37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Проблема: В отделении на станции м. Беляево, при снятии денежных средств с валютного р/с через кассу, трижды переделывались сотрудниками расходно-кассовые ордеры, в результате чего в системе были задублированы операции, которые искажали остаток средств на счёте. Источник проблемы не был корректно определён в силу того, что сотрудники используют новые для них программные продукты, на которые они перешли в рамках объединения Бин и Открытия.Решение:Обратившись в отделение на станции м. Коньково, старший специалист (Екатерина М-ва) мгновенно определила проблему. Екатерина связалась с коллегами отделения Беляево, разъяснила причины искажения остатка на счете и скоординировала их по дальнейшим необходимым шагам в работе с системой «Трикард». Абсолютно справедливо отметить высокий уровень компетенций старшего специалиста, так как без лишних гипотез была чётко выстроена последовательность действий для решения проблемы. Также был коротко и грамотно озвучен комментарий по всем аспектам возникшей проблемы.Вопрос закрыт. Спасибо!

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику банка М-ной Александре Викторовне, из отделения банка по адресу Тополиная 32б города Тольятти, за поддержку и помощь в решении проблемы, которая образовалась по ошибке судебных приставов! Отнеслась с пониманием к ситуации, самостоятельно ввела переговоры с главным офисом, помогла корректно и правильно описать ситуацию, что в конечном итоге привело к разблокировке карт в этот же день!

Еще до нового года решил взять ипотеку, так как являлся долгое время клиентом данного банка. Отправил заявку на ипотеку. Заявку одобрили, но взять ипотеку в банке Открытие просто невозможно. Оказалось в Челябинске нет "ипотечников", и все происходит через офис в Екатеринбурге. Постоянно звонили разные девушки с банка, и каждой приходилось объяснять что и кого, кстати почему?? Наконец объект недвижимости взяли на "аккредитацию/одобрение" и вроде бы все, но нет)) Примерно через месяц (пока шло одобрение объекта) начались звонки от опять незнакомых девушек из банка, назначая даты несогласованные с менеджером застройщика. Думаю дальше писать смысла нет, т.к. вышли сроки, и при обращении в другой банк все решилось за одну неделю. От услуг банка решил не отказываться, так как понадобились деньги и обратился с заявкой на кредит. Но и тут все пошло боком)) Приехал 8 мая с утра, заполнили заявку, одобрили, но не было с собой справок да и сумма не очень устроила. Договорились чтобы сотрудница перезвонила мне через час уточнить согласен я или нет брать данную сумму, в итоге позвонила за полтора часа до закрытия банка, день же короткий до 17:00, говорю сейчас приеду, ждет. Приехал к 16:00, данный специалист сидела с клиенткой, и при этом в банке еще 7 других специалистов на протяжении всего времени просто сидели. За 20 минут до закрытия взяла справки, сняла сканы и отправила куда то... Через 5 минут сообщила что заявка ушла на ручное рассмотрение...Я решил отказаться от услуг данного банка, одно разочарование, чего не могу сказать об открытии брокер, там все четко и быстро. Очень удобно вводить выводить деньги через карту банка открытие и без комиссий.Не рекомендую пользоваться услугами данного банка.

Если вы уже открыли счёт в этом банке, то имейте ввиду, что в любой момент, без объяснения причин ваш счёт могут заблочить. Через 7 месяцев пользования счётом могу сказать следующее:специалисты Белгородских отделений данного банка абсолютно не компетентны в вопросах работы банка. Захотели корпоративную карту-пожалуйста, но только читайте сами как ей пользоваться и какие условия, так как ни один человек в банке вам толком ничего не расскажет-тупо незнаю. (Звоните 8800...) на всё ответы. Тарифы на РКО это вообще кладезь. Они как бы есть, но их как бы нет, на сайте одно, в природе другое.  Всплывают какие то навязанные Услуги и комиссии! А самое интересное ждёт вас после блокировки (тьфу тьфу)))у вас  заблочат счёт и попросят кучу всякой документации из стандартного списка, но это как бы понятно, но дальше начнётся динама... Белгородский офис вообще никак не реагирует на любые вопросы-тупо ждите ответа и всё, мы ничего незнаем и помочь неможем, а Москва говорит обождите. Через пару недель вроде скажут пишите заявление на закрытие, мол кто то смотрел, чего точне нашёл или что то не понравилось... пишите заявление и как говорит специалист, ждите 45 дней... 45 дней Карл... мы в каком веке живём??? А если это все ваши деньги, как в моём случае??? В общем прошло пока только 35 дней, ответов никаких, только добавляются вопросы! В общем ХЛАМ а не банк. Делайте выводы господа!

