4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Здравствуйте. 10.12.20г. закрыл досрочно ипотеку,( закладной нет). В этот же день получил справку о закрытии и 11.12.20г. Обратился в отделение на Лиговском 100 Санкт-Петербург,для снятия обременения. Менеджер Вячеслав Саев принял заявку в устной форме и якобы отправил запрос, дав мне номер обращения. 15 декабря 2020 года. Заявку приняли и с этого момента отводится(по словам сотрудников) 20 рабочих дней на ее исполнение. Переодически звонил на горячую линию, но операторы предоставляли как всегда, минимум информации. 20 января 2021 года, истёк срок исполнения заявки и как ожидалось ни кто не позвонил. Не рекомендую, банк Открытие, отношение к клиентам отвратительное На данный момент каждый день обращаюсь на горячую линию, специалисты создают не понятные заявки и жалобы, при этом действий ни каких не принимается со стороны банка.даже обратной связи нет. На мой вопрос когда мне предоставят информацию на которую я смогу опереться, специалисты ответить не могут, «ждите». Такой ответ мне говорят на протяжении месяца сотрудники банка «Открытие» по номеру горячей линии. Банк «Открытие» Вы не решаете вопрос! Затягиваете сроки, за все время мне позвонили один раз и то по моему обращению которое я оставил 20.01.2021. «Специалист» сказал, что мне остаётся только ждать,, Сколько? Ни кто не знает!Боольше информацию он не предоставил.Компетентный ответ достойного Банка! Который заботится от своём клиенте. Итог таков, я жду и ожидание мое продлится не известно сколько.Чего жду? Когда банк «Открытие» соизволит выполнить свои обязательства! Я пожалел, что обратился в эту кредитную организацию, столько нервов потратил! Не кому не рекомендую сотрудничать с этим банком ! Есть достаточно хороших банков, не понимаю зачем я обратился в Открытие, с его репутацией.....

банк с удобным интернет-банком для физических лиц и предпринимателей, давно использую

Пользуюсь, доволен.

Использую кредитную карту 120 дней от банка Открытие, можно пользоваться долго, влезать в долги, главное потом не прозевать и заплатить. Проценты в этом случае не платишь совсем, я доволен

Меня зовут Б-а Алексей Алексеевич я получил карту банка и полностью "удивился" от глупости и абсурда который возможен в этом мире. Кафка и крот, не меньше.Самый криповый банк который можно себе вообразить и вот почему: ​ 1. СБП (система быстрых платежей) если у вас нет постоянной регистрации в этом банке вы ей не воспользуетесь. Это самое бредовое что можно себе вообразить. Поддержка не помогла , и по телефону не помогли и в офисе не помогут. ( Фото прилагаю) ​ 2. Если вы получили карту и не можете ее активировать онлайн. Не верьте что это супер редки сбой, у них это система . Вам придется звонить и активировать ее через оператора. ​ 3. Попробуйте отключить СМС оповещение в приложении. Не выходит? Что то пошло не так?? Не ведитесь , это продуманная система и вам снова придется звонить. ​ 4 Говорят что карта бесплатная, что якобы 500 руб вернётся . Да да, сказки венского леса. Они вернуться на бонусный счёт, которым можно воспользоваться только когда накопите 1500 бонусов . ​ Я полностью разочеравался в банке. Проблемы которые возникли по их вине решать не стремятся и оставляют тебя наедине с ними. ​ Меня сильно подставило отсутствие системы быстрых платежей. В суд мало подать за этот бред.

Отвратительный банк, не верти ни кому, все банки за одно, лижбы вчухать! одобрение было на 9 лет по рефенансированию, а договор пришёл на 30 лет, конечно мы им притензию, но они мол плотите, вам же можно и больше сумму платить чем в договоре, так сказать досрочно все и погасите! Слов нет, вы че там курите, мне 11 лет платить осталось в сбере! Звонят потом, пересмотрели вашу заявку - на держите на 16 лет! Что блин простите!??Не получилось на 30 лет, дак хотели на 16 впарить!???!! В итоге я отказываюсь от этого банка! И очень долго готовят документы!

