко мне дозвонился менеджер октрытия, я ему обьяснил суть вопроса - есть ли у них терминалы работающие в связке с кассой Эватор, на что он сказал мы вам перезвоним, На следуюший день мне звонит менеджер Чудо банка Открытие и заявляет следующее -  по вашему вопросу, у нас нет таких терминалов и пинпадов для связки с онлайн кассой вашей, мы вам не поможем, и второй момент - я посмотрел данные за 3 недели текущего месяца - у вас сейчас маленький оборот и мы будем менять условия нашего сотрудничества - процент 1. 8 мы вам сделать не можем, можем сделать 2.3 и 900 р абонентская плата ежемесячно, либо просто процентная ставка 3.7 , либо расторгаем договор и завтра же демонтиуем терминал. Я обьяснил менеджеру, что я вас набрал с просьбой решить проблему мою и узнать возможность для улучшения работы нашего магазина, на что вы вашему клиенту в резком тоне безразличном ставите перед фактом и наоборот усложняете ситуацию в работе магазина. В общем банк открытие - помойка, сотрудники- неадекватные хамы. надеюсь более никогда не придется взаимодействовать хоть каким-то образом с этим банком. Не советую никому БАНК ОТКРЫТИЕ!

Я являлся акционером УРСА банка, далее он присоединился к МДМ банку, далее МДМ банк присоединился к Бинбанку и в конечном итоге Бинбанк слился с банком открытие. Недавно узнал через письмо нотариуса из Москвы что мои акции приобрел Центральный банк России по демпинговой цене 10 копеек.Я согласия на продажу акций не давал. Письменных запросов не получал и письменных распоряжений по продаже своих акций не давал.Прошу прояснить ситуацию с акциями, почему банк без моего согласия продал Центральному Банку России мою долю акций даже не спросив меня об этом

При попытке перевода денег с дебетовой карты, карту заблокировали ситуация такая уже была ранее 2 раза, но тогда после звонка разблокировали, сейчас никакой реакции. Сказали ждать 3 часа , если ничего не изменится идти в офис. На карту приходили только зарплатных поступления и движение было только внутри банка карта- счёт копилка- карта,никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка, если хотите сохранить нервы и деньги.

При попытке перевода денег с дебетовой карты, карту заблокировали ситуация такая уже была ранее 2 раза, но тогда после звонка разблокировали, сейчас никакой реакции. Сказали ждать 3 часа , если ничего не изменится идти в офис. На карту приходили только зарплатных поступления и движение было только внутри банка карта- счёт копилка- карта,никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка, если хотите сохранить нервы и деньги.

Выражаю благодарность сотруднику вашего банка  кассиру Х-ной Р. Ф. На протяжении длительного времени обращаюсь в ваш банк . Хочется обратить внимание на грамотное, вежливое обслуживание. Кассир всегда приветлива, быстро обслуживает. Приятно приходить в такой банк. Спасибо. Выбрала этот банк, потому что оплачиваю кредитную карту вашего банка ,и ,при необходимости других банков. Зачисление денежных средств происходит быстро.

Выражаю благодарность сотруднику вашего банка  кассиру Х-ной Р. Ф. На протяжении длительного времени обращаюсь в ваш банк . Хочется обратить внимание на грамотное, вежливое обслуживание. Кассир всегда приветлива, быстро обслуживает. Приятно приходить в такой банк. Спасибо. Выбрала этот банк, потому что оплачиваю кредитную карту вашего банка ,и ,при необходимости других банков. Зачисление денежных средств происходит быстро.

Лентяйки отказались разблокировать рассчетный счет юр лица, мотивировав тем, что у ген.директора надорвана страница, потребовали получить новый паспорт и только после этого разблокировать счет. При этом в другом отделении банка с этим же паспортом счет был разблокирован без каких либо комментариев о состоянии документа!

