home
ФК Открытие
ФК Открытие

ПАО Банк «ФК Открытие»

2.97

25008

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ФК Открытие

2.97

25008 отзывов

Источники

2.28

2576 отзывов

1.95

21810 отзывов

3.83

622 отзывов

25 008 отзывов о банке «ФК Открытие»

Все отлично!

Дебетовые карты

5

Хороший банк. Выгодные условия по вкладам. Оформление карты быстрое. Доставка карты на дом очень удобно! Обслуживание карты бесплатное, что очень приятно. Приложение простое в использовании. Я довольна, что приобрела карту этого банка. Буду пользоваться. Кэшбэк тоже очень радует! Спасибо большое вам!

05.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Открытие - Закрытие вашего бизнеса

РКО

1

Открыли счет организации в этом чудесном банке. Нужен был счет быстро и его довольно быстро открыли. На следующий день работа счета была приостановлена. Выясняется, что сотрудник банка неправильно оформил документы. И нужно их переделать внутри банковской системы. Но сотрудник уволился на следующий день. И чтобы исправить ошибку сотрудника банка необходимо назначит другого сотрудника и это произойдет неизвестно когда. На счет были отправлены деньги и где они и в каком состоянии не понятно. Деньги были направлены для оплаты по договору по которому есть обязательства. Директор филиала сказала, что в течении дня решится вопрос и дала телефон, чтобы с ней можно было связаться. 2 дня не берет трубку и не перезванивает. Резюме. Хотелось быстро и без хлопот открыть счет, в итоге: 4 рабочих дня + выходные и счет не открыт, деньги где-то зависли, 2 раза через весь город пришлось ехать в отделение, где сотрудники только мычат и ничего сделать не могут, никто не может сказать когда счет заработает! Вывод: банк Открытие приблизит Закрытие вашего бизнеса!

яков

05.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Открытие - Закрытие вашего бизнеса!

РКО

1

Открыли счет организации в этом чудесном банке. Нужен был счет быстро и его довольно быстро открыли. На следующий день работа счета была приостановлена. Выясняется, что сотрудник банка неправильно оформил документы. И нужно их переделать внутри банковской системы. Но сотрудник уволился на следующий день. И чтобы исправить ошибку сотрудника банка необходимо назначит другого сотрудника и это произойдет неизвестно когда. На счет были отправлены деньги и где они и в каком состоянии не понятно. Деньги были направлены для оплаты по договору по которому есть обязательства. Директор филиала сказала, что в течении дня решится вопрос и дала телефон, чтобы с ней можно было связаться. 2 дня не берет трубку и не перезванивает. Резюме. Хотелось быстро и без хлопот открыть счет, в итоге: 4 рабочих дня + выходные и счет не открыт, деньги где-то зависли, 2 раза через весь город пришлось ехать в отделение, где сотрудники только мычат и ничего сделать не могут, никто не может сказать когда счет заработает! Вывод: банк Открытие приблизит Закрытие вашего бизнеса!

05.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Деньги поступили, благодарю!

Кредитные карты

5

Имею долгую историю взаимодействия с банком. Раньше очень нравились продукты, был премиальный пакет, кредитная карта "Всё что надо" (до сих пор одна из лучших на рынке), дебетовые карты, вклады, накопительные и инвестиционные продукты. 

Когда отказалась от премиального пакета (выбрала другой банк в качестве основного), взаимодействие с банком Открытие перестало приносить удовольствие. Все массовые продукты банка хуже, чем у основных конкурентов. 

Последней каплей стала история с картой "120 дней без процентов". Условия по карте настолько непрозрачные, что я запуталась в периодах льготного снятия наличных, в итоге попала на проценты в размере более 6000 руб. С карты можно было беспроцентно снимать часть кредитного лимита в месяц. У большинства других банков, кредитными картами которых я пользовалась, речь шла именно о КАЛЕНДАРНОМ месяце. Но у Открытия месяц длится с момента первого снятия. Кроме того, я регулярно просматривала информацию в мобильном приложении, и там не было ничего про возникшую задолженность, требование оплатить минимальный платеж тоже не поступало. Так что о процентах я узнала совершенно случайно, глубоко зарывшись в мобильное приложение. 

Я не хочу пользоваться такими хитроумными продуктами, поэтому, как только подошел к концу льготный период, решила закрыть карту. В итоге сейчас в банке осталась только дебетовка с нулевым балансом на всякий случай, от всех остальных продуктов избавилась.