Добрый день! Начнем с того чтобы написать жалобу нужно постараться, так как в банке отсутствует книга жалоб, предложили свои притензии высказать на горячую линию. позвонила, сотрудник даже откказалась представиться , смогла толко назват свой индификационный номер 202725, назвать мне причины блокировки счета, карты и мобильного банка, на каком основание были произведены эти действия, на основании какого закона, ответить не смогла. Сроки рассмотрения заявления не знает, спрашивайте и решайте все проблемы в банке. Дело в том, что 14.01.21 мне заблокировали карту, счет и мобильный банк, потребовали написать завление и предоставить документы откуда у меня деньги, источник дохода и на акие цели я хочу их потратить. Это на основании какого закона, я обязана отчитываться перед вашим банком, который прекрасно видит источник поступления средств. Данную сумму я перевела на карту вашего "банка" со своего счета в другом банке, так как являюсь индивидуальным предпринимателем, ранее в вашем же банке имела счет юр.лица, но закрыла его из-за некачественного обслуживания и некомпетентности ваших сотрудников. Так же сотрудник 202725, предложила написать заявление о закрытии счета. Как я могу его закрыть если он заблокирован? И почему ваши сторудники, предлагают такое решение, помоему их работа заключается в том, чтобы добавлять клиентов банку, а не наоборот. Жду вашего ответа.

Я открыла накопительный счёт моя копилка, меня не уведомили что с меня сниматься -300 бонусных , и в приложении я потом почитала , про бонусы маленьким шрифтом , одним словом очень схоже на мащеннические действия, типо вроде ты можешь увеличить ставку +1 но потом ты узнаешь что с тебя что то сняли , не рекомендую у них ничего открывать вклады, счета

Беспредел. Заказное письмо. Пошел на почту. Это конторка рекламирует свои услуги. После этого только ненависть. Желаю остаться без клиентов!

Обратилась в банк открытие на декабрьских событий 100а города иркутск, за помощью в операции в мобильном приложение. Хочу выразить благодарность консультанту Масленнмковой Дарье, за помощь в операции, мне не пришлось ожидать в очереди к специалисту, девушка сразу поняла суть моего визита в банк, проявила свой профессионализм в работе, помогла во всем разобраться, очень ответственная и приветлива девушка, оставила только положительные эмоции о себе а так же о банке в целом. При любой возможности буду обращаться к ней

Содрать деньги....

Когда оформлял Опенкард в Открытии, до конца не понимал, что такое кэшбек, но сын настоял и помог мне все это сделать. Сейчас всю пенсию перевожу сюда, и оплачиваю покупки картой, назад возврат неплохой идет

Пользуюсь кредитной картой на 120 дней, которые дает Открытие. в течение этого времени можно тратить, не оглядываясь на сумму задолженности. Процентов, если погасить вовремя, не будет! В обслуживании, по факту, бесплатная

Самый высокий кэшбэк

Конченый банк,брал кредит на 5 лет,740000,выплатил 1500000,прострочек не было ни одной, после погашения кредита обратился к ним за новым,промурыжили больше суток,и в итоге отказали, по моему мнению это самое худшее отношение к клиентам, банк упал в моих глазах ниже плинтуса.

Брал в Открытии кредит, просто волшебно все прошло. Заявка без похода в отделение, прямо с их сайта. Одобрение молнеиносное, расчет ежемесячного платежа, согласование и все такое, все тоже в пределах нескольких минут

В Открытии брала кредит наличными. Понравилось, что можно оформить онлайн, решение приняли быстро, кредит одобрили, потом привезли карту с деньгами. Менеджер вежливый, всё подробно рассказал и ответил на все вопросы.

Пытался пополнить карту через банкомат. Деньги были забраны внутрь устройства а пополнение карточки не произошло. Чека он тоже не дал никакого. Зато карточку отдал. Вообщем, произошло пополнние банкомата. Сей "умный" банкомат находиться в ТЦ Премьер Московское шоссе д. 21

Понравилась кредитка 120 дней Открытия, выгодные условия и низкий процент, по сравнению с другими банками. Большой плюс, это реально хороший кэшбек. Ситуации всякие в жизни бывают, может и пригодится.

Хорошая защита у них стоит безопастности. При попытке мошенников снять деньги с моей карты, перевод сразу же отклонили и предупредили меня. Карту заблокировали и заказали перевыпуск. Через день новая уже была у меня