16.05.2019Я обратился к службе поддержки Банка "ФК Открытие" через Интернет-банк (заявка 014316145) с вопросом как мне получить бесплатную дебетовую долларовую карту OpenCard к долларовому вкладу. Ведь в приложении к тарифам по дебетовой карте OpenCard (страница 2) написано: "Комиссия за оформление банковской карты не взимается при оформлении карты к вкладу". Сотрудник службы поддержки уверил меня, что после открытия долларового вклада достаточно обратиться в любой удобный офис банка за оформлением бесплатной моментальной долларовой карты Opencard и при этом комиссия за выпуск карты взиматься не будет.17.05.2019Я открыл долларовый вклад "Активное пополнение" и намеревался пополнять его с использованием долларовой карты OpenCard. Но когда я 17.05.2019 обратился в отделение Банка "ФК Открытие" в г.Обнинске (249039, Калужская область, г. Обнинск, ул. Курчатова, д. 49), то мне сообщили, что они не выдают бесплатную долларовую карту к долларовому вкладу. Они могут выдать мне только обычную долларовую карту OpenCard с комиссией в 8$. Этот вариант меня не устраивает, т.к. я не собираюсь проводить по этой карте покупки на сумму 10 000 р. для получения возврата комиссии в виде Openbonus.Я написал претензию, которая отобразилась в мобильном приложении как три обращения (ОБР-287692-S7M4D0, ОБР-287696-T1H4W8, ОБР-287712-R4T8L8 )19.05.2019Мне пришел ответ по обращению ОБР-287696-T1H4W8, что обслуживание банковских карт осуществляется в соответствии с "Правилами предоставления и использования банковских расчетных карт ПАО Банк "Финансовая корпорация Открытие" для физических лиц" и "Сборником тарифов по обслуживанию банковских карт ПАО Банк "Финансовая корпорация Открытие" для физических лиц".Если внимательно почитать "Сборник тарифов по обслуживанию банковских карт ПАО Банк "Финансовая корпорация Открытие" для физических лиц", то в разделе 3 в примечании 2 к тарифу OpenCard (9 строка в файле xls) написано "Комиссия за оформление банковской карты не взимается при оформлении карты к вкладу"Прошу Вас разобраться с проблемой и выдать мне без комиссии дебетовую долларовую карту OpenCard к долларовому вкладу "Активное пополнение", открытому 17.05.2019, в соответствии с тарифами Банка "ФК Открытие".

Вчера 17.05.19 подписывала ипотечный договор с банком. Хочу выразить благодарность за квалифицированную работу менеджера Ст-на Дмитрия Евгеньевича. Все документы были подготовлены в срок, все возникшие вопросы понятно разъяснил. И надо сказать - мне пошли на встречу и назначили время подписания уже после окончания рабочего дня, т.к. у меня не было возможности приехать раньше.С банком открытие я сотрудничаю давно - удобно, выгодно, комфортно. Дмитрию отдельное огромное спасибо!

Хочу высказать благодарность за квалифицированную работу сотрудников отделения, помощь и доброе отношение к клиентам. Особую благодарность менеджеру С-ву Ильясу Н. за исчерпывающую консультацию и индивидуальный подход по всем интересующим меня вопросам. Большое спасибо им от постоянного клиента.

Хочу высказать благодарность за квалифицированную работу сотрудников отделения, помощь и доброе отношение к клиентам. Особую благодарность менеджеру С-ву Ильясу Н. за исчерпывающую консультацию и индивидуальный подход по всем интересующим меня вопросам. Большое спасибо им от постоянного клиента.

Хочу высказать благодарность за квалифицированную работу сотрудников отделения, помощь и доброе отношение к клиентам. Особую благодарность менеджеру С-ву Ильясу Н. за исчерпывающую консультацию и индивидуальный подход по всем интересующим меня вопросам. Большое спасибо им от постоянного клиента.

Хочу высказать благодарность за квалифицированную работу сотрудников отделения, помощь и доброе отношение к клиентам. Особую благодарность менеджеру С-ву Ильясу Н. за исчерпывающую консультацию и индивидуальный подход по всем интересующим меня вопросам. Большое спасибо им от постоянного клиента.