Очень нравиться отделение этого банка , приезжаю и обслуживаюсь сдесь не первый год . Персонал очень приветливый и улыбчивый сразу видно коллектив дружный ! , Работу свою выполняют на все 100 % людей не заставляют ждать и толпится в очереди выполняют оптимизацию рабочего времени и свою и клиента по очереди уходят на обед чтобы клиент не   не тратил свое время в пустую , обращаются к клиентам только на имя отчество что говорит о простом человеческом уважении Отдельное спасибо хочу выразить сотруднице И.М-ч за то что неоднократно меня спасала когда я оставлял свой паспорт и телефон , так же видел когда кто-то оставил сумку ее сохранили и отдали человеку , Считаю что этот коллектив является примером для других банков у них есть чему поучиться .

Добрый день. Можно ли как  то получить копию приказа №411 от 29 марта 2019 года, на основании которого в одностороннем порядке Банком был закрыт картсчет и карта с номером 7900 (последние цифры) 2 июля 2019 года? Все было закрыто втихую, без смс оповещений. Там был пакет Премиум Бин-Банка. Все таки БинБанк был более лоялен перед переходом в Открытие...

Уважаемый банк, сегодня утром звонил в банк с вопросом, который я объяснял несколько минут 4 раза разным операторам, и все равно на последнем ничего не решилось просто повесили трубку или сорвался звонок. Вопрос простой - у меня вклад бинбанка который был перенесен в Банк Открытие. В Бинбанке у меня премиальное обслуживание, я хотел бы воспользоваться также премиальным обслуживанием в банке Открытие, с сохранением этого вклада который попадает под условия премиального обслуживания. В онлайн чате помочь мне не могли, по телефону мне пришлось повторять вопрос 4! раза четырем разным операторам. в результате за пол часа бесполезных разговоров и выяснений я так и не получил ответ на свой вопрос. Вроде Банк уже один, а является счет в бывшем Бинбанке также счетом в Банке Открытия никто ответить не смог ).Разберитесь пожалуйста. А то совсем бардак, персонального менеджера нет, операторы ничего не знают, тратят пол часа моего времени на одни и те же вопросы.

На самом деле, это-не отзыв, а просто крик о помощи!11 июня при пополнении дебетовой карты через банкомат в отделении банка по адресу Санкт-Петербург, Московский пр.167 , произошел сбой, и банкомат забрал всю внесенную сумму, не зачислив на мою карту и не выдав мне чека. Я, естественно, тут же обратилась в банк, написала заявление.Обещали провести инкассацию и вернуть деньги в ближайшие 2-3 дня.Эти дни прошли-ничего...Я снова обратилась в отделение-там мне сказали, что инкассация была, излишние деньги выявлены, но выдать они мне их не могут, так как нужно положительное рассмотрение моего заявления из головного офиса банка(в виде смс).Срок рассмотрения заявления 7 дней.Хорошо, снова жду, прошли 7 дней, получила смс о том, что срок проверки по моему заявлению продлен и все... на сколько?почему?если деньги лежат в отделении и ждут выдачи???? Ладно, уехала в отпуск на неделю без денег, на которые рассчитывала...Приезжаю, думаю, ну точно рассмотрели! А, нет, чего спешить! Статус тот же. Колл-центр ничего путного сказать не может, только время теряю, дозваниваясь по пол часа.Сообщили только, что исполнитель по моему заявлению находится в отпуске!!! Вот как замечательно банк относится к своим клиентам-украли деньги и ушли в отпуск!А я между прочим больше 10 лет была клиентом Бин-Банка, и до слияния с Открытием такого бардака никогда не было! Теперь, конечно, при любом исходе карту в этом банке я закрою.В общем, через несколько дней будет месяц, как я выпрашиваю у банка свои же собственные деньги, а воз и ныне там...Остается одно- писать заявление в полиции о воровстве.Хочу также добавить, что к работникам данного отделения у меня никаких претензий нет.Они отнеслись очень внимательно у моей проблеме, но сделать к сожалению ничего не могут без злосчастного рассмотрения заявления.А рыба, как известно, гниет с головы! Так что, никому не советую становиться клиентом этого горе-банка!

