4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

С банком Открытие я знаком достаточно давно, когда-то у меня у них зарплата приходила. Вот недавно чего-то вспомнил о них, начал читать условия, просто мне карта нужна была дебетовая, чтобы с кэшбеком. Посмотрел по условиям у Опенкард, неплохо выходит. Кэшбек большой, если оформить его на любимые категории. Я прикинул, это удобно, но только не на постоянной основе. Для меня выгоднее получать одинаковый, хоть и уменьшенный кэшбек, но на все покупки. идет у меня на это 3% от потраченных денег. Не мало, я считаю. Условия выполнять не очень легко, думаю, но у меня есть 500 тысяч, чтобы на счет положить, для получения повышенного кэшбека. Сама по себе карта бесплатная, это тоже очень важно. Кэшбек приходит в бонусных рублях, которые потом просто переводятся на обычные рубли без лишней мороки.

Глючное, "сырое" приложение для юридических лиц.

Негативный опыт сотрудничества. Банк в принципе не ориентирован на клиента.

Недавно посетил офис банка Открытие в городе Иркутске по улице Свердлова. Уютная атмосфера и вежливые сотрудники, которые со 100% отдачей отдаются своей работе запомнятся мне надолго. Я уже посещал данный офис раннее и с тех пор профессионализм сотрудников только растёт. По дебетовой карте было несколько вопросов и сотрудники Елена и Павел их решили. За что им огромное спасибо!

Могу порекомендовать у Открытия счёт - Моя копила. ​ Сейчас все свои свободные деньги, которые поступают у меня из разных источников аккумулирую именно на этом счёте, чтобы получать с них доход. Мне в этом счёте нравится, что можно свободно снимать и пополнять его в любое время, когда тебе это нужно. Процентная ставка 4 процента. Проценты по вкладу выплачиваются каждый месяц регулярно. Деньги вроде и не такие большие, но если свои накопления я бы просто хранил на карте, то прибыли с них не получал бы совсем, да ещё и быстро тратил. А тут удобно и выгодно. Чем больше сумма на сёте, тем больше соответственно доход в месяц. ​ На данный момент у меня там 1 млн рублей (коплю на квартиру). Пассивный доход 3 тысячи рублей, если вклад у меня, например, сроком на 1 месяц. Я не буду собирать месяцев 12 как я предполагаю и пополнять хотя бы на 20 тыс в месяц. Итого к концу этого срока на счету у меня будет 1 265 000 рублей. Вроде всё верно посчитал)

Исполнилось 45, подал заявление на замену паспорта. И неожиданно обнаружил, что не могу осуществлять переводы ( Коммуналку хотел оплатить). Сотрудник поддержки мне сообщила, что не может раскрыть секрет блокировки перевода, поскольку мой паспорт недействителен. Предложив топать в отделение банка с новым паспортом, которого как бы и нет ещё. Погуглив, я понял что проблема блокировки переводов, как раз в паспорте. Государство даёт 30 дней на подачу заявления на смену паспорта. А вот банк Открытие не даёт. По достижении 45 лет, я должен в этот же день стоять с новым паспортом в отделении банка с целью срочно внести изменения в свои паспортные данные. Если у вас такая неклиенто ориентированная политика, вы уж будьте добры предупреждайте об этом в своем приложении либо личном кабинете.

Заказал через сайт дебетовую карту, позвонили и пообещали доставить карту 06.04.2021 курьером домой. 05.04.2021 перезвонили и сообщили, что не успеют доставить в срок и предложили другую дату. Я согласился и попросил оператора изменить способ доставки карты, чтобы я сам забрал в отделении банка. На другом конце сообщили, что это не проблема и карту я могу забрать в отделении 08.04.2021. 09.04.2021 я пришёл в отделение, но сотрудница банка карту выдать не смогла, т.к. доставка должна была быть курьером. Не успел выйти из отделения банка, как пришла смс, что моя заявка на карту отменена и мол сам звони, если есть вопросы. Если столь сложная операция, как выдать карту клиенту, для вас не посильная задача, то зачем вы тратитесь на рекламу??? Может лучше эти деньги направить на обучение сотрудников, чтобы хоть как-то система ваша работала?! В общем крайне не рекомендую тратить своё время на эту невнятную контору, есть другие вполне приличные банковские организации, которые могут справиться с простыми задачами и не отмахиваются от клиентов, как от назойливых мух.