Вчера я в отделении банка пытался получить деньги с карточного счёта через кассу без использования карты. (Сама карта была ранее заблокирована банком.)Операционистка отказала мне в выдаче денег со счёта, мотивировав это тем, что сначала нужно выяснить причину блокировки карты, узнать о наличии возможности её разблокировки и о порядке её разблокировки. Запрос обо всём этом она направила в соответствующие подразделения банка и сказала мне, что до ответа на этот запрос получение наличных со счёта невозможно.Меня такой ответ очень удивил. Банк же не счёт мне заблокировал, а только карту, насколько я понимаю! Почему же тогда даже без использования карты я не могу провести операцию по счёту и получить на руки свои деньги, которые хранятся в банке? Оценку (неудовлетворительную) пока не ставлю, поскольку, возможно, у банка всё же есть правовые основания для отказа в выдаче денег с моего счёта через кассу. Если так, то надеюсь, что в ответе на мой отзыв представитель банка изложит эти основания. А то пока получается так: - банк заблокировал карту, - причины блокировки даже самому банку неизвестны, и в них требуется разобраться, - до выяснения обстоятельств на всякий случай банк решил удержать мои деньги.Разве так можно?

Поступают звонки с автоответчика, что якобы мой номер телефона был указан как контакт при оформлении кредитного договора. Я даже ни разу в ваш банк не заходила!!! Получается банк Открытие не проверяет контакты которые им предоставляют люди при взятии кредита. Собственно если на заборе телефон увидят, то будут звонить. Сотрудники банка уверяют,  что моего номера нет в контактах. Уважаемый банк Открытие если вы не занимаетесь задалбыванием окружающих людей, то пора бы заняться людьми порочащими вашу репутацию. Номер телефона предоставлю при ответном звонке банка.  Если реакции от банка не последует считаю необходимым обратиться в полицию с заявлением о "телефонном терроризме".

Я очень педантичный человек. Ну или стараюсь им быть. Всегда строго слежу за своими финансами. Не люблю бросать деньги на ветер и каждую копейку считаю, веду статистику расходов. Проверяя выписку по карте, заметил странное списание: «2500 рублей за ведение СКС». Тарифы перечитал и не нашел там причин: вклад более 1 миллиона есть, покупка по карте есть. Я  выполнил все условия (как я думал) для того, чтобы обслуживание счета было бесплатным. 6 мая я обратился в ближайший ко мне офис на Павелецкой, чтобы разобраться с ситуацией. Оказалось, что сумма покупок по карте была недостаточной, хотя я точно знаю, что минимальную норму я выполнил. Попросил своего менеджера Андрея проверить, может быть какая-то ошибка или сбой произошли, но, как мне объяснили, сумма трат была подтверждена после того, как отчетный период закончился. Но это ведь не моя проблема, я ведь условия выполнил, поэтому написал жалобу на возврат комиссии. В этот же день позвонили из претензионного отдела и сказали, что моя претензия рассмотрена и по ней принято положительное решение. Комиссию вернули 14 мая. Вот это я понимаю, банк ценит своих клиентов.

Я очень педантичный человек. Ну или стараюсь им быть. Всегда строго слежу за своими финансами. Не люблю бросать деньги на ветер и каждую копейку считаю, веду статистику расходов. Проверяя выписку по карте, заметил странное списание: «2500 рублей за ведение СКС». Тарифы перечитал и не нашел там причин: вклад более 1 миллиона есть, покупка по карте есть. Я  выполнил все условия (как я думал) для того, чтобы обслуживание счета было бесплатным. 6 мая я обратился в ближайший ко мне офис на Павелецкой, чтобы разобраться с ситуацией. Оказалось, что сумма покупок по карте была недостаточной, хотя я точно знаю, что минимальную норму я выполнил. Попросил своего менеджера Андрея проверить, может быть какая-то ошибка или сбой произошли, но, как мне объяснили, сумма трат была подтверждена после того, как отчетный период закончился. Но это ведь не моя проблема, я ведь условия выполнил, поэтому написал жалобу на возврат комиссии. В этот же день позвонили из претензионного отдела и сказали, что моя претензия рассмотрена и по ней принято положительное решение. Комиссию вернули 14 мая. Вот это я понимаю, банк ценит своих клиентов.

