4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Я пенсионер недавно обратился в офис по адресу ул. Свердлова, 36. Необходимы были денежные средства для покупки недвижимости. На моё удивление оформление и выдача кредита была произведена быстро и качественно. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Сизых Е за её работу, проффесионализм и за заботу о клиентах.

Доброго дня. Внес двое суток назад на дебетовую карту банка Открытие через банкомат 13.000 рублей. Зафиксировано в личном кабинете внесение наличных. 11800 рублей успешно списаны в качестве ежемесячного платежа по кредиту. А 1200 рублей по заявке в качестве частичного досрочного погашения кредита. НО.. 1200 рублей ИСЧЕЗЛИ со счёта дебетовой карты. Похищены сотрудниками банка или таинственным образом испарились!! Вдобавок к этому счёт ушел в минус 4700 рублей. Это по ДЕБЕТОЙ карте. Которая в долг ничего не даёт. ПО горячей линии что-то невразумительное лепечут: дескать техническая ошибка.. или да.. деньги пришли.. списали, но досрочное погашение НЕ произвели. И денег нет. А почему? Неизвестно. Деньги украла программа?? Или украли сотрудники банка? Или кто-то или что-то?? Почему ошибка?? Почему ошибки, черт вам дери, в минус клиента?? Почему не в плюс?? Почему вы отклоняете досрочное погашение??? Потому что НЕ выгодно это банку Открытие. Ибо нарушают условия договора. Мошенничество со стороны банка. Признаки преступления.

Пожалуй лучший и удобный бизнес портал. Много приятных плюсов, например хороший кэшбэк.

Здравствуйте  Мой отец был клиентом банка, через два месяца после смерти уведомила банк лично в отделение о смерти, у меня имеется копия с печатью и подписью После вступления в наследство, нотариус 26 августа отправляет запрос в банк о наличии вкладов и кредиторских задолженностей(имеются описи отправлений и чеки). В течении двух месяцев ответа не поступает. 29 октября нотариус так же отправляет запрос, по треку банк получает 2 ноября запрос. После получения запроса банк так же не ответил, прошло 50 дней. Сотрудник банка связывается со мной по средству телефона  и сообщает мне  что по одному кредиту начислено 60тыс пеней и штрафов , а по другому задолжность больше 200тыс. Также документы по кредитам отказываются предоставить на почту и нотариусу не отвечают. Уважаемые руководители банка Открытие, я не собираюсь за вами бегать, дальше вопросы по данной ситуации я буду решать в своём правовом поле, через Центральный банк. Если в течении 10 дней со мной не решат вопрос, я готовлю досудебную претензию.  Нотариус Волик, Авиаторов Балтики 15

Отличный банк! Прекрасный премиум сервис! И, кстати, у них в корпорации хороший брокер и управляющая компания - всё "в одном флаконе"

Самый плохой банк из мне известнвх !!! Не когда не вздумайте к ним обращаться!! У меня зарплатая карта в этом банке вдруг смотрю минус 32000 т.р. списание приставов! Звоню на горячию линию говорю как закрыть счет и карту так как я у вас не каких кредитов не брал и в долг не просил ! Обычная дебетовая карта по зарплатному проэкту!!!! Мне отвечают что я могу закрыть счет и карту только после того когда оплачу задолжность судебным приставам потому что у меня задолжность перед банком в смс оповещениях 67 р. Но я не могу их оплатить в касее банка а только после закрытия долга перед приставами!!! Самый плохой банк который я только видел не кому не советою туда обращаться не по какому поводу!!!

