25 008 отзывов о банке «ФК Открытие»

Моя семья является клиентом банка с 2006 года. Поэтому когда мне потребовалось открыть депозит, решил открыть в этом банке. Вклад на довольно внушительную сумму. Приехал в Самару в отделение банка. Тут мне сказали, что бы открыть депозит нужно сначала завести платиновую карточку без этого не как не получится, я согласился. Около часа забивали мои данные. И тут девушка менеджер сообщает мне, что у них проблема, что я у них продублировался в базе и по моим паспортным данным у них в базе уже числится девушка. И что нужно подождать 15 минут пока проблему не решат специалисты. И попросила нас отойти от стола, так как она займется другими клиентами. В общем, прошло не 15 минут, а несколько часов. Мы уже на взводе потребовали, чтоб она занялась нашим вопросом, на что получили ответ, что обработка заявки займет от 10 до 15 дней. И предложила пока оформить депозит на мою мать. Моей матери приходила смс от банка про +1 процент. Поинтересовались если пока откроем на неё на 3 месяца (пока не решится с моим вопросом) и +1 процент по смс можно ли так сделать? Девушка подтвердила, что можно. Оформили депозит на маму, спрашиваем как теперь активировать +1 %, а нам говорят, а не как, он на долларовые вклады не распространяется. Так что потеряли деньги и время. Вывод за клиентов банк не держится.

Добрый день! Хочу изложить свою историю, может быть кому-то она поможет избежать проблемы, c которой столкнулась я. А она заключается в следующем: открыть кредитную карту и счет к ней вы можете, а закрыть - НЕТ. Развели меня в банке на карту универсальная, я указала в заявке 50 тыс. руб. кредитного лимита. Но потом мне позвонили и спросили о лимите по моей текущей карте в др банке. Я сообщила сумму в 2 раза больше, чем сейчас заявляла, далее без всякого моего согласия мне пришло сообщение о выпущенной карте универсальная с лимитом в 2 раза больше заявленного - 105 тыс. Мне сразу это не понравилось и я решила уменьшить лимит до запрашиваемого, я пришла в отделение на Совхозной улице (Люблино). Менеджер светленькая девушка щелкнула в компьютере и сказала, что готово. Мне показалось очень странным что мне не предложили написать заявление на изменение лимита, но так как я не подписывала договор, то ещё раз испытала очень странное чувство, что здесь что-то очень не так. И что Вы думаете, ни на следующий день, ни через день, ни через месяц (!!) лимит не изменился! Я опять пошла в банк, там была эта девушка, но села я к парню менеджеру Роману. И ситуация повторилась с точностью на 100 %, только в этот раз я написала заявление в 2-ух экземплярах и подписала у сотрудника - не помогло! В ТЕЧЕНИЕ 2-УХ НЕДЕЛЬ ПРОБЛЕМА ТАК И НЕ БЫЛА РЕШЕНА, НЕ ПОСТАВИЛИ НОВЫЙ ЛИМИТ. В конце концов протаскавшись 10 раз в отделение и изрядно испугавшись, что попала я к мошенникам (что можно подумать, банк ведь не заинтересован в возврате своих активов), решила закрыть карту и счет единовременно. Как вы смогли догадаться, мне это не удается сделать: сотрудники банка под всяческими предлогами отказываются её забирать у меня! То одно, то другое, постоянно обманывают меня, в клиент-банке предлагают обнулить лимит (1). Я почти на грани нервного срыва - они мне 2 месяца его изменить не могли, не то что обнулить. Вообще не представляю как они без договора работают. Скорее всего моё заявление на карту было офертой. Вообще как люди не боятся так поступать - не фиксировать твое желание расторгнуть сделку, увиливать при помощи хитрости Это что вообще такое?! В общем я очень переживаю сейчас, чем всё это закончится, налетела называется. Ищу юриста для подачи жалобы в арбитраж и на банк за мошенничество и на физ. лиц (сотрудников банка) за халатное и противозаконное отношение к работе. Спасибо. Юлия Ящ-нко.

