home
ФК Открытие
ФК Открытие

ПАО Банк «ФК Открытие»

2.97

25008

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ФК Открытие

2.97

25008 отзывов

Источники

2.28

2576 отзывов

1.95

21810 отзывов

3.83

622 отзывов

25 008 отзывов о банке «ФК Открытие»

5

Через сайт оформил кредитную карту. Доставили домой. Никаких доп документов кроме паспорта не потребовалось.

Руслан Муратов

17.05.2023

Отзыв с сайта Yandex.ru

Работа с заявлениями финансовых управляющих

Другие услуги

1

12.05.2023 в ~12:00 обратились в отделение Банка «Открытие» на Валовой улице по стандартному вопросу — подача заявлений на разблокировку счетов банкротов. Отправили на разблокировку 7 клиентов банка, однако до конца рабочего дня разблокировали не вех, поэтому мы со временным сотрудником, которого зовут Мзафер, договорились, что я приду на снятие денежных средств в понедельник (15.05.2023), однако сотрудница этого отделения Кристина сообщила, что счета заблокированы и нужно снова отправлять документы на разблокировку. Заявлений и прилагаемых документов в тот день у меня не было, потому что сотрудник, который принимал меня в пятницу сообщил совершенно иную информацию! 

Сказали, что единственное, что могут сделать, отправить запрос в главный офис с вопросом о том, могут ли сотрудники выдавать денежные средства финансовому управлющему/помощнику финансового управляющего, действующего на основании доверенности, без решения суда. 

Очевидно, что могут, так как заявления и все остальные документы уже ранее были отправлены на проверку! 

Дата составления данной жалобы 16.05.2023. Вопрос всё ещё не решён. Нам срочно нужно снять денежные средства банкротов! 

16.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучший банк!

Кредитные карты

5

Искала хорошую дебетовую карту и вот наконец-то нашла то, что мне нужно!
очень оперативно, быстро и качественно!

заодно приобрела кредитную карту, вдруг пригодится. 

Спасибо большое М-вой Е.И!
Специалист помог разобраться во всех вопросах, очень отзывчивая девушка.
Круто сделан сайт и мобильное приложение. 

16.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Об банке

Вклады

5

Банк "Открытие" на мой взгляд лучший.... Сервис на высшем уровне. Являюсь клиентом банка уже не первый год... Пять как минимум.Доступные предложения, никакого обмана, скрытых списаний и того подобного... Все четко, доступно и лаконично. Проценты по вкладам отличные! Пробовала переходить на Сбер, но разочаровалась. Открытие, вы лучший банк! Рекомендую!

16.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Лояльность сотрудников клиентам Банка

Кредитные карты

4

Банк завлёк меня высоким процентом кешбека - 2%. В процессе сотрудничества с Банком выявил для себя такие трудности:

- В Истории платежей по кред.карте нет списаний за любые комиссии. Например, за перевод на карту другого банка(MCC 6012) - обнаружил это случайно - когда сумма перевода одна, а баланс стал на 1240₽ меньше предыдущего. С самой комиссией был не согласен - с третьего раза удалось в чате уговорить сотрудников принять жалобу - на удивление через пару дней вопрос решился в мою пользу. Уведомлять о таких списаний даже в Истории платежей, я так понял, они в дальнейшем не хотят. Это сильно затрудняет контроль баланса, т.к. такие платежи в принципе не отображаются! В выписке по карте тоже не всё очевидно.

- Так же нет уведомлений взымания платы в СМС за СМС-оповещения. Банк это называет несущественным, и целевое назначение этой услуги - поедупредить меня о мошеннических списаний. Решать это не хотят.

- Обновление задолженности в льготном периоде происходит на следующий рабочий день, а не в момент внесения денег на кред.карту. 

- Операции пополнения кредитной карты отображается в Аналитике категорией Другое и очень мешает в анализе трат - в итоге я вижу эту сумму дважды - когда трачу её во время покупки и в момент погашения, пополняя карту.

В остальном, вроде, всё нормально. Ставлю 4 за решение Банком моих претензии. 