29.05.19 вечером подавала заявку на кредит в банке Открытие, ОО "Юбилейный" в г Уфе, Проспект Октября д.5 у Н-вой Венеры. Срочно нужны были деньги.В общем , после заполнения анкеты поехали домой С мужем. Время было уже ближе к завершению рабочего дня, мне позвонили с офиса Юбилейный  и пригласили на выдачу. Успели добраться до банка по пробкам в 19.55.  Не смотря на конец  рабочего дня мне все не спеша объяснили, подписала договор и получила карту с деньгами. Очень рада, что помогли мне оперативно. Время - самое дорогое! Так же хочу сказать , что работаю с Венерой не в первый раз. Ранее , данный сотрудник даже выходил в свой выходной для решения моего вопроса. За что отдельно благодарна.

Очень жалко потраченное время на этот отзыв, но пишу в надежде хоть что-то изменить. А изменить я предлагаю отношение сотрудников банка «Открытие»  к их клиентам, т.е. К тем людям, которые формируют фонд заработной платы этих самых сотрудников. 2.07.2019г. я приехал в отделение банка «Открытие» в г. Калининграде на ул. Куйбышева, 11. У меня было два вопроса, которые необходимо было решить:Подтвердить мою личность для портала «Госуслуги» (на портале черным по белому написано, что это можно сделать в данном отделении банка)Поменять номер телефона в системе 3d Secure в связи со сменой региона проживания и соответственно номера моего телефона. Этот номер кстати «Открытие» меняет мне уже 3-й год, два заявления я писал, думал на третий раз повезет... дурак.В зале для обслуживания физических лиц меня встретила девушка и спросила какой вопрос меня интересует, я ответил. Она утвердительно сказала: без проблем, берите талончик. Взяв талон я уселся в кресло для ожидания. Спустя 30 минут ожидания я начал ерзать на месте, понимая, что скоро закончится время отведенное на визит в банк (тайм-менеджмент наше все). Итого спустя 45 минут  (2019 год! 45 минут очередь в банк) прозвучал призыв с номером моего талона пройти в окно №4. Я подхожу к специалисту Юлии М., она спрашивает: какой у вас вопрос, я озвучиваю первый из выше написанного списка, на что она отвечает мне: сегодня данная операция не проводится в связи с техническим сбоем (какой-то сертификат не загрузился). Я конечно же прихожу в негодование по этому поводу, и начинаю ворчать мол потратили мое время и т.д. Потом успокаиваюсь и говорю: бог с вами, давайте решать второй вопрос со сменой номера. Специалист берет мой паспорт и начинает что-то делать в компьютере. Глядя на монитор и что-то печатая, специалист мне говорит: - Вот вам что делать больше нечего, предъявлять мне тут, ворчать, показывать свое недовольство". Здесь я начал кипеть... И говорю: если я как и все буду молчать в тряпочку, то бардак, который происходит в стране, так и не закончится никогда, я говорю, чтобы хоть что-то изменить. После моих слов специалист молча вернула мне паспорт, на мой вопрос: «Вы отказываетесь оказывать мне услугу, она сказала, что готова принимать следующего клиента. Затем она встала, развернулась ко мне спиной и ушла в служебное помещение… Спросив у специалиста за соседним окном кто у вас руководитель, я направился в сторону кабинета. Там меня встретила, как позже выяснилось, заместитель директора офиса Нина Б. Она спросила в чем проблема, я начал объяснять, но зашедшая в кабинет Юлия, перебив меня, выпалила: «Вы обозвали меня и сказали молчать в тряпочку, у меня есть запись!» Здесь я засмеялся во весь голос, потребовав эту запись предъявить, но мои слова опять же небыли услышаны (как собственно и в момент оказания услуги). Зашла кстати М. уже с Директором офиса М-ковой Н. Директор поняла суть вопроса и вышла в зал выяснить обстоятельства. После пары минут невнятной полемики с Б. я понял, что смысла в споре нет, и перешел к решению второго вопроса, с которым приехал в банк. Б. я говорю мне нужно изменить номер в системе 3D Secure, она меня спросила что-то вроде «Вам смс-ки не приходят?». Я попросил: «Скажите честно, вы не знаете, что такое система 3D Secure? Она говорит: нет, не знаю. Я встал и вышел из кабинета в поисках директора офиса. Она находилась рядом с другим специалистом, пригласили меня присесть и решить мои вопросы. Начали составлять заявление (третий раз за три года) на смену номера в системе 3D Secure. В процессе составления я принял решение, что не хочу больше иметь дел с банком «Открытие» и попросил выдать мне заявление на расторжение договора. Специалист составила заявление и передала мне на подпись. Я начал читать заявление и увидел, что в графе: по какой причине вы отказываетесь, специалист банка СОБСТВЕННОРУЧНО (вместо меня) поставила галочку напротив ответа: нет необходимости в использовании, прошу прекратить действие карты. Сама за меня решила и ответила! МОЛОДЕЦ, УМНИЧКА! Я конечно же потребовал это заявление заменить и сам написал истинную причину расторжения. Еще хотел написать претензию по форме банка, но не стал тратить время. Так что, товарищи, я очень сильно огорчен что банк «Открытие» и его сотрудники позволяют себе такое отношение к клиентам в 2019 году, когда даже очередь на Почту России составляет максимум 15 минут, банк «Открытие» обслуживает клиента за 1 час минимум. Я надеюсь. что мой отзыв улучшит работу с клиентами, откроет глаза тем специалистам, которые меня обслуживали и когда-нибудь мы с вами будем получать стабильно качественный сервис в нашей стране! Я сам работаю в сфере услуг и никогда в жизни не позволял себе ругаться с клиентом или перечить ему это просто не профессионально! Клиент всегда прав, всегда. Спасибо за потраченное на чтение время!