Получила предупреждение в интернет-банке, что до 5 февраля нужно посетить офис банка с паспортом и подтвердить номер телефона, т.к. операции в интернет-банке будут проводится только с подтверждением по СМС. Посетила отделение Беляево в Москве 3 февраля. С паспортом. Изложила проблему про предупреждение в интернет-банке. Девушка нашла мой номер телефона в системе и сказала, что у меня все хорошо и номер телефона подтвержден. Несмотря на мое посещение, теперь ничего в интернет-банке сделать не могу, снова предлагает посетить офис банка. Супер. Сколько раз мне его нужно посетить?

В декабре внёс минимальный платёж по кредитной карте согласно пришедшей мне СМС и уехал отдыхать на новогодние праздники... уже 4 января мне начали звонить из отдела взыскания, что у меня просрочка по кредитной карте и мне начислен штраф... 300 руб. удивился, но спорить из-за такой суммы не хотелось - заплатил штраф и якобы не внесённый платёж и забил, счёл инцидент исчерпанным. В январе в срок внёс сумму по одной карте в два раза превышающий минимальный платёж (1200 руб. вместо чуть больше 600) и по второй чуть больше суммы минимального платежа, НО мне начислили штраф за пропуск минимальных платежей уже по двум картам. Жалобу в отделении приняли, и сказали, что рассматривать будут в течении ДВУХ месяцев, но отдел взыскания продолжает названивать. Так что ВНИМАНИЕ! Даже аккуратное и в срок внесение минимальных платежей не защитит от штрафов за их просрочку.

Значит продолжает меня "радовать" Москомприватбанк. :) На днях, а именно, 08.02.2014 в 15:09:23 взял я выписку из своей кредитной истории в НБКИ... И что я там увидел? Ага. Кредитную карту, с лимитом 56 400р., которую я закрыл в отделении банка почти 3 года назад и ее при мне изрезали на мелкие кусочки. То бишь, я в принципе ей уже пользоваться не могу. И счет, я так понимаю разумом, должен был быть закрыт в раз и навсегда. Однако в базе НБКИ ее статус - активный, как положено заполняется график платежей и т.д. Таким образом, до сих пор на мне висит кредитный лимит в 56 400р., который крайне негативино при желании получить мною другой кредит. Жду комментариев банка по этому поводу. Ах да, вчера, 10.02.14 в 16:52 я звонил в колл-центр банка, где оператор ничего кроме как "не волнуйтесь" по этому поводу мне не смог ответить. Операторы не компетентны? И сказал, что не может ничего сделать, мол мне надо идти и писать какое-то заявление в отделении банка. Господа! Какое к чертям заявление и кому его, извините, отдать? Ведь я уже писал раньше заявление на закрытие карты, после чего мой баланс был сведен в ноль и карта уничтожена.

27 января 2014 года мы с мужем пришли в банк для переоформления вкладов на новый срок. Работники банка объяснили про вклады, ответили на все наши вопросы и предложили оформить по акции кредитную карту MasterCard PayPass. Я написала заявление на открытие кредитной карты на 500 000 рублей. На следующий день 28 января 2014 года нам одобрили лимит карты на 320 000 рублей, после этого я заполнила заявление на получение банковской карты. Работники банка уверили, что карту я получу в течении 5 рабочих дней, так как она производится в Санкт-Петербурге. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что для получения карты мне необходимо представить второй документ. 3 февраля 2014 года я приехала в банк предоставила права на вождение, с них сняли копию, я еще раз подписала заявление на получение кредитной карты, задала некоторые вопросы по карте и стала ждать звонка с банка, чтобы забрать карту. И какое же было мое удивление, когда позвонили мне с банка и сказали, что в выдаче кредитной карты мне было отказано без каких-либо причин. Так же банк выслал СМС на мой телефон с такой же информацией. С банком работаю около 10 лет. Размещаю депозитные вклады превышающие лимит карты. Так же имею счета двух организаций, в которых работаю руководителем. Кредитную карту планировала использовать за границей в туристической поездке, так как не хотелось возить с собой наличные средства. На сегодняшний день поведение банка, сотрудников банка, которые принимают решение о выдаче кредитных карт наводит на разные мысли и начинаешь задумываться не переложить ли мне и супругу денежные средства в другой банк под более выгодным процент и более лояльным отношением сотрудников.