Работает одно окно на выдачу зарплатной карты. Ждали в очереди 2часа за это время прошло два человека только. Окошко номер 2 на улице Дубки г. Москва. Остальные все сотрудники 5человек сидят только юридические лица обслуживают. Ничем помочь не могут -просто выдать карту. Просто ужасно.

Добрый день. Хотела бы поделиться ситуацией случившейся со мной. Заказала карту 20 февраля 2021 года, обещали доставить карту в течении нескольких дней, из Москвы в Калугу. Но карта шла две недели. Разыскивать мне пришлось её самостоятельно, два раза звонила в банк, они меня отправляли в курьерскую службу, что бы я с ними разбиралась самостоятельно. Курьерская доставка была навязана мне, я могла бы получить её и в офисе банка, но нет ждала её две недели. Напомню, что это банковская карта, и жить без карты досталяло мне не удобно, да и доставка в соседний город экспресс курьерской службой за две недели, вероятно он шёл пешком. А далее следовала неприятная ситуация с бонусами. Я подключилась по программе подключи друга, и другу должно прийти 1000 рублей, а мне 500, прочитали эти условия в приложении и радостно подключили. В итоге, необходимо было совершить первую покупку не менее 100 рублей, а так как первая покупка по карте была меньше баллов не мне, не другу не светит (читайте всегда и везде полные условия и мелкий текст) Первый месяц действует повышенный кеш бек. Я выбрала категорию транспорт так как очень часто пользуюсь авто, и как получается повышенный кеш бек у меня действовал в марте. На по моим причинам карта была получена только 5 марта ( первые пять дней повышенного кеш бека сгорели) и как сегодня выяснилось, повышенный кеш бек начисляется не когда совершена покупка, а когда она обработана, и то есть, последняя неделя марта была обработана в апреле, поэтому повышенный кеш бек на неё не распространяется. Очень очень обидная и не приятная ситуация. И вот так меня обвели вокруг пальца. Если считать по бонусами, то 500 за друга и ещё около 500 за последнюю неделю марта я не получу, ну и первая неделя марта с повышыми бонусами из за вашей долгой доставки тоже сгорела. Считаю это обманом клиента! Всё остальное в банке устраивает. Но данная ситуация очень подпортила отношение к вашей программе лояльности. Советовала ваш банк друзьям, теперь такое делать не буду!

в банке Открытие у меня есть вклад, на который постоянно перевожу часть денег с зарплаты. Деньги должны доход приносить, а не просто лежать в конверте. Хорошо, что это государственный банк и ему можно доверить свои накопления.

Пытаюсь вернуть снятые со счета деньги вешают лапшу на уши , завтра будет продолжение!!!!

31 марта 2021г.обратилась в банк Открытие в Когалыме ,мне нужно было сделать переваод физическому лицу приличную сумму более 500 000 руб.Прошло три рабочих дня ,деньги до получателя не дошли.Я иду в банк выяснить причину и оказывается кассир делает перевод не на физ.лицо а на банк.в графе получатенля указывает банк.После чего уже другой оператор банка Олеся (которая раньше работала кассиром) куда то посылает сообщение ,чтобы исправаили ошибку кассира ! Но сегодня уже 06 апреля 2021г.а денег все нет ни тут ни там!!!!!!!!! Хочется найти где они ау !!!!! Обратившись к управляющему банка не получила ответа ,он взял мне талон и отправил (к типа ) специалисту!!!!которая ни бум бум в своей программе в компютере ,где что искать .Хорошо что рядом со специалистом куда меня направил управляющий оказалась Олеся ,она хотябы выяснила причину !!НО ДЕНЕГ НЕТ !!!!