16.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Честный банк

Кредитные карты

5

Давно знаю, но никогда не была клиентом Открытия, Условия по кредитным картам на высоте. Служба поддержки высший пилотаж, решают любой вопрос быстро и в пользу клиента. Рекомендую ваши карты всем своим знакомым! Я итак советовала бы, но банк ещё и щедро платит за рекомендации и мне и всем получившим любой продукт 

16.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

КРЕДИТНАЯ КАРТА — 120 ДНЕЙ БЕЗ %

Кредитные карты

1

Ну что, оформил карту в этом чудесном банке по ссылке блогера с условием кешбека 2023 рубля. В службе поддержки написали что подождите 4 месяца и Вам начислим кешбек. Тянули прям до последнего 120 дня, на письмо где кешбек, ответ: Вы нарушили правила участия - открывали уже кредитку в нашем банке!!! Внимание: у меня не было карт оформленных в этом банке😡 Ко мне до этой заявки приезжал выездной менеджер, но не смог оформить кредитную карту по причине отсутствия Постоянной прописки в городе! О чудо, в личном кабинете неоформленная карта числится как открытая и закрытая! Т.е. Банк самовольно без моего ведома открыл карту и закрыл её! Банк занимается какими то мошенническими схемами, на что была написана жалоба в Северо-Западное Главное управление Центрального банка. Отношение к клиентам отвратительное, простые вопросы решают по месяцу, а то и больше!

Самойлов Вадим Анатольевич

16.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приятный банк

Кредитные карты

4

Хороший банк, приятные бонусы, пользуюсь и кредиткой и дебетовой картой. Но есть ньюансы в менеджерах, приезжало ко мне 2 разных, один ни чего не рассказал и не объяснил, второй рассказал все очень подробно, исправил косяки первого и помог разобраться с колл центром. В целом банк рекомендую, есть крутой бонус кэшбека на коммуналку - 5%, очень даже приятно!

16.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Как банк Открытие обманывает клиентов, зазывает, но не выполняет

Кредитные карты

1

Знакомая прислала мне на электронную почту ссылку https://mgm.open.ru/friend/EOABUE, "ДРУГ РЕКОМЕНДУЕТ ВАМ «ОТКРЫТИЕ»" что если я оформлю кредитную карту по этой ссылке в банке Открытие, мне и ей в следующем месяце начислят по 3000 бонусов. Я позвонил на горячую линию банка, сказал, что у меня уже есть дебетовая карта банка Открытие, в этом случае мне будет положено 3000 бонусов. Сказали, что наличие дебетовой карты не отменяет данную акцию, что я и знакомая получим по 3000 бонусов. Я прошел по ссылке, но не стал выбирать курьера, указал, что буду получать кредитную карту в офисе банка. Обратился в офис банка: г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса 139/21. У сотрудника банка еще раз уточнил, мне точно будет начисление 3000 бонусов если открою кредитную карту при наличии уже у меня дебетовой карты банка, сотрудник сказал, тоже самое, что и по горячей линии, да и мне и женщине будут начислены 3000 бонусов. Я открыл кредитную карту 9 марта 2023 года, выполнил все условия. В апреле два раза приходил в банк уточнял о сроке, когда будут начислены 3000 бонусов и каждый раз уточнял, не будет обмана со стороны банка, сотрудники в один голос, "Все Вам и женщине будет начислено вовремя 3000 бонусов". 24 апреля 2023 зашел в личный кабинет банка Открытие, а бонусов так и нет, хотя должны были начислить еще 21 апреля 2023 года. Позвонил на горячую линию банка, минут пять они выясняли и вот за 5 минут решили, что НЕ ПОЛОЖЕНЫ ВАМ 3000 бонусов т.к. у Вас уже была дебетовая карта. До чего противно становится, что банки уже и здесь стараются таким не порядочным способом нажиться на пенсионерах, я думаю в такую ловушки попал не один я. Когда же у сотрудников банка Открытие проснется СОВЕСТЬ. зачем я тратил свое время и не один раз, все выполнил как указано в условиях и такой результат. На горячей линии посоветовал написать в офисе банка обращение, я написал обращение 23 апреля 2023 года, обращение приняли в офисе, зарегистрировали за № 17513. Должны были дать ответ 2 мая 2023 года. Прислали 2 мая смс на тлф., что вернутся с ответом в ближайшее время. Уже прошло полмесяца. Ответа на обращение нет, а должно было быть еще 2 мая 2023 г. Надеюсь, что мой отзыв будет опубликован. Думаю я не один столкнулся с такой ситуацией.

16.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Обманщики! Не начислили обещанные по программе бонусы, зато начислили пени! Ужасный баНК!

Кредитные карты

1

Добрый день!

Оформила кредитную карту по акции с кеш беком 2000 бонусов (рублей). Привезли карту, подтверлии, что она по акции и бонусы будут, главное выполнить условия. УСловия я выполнила, а вот бонусы не начислили. 

