4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Оооо,про этот банк особый разговор! Я его ни то,что люблю,просто,обожаю! Рекомендую! Я ещё с бинбанка дружбу с этим коллективом! Работники отзывчивчивые,культурные,оперативно решают проблемы! Пока всё о'к.

Являюсь клиентом банка открытие уже 1,5 года. Я довольный клиент, пользуюсь сейчас кредитной картой Opencard, самый высокий кешбек у банка! Супер условия! Карта крутая, очень часто спасала

Самый плохой банк, который встречался. Сначала заинтересовал небольшой % и подали заявку, одобрили. Работают некомпетентные сотрудники, которые ничего не знают. Месяц тянулась сделка, то им якобы каких то документов не хватало со стороны продавца, за день до сделки выясняется, что первоначальный взнос оказывается на 1000 руб должен быть больше. А за час до сделки, позвонили и сказали, что мой муж оказывается в браке, а они указали, что холост, переделывать документы и добавлять жену. Хорошо, перенесли сделку чуть позже, приехали в банк в назначенное время и говорят, ваша заявка в обработке, приходите завтра. На следующий день за час до сделки просто приходит отказ от банка. Это как понимать, мы потратили деньги и время, кто нам теперь это вернёт. Менеджер который вёл сделку и не смог за месяц проверить все документы. Категорически не рекомендую этот банк, пожалеете сто раз.

Все не плохо.

Самый отстойный банк, когда везде пандемия , они уменьшают кредитные лимиты, господа был зарплатным клиентом вашего банка, но теперь всё хватит, перехожу в Сбер по зарплате, а как только закрою кредиты то чур меня больше связаться с такими отстойниками!

Ужасный банк, приходила оставляла заявку пришел отказ, потом названивали говорили прийдите , я говорила не нужно и не могу, потом пришла смс что предвариварительно одобрено, оставила заявку на сайте банка пришел отказ, позвонила девушка спустя неделю говорит вы что я сейчас все уточню , уточнила говорит у вас все одобрено приходите , обьяснила все условия мне это оказалось выгодным, уточнила у девушки много раз это одобрено или предварительно , на что девушка ответила точно точно одобрено , а говорила я ей сразу что времени сидеть в банке нет , она меня уверила что все быстро паспорт и оформляем сразу. Пришла в банк девушка очень долго заполняла мои данные, приходили смс что одобрено оформляйте на что девушка сказала еще подождем это не одобрение а просто смс ,еще подождем в конце концов просидела 2 часа , самый ужасный поход в банк, вообще никому не советую , так еще и на следующий день пришла не смс а позвонила девушка что отказ. Полный лохотрон то что звонят и говорят . Никогда не приду больше в Ваш банк и не посоветую никому . Тратить время попусту . Это не негатив на Ваш банк из - за отказа он мне ничего не решил, подавала заявку ради принципа, а недобросовестное отношение вашего банка то что обещают и говорят а приходишь совсем другое оказывается!

Планировал открыть счёт в банке, положить 10млн, сотрудники сказали, что не будут обслуживать, потому что у них перерыв! Дезинфекция в 13:00, как сказали, хотя я пришёл в банк до перерыва 12:45. Сотрудник Борис Г-ян выдворил за дверь и закрыл за нами. Сказал приходите в через час, но извините.. лучше в другой банк положу деньги!

Снова здравствуйте! Когда уже я смогу получить свою закладную?????? Договор 4239997 от 14.06.2019 Сначала мне ее делали два месяца. Теперь не могу ее получить, потому сотрудники банка сами не знают в каком она отделении!!! 22.04.2020 закладную получить не удалось, т.к.21.04.2020 записалась на сайте на 9:00 в отделение банка на Белинского 12 (пришло подтверждение и смс-уведомление), а когда пришла, оказалось банк принимает клиентов только с 10:00. Снова записались на сегодня, 23.04.2020 уже на 10:00 в офис на Белинского 12. Простояла в очереди 1:40 ради того, чтобы специалист сообщил мне, что закладной в офисе на Белинского 12 нет(!), хотя на горячей линии мне сказали, что она находится там. Также специалист сказал, что закладная находится на Горького 45. В офисе на Горького 45, мне сказали о том, что необходимо заняться поиском закладной, и что она может быть в любом из отделений банка, для этого нужно написать заявление и искать ее будут в течение месяца. Уважаемые сотрудники банка, неужели сложно четко и ясно оповестить клиента о том, где находится закладная?! Сколько еще я буду бегать по офисам??? Когда я смогу получить закладную???

