4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Супер приложение. Все понятно. Быстро и просто.

13 07 2020 не работал интернет банк банка открытие реальной помощи от сотрудников бака не получил низкая квалификация некомпетентность

Последнее время интерфейс интернет-банка стал более понятным и "дружелюбным". Нравится, что не перегружен всякими "рюшечками" и "вырвиглазными" цветовыми оттенками. Прогресс по сравнению с тем, что было на момент "бинбанка" "на лицо".

Сайт хороший, но сегодняшние предложения банка уже не очень радуют

На много лучше чем Сбербанк.

Мне понравилось общение с оператором. Получал карту, по времени минут 5 ну 7 от силы.

Пользуюсь, удобно

Закрыла кредитную карту в 2018 ,писала заявление о закрытии кредитной карты но в 2020 кредитной истории висит запись, что кредитка есть. Пришла в банк написала повторно ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАКРЫТИИ и запросила справки (ждала 45 дней). предоставила справки в бки,ожидание запроса ещё 30дней,месяц прошёл, банк открытие не соизволил исправить запись даже по запросу бки, звоню в банк приглашают опять прийти и написать ещё заявление, вот думаю, в бки посоветовали обращаться в суд, почти 3 года висит карта и несколько месяцев я пишу заявления, а воз и ныне там.

мог бы быть и проще

Банки, которые нужны нам. Кому-то кредит, кому-то вклад.

Неплохой банк

Долго искал надёжный банк с хорошими условиями для хранения денег. Выбрал опен карт за её отличные на тот момент условия. 7.5 процент на остаток, бесплатное снятие, 20 тыс в месяц перевод на карты других банков. Всем друзьям советовал, ездили специально из Керчи в Анапу с друзьями и женой и все себе оформили карты. Были все довольны. Спустя время процент упал до 7. Потом 6.5, и с каждым месяцем ниже и ниже (а деньги я на вклад держу не малые). Теперь же процент составляет 4, все переводы платные, а в месяц доступно снимать в других банкоматах 10 т.р. Вы серьёзно??? Хуже некуда! Будем с вами прощаться ибо мне нет никакого смысла пользоваться вашими услугами. Лучше уже тинькофф

Ребята, ну нельзя же быть такими непрофессионалами. Сначала вы выставляете определённые условия, которые нужно выполнить для получения кэшбека, а потом выясняется что они не совсем соответствуют заявленным и ничего вы не получаете или недополучаете... Пример. Решил заработать кэшбек в июне 2020 года с картой Открытие "Продвинутая". Условия: 1% за покупки от 5000р и 1% за 1000 р оплаты в приложении. Всё выполнено и перевыполнено. В начале июля - ничего вместо кэшбека. Бонусы в истории платежей то показываются, то куда-то пропадают - при том что приложение обновляется по мере выхода новых версий. Поинтересовался в чате приложения - говорят условия не выполнены. Ок. Через приложение оплатил сотовую связь и взнос за капремонт жилья - соответственно 700 и 442 рубля. Первый платёж учли, второй - нет. Как понимать, не знаю. Сумма покупок через карту тоже больше 5000р, с арифметикой у меня всё в порядке. Нет, говорят, некоторые платежи, совершённые в конце месяца, могут быть проведены в следующем месяце из-за более позднего времени подтверждения платежа. То есть июнь - это не 30 число включительно, а 27 или 28 число. А у конкурентов, с картой от названия которой во рту слаще не становится, таких проблем нет - проблема решена просто и корректно. ​ В общем - не рекомендую, больше пользоваться картой Открытие для оплаты не собираюсь, есть куча других, более интересных вариантов.

Пользуюсь кредитной картой opencard открытия уже полгода. Отличная кредитка! Льготный период 55 дней, но покрыть расходы вполне хватает. Пополнение без комиссии, обслуживание бесплатное. Так еще и кэшбэк за покупки есть!!!!