Оформила в прошлом году вклад в банке Открытие. Проценты у них выгоднее, чем где. Сейчас переоформила свои накопления на второй год. Выбрала "Активное пополнение", чтобы ежемесячно добавлять н-нную сумму на свой вклад.

У меня был ипотечный кредит в банке открытие.Это просто какойто вынос мозга.В начале мне ни кто не мог объяснить почему 20.05.2008 произошло списание процентов покредиту по графику а потом 26.05.2008 после перечисления субсидии на ребёнка опять снялись проценты почти в таком же количестве 16872-16703 соответственно.На данном этапе после погашения кредита 18.05.2020 до настоящего времени не могу снять обременение с квартиры.Заявление написано двух кратно на снятие обреминения.

Пришло предложение об предодобреном кредите в Банке Открытие, обсудив реальную необходимость, направила заявку на получение,через личный кабинет. Обещали набрать в течении 1-2 рабочих дней, в итоге никто так и не позвонил. Через 5 дней позвонила сама повторно, оказалось,что я каким-то чудным образом через личный кабинет отказалась от данного запроса и подать повторно уже не могу,тк по правилам,должна подать повторно спустя месяц. Никто внятно объяснить не может как так произошло, почему со мной никто не связался... и в индивидуальном порядке рассмотреть мою заявку не могут. Вот что за поведение,сами предложили и сами отказались..только заставили понервничать.

Позвонили не с номера банка, для подтверждения платежа, не назвали сумму, но я подтвердила, далее вопрос, место рождения, назвала, далее писала ли я заявление в городе Самара??? ( живу в Москве) Решила, что странные вопросы аферистов, и просто совпало время платежа, положила трубку, озвучив предположение. Сразу заблокировали карту. Далее 1 апреля написала заявление в отделении у метро Коньково. До сих пор карта заблокирована, на горячей линии говорят, что не видят моего обращения в банк. Итог работать не умеют, сотрудников набирают не компетентных, безолаберные. Я перевела всю семью 6 человек на этот банк, теперь жалею, полное разочарование.

Прямо на сайте банка Открытие оформил кредитку 120 дней. Одобрение пришло быстро и карту привез курьер прямо домой. Очень заманчивый льготный период по карте, в течение 120 дней возвращаешь деньги и не платишь проценты.

Проблемы с обслуживанием карты Билайн РНКО "Платежный центр" если не ошибаюсь банк "Открытие" Возникли проблемы с обслуживанием карты! Когда срочно понадобилась помощь и консультация на телефон горячей линии НЕ возможно было дозвониться, причем не ставили в ожидание, а просто сообщали - звоните позже! Позже звонила до 2 часов ночи и с утра - ситуация аналогичная!!! В онлайн банке тоже не соизволили ответить!!! Только на письмо с электронной почты соизволили ответить через день!!! В итоге - не получив нужной консультации потеряла проценты за снятие через банкомат Сбербанка, т.к. у них между собой нет договоренности о снятии определенной суммы БЕЗ комиссии, причем Сбер процентов не берет!!! На выяснение ситуации и требования разобраться и вернуть МОИ по их вине списанные деньги, ни кто разбираться НЕ СТАЛ, просто извинились и буквально УКРАЛИ!!! мои деньги!!!

Оформила в банке Открытие виртуальную карту Opencard. Удобно, что все сделать можно за несколько минут прямо онлайн. Часто оплачиваю покупки в интернете, с такой виртуальной картой это безопасно и не надо данные зарплатной карты вводить.

У меня в банке Открытие оформлен вклад "Свободное управление". Его можно пополнять онлайн без ограничений, так что своими свободными финансами распоряжаюсь сам. В конце года начисляются все проценты под 3,7%.