4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

В этом банке перед тем, как что-то брать можно посмотреть какой будет платеж. Рассчитал на ипотечном калькуляторе, сколько в месяц отдавать придется. Теперь могу сам решать, на какой срок мне выгоднее брать ипотеку.

07.07.21г. Банк у меня своровал мои же деньги... В течении дня перевела себе на карту 2500.00 руб. с целью оплатить покупки... Набрала тележку продуктов, отстояла очередь в кассу, кассир все пробил на сумму 1700 и наступает момент оплаты.. прикладываю карту, а денег на ней нет.. На остатке вместо положенных 1900.50 руб. (599.5 я потратила) всего 299.13руб. И стою с тележкой пробитых продуктов, как ... Звоню в банк, а мне мило сообщают, что ничего страшного, что они приняли мою заявку и когда-нибудь она будет решена... В итоге банк лишил меня моих же денег и продуктов... И подобные косяки с остатком уже не первый раз! Обещанный кешбек не начисляют уже второй месяц! Не связывайтесь с этим банком, а то без денег останетесь... А банк ни за, что ответственности не несет..

Сделала себе виртуальную карту опенкард, потому что моя мировская к Айфону не привязывается. Теперь удобно, все деньги перевожу на нее в приложении и расплачиваюсь в магазине с телефона.

не устраивает режим работы банка "Открытие".Сам банк работает до 19 часов, а касса банка (на ул Гольцова в г. Тюмень), работает до 18 часов хотя об этом нигде не упоминается. Хотела купить доллары в 18/30 касса была уже закрыта и в покупке мне отказали

Сделал вклад 120 тысяч Свободное управление на 3 года, чтобы просто сохранить деньги и не потратить их зря. Ставка при этом неплохая, 5,3 годовых, еще и пополнять можно.

05.07 обратился в отделение банка" Открытие" на улице Жукова в городе Омске прождал кассира более 15 минут, хотя написано что работают без перерыва, просто ставят табличку в котором часу заканчивается, а начало неизвестно. Непонятно как клиенту ориентироваться. Потом оказалось что в кассе нельзя рассчитаться картой, необходимо сначала снять деньги в банкомате. Весь мой обеденный перерыв ушел на посещение банка.

Радует опция, что теперь карточку можно заказать онлайн и ее просто курьером привезут. Не пришлось перестраивать рабочий график, чтобы получить карту 120 дней без процентов. Еще не пользовался, лежит на черный день.

Очень важный и нужный банк благодаря которому возможно решение многих экономических вопросов, проффессиональные специалисты всегда готовы помочь в разрешении важных вопросов.

ИНН организации 6950124090 30 ноября 2020 года от учредителей было подано заявление в офис банка о возврате остатка уставного капитала после ликвидации организации. На сегодня (2.07.2021) ничего не вернули. Наглым образом пудрили мозги о всевозможных ограничениях, которых на сегодня нет. Горячая линия просто для галочки. Помощи никакой. Это не помощь, а кол. центр для запаривания клиента в первой инстанции. Чего только не обещали по телефону. И взять на заметку, и что наша проблема решается, и обязательно перезвонят , но ничего этого не было. Каждый раз звонил сам и всё по новой, очередная порция лапши на уши. Этот горе банк оценил свою репутацию в 10500 рублей. Такого отношения ни в каких других банках на себе не испытывал. Надоело каждый раз унижаться и просить вернуть свои деньги, зажатые банком. Плюнул, пусть оставят себе, всё равно не вернут.

Позвонили на телефон с номера 8725738**** и сбросили вызов. Я как воспитанный человек перезвонил(мало ли, может денег нет у звонившего). Каково же было моё удивление, когда девушка представилась сотрудником Банка ФК Открытие Еленой Константиновной У-й. Когда я поинтересовался кто мне звонил с этого номера, она в приказном тоне сказала мне представиться и на моё возмущение о том, что вы звонили и даже не знаете кому выдала тираду возмущения на тему-у нас один номер на всех и кто его знает кто звонил и кому звонил и т. д. Мои попытки вставить хоть одно слово были тщетны. Меня просто не слышали, а только повторяли - Представьтесь... Первый раз в жизни со мной так разговаривал сотрудник банка. После того, как я сказал, что если вы не знаете кому звоните, то почему вы звоните человеку, она м не ответила, что если я не представляюсь, то и разговаривать со мной не о чем и бросила трубку. Я перезвонил вновь (что примечательно, трубку взяла та же дама)и попросил соединить с начальством. Сразу вопрос- ПО какому поводу. Я объяснил, что хотел бы пожаловаться на неё начальству. Тут же последовал ответ-Такая форма не предусмотрена... В общем кошмар какой то... такое впечатление, что людей вообще не считают за людей сотрудники этого банка.