Первый раз пишу отзыв о банке. Тем более положительный И подумать не мог, что приду сюда на этот сайт. Всегда считал, что на банки.ру пишут, если надо проблему решить. В общем, решил я как-то  оплатить авиабилеты по карте банка Открытие, зашел на сайт и когда уже ввел все данные возникла ошибка с грустным смайлом и надписью «что-то пошло не так». Сотню раз нажимал на кнопку «повторить», как дурак. И опять у них что-то пошло не так.  Конечно это выбесило меня тогда. Билеты со скидкой были и терять выгоду совсем не хотелось. Позвонил в Открытие, чтобы решить проблему, с других-то карт раньше оплата проходила. По горячей линии сказали, что у меня оказывается есть персональный менеджер Антон и перевели звонок на него. Антон объяснил, что проблема возникла либо на сайте продавца, либо связана с плохим интернетом и никак не связана с картой. На мои возражения, Антон сказал, что может на деле все показать и пригласил меня в офис, чтобы вместе с ним провести операцию, воспользовавшись бесплатным интернетом для проведения операции. Так я и поступил. В тот же день доехал в офис рядом с метро Сокол. Уж очень нужны были эти билеты:)) Антон меня сразу встретил и мы  вместе с ним фактически повторили несложные действия по оплате. Видимо проблема на самом деле была в плохом соединении с сетью, так как в офисе операция по карте легко прошла и никаких ошибок не вышло. Ставлю оценку 5, не в каждом банке такие терпеливые менеджеры. И приходите на Сокол, обслуживание менеджеров там на высоте.

Первый раз пишу отзыв о банке. Тем более положительный И подумать не мог, что приду сюда на этот сайт. Всегда считал, что на банки.ру пишут, если надо проблему решить. В общем, решил я как-то  оплатить авиабилеты по карте банка Открытие, зашел на сайт и когда уже ввел все данные возникла ошибка с грустным смайлом и надписью «что-то пошло не так». Сотню раз нажимал на кнопку «повторить», как дурак. И опять у них что-то пошло не так.  Конечно это выбесило меня тогда. Билеты со скидкой были и терять выгоду совсем не хотелось. Позвонил в Открытие, чтобы решить проблему, с других-то карт раньше оплата проходила. По горячей линии сказали, что у меня оказывается есть персональный менеджер Антон и перевели звонок на него. Антон объяснил, что проблема возникла либо на сайте продавца, либо связана с плохим интернетом и никак не связана с картой. На мои возражения, Антон сказал, что может на деле все показать и пригласил меня в офис, чтобы вместе с ним провести операцию, воспользовавшись бесплатным интернетом для проведения операции. Так я и поступил. В тот же день доехал в офис рядом с метро Сокол. Уж очень нужны были эти билеты:)) Антон меня сразу встретил и мы  вместе с ним фактически повторили несложные действия по оплате. Видимо проблема на самом деле была в плохом соединении с сетью, так как в офисе операция по карте легко прошла и никаких ошибок не вышло. Ставлю оценку 5, не в каждом банке такие терпеливые менеджеры. И приходите на Сокол, обслуживание менеджеров там на высоте.