Люди, остерегайтесь иметь дело с банком «Открытие», обращайтесь к его услугам, только если нет другого выхода. Но и перед этим сперва внимательно почитайте отзывы о нем других пользователей: проблемы иных тянутся годами, ГОДАМИ. Решение возникших проблем затягивается, обращения попросту не регистрируются, а по тем, которые регистрируются, вопросы затягиваются или просто не решаются, мол, само рассосется. Мой пример: закрыт доступ в мобильное приложение с середины сентября (сегодня 21 декабря). Регулярно веду с банком переговоры. Сначала говорили, что в моей проблеме никто мне не сможет помочь. Потом, недели через 2-3 оказалось, что помочь можно, нужно только переустановить приложение. Около десяти раз переустанавливал, предварительно удалив старую версию, заново регистрировался, придумывал новый пароль – проблема никуда не исчезла. Один раз (по словам оператора) мне прислали ответ PUSH-уведомлением в личный кабинет (куда у меня нет доступа), что де проблема успешно решена. Это я расценил, как изощренное издевательство и потребовал продублировать это сообщение по СМС или на мою электронную почту. С 12 декабря ни ответа, ни привета. На мой вопрос: «когда мне будет открыт доступ в мобильное приложение и когда я смогу прочесть, что именно было написано в том PUSH-уведомлении» отвечают, что решение вопроса требует больше времени, регистрируется новое обращение и переносятся сроки на 3 или 5 дней, так что в этом году я решения не увижу, если не случится чуда, или если криворуких программистов не накажут лишением премии или не урежут зарплату, и те не исправят ситуацию. Так что подумайте не один раз, прежде чем доверять свои заработанные деньги этому банку. Пора прикрыть эту кормушку.

С помощью документов по поиску работы оформляют без вашего ведома ваш пенсионный фонд на себя то есть на свой банк вот такие они банкиры в россии

Заказал карту дебетовую ни разу не пользовался за обслуживание карты было 0 рублей. Потом автоматом подключили услугу за обслуживание карты. Мне не дали знать об этом. Теперь набежала сумма к оплате . будьте осторожны с этим банком.

Пришёл оформить кредит на 450000 руб. А мне тут же пытались втюхать страховку на 180000 рублей! И с какого спрашивается? Я понял одно - банк "Открытие" - это коллектив людей с низкой социальной ответственностью!

Опыт использования банковской карты банка Открытие оставил только негативные впечатления! Начитавшись восторженных отзывов про дебетовую OPENCARD, с кэшбэк за любую покупку 2% ,стала ее " СЧАСТЛИВОЙ ОБЛАДАТЕЛЬНИЦЕЙ" и с энтузиазмом везде стала расплачиваться этой картой и следить за начислением заветных бонусных рублей, которых нужно было накопить не менее 100р чтобы они вообще зачислились- минимум нужно было совершить покупок на 5000 руб.,учитывая что суммы покупок округляются в меньшую сторону ,(н-р: при покупке на 499р вам начислят 8р). а для того чтобы воспользоваться накопленными бонусами нужно накопить от 1500р Я аккуратно все считала и все бы хорошо, как вдруг поехав в другой город на автовокзале хотела купить билет, используя ЗАВЕТНУЮ OPENCARD. Но в кассе терминал приема платежей картой не работал. Пришлось искать наличку и не хватало 100р. Единственный вариант -это снять с карты! Единственный Банкомат Сбербанк. Я спокойно, без сомнений (т.к. пополняю свою ДЕБЕТОВУЮ OPENCARD с карты СБЕРБАНК без комиссии) сняла 100 руб и купила билет. НО СЧАСТЬЕ ДЛИЛОСЬ НЕ ДОЛГО! Проверяя баланс карты я с удивлением обнаружила что денег меньше не на 100р , а на 399руб ! Сразу обратилась в чат и на горячую линию за разъяснениями где 299р ???, которых при математическом расчете не хватает , а в списаниях- расходах этой суммы не вижу. Сотрудник банка сообщил что 299р это комиссия за снятие в стороннем банкомате , которая составляет 1% минимум 299 рублей. и заботливо прислали мне в СМС список банков партнеров. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ДО СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИИ (СНЯТИЯ 100Р) НЕ БЫЛО СООБЩЕНИЯ ЧТО ДАННЫЙ БАНК НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПАРТНЕРОМ, или уведомления о снятии Комиссии!!!! Я студентка и для меня эта сумма (299Р)НЕ МЕЛОЧЬ! ХОЧУ ПОПРОСИТЬ БАНК ПРОЯВИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ И НЕ СПИСЫВАТЬ КОМИССИЮ В РАЗМЕРЕ 299 РУБ, если возможно отменить ее или уменьшить. Заранее спасибо , надеюсь на понимание ситуации.