Оформил заявку на сайте банка на карту. Указал то, что заберу в отделении. Перезвонили из банка и сказали, что доставят карту сами. Не стал возражать, обговорили место и время. Прислали подтверждение в смс. В указанное время никто ничего не привез и не перезвонил. Я позвонил по телефону из смс и мне нагло наврали, что курьер звонил, но я не брал трубку. Я написал на сайте банка в чат, как такое получается и мне ответили, что регламент срока доставки 2 недели. Зачем уверять, что карта выдается за 15 минут, если ее везут до 2-х недель? Я решил сегодня вечером зайти в отделение. Посетил отделение на Черкизовской. Итог - не работает программа, менеджеры сказали сегодня не починят. Вот такое неудачное знакомство с банком.

оказывается зависла программа и моя заявка не отправлена. После моих возмущений мне через час позвонил специалист и сообщил, что мне одобрен кредит, но нужно предоставить пакет документов. А в этот пакет входила справка из налоговой которая выдается через неделю после подачи заявления. Когда я привезла через неделю справку, мне сказали ну вот все документы в сборе теперь ждите, так как в течении недели, а может и больше будет рассматриваться ваша заявка в Москве двумя специалистами и службой безопасности, а рассмотрение происходит два раза в неделю по средам и пятницам, а так как все справки предоставлены в пятницу то в среду вряд ли рассмотрят, а в пятницу может быть. И это не факт, что дадут положительный результат. Как вы думаете есть желание быть вашим клиентом, если такое отношение.

Добрый день! Я являлась (Слава Богу) клиентом ПриватБанка, держатель кредитной карты. По почте мне пришло письменное уведомление что существует задолженность по кредитке и начислены штрафы, и что если я не погашу задолженность, то дело будет передано в суд. На следующий день я обратилась в отделение ПриватБанка в г.Старый Оскол ОО "Старооскольский" по адресу мкрн. Олимпийский,56 чтобы все долги закрыть, оплатила минус по карте 2271,87 рублей, и с меня сотрудник банка еще потребовала 141,81 рублей, и сказала, что это возмещение судебного иска. Я была удивлена, так как никакой повестки мне не приходило. Я обратилась к другому специалисту в банке, которая компетентна в вопросе судебных исков, она проверила по базе, и оказалось, что иска на меня никакого нет. Я стала выяснять за что же я тогда заплатила 141,81 руб, никто из специалистов не мог мне дать внятного ответа, только отправляли друг к другу меня. В конце концов, я будучи в отделении банка, была вынуждена звонить на горячую линию 88002002080, и только там мне менеджер смог культурно и корректно объяснить, что это оказывается штраф по пересмотру задолженности от самого ОО "Старооскольский". Я снова обратилась к специалисту, на что она ответила, что да, это все таки штраф, а не как они говорили раньше судебный иск, просто оказывается в банковских терминах судебный иск и штраф это одно и тоже... Меня это возмутило. Я попросила закрыть мне карту, мне сказали прийти на следующий день, я пришла, вновь какие-то проценты и прийти еще на следующий день. Я заплатила, вновь пришла. На что мне сотрудник банка говорит - а что вы ходите, если можно закрыть по горячей линии. Тут я вообще в шоке. Мало того, что гоняют 3 дня туда-сюда (я на 8м месяце беременности), так еще и не нужно ходить, оказывается. В итоге опять же горячая линия мне в помощь, я через 2 дня снова обращаюсь в отделение, чтобы все-таки закрыть карту и получить справку об отсутствии задолженности с печатью и подписью директора. Мне закрывают карту, режут, выдают справку с факсимильной печатью, на что я прошу с нормальной печатью и подписью, мне принципиально нужно это, для другого банка, мне опять же говорят прийти на следующий день. Я прихожу, справка не готова, т.к. директора нет на месте (я так понимаю он вообще на работу не ходит целыми днями), меня снова просят прийти еще через день. Я прихожу через 2 дня, чтобы наверняка, тот сотрудник на выходном, я прошу отдать все-таки мне эту справку обещанную. Мне говорят, что никто ничего не подписывал и не оставлял, и ни про какую справку не знают... Я мягко говоря, в шоке! Тут я вижу девушку, которая является заместителем директора Р-на И.Е., подхожу к ней и вежливо прошу разобраться с сотрудниками, потому что нет у мня сил в моем положении бегать, и это не смешно, я уже 7ой раз пришла. Этот зам. директора Ро-на И.Е. оказывается еще хуже, чем сотрудники "вечно ничего незнающие". Она грубо со мной общается, пререкается, делает справку и подписывает ее собственноручно и ставит печать. Вопрос - если она имеет полномочия все это делать, зачем я ходила и 3 дня гонялась за директором? Я начинаю пытаться выяснить это на что слышу - До свидания! Я в шоке! Просто адское обслуживание и ужасное руководство! Все мои знакомые, кто имел у вас кредитки, уже закрывают их. Спасибо за обслуживание! И разберитесь со своими сотрудниками! С уважением, Елена Симонова.