Неожиданно образовалась свободная сумма средств, ранее не занимался размещением денег во вклады, поэтому со всей ответственностью подошёл к решению данного вопроса. Посмотрел отзывы на вашем сейте и принял решение обратиться в ряд самых надежных банков. Но отзыв решил оставить про данный банк и именно про это отделение по адресу на Ново-Садовой. Очень уютное отделение, работал кондиционер, поэтому нахождение в данном офисе было очень комфортно. Девочки все очень приветливые на входе меня встретила Елена и сразу поняла что мне нужно и проводила меня к Екатерине. Как оказалось Екаьерина является персональным менеджером этого отделения. За чашечкой кофе( кстати очень вкусного) Екатерина объяснила мне все и я бы сказал разжевала т.к. вообще не знал условий продуктов. Провели финансовое планирование и все распечатки Екатерина мне отдала со своими рисунками и записями для меня. Не смотря на то что к Екатерине выстроилась очередь,как оказалось клиентов по записи, Екатерина очень вежливо отошла к ним и попросила подождать, и полноценно закончила со мной беседу. Сомнений больше не осталось принесу деньги именно к ним. Екатерина если вы читаете этот отзыв ещё раз огромное вам спасибо! Вы действительно профессионал своего дела!

Неожиданно образовалась свободная сумма средств, ранее не занимался размещением денег во вклады, поэтому со всей ответственностью подошёл к решению данного вопроса. Посмотрел отзывы на вашем сейте и принял решение обратиться в ряд самых надежных банков. Но отзыв решил оставить про данный банк и именно про это отделение по адресу на Ново-Садовой. Очень уютное отделение, работал кондиционер, поэтому нахождение в данном офисе было очень комфортно. Девочки все очень приветливые на входе меня встретила Елена и сразу поняла что мне нужно и проводила меня к Екатерине. Как оказалось Екаьерина является персональным менеджером этого отделения. За чашечкой кофе( кстати очень вкусного) Екатерина объяснила мне все и я бы сказал разжевала т.к. вообще не знал условий продуктов. Провели финансовое планирование и все распечатки Екатерина мне отдала со своими рисунками и записями для меня. Не смотря на то что к Екатерине выстроилась очередь,как оказалось клиентов по записи, Екатерина очень вежливо отошла к ним и попросила подождать, и полноценно закончила со мной беседу. Сомнений больше не осталось принесу деньги именно к ним. Екатерина если вы читаете этот отзыв ещё раз огромное вам спасибо! Вы действительно профессионал своего дела!

