4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

На работе выдали карту открытия как зарплатную. Мне нравится. Кешбэк капает с каждой покупки

На сайте можно скачать приложение удаленное из play market

Пользуюсь банком недавно, пока все нравится. Карта с кешбэком супер

Клевый современный банк, гибкий, умеют предложить что-то реально интересное

Бывали траблы на сайте, но сейчас вроде все починили. По крайней мере уже давно не замечал

Добрый день! Принял участие в акции Банка "5% на всё". Активно использовал карту и заинтересовались коллеги и друзья. Направил все реферальную ссылку, чтобы люди получили 500 баллов. Соответственно, всем хорошо. Пригласил 14 человек. Мне поступил бонус от банка за каждого. Но... В приложении Банка указано, что если приглашенных друзей будет более 10, Банк начислит по 1000 дополнительно за каждого, кто откроет карту или кредит. Условие выполнено, приглашены все в рамках одного месяца. Создал претензию, рассматривали 7 дней, позвонила нелюбезная девушка и объявила, что выплаты не будет - карту нежно открывать друзьям кредитную. Отправил скриншот Банку, где в приложении указано, что "+1000 дополнительно за каждого, если за месяц больше 10 друзей оформят карту или кредит" и ниже указана именно дебетовая карта. На что мне был дан ответ, что нужно читать условия во вложении, так написано, что кредитную. А позвольте спросить, приложение не является официальным источником информации и достоверным??? Банк до сего момента даже не потрудился поправить информацию в приложении. Вот такое введение в заблуждение и обман. Не рекомендую, слишком всё запутано и вывод кешбека сложный для понимания для многих. Банку не нужны активные лояльные клиенты, я уже начал обратный процесс по отказу от данного продукта и 14 человек меня поддержат.

Отличный банк с удобным сайтом и мобильным приложением.

Не рекомендую пользоваться их кредитными картами Оказывается платежи с кредитной карты на сайтах или в приложениях могут интерпретироваться банком как перевод, причем без предупреждений. Когда решил оплатить в льготный период было огромным сюрпризом что мне насчитали % за пользование деньгами. Как минимум нужно предупреждать о таких операциях и отдельно их отображать в выписке. Оплатит ОСАГО на сайте страховой они посчитали что это перевод и взяли за него комиссию.

Отличные сотрудники в чате, поддержка в целом. Сайт удобный, легко нахожу то, что нужно.

Открывала в этом банке вклад, здесь оказались выгодные условия для меня. Открыла вклад Свободное управление под 6,6% годовых. Вклад можно пополнять и снимать с него средства, если срочно понадобятся деньги

Пользуюсь услугами банка давно, меня всё устраивает, удобно, что почти все вопросы можно решить удалённо. Приложение удобное и понятное. Недавно открывала через приложение счёт Копилка, быстро и выгодно!

Удобный сайт, не лагает. Карточка у них с 5% кешбэком топ.

Банк запросто может изменить условия по акции "Приведи друга". Выполнив условия акции, описанные на сайте, чтобы получить двойные бонусы и за карту, и за вклад, оформленные приглашенным другом, то в итого банк запросто может изменить условия в том, что друг не в той последовательности перешел по ссылке, и не заплатить бонусы за вклад, хотя на сайте черным по белому описан алгоритм.

Недавно первый раз был в офисе банка, да и вообще столкнулся с его работой. Открывал вклад Свободное управление. Средства можно снимать в любое время и пополнять, при этом процентная ставка 6,6% годовых!

Обещали кэшбэк по карте, выданной в мае 2022 г в 5% за все покупки. Оказалось - это полный обман. Открытие - худший банк, позорище! Никогда, ни при каких обстоятельствах не сотрудничайте с этим банком - обязательно обманут!

Я еще никогда в жизни не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием в банке!!! Хотела стать клиентом банка, заказала 26 июня карту, сегоня 20 августа. На протяжение этого времени, я ждала представителя банка 6 раз и ни разу он так и не приехал. Я звонила в банк в день по 3/4 раза, менеджеры не могут обьяснить причины не привоза карты и каждый раз составляют заявку в службу доставки, напрямую они с ними не связываются, каждый раз обещают , что в течение часа мне перезвонят, но в итоге никто не перезванивает. Мне просто стало интересно, смогу ли я получить все таки их карту, как оказалось нет, прошел месяц, принципиально звоню им каждый день, ситуация не меняется!!! Написала этот отзыв с целью предупреждения подобных ситуаций у тех, кто тоже захочет получить дебетовую карту банка Открытия. Не делайте этого, потеряете время и нервы. Оч странно, что банку не нужны новые клиенты??? Напишу этот отзыв на всех ресурсах, оч жду, что банк ответит на мой вопрос, почему за месяц , я так и не получила свою карту, хотя она выпущена 26 июня и находится все это время у службы доставки! Жду ответ на мои вопросы!!!

Уже больше 3 лет являюсь клиентом банка, в последнее время имею статус Плюс, планировал раскачать его до Премиум Лайт или даже Премиум. Карта банка для меня является основной. Но в последний год проценты по кешбеку падают, ставки по вкладам тоже. И всё пересматривается в односторонем порядке без уведомления клиентов. Недавно заказал кредитную карту с акцией 5% кешбек на 3 месяца. В заявке 52509911 указал что необходима доставка на дом. Банк в односторонем порядке изменил, что карту необходимо получить в офисе. Ну подумал ладно, тем более что прислали уведомления что заявка одобрена. Потом перезвонил сотрудник, сказал что нужно принести 2-НДФЛ или выписку из банка с подтвержденными доходами. Ну ок, сделал выписку, предлагал сотрудникам тех.поддержки отправить выписку по почте или в чат, на что получил отказ, что "у нас нет такой технической возможности" (2022 год!!!). Ну ладно, предупредил тех.поддержку, что если моя поездка в банк будет либо холостая, либо не единоразовая, то они потеряют меня как клиента банка. Приехал в назначенный день в назначенное место, передал сотруднику распечатанную выписку, она забила ее в систему. И через пару минут говорит "у вас отказ". Почему отказ? Никто не объяснил! То что до этого было всё одобренно - сотруднику и тех.поддержке плювать. То что потрачено время и деньги на такси - всем плювать, даже банального "извините, нам очень жаль" я не услышал. Просто отказ, без причины. Вот и я желаю отказаться от банка, а причина - чтобы уважали клиентов и их время.

Около года пользуюсь дебетовой картой этого банка, меня устраивают условия, никаких косяков со стороны банка. здесь же открыл вклад Надёжный с процентной ставкой 8% и выплатой процентов в конце срока.

Когда-то брала кредит в этом банке, очень выручили, в подарок получила дебетовую карту. Недавно начла пользоватся ней, условия приемлемые, есть кэшбек. Получаю 1% бонусных рублей за все траты.

Пользуюсь дебетовой картой Опенкард банка Открытие уже больше года, никаких подводных камней. Картой пользуюсь часто, коммуналку и мобильную связь оплачиваю без комиссии. Приложение удобное и понятное, все операции отображаются корректно.