3 года являюсь клиентом банка Открытие. В самом начале нашего сотрудничества, все было замечательно: профессиональный коллектив, низкие ставки, удобный интернет банк. Но со временем, к сожалению, стало грустно: частые звонки по субботам в 22.00 с предложением очередного кредита, грабительская комиссия, повышенная без уведомления, а главное кадровый вопрос. Прошу сотрудников банка разобраться в данной ситуации: 31.01.14 около 18-00 вносила наличные на кредитную карту, в отделении Зеленоград. Передала кассиру деньги, получила приходный ордер с печатью и подписью, сдачу. Затем кассир начала кричать, что она ошиблась и я должна ей деньги. Сдачу я вернула, но она начала требовать еще, мотивируя, что "конец дня и она уже ничего не соображает". Я уверена, что вернув сдачу, кассиру отдала даже больше, чем была должна, и отказалась "доплачивать". Прошла в опер зал, через 5 минут вышла кассир и начала кричать, что она меня не выпустит из банка пока не снимет кассу. Я отказалась ждать снятия кассы, мотивируя тем, что у меня на руках приходники с ее подписью и печатью. У кассира произошла небольшая истерика... вопли типа "умная какая нашлась" и т.д. Поразила реакция управляющей: она стояла молча и даже не извинилась передо мной за поведение своего сотрудника. Да и выглядела управляющая весьма странно... Прошу банк просмотреть видео камеры и разобраться с ситуацией. Все свои счета в банке Открытие я закрыла, но все-таки надеюсь на извинения.

Позвонили из банка с телефона 499-272-5041 на мобильный, назвали по ФИО и сказали, что я у них оставлял заявку на кредитную карту. Наглая ложь: никаких заявок ни на какую карту я не оставлял ни в данную кредитную организацию, ни в любую иную. После объяснения всего этого оператору она не угомонилась и шаблонно продолжила, что по карте-то на самом деле супер условия, которые меня должны пренепременно заинтересовать даже несмотря на вышесказанное. Требую в соответствии с федеральным законом прекратить обработку моих персональных данных, согласия на которую я определённо не давал.

с увеличением суммы на 40 рублей. При обращение в ДО "Ценральный" , менеджер из ближнего зарубежья ничего вразумительного ответить не смог в течение двух часов, и предложил написать претензию о необоснованном увеличение суммы погашения кредита. Кредиторы будьте бдительны .

Хочу выразить свою благодарность специалистам Филиала ОАО «БИНБАНК» в Ульяновске по адресу ул. Александра Матросова, 33 за квалифицированную помощь в решении сложного вопроса возврата средств, украденных с моей пластиковой карты. Полиция не смогла найти злоумышленника, но тем не менее в банке очень быстро отреагировали на мое заявление и пообещали вернуть деньги - и действительно, все деньги были возвращены всего через 2 месяца после написания заявления! Большое спасибо за понимание и быстрое решение проблемы! [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, даты событий и известные вам обстоятельства несанкционированного списания средств. [b]kgorshkov: [/b] В конце ноября 2013 года с моей карты неизвестным лицом были совершены две покупки через интернет в зарубежных онлайн-магазинах одежды на общую сумму около 1000 долларов. Причем это произошло после того, как я оплатил этой картой билеты через сайт РЖД. Видимо, на моем компьютере был вирус, который передал данные карточки злоумышленнику. К сожалению, у меня на тот момент не было подключено СМС-информирование и я даже не узнал о незаконном списании средств с моей карты. А когда в начале декабря понадобилось снять деньги с карты - выяснил, что там денег уже совсем нет. Пошел в отделение банка, увидел выписку, очень сильно удивился, сразу написал заявление в полицию и заявление в БинБанк с просьбой о возврате незаконно списанных средств. Полиция предсказуемо проигнорировала заявление - через месяц примерно мне пришло письмо об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с тем, что сотрудниками полиции не были произведены необходимые мероприятия (!!!). То есть полиция даже не пыталась начать какие-то действия по моему заявлению. А вот в скором времени после написания заявления в банк мне позвонили и пообещали вернуть деньги в течение 3 месяцев. И действительно, уже 3 февраля деньги мне вернули на карточку! Я знаю, что банки далеко не всегда идут навстречу клиенту в таких ситуациях, но к счастью БинБанк оказался на высоте!