Сегодня 3 июля 2019 года в отделении ДО Алексеевский меня консультировал А-в Андрей по фин.продуктам банка и другие ответы я получила от специалиста.Моя благодарность за отзывчивость и решения моих вопросов,видно,что человек любит свою работу.Удачи,процветания и роста по карьерной лестнице Вам Андрей.

Понадобилось снять деньги со вкладов, открытых в банке. Мы с мужем заказали необходимые суммы заранее через контактный центр, получили указание приходить через день. В назначенную дату придя в офис кассир сообщила, что на имя мужа заказа не делали, денег в кассе не хватает. Предложила сделать заказ и прийти еще через день, ждать времени не было, так как на эти деньги были определенные планы.Сотрудница офиса Марина предложила свою помощь в разрешении данной ситуации и начала обзванивать близлежайщие офисы и узнавать где бы мужу смогли бы выдать нужную сумму. Нужная сумма нашлась в офисе Рублевский, а были мы на молодежной, не очень далеко пришлось идти. Там сразу выдали нужную нас сумму.А Марина, за доставленные неудобства, нам еще подарила зонт с логотипом банка. Спасибо Марине за оказанную помощь.

В тарифах дебетовой карты opencard прописаны дневные лимиты на межбанк. При этом в сноске указано, что лимиты могут быть увеличены по звонку на ГЛ. Посетители banki.ru ранее сообщали, что это "работает"...Указанная возможность позволяет избежать "дорогой" комиссии (3000 руб.) при оформлении в отделении, т.к. переводы с opencard в ИБ и МБ бесплатны. В моем случае создалось впечатление, что банк искуствевнно тормозит подобного рода решения, что приводит к задержке средств клиента на текущих счетах (каковым является счет opencard).Мой "квест" в деталях:02.07 15:11 -- звонок с просьбой увеличить лимит на 3-е число. Девочка на линии ответила, что "увеличила по 3-е включительно". Попытка перевода сегодня -- "превышен лимит".03.07 14:13 -- повторный звонок с объяснением ситуации, просьбой соединить "со старшим" и т.п. "Старшая" (судя по звукам, "обедавшая на ходу") сказала, что "написала письмо", и минут через 15 пробуйте. Подождал час, попытка перевода -- "превышен лимит".03.07 15:13 -- еще один звонок. Вежливая девочка вновь с кем-то соединяется для решения вопроса. Обещает перезвонить, когда лимит реально увеличат. Перезванивает, что увеличили. Попытка перевода -- "превышен лимит".03.07 16:08 -- опять звоню. Мне говорят, что я "слишком быстро пытаюсь делать перевод, надо подождать 15-20 минут". А может 30, или 31 -- как повезет? Хотя вроде специально выжидал гораздо большее время...Попытка перевода -- "превышен лимит".03.07 17:04 -- Очередной сотрудник на линии попросил "повторить при нем". Повторил. Тупо перестали приходить SMS... Спросил у сотрудника "внутренний номер", чтобы перезвонить и попасть вновь на него. Перезвонил. Походу внутренний номер 180403 не существует...03.07 17:25 Очередной сотрудник утверждает, что "они у себя вообще не видят" моих попыток сделать перевод. Типа "сам дурак". На резонное возражение, что sms для подтверждения все же приходят, ответили, что "не могут видеть по какой причине послано sms".Предложили написать им из ИБ. Причем в процессе данного "предложения" созздалось впечатление, что они так до конца и не прояснили, из МБ или ИБ я пытаюсь это делать...По всей видимости, по каким-то техническим (я надеюсь) причинам повышение дневного лимита на переводы не работает. При этом сотрудники никак не мотивированы решить проблему клиента -- при прослушивании переговоров вы заметите и "невнимательность", и тенденцию к "отфутболиванию/затягиванию".Лояльный банк предложил бы в такой ситуации сделать перевод из отделения, но не брать за него плату (3000 руб.)Но ФК Открытие предлагает клиенту решать проблему самостоятельно...Проблемы с удобным выводом больших сумм из банка могут являться препятствием для размещения в нем вкладов, равно как и для использования в связке с "одноименным" брокером.