25 008 отзывов о банке «ФК Открытие»

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, по такому моменту:

Есть категория 5% ЖКХ. В истории при оплате по QR коду не отобразился кэшбек, в поддержке сказали, что это техническая особенность оплаты ЖКХ. При этом неясно, будет ли кэшбек за операцию. Там сказали, что управляйка должна быть в ГИС ЖКХ, при поиске по ИНН УК, и наша УК там есть (ИНН 7727321539)

Проблема в том, что в Московской области при выставлении счётов ЖКХ формируется ЕПД, где составитель Мособлеирц, у которого ИНН 5037008735 (и это не УК), соответственно в ГИС ЖКХ его нет в том разделе, где просили искать по УК. Сама наша УК есть в ГИС ЖКХ, но при оплате по QR автоматически подтягиваются данные от Мособлеирц (не нашей УК, а сборщика денег по сути).

Будет ли кэшбек за ЖКХ при оплате по QR по данному ЕПД, выставленному от Мособлеирц ?

Оператор не смог пояснить, слишком много времени уже затрачено на выяснение вопроса, и проблема усугубляется тем, что в истории именно по ЖКХ в принципе не отображается - будет кэшбек или не будет.

Оценка 1 для привлечения внимания, после получения ответа оценку скорректирую в зависимости от результата.

Мною несколько дней назад была получила дебетовая карта банка Открытия.Благодарю сотрудников и устроителей банка за то что они такую процедуру сделали комфортной и приятной.Карту получила точно в назначенный срок не выходя из дома.Программа интернет-банка оказалась лёгкой для понимания и использования.Спасибо.

Открываемый по ссылке в нтернет-банке Тариф накопительного счёта "Копилка" от 01.11.23 не содержит комиссионного вознаграждения 1000 рублей (ежемесячно) при отсутствии операций Клиента в течение 181 календарных дней и положительном остатке на счете менее 10 000 рублей РФ. Для корректного применения не отражённого в интернет-банке Сборника тарифов в части п. 1.5. разд. 1 (комиссия 1000 р.) требуется рабочая ссылка в Тарифе накопительного счёта "Копилка". За сентябрь и октябрь т.г. с моего накопительного счёта "Копилка" списано 2000 р. при отсутствии оснований в Тарифе накопительного счёта "Копилка" и разъяснения причины применения комиссии, что потребовало дополнителых поисков нормативных источников.

Платёж за электроэнергию куда то растворился, не советую платить за ЖКУ через банк "Открытие". Платил через интернет и веб браузер. Проверял на сайтах по проведённые платежи, они так и не поступили до настоящего времени.

Сообщенные мне банком условия кешбэка следующие:

"Бонусные рубли в размере 5% в категории «5% за ЖКХ и 1% за всё» начисляются за: 1. Оплату ЖКХ из мобильного приложения или интернет-банка: - с вводом реквизитов или сканированием QR, когда поля заполняются автоматически (если ИНН есть в ГИС ЖКХ); - через раздел «Платежи» – «Коммунальные платежи». 2. За все покупки с МСС-кодом: 4900. По МСС 4812 бонусы в категории ЖКХ не начисляются (исключение – операции, сделанные в мобильном приложении и интернет-банке в разделе «Коммунальные платежи»). У вас действует статус Плюс. Бонусы по всем операциям ЖКХ начисляются на сумму до 5000 руб. в месяц, свыше – бонусы не начисляются. Максимально вы можете получить 250 бонусов за ЖКХ. Предварительная сумма бонусов за текущий месяц отображается без учета статуса Плюс."

В частности, банком заявлен кешбэк:

"За ВСЕ покупки с МСС-кодом: 4900",

однозначно и без каких-либо дополнительных условий.

После того, как банк по данному условию кешбэк не выплатил, контакт-центром банка было озвучено дополнительное условие: "кроме оплаты по СПБ".

Я считаю, это обманом меня со стороны банка, и что банк не выполняет заявленные обязательства, поэтому не рекомендую пользоваться услугами данного банка.

В социальной сети ВК пришло сообщение о том что клиентам банка открытия дарят 5000 бонусных рублей, перешел по ссылки заподозрил неладное, так как неообходимо было номер карты прописать. Обратился в официальную группу в ВК что бы помогли разобраться в ситуации, так как явно сслыка пренадлежит бандитам. Оперативно на сообщение отреагировали, представители банка ответили что передадут информацию в службу безопасности банку Открытия. Спасибо вам огромное. 

Хочу выразить глубокую благодарность сотруднице банка Пономарёвой Алёне Александровне. Заметив что-то неладное, она сделала невероятное, выведя меня из состояния гипноза, в котором я находилась под влиянием мошенников. Благодаря ей я избежала крупных финансовых потерь. Сожалею только о том, что в другом банке я не встретила такого сотрудника.

Открыла дебетовую карту в банке Открытие и накопительный счет. В банке Открытие хорошие усливия по вкладам и копилкам, условия лучше чем у других банков. Плюс хороший кэшбек по карте, особенно в некотооых выбранных категориях. Есть предложения от парнеровпо кэшбеку и продукты с программами страхования.