Добрый день. 23.09.2021 я был введен в заблуждение мошенниками . В банке Открытие мною был взят кредит и передан мошенникам. Одобрение кредита произуошло очень быстро, была приписка в заявке на кредит- наличие ежемесячного неофицыального дохода 123000рублей. 24.09.21 возбуждается уголовное дело по факту мошенничества, в ФСБ (мошенники представлялись сотрудниками) тоже фиксируется мое обращение. Я хочу оставить претензию о сговоре сотрудников отделения с мошенниками- меня убеждают ( после консультации с руководителем), что эффективнее всего сделать званок на горячую линию и банк начнет свое расследование. Что я и сделал. Это умышленное введение в заблуждение клиента. Претензии , получается, нет . Нет зарегистрированного документа. Баенк заодно с мошенниками? На мои запросы никто ничего не может ответить.

Проблема решена . Карту разблокировали . Спасибо . К сожалению только после повторного визита в отделение

Очень удобный и качественный сайт. Являюсь клиентом банка около трёх лет, за все время ни разу не было проблем. Так что, все топчик :)

Планировал сделать рефинансирование в Открытие, чтобы платежи были все в одном банке. Но, с помощью "прекрасных" операторов Call- центра, невозможно что либо сделать! Заявку через онлайн они аннулировали, т.к не смогли открыть её и просмотреть. Создали новую по телефону, приезжаю в банк доя подтверждения- заявка не создана, "давайте создадим в офисе". По итогу за 2 дня создано 2-3 заявки, которые никто не может открыть и сделать что-либо с ними. И услуга до сих пор не оказана. На просьбу связаться с вышестоящим руководством, по поводу корректности действий сотрудников - получаешь только отказ и фразу пишите отзывы, Вам там ответят. Представители банка, что случилось с компетентностью работы сотрудников??

Не брали трубку 3 часа.Не знают какая сумма в наличии. Хотя сказал какая мне нужна.Хамят. Кидают трубку. Обращаются как с нелюдьми!!

Добрый день. Хочу отметить работу сотрудника банка Открытие Сизых Е, которая работает по адресу Свердлова 36 за проффесианализм, работает быстро, четко, аккуратно. Желаю банку дальнейшего процветания и побольше таких грамотных сотрудников!

Постоянно списывают деньги с карты, под разными предлогами. Даже алименты на детей умудряются списать, якобы не так переведены.

Нужно было сделать платежку на крупную сумму. Решили поехать в банк и оплатить лично, платеж срочно нужно. Делали платежку 2 часа ( 2 часа одну платежку!!!!!!!!!!). Перепутали сумму НДС, после вопроса -"Вы не можете высчитать 20%?" - ответили - "Это не наша работа, НДС считать... "Маразм. Вы сами посчитали. Платежку отправили, но ее сразу заблокировали и банк запросил 14 пунктов документов и дали ровно день на сбор документом. Мне платеж срочно нужно отправить. Из-за этого чудо-банка в данный момент терплю ущерб для бизнеса. PS: Деньги внесены займом учредителя. Контрагент дочка компании, которая входит в ТОП25. Зря связались.

Много подводных камней. Процент на процент. Сплошные хитрости. Картой последнее время не пользовалать. Заглянула в банк онлайн и....Оказалось, что мне начисляют процент в рамках льготного периода.