4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Произвёл рефинансирование - доволен!

Имею несчастье пользоваться услугами этого банка после того,как перешёл туда по наследству от Бин-Банка. Подписался на бонусную опцию (ещё в Бин-Банке)по программе :"Здоровье. Жизнь" (так примерно). Но уже лет пять не могу воспользоваться бонусами,т.к "правила игры" постоянно меняются. Условия,которыми оговорены условия использования бонуса,для меня не приемлемы. Рассчитаны они на клиентов,у которых остаток по карте будет больше 100 тыс.руб. Это одно из условий,а всего их три,основных. Словом,выгодны эти карты только "богатеньким буратинам".

Банк "Открытие",ко.Академика Анохина,2. Слишком маленькое помещение.Для посетителей очень тесно,неудобно.Операторы приветливые,доброжелательные.Обслуживают на достойном уровне

очень все медленно, ждем звонка уже больше нежели после оформления заявки.

очень длительное ожидание в call-centre

С банком сотрудничаем уже давно. Оформлен я там как юрик. Часто оформлял кредит для развитие своего бизнеса. По моей специфике, нужно было закупать большие объемы товара и делать это нужно было очень быстро. Открытие порадовало тем, что очень быстро все оформляли и зачисляли на счёт. Ещё ни разу не было задержек👍🏼

Очень удобный банк-клиент👍🏻

фигня, а не банк

Удобный интерфейс...

персонал не знает законодательства, пачкает мозги своими внутренними правилами, не соблюдая прав клиента. сложилось впечатление, клиент всегда не прав. требуют заполнения согласия на передачу персональных данных в налоговую сша, с нерезидентов сша.

Для юр. лиц условия не очень хорошие: сначала заманивают дешёвым тарифом, затем тариф постоянно растёт. Приложение Бизнес-Портал работает коряво, операторы на линии поддержки не могут ответить на вопросы и не решают проблем.

На мой взгляд, в Открытии сейчас намного лучше чем было раньше. До недавнего времени были и очереди и много недовольных людей. За последний год вообще такого не наблюдаю. От тех очередей вообще ничего не осталось. В банке можно провести 15 минут и закрыть все свои дела. Могут же когда захотят!

Хотела вернуть кредитную карту. Заплатите 7702р. Перечислила. Приходите через 2дня. Пришла.заплатите 223р. Перечислила. Приходите через два дня. В других банках проблемы по возврату кредитных карт я не увидела. Если в третий раз не примут кредитку к возврату- придется писать жалобу.

Мне было трудно разобраться в хитросплетениях банковских услуг. Но хорошие люди в отделении банка Открытие просветили. Выбрала вклад на Накопительный счет на чуть больше 12 месяцев. Всё таки 9% годовых!

В очереди много людей приклонного возраста, 2часа ожидания в очереди! Работает всего 2 оператора ! Ответственного нет никого! Бардак самый настоящий! Пришли чтобы получить выписку по л/с в итоге сидим уже долгое время !!!!!! Никакой организованности !!!

один из самых лучших банков россии

Так получилось, что зависла одна дорогостоящая покупка, а деньги не хотелось держать на руках. Знаю, что потрачу. Ну и сделала вклад Надёжный Промо в Открытии. Действительно надёжно, да еще и почти 6% годовых

16.03.2010 заканчивается срок действия вклада. За 3 дня (13.03.2010) попытался заказать деньги в офис г.Москва Дмитровское ш., д.13А. Не смог, т.к. вед.менеджер Б-ов Игорь Андреевич допустил техническую ошибку при написании номера мобильного телефона (ошибка в одной цифре). В кол центре не смогли идентифицировать личность, при этом я назвал ФИО, номер договора, паспортные данные, кодовое слово. Операторы кол центра Илья, Сергей сказали, что надо ехать в офис и там разбираться. Значит, мне придется терять 2 дня, чтобы получить свои деньги. Прошу разобраться в данной ситуации.

Я ИП. Счёт был открыт в "Бинбанке" ( обслуживались 9 лет) при закрытии банка перевели в " Открытие" и Началось... К Огромному сожалению был клиентом этого "замечательного" банка "ОТКРЫТИЕ". Дали волю этим бюрократом пользоваться статьёй 115-Ф3 (обналичивание средств, пособничество терроризму и т. д.) Заблокировали счёт. Звонят сотрудники банка и просят написать-"Куда вы тратите свои деньги"? Попросили от нас документы подтверждающие ведения хозяйственной деятельности предприятия -Документы предоставили. 2 месяца рассматривали. Говорят ещё нужны дополнительные документы, спрашиваем Какие? В ответ гробовая тишина. Ни писем, ни каких либо документов от банка. Попросили написать письменный отказ. Говорят отправили почтой. Прошёл месяц ответа нет. Итог: плохо рассматривали, ответ Отрицательный. Счёт не активен. Говорят: можете на бумажном носителе делать платёжки и приносить в банк. Делаем на бумажном носителе приносим в банк с нас снимают 600 рублей - Итог: платёж и ныне там. Не прошёл! Ничего не делается, только деньги за ведения счёта шустро и исправно снимают!!! Для такого банка как "Открытие", есть одно точное выражение: Заставь ДУРАКА богу молится он и лоб расшибёт! Хотелось бы чтобы будущие клиенты ни в коем случае не связывались с такими "Замечательными" банками. И чтобы руководители банка "ОТКРЫТИЕ" почитали про свою замечательную деятельность, под их чутким руководством! ПОЗОР банку "ОТКРЫТИЕ"!!!

Открыл расчетный счёт. Первый месяц всё нормальнно прошло. Со второго месяца начались проблемы с переводами. Платежи висят больше суток, обрабатываются. Сотрудники вежливые, но это единственное что они умеют. Буду закрывать счёт, мне для бизнеса нужна стабильность, а не вежливость.