При этом хочу отметить высокий уровень обслуживания в отделениях. Мое любимое отделение на Новом Арбате, там очень приятная и клиентоориентированная команда. Отделение в Сокольниках, в котором закрывала кредитку, тоже оставило приятные впечатления. Но продукты банка больше не радуют.

 

05.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Удобно

Вклады

4

Проценты по вкладам и накопительному счету недавно повышены и на короткий срок выше, чем в Сбербанке. Начисляются гораздо выгоднее - ежедневно на остаток средств, а не на минимальный остаток в конце месяца (как у СБ). Проценты по вкладам и счетам перечисляются точно в срок и ровно в 0.30 на начало дня

05.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитная карта 120 дней

Кредитные карты

5

Здравствуйте ! Я такого ещё не видел взял кредитную карту 120 дней без процентов , снял 37000 рублей , через две недели все вернул и с меня сняли 3 комиссии , сначала за снятие + % , потом за эти две недели и третий раз они возьмут завтра после такого как так я вернул деньги на карту , итог 3000 + 1000 + 700 за снятие 37000 рублей ! Сотрудник 313028 Владимир мне это все озвучил , вас не жирно по 5000 рублей зарабатыввть за 14 дней это хорошо что я деньги быстро вернул ! Согласен только с первой комиссией , 2 и 3 вернуть и как всегда обещали 2000 бонусов за то что потрачу 2000 рублей и здесь тоже обманули , сказали до 5 числа слейдушего месяца , а Владимир утверждает что в марте 2024 я ее получу ! Если не вернёте деньги и бонусы воспользуюсь своим правом передам информацию ЦБ и контролирующие органы 

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо сотруднице офиса на Вознесенской

Вклады

5

Здравствуйте!

Обращалась в офис на Вознесенской улице в Рязани. Он единственный в городе. Открывала там вклад. Хочу поблагодарить сотрудницу офиса: она оформила поступление денег через кассу сразу на вклад одноврменно с его открытием, минуя зачисление их сначала на карту (просто я боялась, что, если они полежат хоть даже сколько-то секунд сначала на карте, это может означать, что у меня дол открытия вклада на счетах было более 50000 рублей) . Также она помогла мне в моём телефоне в приложении найти, где подписывать электронные документы, так как я сама не находила. Не знаю её имя. 10 окно, если не ошибаюсь.

Отправлю фото талона приёма в офисе на почту я.

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Подсказали в чате сообщества, что могу открыть новый вклад по высокой ставке

Вклады

5

Здравствуйте!

1 сентября выросли ставки везде, и я собралась открыть вклад в банке "Открытие". Для максимальной ставки (11 процент на три месяца) необходимо было, чтобы до этого 90 дней у меня на накопительных счетах и вкладах не было более 50000 рублей. Хотела уточнить в чате, не было ли, в мобильном приложении, но там была загруженность. Я написала в чат сообщества банка в вк, и там мне ответили, что не видят, чтобы у меня ранее (последние 90 дней) был вклад/накопительный счёт на сумму от 50000 рублей. Что долдно получиться открыть вклад под 11 процентов на три месяца. Также я спросила, могу я это сделать в приложении или только в офсие. И где и на какую сумму могу пополнить карту, кроме банкоматов "Открытия". Мне ответили, что могу открыть и в офисе, и в мобильном банке/приложении. Пополнять карту можно на таких же условиях в банкоматах-партнёрах: Аотфа-банк, ВТБ, ПСБ, Газпром, РНКБ. Ещё я спросила, какая максимальная сумма может лежать на таком вкладе. Может ли 1,4 млн? И на всю ли сумму тогда такая ставка будет. И на сколько в Альфа-юанке смогу пополнить без комиссии за один день? Таже волновалась, что если деньги положу сначала на карту, то это может посчитаться, как будто у меня до открытия полежало больше 50000. Мне отвтили, ограничений по максимальной сумме нет. Можео открыть на 1,4 млн. Процентная ставка будет действовать на всю сумму вклада. Лимиты на внесение в Альфабанке в день: 500000. Насчёт моего волнения, что деньги перед открытие будут лежать несколько минут-часов на карте, мне сказали, что условие, что не долдно лежать более 50000 рублей 90 дней относится только к накопительным счетам и вкладам, то есть не к картам. Также я спросила, когда анчсиление процентов, если открыть сейчас. Мне сказали, что могу сама выбрать периодичность выплаты: кдиновременно или ежемесячно в число открытие счёта. Спросила ещё, как мне пополнить на всю нужную сумму через Альфу, если там только 500000 в день принимает. Мне сказали, что могу ещё через само "открытие" пополнить. В Рязани их банкоматы есть. Я сказала, что они далеко. Мне сказали, что можно ещё тогда в ВТБ, и там нет лимитов, как в Альфабанке.