Брал кредит в другом банке 2 года назад, на 5 лет, еще не успел выплатить, еще и зарплату понизили. В открытии делал рефинансирование на 60 месяцев, вместо 23 тысяч плачу всего 9.

Был записан на обслуживание на конкретное время. Прошло 40 минут от назначенного времени, меня не обслуживают.

Самый ужасный банк. На работе в рамках зарплатного проекта навязали именно этот банк, перейти на другой нельзя. Ребята не связывайтесь с этим банком. Ужас, причем во всем.

Не работает интернет банк для юр лиц. Очень часто!!!

Поддержка работает на уровне, проценты выше чем у основных банков

Одна схема действия банка для нас 1.Справки для подтверждения,что вы погасили старые кредиты,почему то не видны в базе 2,Идешь в банк опять, они показывают,что обращение со справками отправлено было З. Звонят вам снова,что вы просрочили рефинансирование и ставка кредита поднята автоматом 4 Начинаешь ругаться и доказывать им,они вроде сожалеют ,удут нам навстречу и что банк пересмотрит % ,но больше ничего не ждите от них, они будут решать вопрос-пока не закончится ваш кредит Маленький % кредита- это сыр в мышеловке!!!

За два года многое изменилось в лучшую сторону. Глюки конечно есть, но горячая линия в отличие от сбера отвечает быстро и главное проблемы решает. Банк полностью гос, тоже в отличие от сбера. И по моему опыту здесь самый удобный интернет-банк для юр. лиц. и самый простой в работе. Рекомендую.

Не возможно решать вопросы удаленно, хотя вся страна уже перешла на такой способ работы. По каждому поводу нужно обращаться в банк лично, тратить своё время. Зачем тогда чат банка. В других банках можно оперативно решить вопрос через чат или по телефону при помощи кодового слова (например). Ситуация: не разблокировали короткий код (пришлось идти в банк), теперь не могу по системе быстрых платежей из др банка перевести деньги, опять говорят идите лично в банк? Плохая работа банка, наверное скоро откажусь от их услуг.

Одна и таже история со справками,все кредиты погашены,справки подтверждающие отданы в банк,а они поднимают процентную ставку,жалею,что сразу не почитала отзывы о них,лохотрон,а не банк

Минимальный платёж по карте составлял 2050 руб. из которых 530 руб. Проценты.  Я пополнила карту на сумму 2100 руб. , за тем ещё на 1800 руб. После совершила покупку на сумму 3000 руб. Сейчас баланс карты -253 руб. Это как ?! И такая ситуация не первый раз , а потом банк снимает деньги за превышения лимита по карте !!! В приложении не возможно ни чего написать оно все время вылетает в режиме чат!!! Сообщения не сохраняются! Дозвонится не возможно! Ответ банка: Спасибо за ожидание. После внесения средств финансовая информация обновляется в течение следующего рабочего дня после даты поступления средств, таким образом учёт зачисления происходит только на следующий рабочий день. Вы внесли средства 17.06.21 22:05 в размере 2 100.00 рублей, 18.06.21 7:58 данные средства были учтены и сумма 1 311.93 направлена на погашение ссудной задолженности, сумма 788.07 рублей направлена на погашение процентов по ссудной задолженности. Далее 19.06.21 17:19 поступили средства в размере 1 800.00 рублей, 21.06.21 13:03 средства были учтены и сумма 1 287.10 направлена на погашение ссудной задолженности, сумма 512.90 рублей направлена на погашение процентов по ссудной задолженности У меня так ни договора с этим банком ни сообщения от них о таких поборах ! Я ранее была клиентов другова банка, а потом его поглатил " открытие " и начались такие проблемы. Какое-то бред, за каждое пополнение карты снимают проценты !!! Ни в обном банке так такого !