Надоели непонятные затяжные очереди. Решил прийти первым в банк в девять утра и был глубоко удивлен, что и без очереди без одного человека обслуживание все ровно долгое, сижу уже 45 мин., чтобы заплатить за кредит и неизвестно сколько просижу на простейшую операцию. Единственный клиент в банке. Вопрос: когда же надо приходить, чтобы клиенту уделяли хоть какого-нибудь внимания?

Сегодня с утра (05.02) прочитал на сайте банка про акцию "Бесплатная кредитная карта" и отправился в отделение банка в г.Владивостоке с целью подать заявку на ее получение. В отделении мне сказали, что акция уже закончилась, информацию на сайте прокомментировать отказались. Когда я попросил оформить карту по акции: "Добрая карта. Уникальное сезонное предложение по кредитным картам — Добрая карта!" мне так же отказали, сказав, что эта карта как раз и была по первому предложению. В общем оценка 2 либо работникам отделения в отеле Хендэ, которые не знают собственных продуктов, либо поддержке сайта, которые не указывают сроки действия акций и не снимают оттуда уже завершенные. Либо мне если срок на сайте указан, но я его не заметил. :) Очень хотелось бы поставить отдельную 2 за отношение к клиентам: адрес офиса на сайте новый, значок на карте старый. Уведомлений о смене адреса не видно - клиенты колесят по городу. Оба указанных на сайте телефона никто не берет. Новый офис представляет собой комнатушку не более 30 квадратов где сидят 5 работников и толкутся клиенты. Документы получить невозможно - они находятся в мифическом архиве и будут доступны не ранее середины февраля.

Добрый день! Заполнил онлайн заявку по потребительскому кредиту в банке "Открытие", перезвонил руководитель филиала банка Открытие по адресу Куркинское шоссе 47, заявил, что бы я приехал в банк для подписания договора. По приезду выясняется, что в уже распечатанном экземпляре моей (якобы одобренной) анкеты сотрудники банка указали два раза мое имя, предложили заполнить анкету заново, после заполнения, в течении 2-3 минут озвучили отказ по кредиту, в принципе без внятного объяснения причины. Непонятные действия сотрудников и пустая трата времени в данном банке, хотелось бы разобраться в этой проблеме! Будьте бдительны, в банке разочаровался...

Сотрудники банка ведут себя просто наплевательски! Не владеют информацией, консультацию дать не могут из-за незнания. Не отвечают на звонки и не перезванивают! По интернет-банку пришло уведомление, что нужно срочно до 5 февраля нужно явиться в отделение банка. Если я не подтвержу лично с паспортом свой номер телефона, то я не смогу управлять своими средствами через Интернет. Я пришел в отделение на Гимназической в г.Краснодаре, но единственный сотрудник розницы, не смогла мне дать ответ, какое заявление писать, или что еще мне нужно сделать, для подтверждения номера телефона. Оказалось, что эту такую информацию может дать только руководитель розничного направления, но она сейчас на обеде (время на часах около 16.00). На звонки на мобильный она не отвечала, не перезванивала на протяжении двух дней и более 10 звонков. На просьбы передать ей, чтобы она связалась со мной и договориться о встрече, для решения вопроса, тоже не было реакции. Если завтра я не смогу пользоваться своими деньгами из-за некомпетентности сотрудников банка, я буду лично регистрировать жалобы 1 раз в неделю. Поводов достаточно, поверьте. Заранее благодарю за реакцию на отзыв.