В мае 2017 маме навязали договор страхования моей жизни (полис №5008847599 от 20.05.2017), в том числе подделав мою подпись, в отделении Бинбанка (теперь Банк «ФК Открытие» на Комендантской пл. СПб. При этом банк действовал в качестве агента страховой компании «РГС-Жизнь» (теперь «Капитал Лайф Страхование Жизни»), оформлением полиса занималась сотрудница банка.Мама - пожилой человек, инвалид, житель блокадного Ленинграда, перемещается на костылях, с очень слабым зрением. Будучи вкладчицей Бинбанка, посетила банк, чтобы переоформить свой вклад на других условиях - хотела обеспечить мне доступ к деньгам на случай тяжелых последствий медицинской операции, к которой готовилась. Мне ничего не рассказала, в банк пошла одна. В итоге подписала договор страхования моей жизни на три года до мая 2020 с непрозрачными инвестиционными условиями, сама не понимая, что подписывает. Документы по этой сделке мама в офисе банка не читала, так как зрение ей не позволяет. Доверилась «своему банку» и его сотруднице. Покидая банк, мама была убеждена, что у нее остался банковский вклад, но на других условиях. В 2018 она пришла в банк получить часть средств со вклада. К полному ее изумлению, маме сообщили, что никакого вклада у нее нет, а есть страховой полис, по которому она средства получить не может. Все накопления мамы с ее бывшего вклада были зачислены как премия по страховому договору, и эти деньги смогу получить я (а не она), причем лишь в мае 2020 (страховой случай моего «дожития»), плюс неизвестный «инвестиционный доход», про который нам ничего конкретного не сообщают. Соответственно, мама не может снять часть денег со вклада, которого нет. Также она не может получить назад «страховую премию» по договору страхования, а может лишь досрочно расторгнуть этот договор с потерей значительной части денег (то есть безвозвратно лишиться части своих накоплений).Когда мама поняла, что произошло, она подала ряд жалоб в банк, страховую компанию и надзорные органы, но везде получила отказы, так как все документы были оформлены по правилам, и оснований для отмены сделки не усмотрели. Заявление мамы, что ей была обманом навязана совсем не та сделка, ради которой она пришла в банк, не встретило понимания.Только после получения отказов на свои жалобы мама рассказала обо всем мне. Я ознакомилась с документами и обнаружила, что на заявлении о страховании в трех местах имеется якобы моя подпись. На самом деле, я не ходила с мамой в банк, не участвовала в оформлении договора страхования своей жизни и вообще ничего об этой сделке не знала. Я не могла подписать и не подписывала заявление о страховании. Мои подписи на этом документе - поддельные, в чем можно убедиться при их визуальном сравнении с подлинной подписью. Кроме того, банк может проанализировать видеозапись камер наблюдения и удостовериться, что при оформлении сделки меня в офисе банка не было.Я считаю, что вся эта «страховая сделка» -  изначально неправомерна и ничтожна. Она подлежит отмене, и маме должны возвратить все средства с ее вклада в полном объеме, плюс процентный доход, как если бы деньги оставались на вкладе в банке на прежних условиях. Банк и страховая компания должны между собой решить, как это лучше сделать. Мама подала новые жалобы в банк и страховую компанию, но пока что ничего не добилась, и нет никаких признаков изменения позиции банка (Банк «ФК Открытие» и страховой компании («Капитал Лайф Страхование Жизни».

У моего топа худших банков с некомпетентными сотрудниками появился лидер - тамбовский филиал банка «ФК Открытие» (сотрудники контактного центра банка также не отстают от своих офисных коллег). Уже ровно как неделю я не могу добиться выдачи своих же средств, находящихся на счетах это злощастного банка. И казалось бы, если посмотреть на проблему глазами рядового человека, то ее попросту нет, но коллектив банка «ФК Открытие» может своими действиями раздуть из мухи слона.Была карта «Кукуруза», партнером которой с 2016 года является как раз «ФК Открытие»,  карта была заблокирована, т.к. ей не очень активно пользовались и средства, согласно договору, были переведены на счет упомянутого выше банка. От представителей карты было получено письмо в котором предлагалось придти в банк и получить свои деньги. Но не все так просто. Проблема первая - сотрудники банка просто не в курсе, что он является партнером карты «Кукуруза», именно такое впечатление сложилось, когда по полчаса пытаешься объяснить зачем ты пришел в офис/позвонил на горячую линию. Проблема вторая - сотрудники впадают в ступор осознавая, что в этой ситуации они не знают что делать, а подсказать видимо некому, в результате начинается перекидывание клиента из отдела в отдел, от оператора к оператору. Проблема третья - в офисах банка работают как бы это сказать, не совсем компетентные девушки, которые даже не в курсе как выполнять свои прямые обязанности, кто и зачем их нанимает большой вопрос. Что сейчас имею, всю неделю пытался добиться вывода своих средств из банка и забыть о нем как о страшном сне (несмотря на то, что очень давно являюсь клиентом «Открытие Брокер», не думал, что сотрудники банка настолько плохо подготовлены, с брокером все хорошо), но даже на финальном этапе девушки из офиса умудрились накосячить и видимо не внесли мой номер из договора в свою базу. В результате удаленно идентификацию как клиент банка я пройти не могу (номер нужен обязательно по словам контактного центра), со своими же деньгами я ничего сделать удаленно не могу (как же хорош оказывается банк Тинькофф, все проблемы решаются удаленно за минуту) и я снова вынужден сегодня терять день на поездку в банк для разбора данной ситуации, но уверен сотрудницы «ФК Открытие» снова где-нибудь накосячат. Не рекомендую связываться с данным банком, профессионально работать не умеют и время своих клиентов не ценят. Для решения моей проблемы уже убита неделя моего времени, совершено более 20 звонков в контактный центр и на очереди 4-ый поход в офис. Думаю, Вам такие проблемы не нужны.