Прошло уже более 5 месяцев, оставояю заявку, говорят : "ой,да , Вы все выполнили, бонусы должны были начислить" и тишина....заявку оставлала месяц уже как, и каждый раз ответ один: "Ваш вопрос в работе".
Не верьте, не связывайтесь с этим банком! Обманщики!

16.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Открытие банк на поводке цб

РКО

1

Этот банк запрашивает документы по 115 фз из 19 пунктов и ты должен предоставить в течении суток и после этого через два месяца когда уже не обслуживает расчетный счет подает на компания в ЦБ и ты попадаешь в красную зону ЗСК Один негатив Цб нашла себе кто кошмарит компании а потом цб красивые отменяют эти решения

Анатолий Владимирович

16.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв по супер кредиту от 4% годовых.

Кредиты наличными

1

Пишу для многих - для экономии времени так как условия вам расскажут после полного заполнения заявки(калькулятор сильно упрощает вам жизнь и время - в банке решили его убрать, а вдруг попадется рыбка на живца). Супер предложение наличными от 4% годовых)))Сумма 200.000р на 60 месяцев выливается в ставку 8,9% годовых + обязательная страховка на весь срок в 55.000р и платежом 5283 р Х 60 месяцев. Итого выйдет к возврату 316.980 рублей,если же отказаться от страховки,кредитная ставка вырастает до 28% годовых. Возможно имеет смысл узнать в микрофинансовых организаяциях условия,может у них уже лучше стали,чем у крупных банков)))ps/ Вот эти кабальные условия банк предложил с учетом отличной кредитной истории + зарплатный проект в этом же банке, если вы под эти параметры неподходите,условия будут еще веселее и жизнерадостнее. Спасибо Открытие,но нет.

Антон

16.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Хорошее обслуживание юр.лиц. Много вопросов решается без посещения банка.

Иван Петров

16.05.2023

Отзыв с сайта Yandex.ru

Отмена проведения операции

Другие услуги

3

Здравствуйте! 

Мой супруг является мобилизованным, в данный момент времени находится в госпитале на лечении и реабилитации в г. Химки.

 Я, являясь его супругой и действуя на основании оформленной НОТАРИАЛЬНОЙ доверенности, пытаюсь сделать перевод д/с, но уже два раза операция отклоняется. Сотрудники вашего Банка связывались со мной, операция была подтвержден, доверенность проверена и моя причастность к ней идентифицирована.

Полагаясь на помощь вашего сотрудника, я сделала абсолютно все, что было нужно - результат нулевой. Операция просто отклоняется и все.

Вопрос: на каком основании идет запрет на перевод? Я не буду говорить, чего стоило оформить доверенность, находясь в разных городах, и что супруг остался на 10 дней без денежных средств, и я осталась без возможности оплатить те же самые ком.услуги ввиду абсолютного нежелания определконного сотрудника разбираться, а сразу причислить мння к мошенникам, но народ! Почему мы не можем распоряжаться НАШИМИ деньгами? 

15.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывание услуг и отказ в выдаче средств

Другие услуги

1

Крайне не рекомендую связываться с этим банком и его УК. Навязали пожилому родственнику инвестирование в ПИФ, которое ему не было нужно. Сразу скажу, что стоимость паев обвалилась и доходность резко отрицательная у этого "вложения". 

В начале 2022 года родственник к нашему огромному горю ушел из жизни. 

С осени 2022 года мы не можем вступить в наследство в этом банке. Были в отделениях у метро Отрадное и Сокольники. И там, и там делается всё, чтобы не выдать деньги. Говорят, что обязательно надо приходить всем наследникам одновременно (ни в одном другом банке такого не было), несколько раз запрашивали на месте одни и те же документы (хотя до этого говорили, что они больше не понадобятся), но даже этого недостаточно (все вместе уже собирались 4 раза, а наследство так и не получили). Озвучивают сроки выдачи денег, а потом говорят, что что-то пошло не так и они здесь ни при чем, что надо обращаться в УК. В УК говорят, что это они ни при чем и надо идти в банк и так по кругу. В последний раз (13 мая) в банке сказали, что деньги не выдадут, потому что

на работу не вышел 2й сотрудник и неизвестно, где он, а один сотрудник деньги выдать не может (!!!).

Какие должны быть моральные принципы у сотрудников, чтобы наживаться на пожилых людях и на людях в трауре?

15.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не выполняют свои обязательства перед клиентом по условиям акции!!!