В общем, спасибо за подробные и оперативные ответы!!!

Скриншоты переписки отправлю сайту.

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Мошенники списали часть моих средств, лич. кабинет для меня повторно заблокирован

Дистанционное обслуживание

2

Я любила этот банк. Но он очень испортился. 1) Стал единственным, где меня в начале августа 2023 г. ДИСТАНЦИОННО ОБОКРАЛИ мошенники, которые при этом НЕ звонили мне с вопросами о кодах из СМС. Телефон мой – кнопочный без интернета и мобильного банкинга – в чужие руки не попадал, никаким мошенникам я на вопросы не отвечала. О кодах в СМС меня вообще никогда не спрашивали. 2) Прошёл почти месяц с момента кражи, но меня банк "Открытие" НЕ информирует о ходе  её расследования (в полицию мной было написано заявление в день хищения). 3) Из заблокированного интернет-банкинга мне не быстро и с трудом, после нескольких обманов сотрудников со сроками разблокировки моего лич. кабинета, удалось наконец вывести остаток денег. Но только со счётов "Копилка" (т.к. только их разблокировали, без двух дебетовых карт с деньгами). 4) Банк "Открытие" – уже по ДВУМ моим письменным заявлениям  в офисе – так и НЕ разблокировал две моих дебетовых карты, на которые мошенники успели перевести с Копилки часть моих денег (не успев их украсть, т.к. мой лич. кабинет был уже срочно заблокирован операторами по моей просьбе). То есть мне опять надо ехать в офис писать уже третье заявление на разблокировку моих оставшихся средств на картах. 5) Небольшую часть моих денег (4275 р.) мошенники перевели со счёта "Копилка",  без перевода их сначала на мои банковские карты, в ОЗОН банк (клиенткой которого я никогда не была). Воры сделали себе мобильный банкинг в ОЗОН банке на мой номер телефона, но с другой фамилией.  Я успела позвонить оператору ОЗОН банка в день кражи, чтобы заблокировать эти деньги. То есть мошенники их перевели в ОЗОН банк, но ещё не украли и ничего не купили на них. Я с трудом вошла в этот кабинет в ОЗОНЕ, поменяла пароль и логин.  По словам оператора ОЗОН банка, банк "Открытие" должен был послать ЗАПРОС в ОЗОН банк НА ВОЗВРАТ этих средств. Но, похоже, не собирается этого делать. 6) В конце августа я рискнула перевести 1680 р. обратно в "Открытие" себе уже на новую пластиковую карту, чтобы заплатить за ЖКХ по уже имеющимся в лич. кабинете шаблонам.  Оплатила небольшие суммы за газ и воду и отдельно пени 2,65 р.  ПОЧТИ СРАЗУ ПОСЛЕ ЭТОГО МНЕ ПОЗВОНИЛА СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ банка "Открытие".  После долгих выяснений, я это платила или не я, мне сказали, что я НЕ прошла их проверку. И тут же ОПЯТЬ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ВЕСЬ ЛИЧ. КАБИНЕТ, А ЗАОДНО И НОВУЮ ПЛАСТИКОВУЮ КАРТУ. Я даже не успела заплатить за свет. Мне предложили в очередной раз ехать в офис и опять писать то же самое заявление на разблокировку. То есть  БАНК "ОТКРЫТИЕ" НЕ ОТЛИЧАЕТ МОШЕННИКОВ ОТ СВОИХ ДАВНИХ КЛИЕНТОВ.  Банк не обратил внимания, что я оплачивала себе ЖКХ по своим шаблонам, а небольшие деньги на это переведены МНОЙ ОТ МЕНЯ в «Открытие» из другого банка. По моему НОВОМУ номеру телефона, известному службе безопасности.   Жду от банка "Открытие": 1) информацию о том, как идёт расследование дистанционного хищения моих средств, 2) разблокировку моего личного кабинета – «Копилки» и трёх дебетовых карт, новой и двух старых, чтобы снять с них оставшиеся деньги.  Оксана

Оксана Леонидовна Диесперова

04.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приятное обслуживание

Другие услуги

5

Обращался по открытию статуса Привилегия на дебетовую карту и снятия наличных средств со вклада, все быстро и без проволочек. Параллельно с персональным менеджером решилась проблема начисления кэшбека по карте. Деньги держу в открытии не первый год, пока устраивает процент и удобство мобильного приложения. 