У меня в "открытии" открыт расчетный счет ИП. Денег, мягко говоря, было впритык, даже обслуживание оплатить было нечем. Очень обрадовало, когда банк отменил комиссии, хоть одной статьей расходов стало меньше)

не очень банк.

Добрый день, хотела бы оставить свой отзыв о работе операционистов отделения на Никитской. Посетила отделение 05.06.20 с целью рефинансирования кредита другого банка. Инициатива была не моя, мне несколько раз звонили ваши сотрудники предлагали данную услугу. По телефону озвучены одни цифры, при личном визите получаются другие суммы. О дополнительных нюансах как включенная без ведома клиента страховка (уже после первоначального расчета по телефону), клиент должен догадаться сам. Причем сумма страховки была сначала одна, потом другая. О необходимости получить и активировать кредитку я узнала уже после оформления договора на рефинансирование. Что за суммы указаны в квадратиках на бланке заявки на кредитку операционисты втроем не могли дать ответ: было предложено на выбор несколько версий, в итоге ответ был дан после ознакомления с информацией где-то в компьютере. О списании с меня страховки в без акцептном порядке за кредитку нигде информации нет. На прямой вопрос: "какого подвоха ещё ждать, что ещё с меня спишут?" получила ответ, что никаких финансовых последствий активации этой карты не последует. Я ей пользоваться не собираюсь, предлагала порезать ее прям там в офисе. Активировать ее, а потом ехать закрывать меня обязали ваши сотрудники. Впихнули кредитную карту, как обязательное условие получения другого кредита. На мой прямой вопрос : "какие это накладывает на меня финансовые обязательства?" - получила ответ, что никаких. "Эта карта для меня бесплатна в обслуживании". Договор я читала перед подписанием. Он на руках есть. ++Ни о каких ежемесячных платежах за страховку кредита в договоре не прописано. На каком основании снимаете?++ Картой я не пользуюсь. Она висит на мне мертвым грузом с ежемесячным списанием страховки. Банк позиционирует себя как один из крупнейших, а на деле занимается мошенничеством и обманом клиентов.

Была небольшая проблемка с кэшбэком, но хочу сказать, что банк очень быстро ее решил и 10 раз извинился. Поддержка на уровне у них👌🏼

началось все с того что мне позвонили и предложили кредит под рефенансирование ( в кредитном договоре написано что условие низкого процента при предоставлении справки о закрытии кредита) я узнал в кол центре а если кредитные карты? мне сказали первые три раза что приносите справку об отсутствии задолженности перед банком, но как только я взял кредит, мне сказали что мало принести в открытие такие бумаги надо еще бумагу о закрытии кредитного счета, хотя в договоре банка открытие об этом ничего не сказано. поясняю, при закрытии кредита - так же закрывается и кредитный счет автоматически, а при закрытии карты кредитной задолженностей нет но кредитный счет может оставатся открытым. и тут пандемия, и тут банк меня кидает второй раз, звоню в банк говорю как мне нести бумаги, если вы закрыли ближайшее отделение, а следующее отделение находится в другом городе московской области, мне говорят не переживайте вы попадаете под принятое банком решение для таких как вы если вы брали кредит в установленый срок вы можете принести бумаги из др банков о закрытии там кредитных продуктов на месяц позже, и вот я приношу бумаги, а через пару дней мне увеличивают процент, иду в банк а мне говорят в открытии что я слишком поздно предоставил справки! что если хочу что то то должен написать заявление на рассмотрение чтобы мне вернули пониженный процент! господа так если бы вы изначально не обманывали не возникло бы такой ситуации!!! мало того всем начиная с кол центра заканчивая банковскими работниками в отделении пофиг на вас, они не пытаются решить вашу проблему, они лишь больше путают и обманывают!!! избегайте этого банка.

Занялись с супругом ремонтом. Деньги в кредит от "Открытия". В банк идти не хотелось, а оказалось, можно и на сайте оформить. Взяли 240 тысяч на 4 года. Платеж небольшой, 6 тысяч в месяц.