У моего топа худших банков с некомпетентными сотрудниками появился лидер - тамбовский филиал банка «ФК Открытие» (сотрудники контактного центра банка также не отстают от своих офисных коллег). Уже ровно как неделю я не могу добиться выдачи своих же средств, находящихся на счетах это злощастного банка. И казалось бы, если посмотреть на проблему глазами рядового человека, то ее попросту нет, но коллектив банка «ФК Открытие» может своими действиями раздуть из мухи слона.Была карта «Кукуруза», партнером которой с 2016 года является как раз «ФК Открытие»,  карта была заблокирована, т.к. ей не очень активно пользовались и средства, согласно договору, были переведены на счет упомянутого выше банка. От представителей карты было получено письмо в котором предлагалось придти в банк и получить свои деньги. Но не все так просто. Проблема первая - сотрудники банка просто не в курсе, что он является партнером карты «Кукуруза», именно такое впечатление сложилось, когда по полчаса пытаешься объяснить зачем ты пришел в офис/позвонил на горячую линию. Проблема вторая - сотрудники впадают в ступор осознавая, что в этой ситуации они не знают что делать, а подсказать видимо некому, в результате начинается перекидывание клиента из отдела в отдел, от оператора к оператору. Проблема третья - в офисах банка работают как бы это сказать, не совсем компетентные девушки, которые даже не в курсе как выполнять свои прямые обязанности, кто и зачем их нанимает большой вопрос. Что сейчас имею, всю неделю пытался добиться вывода своих средств из банка и забыть о нем как о страшном сне (несмотря на то, что очень давно являюсь клиентом «Открытие Брокер», не думал, что сотрудники банка настолько плохо подготовлены, с брокером все хорошо), но даже на финальном этапе девушки из офиса умудрились накосячить и видимо не внесли мой номер из договора в свою базу. В результате удаленно идентификацию как клиент банка я пройти не могу (номер нужен обязательно по словам контактного центра), со своими же деньгами я ничего сделать удаленно не могу (как же хорош оказывается банк Тинькофф, все проблемы решаются удаленно за минуту) и я снова вынужден сегодня терять день на поездку в банк для разбора данной ситуации, но уверен сотрудницы «ФК Открытие» снова где-нибудь накосячат. Не рекомендую связываться с данным банком, профессионально работать не умеют и время своих клиентов не ценят. Для решения моей проблемы уже убита неделя моего времени, совершено более 20 звонков в контактный центр и на очереди 4-ый поход в офис. Думаю, Вам такие проблемы не нужны.

Здравствуйте уважаемые коллеги!18.04.2019 г. я открыла счет своей компании ООО "О*****-ГРУПП"  в банке Открытие, т.к. до этого почти неделю общалась с их менеджером которая очень мило и долго перечисляла мне преимущества их банка, а также неоднократно подчеркивала что будет всячески помогать в сопровождении счета и ускорять различные процессы.Первое разочарование наступило сразу же: в банк клиент я смогла войти только через НЕДЕЛЮ после подписания документов на открытие счета, начались всякие требования приехать в офис подписать какие-то дополнительные анкеты и т.д. и т.п., потом невозможность зайти в личный кабинет объясняли техническим сбоем который будет устранен в течение СЕМИ!!! календарных дней.На этом все мои расстройства только начались.ДО СИХ ПОР не работает бизнес-карта к расчетному счету!!! В системе её до сих пор не видно, банкомат выдает ошибку что срок действия карты истёк, при том что она была выдана в день открытия счета, и менеджер неоднократно подчеркивала что картой я смогу пользоваться сразу после открытия счета. Я также неоднократно подчеркивала менеджеру что выбор банка для обслуживания счета связан для меня в первую очередь с быстрым выпуском корпоративной карты, т.к. это очень важно для специфики моего бизнеса.На текущий момент проигнорировано более пяти писем в интернет-банке в тех поддержку, её просто НЕТ, от банка приходят только автоматические ответы что моё обращение будет рассмотрено. Улыбчивая и вежливая менеджер послала меня по телефону на три буквы и добавила в игнор все мои номера. В колл-центр дозовониться невозможно. Ребята в банке Открытие, извините, но вы свиньи!