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Непонятная система кешбэка

Другие услуги

2

В банке, в принципе, все устраивает. Но система начисления кешбэка у них крайне непонятная. Например, за август была начислена одна сумма, потом она чуденсым образом изменилась на другую, и конечно, в меньшую сторону. В категориях, где должно быть начслено 10%, начислен 1% (не везде, за некоторые покупки начислено правильно, 10%).

Зачем создан чат поддержки? Живого диалога там нет, с ботом общаться какой смысл? Ответы на вопросы он не дает, за бота оценка 1.

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Клиентоориентированный подход

Вклады

4

Имею много лет валютный вклад Моя копилка. На вкладе было немного Евро и Долларов. В отделении банка меня заверили, что никаких комиссий на мои счета начисляться не будет. Но 341.08.23 с меня взяли комиссии 10 долларов и 10 евро. Доверять словам сотрудников этого Банка нельзя. Они обманывают без зазрения совести. А в суд на основании слов не обратишься.

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не начислен кэшбек за ЖКХ

Бизнес

1

Здравствуйте, я множество раз в чате пытался прояснить ситуацию, вынужден писать сюда. До этого мне ежемесячно начисляли кэшбек за оплату ЖКУ Москвы, квитанции одни и те же все, сейчас кэшбека по этим же квитанциям нету. Я написал вам в чате чтобы понять что произошло, оплачивал я как обычно сканированием QR кода на квитанции, сначала мне сказали что кэшбек может не отображается, но будет начислен, потом началось самое интересное мне скинули условия начисления кэшбек дали ссылку на какой то сайт дом,госуслуги.ру, я там забиваю инн ЖКУ, Мосэнерго , любой ИНН, сайт пишет ничего не найдено, Т.е. он вообще не ищет не одного платежного документа по которым был кэшбек у вас, далее я решил в ручную найти адрес, так вот рот выборе субъекта Москва, г. Москва в списке просто нет! Там есть 3 города Зеленоград, Троицк и щербинка! И что по остальным городам начислений не предусмотрено? Или это сбой сайта или что? Никаких измененой у вас в программе я не видел, 4 месяца начисляли кэшбек по этим квитанциям, а теперь оператор мне заявляет что такого поставщика услуг нету в программе акции! А как тогда мне начисляли кэшбек все 4 месяца? Прошу разобраться в данной ситуации! Я оплатил около 15 тысяч за август за ЖКХ, если вы отказываетесь платить кэшбек, напишите мне здесь четко причину отказа, после чего я просто уйду в другой банк где так же выплачивают кэшбек за ЖКХ без всяких заморочек, один месяц заплатили, следующий месяц не заплатили! Жду от вас развернутый ответ.

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитная карта с кэшбеком

Кредитные карты

5

Здравствуйте. В июне оформил кредитную карту с кэшбеком по ссылке и рекламе от блогера- получаешь карту и тратишь 2000 рублей в течение 30 дней после активации карты, и получаешь кэшбек 2000р обратно. Потратив средства в течение 30 дней, и прождав месяц, я написал в службу поддержки. Там сообщили, что мои операции по оплате подтверждены позже 30 календарных дней, а кроме того, совершены они на 31 день, соответственно по акции не прохожу.А так же сообщили, что срок считается с момента заявки, а не с момента активации карты как было в рекламе у блогеров (при оформлении данных условий, к сожалению, на странице оформления заявки у банка не увидел, не исключаю, что где-то на сайте есть данная информация, но не бросается в глаза). Кроме того, с момента получения прошло уже более 2 месяцев и точно не вспомню дату заявки, в отличие от даты договора, который на руках. 

Уважаемый банк, если вы сотрудничаете с блогерами, согласовывайте условия карты, чтобы не вводить в заблуждение потенциальных клиентов (ссылку на скрин Вам прилагаю)-фактически выполнив условие, все равно отказ.

03.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не оповещают об изменении условий

Вклады

2

Все банки, с которыми довелось сотрудничать, при изменении условий договоров оповещали, о том, что нужно ознакомиться с новыми условиями. Но не Открытие. Ввели комиссию за накопительный счет, радостно ее списали. Клиент узнает постфактум о том что он стал что-то должен банку за расзмещение своих средств на счетах. Считаю такой подход воровством. А дальше что? Менять будут как угодно и клиенту даже не скажут что вступают в силу изменения. Ну это же не добросовестно!

03.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Моё мнение

Мобильное приложение

5

Пока конкретно ничего сказать не могу. Начну пользоваться картой, будет более ясная картина. Эту карту мне посоветовал мой знакомый, и если мне она тоже понравится, то и я буду советовать её своим друзьям и родственникам. Надеюсь меня всё устроит в обслуживании карты. К стати, очень удобно то что карту мне привезли прямо на работу, и очень быстро оформили. 