Нормальный банк. Не дорогой, нормальное обслуживание.

Добрый день! Через два(!) месяца на почту пришло сообщение о том, что закладную можно получить по адресу Малышева, 53, но перед этим предварительно записаться. Записаться не удалось, т. к. для записи на сайте этого адреса не было. Позвонив на горячую линию, мы выяснили что мои документы передали в дежурный офис по адресу Белинского, 12, но так Же нужна запись на сайте. Записываемся на 22.04 на 9 утра, запись подтверждается на сайте, утром приходит смс-напоминание,чтобы мы не забыли о том, что в 9:00 я должна быть в банке. В итоге! Приезжаем в банк, нам говорят что банк работает с 10:00. Объясните, пожалуйста, как так?!

Здравствуйте, оставляю свой негативный отзыв, потому, что сотрудники банка совершенно не имеют представление о выполнении своих обязанностей, мало того что нахамили при обращении в банк так ещё и справки сделали не правильно. Банк вроде солидный, а справки о выплаченых процентах "по МЕСЯЧНО" выдали такие, что аж смешно, ни шапки, ни печатей нормальных, будто сам в Excel напечатал. Муж принёс на работу эти справки они посмеялись, причём в компании такое видят впервые, чтоб настолько все было не грамотно оформлено, справки у них с разных банков и везде все нормально. Руководство банка, вы вообще проверяете, что творят ваши сотрудники? А ещё клиентоориентированности 0%, позвонили в банк по этому поводу, что справки не правильно оформлены, пообещали заказать новые без посещения банка, так как карантин и сложная эпидемиологическая ситуация в стране, прошло 4-5 дней звоню, оператор говорит, а вашей заявки нет, по прошлой вы получили свои справки.... ЭТО ЧТО ВООБЩЕ??? Как так... Пожалуйста разберитесь с этой ситуацией...

**Изначально кредитная карта была выдана в БИНбанке обслуживалась там без проблем 4 года, потом банк закрылся и всех перевели в банк Открытие. Сразу начились проблемы - банк Открытие в смс информировал заведомо неправильно о дате погашения кредитной суммы последний день месяца, а надо было 25 числа каждого месяца, чтобы оставаться в льготном периоде. В итоге через несколько месяцев были начислены (помимо процентов) дополнительные ссудные денежные средства. На претензию что банк неправильно информирует, ответ - банк начисляет согласно договора. На претензию так и не ответили. Не советую заводить карту в этом банке.**

Согласен с нижеподписавшимися !!! Банк просто ужасен . НЕ могут обеспечить нормальную работу по платежам ,сервисы и банкоматы постоянно не работают. По процентам на кредиты постоянно обманывают ,менеджеры впаривают страховые продукты других фирм ...

Крутой Банк, получше Сбера. По кэшбэку и всему молодцы! Продолжайте в таком же духе! Только восстановите офис обратно в г. Боровичи Новгородская область!

Оформила кредит и хотела досрочно погасить, но сотрудница этого не поняла ,в итоге страховку не отменить прошло больше двух недель , подвели сотрудники

Банк с которым надёжно!

Ставки хорошие. Но сервис.... Ипотеку 8 часов оформляли. Ячейку 6 часов открывали! Ужас. Все переругались. Менеджер просто взяла и ушла. Очень жалко сотрудников. Очень...

банк Открытие. банк не хуже и не лучше, на любителя а время покажет, сайт тормазит

Все доступно, информативно. Пользуюсь постоянно.

После БИН-банка этот банк Открытие изменился в худшую сторону.