Кредитные карты

1

Условия акции: Оформить и получить Карту 120 дней с 21.12.2022 по 11.01.2023 (вкл) Рефинансировать Кредитную карту другого банка на сумму от 50 000 рублей в течение 7 дней после получения карты Закрыть Кредитную карту другого банка в течение 92 дней после погашения Справку о закрытии кредитной карты стороннего банка клиенту предоставлять не требуется, банк самостоятельно проверит в БКИ факт закрытия карты в конце срока в 92 дня. Поощрение: 5 000 бонусных рублей на бонусный счет, зачисление до 30.04.2023!!! Я выполнил все условия акции, даже открыл дебетовую карту, хотя по началу о ней не было и слова, но потом оказалось, что тоже нужно, и? и ничего!!!

Вот уже две недели Банк Открытие водит меня за нос, и не выплачивает мои 5000 руб.!!!

15.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Во всех непонятных ситуациях иди в "Открытие"

Кредитные карты

5

OTKRITIE

Если вам нужна кредитная карта и вы не знаете о всех тонкостях открытия её, то вам прямая дорога в офис банка "Открытие".

Я поступил именно так и остался очень доволен. 

Квалифицированный сотрудник помог разобраться во всех тонкостях получения и, ГЛАВНОЕ, тонкостях использования кредитной карты.

Процесс оформления оказался прост и даже в какой-то мере приятен, так как общение с представителем банка проходило в непринуждённой дружественной и в тоже время корректно - деловой атмосфере.

Даже не сомневайтесь, идите в офис "Открытия" и почувствуйте, что банковская атмосфера не так суха и официально строга, как может показаться. 

15.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличная работа!

5

Оформила карту неделю назад, очень быстро доставили. Привезли карту сразу к дому процедура получения карты заняла 10 минут. Все подробно рассказали, и сразу же помогли разобраться. Никаких навязывание ненужных функций не было. Всё отлично. Никаких претензий к банку и представителю нет. Спасибо за быструю работу.

15.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Комиссия за платеж

Бизнес

5

Банк снял комиссию с платежа по покупке юр. лицом у физ. лица автомобиля в размере 6% с суммы в 6млн рублей . Комиссия составила 360000 рублей . У меня вопрос за какую такую работу может быть такая комиссия ? Причем ни кто не предупреждает об этом , как это происходит в других банках .Ты не видишь в личном кабинете при выставлении платежа , что комиссия составит 6% . Комиссию снимают в конце дня или на следующий день . Ощущение что у нас украли эти деньги . Мы не согласились с решением банка и написали письмо в котором предоставили документы о покупке автомобиля и постановке на баланс предприятия , но банк отказал нам в возврате денег , ссылаясь на тарифы банка за которыми мы сами должны следить . Ни кому не советую иметь дело с этим банком . 

15.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Решили вопрос по списанию ипотеки

Ипотека

4

Здравствуйте! С банком открытие я работаю давно, ингредиенты брала у низ , сейчас у меня ипотека в этом банке. Банк замечательный, потому, как всё чисто и прозрачно у них, и по процентам, и по начисления и списания, рекомендую! В приложении всегда можно посмотреть свои расходы и пополнения, и нет никаких "подводных камней", спасибо! 

15.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

ФК Открытие

Полное наименование компании

ПАО Банк «ФК Открытие»

Лицензия

№2209

Сайт

http://www.open.ru/

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000319

Дата основания

15.12.1992

Личный кабинет

https://ib.open.ru/webbank/#/login

Описание

Крупный банковский институт, ПАО Банк «ФК Открытие»

Это результат объединения более чем десяти банков разного уровня, включая крупные федеральные банки, такие как Номос-Банк, Ханты-Мансийский Банк и Банк «Петрокоммерц».

Сегодня банк активно развивает несколько ключевых направлений бизнеса, включая:

  • корпоративное
  • инвестиционное
  • розничное
  • МСБ
  • Private Banking

Кроме того, группа включает в себя такие компании, как:

  • «Росгосстрах банк»
  • «Бинбанк»
  • Страховая компания «Росгосстрах»
  • НПФ «Лукойл-гарант»
  • «Открытие Брокер»

В 2021 году банк получил:

  • премию «Золотой Меркурий» в качестве лучшего банка для МСП
  • специальную премию «Устремленные в будущее» за развитие цифрового кредитования

Банк также достигает высоких показателей в рейтингах, подтвержденных различными агентствами, включая:

  • АКРА
  • Эксперт РА
  • Национальные кредитные рейтинги
  • Moody's Investor Services
  • Fitch Ratings

С 1 января 2019 года банк «Открытие» и Бинбанк объединились под брендом «Открытие».

Реквизиты

ИНН

7706092528

ОГРН

1027739019208

БИК

044525985

КПП

770501001

ОКПО

17526887

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025