Отделение на ул. Машиностроителей, дом 48а. В Январе 2014 г. закончился срок депозита в иностранной валюте (доллары), выдала кассир Ф-ва Татьяна Викторовна несколько помеченных купюр, на что ее попросили обменять она отказалась и уверила, что их принимают. Выданные доллары в Приватбанке хотели разместить на вклад в другой банк, где помеченные купюры Приватбанка не приняли. Пришлось вернуться в Приватбанк, кассиру Ф-вой Т.В. были предъявлены ею выданные ранее кассовые документы и валюта, она отказалась заменить. Обратились к руководителю отделения Ш-ной Светлане Константиновне за помощью разобраться в данной ситуации, абсолютно никакой помощи не получили, удивляет такое бездействие со стороны руководства. Как такие банки с такой репутацией существуют, с таким персоналом!?

Здравствуйте! История у меня смешная, но, честное слово, уже утомила! Дело в следующем. Держу в МДМ депозиты, являюсь владельцем дебетовой карты и, ранее, имел кредитную карту МДМ. К кредитной карте был подключен Сервис пакет "Я в куре", предусматривающий, среди прочего, СМС информирование об операциях по всем картам, включая дебетовую. В декабре 2013 от кредитной карты решил отказаться и подал заявление на обнуление кредитного лимита (в МДМ карту можно оставить и использовать далее как дебетовую). Поскольку СМС информирование стало ненужно, 12.12.2013 обратился в ДО Академический (Новосибирск, Академика Лаврентьева, 16) с просьбой отключить Сервис пакет. Операционистка сообщила, что у неё какие-то технические сложности, пакет не отключается, но она напишет в тех. поддержку и всё сделают. Удовлетворенный покинул офис. Счастье длилось не долго, 16.12.2013 с бывшей кредитной карты (с обнуленным кредитным лимитом) списывают очередной месячный платеж за Сервис пакет :o Возмущенный, 24.12.2013 обращаюсь в ДО Академический с заявление (теперь уже письменным) об отключении Сервис пакета. Заодно подаю заявление на закрытие карты с "непотопляемым" СМС информированием, благо она мне, в общем-то, не нужна. В офисе банка, на прощание меня заверяют, что теперь уже точно ни каких проблем не будет! Новогодние праздники закончились, и меня одолело любопытство - а как же там СМСки, не приходят ли? Совершаю в Интернет-банке перевод с текущего счета на дебетовую карту и... О чудо! Мне снова приходит СМС с уведомлением о транзакции по карте! 20.01.2014 снова обращаюсь в ДО Академический с вопросом: "За какие такие заслуги, я продолжаю получать СМСки об операциях по дебетовой карте?". Две операционистки героически исследуют мою проблему (в том числе просят показать СМСку :D, не верят, видимо) и клятвенно заверяют меня, что никаких СМС уведомлений у меня не подключено и никакой платы с меня взимать не будут... Может МДМ просто решил меня, как почетного клиента :), осчастливить бесплатным СМС информированием? Не верю! И правильно, что не поверил :wall: 01.02.2014 с моей дебетовой карты, к которой никогда ни каких СМС уведомлений я не подключал, списывают комиссию за услугу СМС информирования :crazy:. Правда теперь это уже не за Сервис пакет, но от этого мне как-то легче не стало... Вчера 03.02.2014 в который раз :wall: обращаюсь в ДО Академический всё с той же наболевшей темой... Операционистка (она, кстати, участвовала в исследовании темы 20.12.2014) помучив некоторое время компьютер, сообщает мне, что "не все птички были сняты" :D. Бурные аплодисменты! Выражаю свою благодарность, покидаю офис... с подозрением, что птичка была не последняя :D. Предчувствия меня не обманули! Сегодня, 04.02.2014 делаю экспериментальный перевод с текущего счета на дебетовую карту... бьют барабаны... я снова получаю СМС об увеличении баланса карты :D. Уважаемые технические специалисты МДМ! Сделайте что-нибудь! Я уже исчерпал все здравые способы решения этой проблемы. Осталось только закрыть дебетовую карту :o. Но она мне нужна для работы со вкладами. Что делать? Закрывать депозит?

Неделю назад примерно получил в отделении банка кредитку, не именную. Но буквально вчера столкнулся со сложностью, о которой в банке меня не предупредили. Карта НЕ поддерживает онлайн платежи через интернет. После звонка в колл-центр, мне сказали, что на данной карте в принципе НЕВОЗМОЖНО подключить опцию интернет платежей. Крайне разочарован. Пришлось заказывать за 500 р. универсальную кредитку с фото и чипом. Будьте внимательны при получении таких кредиток и спрашивайте о возможности проведения интернет-платежей!