03.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Обманщики

Кредитные карты

1

Получила кредитную карту с АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНЫМ (как пишут на сайте банка и заверяют сотрудники в их офисе) обслуживанием НАВСЕГДА))) через месяц списали сумму 467,84 по некой программе "без потерь". Это какая-то страховка, о которой люди узнают только после списания денег. Банк считает своих клиентов некомпетентными, уверяя, что это вы, мол, сами подписались на эту программу при оформлении анкеты. Лично я ни галочек, ни подписей не ставила с просьбой подключить мне ненужную услугу!!! Более того, отключить это нечто в мобильном приложении нельзя, потому что там нет никаких платных подписок, и даже наоборот, предлагают подключить эту самую программу "без потерь". Это просто жесть, как будто 90-е вернулись, полный произвол! Попробую в понедельник связаться с сотрудниками банка для возврата денег, если не получится, буду обращаться в прокуратуру и Центробанк..

03.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Рекомендую.

Бизнес

5

Отличная дебетовая карта с интересными бонусными предложениями, хорошие условия по вкладам..Быстрое получение именной карточки через представителя в удобное время. Очень удобный интерфейс мобильного приложения, является достойным конкурентам в сфере банковского обслуживания. Буду рекомендовать знакомым.

03.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк открытие

Бизнес

5

Хороший банк, быстрая доставка и понятная система активации карты, вежливые сотрудники, хорошо работающее приложение. в общем банк показал себя с лучшей стороны. Оформление карты заняло не более пяти минут. Ни каждый банк "популярно"и "на пальцах" все расскажет и объяснит обо всех преимуществах выданной им карты!

03.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Спустя два года

Кредитные карты

1

Не повезло быть клиентом этого банка несколько лет назад. По порядку - являлся зарплатным клиентов. Взял потребительский кредит и кредитную карту. По началу платил исправно. Но затем возникли сложности и пошли просрочки. Пытался урегулировать ситуацию, просил пойти навстречу. Отказ. Дело дошло до суда и пришлось платить через суд, что было удобно. Высчитывали каждый месяц с зарплаты. Потихоньку обе задолженности были погашены. Приставы вернули исполнительные листы в банк и казалось бы все, я свободен. Было это два года назад. Заказал справку в БКИ и увидел там очередную задолженность этому банку. Начал узнавать, за что и откуда. Ни один сотрудник не смог мне помочь. В отделе по работе подтвердили факт закрытия задолженностей перед банком. Две недели назад начали поступать смс и звонки от банка с требованиями погасить задолженность по закрытому исполнительному листу! Сегодня был звонок с угрозами. Думаю для начала написать жалобу в Банк России и затем идти в суд. Сумма задолженности около 18 тысяч рублей, но она копилась два года. Все два года банк молчал и ничего не требовал. И молчал бы дальше и сумма увеличивалась, если б я не увидел ее в справке от БКИ. Никому не советую связываться с этим банком.

03.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

ФК Открытие

Полное наименование компании

ПАО Банк «ФК Открытие»

Лицензия

№2209

Сайт

http://www.open.ru/

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000319

Дата основания

15.12.1992

Личный кабинет

https://ib.open.ru/webbank/#/login

Описание

Крупный банковский институт, ПАО Банк «ФК Открытие»

Это результат объединения более чем десяти банков разного уровня, включая крупные федеральные банки, такие как Номос-Банк, Ханты-Мансийский Банк и Банк «Петрокоммерц».

Сегодня банк активно развивает несколько ключевых направлений бизнеса, включая:

  • корпоративное
  • инвестиционное
  • розничное
  • МСБ
  • Private Banking

Кроме того, группа включает в себя такие компании, как:

  • «Росгосстрах банк»
  • «Бинбанк»
  • Страховая компания «Росгосстрах»
  • НПФ «Лукойл-гарант»
  • «Открытие Брокер»

В 2021 году банк получил:

  • премию «Золотой Меркурий» в качестве лучшего банка для МСП
  • специальную премию «Устремленные в будущее» за развитие цифрового кредитования

Банк также достигает высоких показателей в рейтингах, подтвержденных различными агентствами, включая:

  • АКРА
  • Эксперт РА
  • Национальные кредитные рейтинги
  • Moody's Investor Services
  • Fitch Ratings

С 1 января 2019 года банк «Открытие» и Бинбанк объединились под брендом «Открытие».

Реквизиты

ИНН

7706092528

ОГРН

1027739019208

БИК

044525985

КПП

770501001

ОКПО

17526887

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025