4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

05.03.20 г. Переоформляла вклад у менеджера Хи-ь Ивана Алексеевича в ДО «Балканский». Мне, как человеку «преклонного» возраста, разумеется, непонятны все тонкости работы финансовой структуры, но, благодаря внимательности и отзывчивости Ивана вышла из офиса с полным пониманием прозрачности будущей доходности от проведённых манипуляций с моими денежными средствами и, конечно же, что не мало важно - с хорошим настроением! Спасибо, Банк Открытие, за внимательность и терпение к каждому клиенту и, разумеется, отдельное спасибо Ивану!

Долго не решался на кредитную карту. Всю жизнь довольствовался дебетовыми. Но в Открытии решился. Через 10 минут получил СМС о выдаче. Фактически имею 4 месяца льготной кредитной линии по божеским процентам

В одностороннем порядке меняют условия договора, не соизволив даже известить клиента об этом ни в письменном виде ни в виде сообщений/звонков. Перевели на другую бонусную программу так же не каким образом об этом не сообщив. ​ Когда после подробного консультирования с оператором по телефону и письменной переписке в частном кабинете, проговорив все условия, спросив о всех моментах которые не озвучены, выбрала бонусную категорию с кэш беком "путешествия" -должны были начислять 11% кэш бек за покупку билетов и оплату отелей. Внутренняя конвертация на доллары нездоровая. Но просчитав все, решили что это конвертация будет компенсироваться за счет бонусных начислений. ​ Каким же было "сюрпризом" когда в конце периода узнаем что нам вместо 15000, вернули кэш бек только 3000! Сославшись на то что у них на сайте, под "звездочкой" прописаны подробнее условия, и там стоит ограничение по этой категории 3000. При этом ни в договоре ни в личном кабинете этого условия нет. Оказывается я должна была подробно сайт почитать. В Консультации по телефону и в сообщениях в личном кабинете ни слова об этом не было! ​ Банк - лохотрон. Я думала такие методы работы в 90 х остались... ​ ​

6 марта написала жалобу на этот банк. Пришел ответ Нам нужно немного времени, чтобы уточнить информацию по описанной вами ситуации. Скоро вернёмся с комментариями. ​ С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие» ​ Сегодня 11 марта, никакого ответа я не получила, разумеется. Ибо единственное, на что способны эти персонажи- написать вот такую отписку. И это очень видно по жалобам предыдущих клиентов в ленте. Никто не получил никакого ответа, кроме стандартной отписки Приносим извинения за доставленные неудобства. Так быть не должно. ​ Вот так безобразно работают сотрудники этого недобанка ​ ​

А почему бы не расслабиться перед вылетом в ВИП зале аэропортов, подумал я. И заказал карту Travel в банке Открытие. Там, конечно, есть еще несколько приятных плюшек, но это уже вишенки на торте

С 10.03.2020 банк решил нажиться на клиентах, имеющих обезличенные металлические счета (ОМС). Раньше спрэд между ценой покупки- продажи драгоценных металлов составлял около 1 процента. Банк активно пиарил и продвигал это в качестве своего конкурентного преимущества, что и послужило в его пользу при выборе банка для открытия счета в золоте. С сегодняшнего дня спрэд резко вырос - около 8 процентов. Соответственно, на такую же, примерно, величину уменьшилось количество рублей на счете! Вопрос на горячую линию о причинах, побудивших банк столь резко повысить комиссию, остался без ответа. Видимо, пользуясь паникой на валютном рынке, господа банкиры решили немного залезть в карман своих клиентов. Остается только ждать и надеятся, что когда котировки еще немного подрастут, можно будет вывести средства без убытка и забыть как страшный сон про ФК Открытие.

Радует, что в Открытии есть возможности обменять валюту по льготному курсу. Я раз 4-5 в год выезжаю за границу, так что меняю часто по 2-3 тысячи долларов за раз. Неплохая экономия в итоге

После того как "БинБанк" присоединился к банку "Открытие" начались проблемы с картой,появились какие-то не понятные штрафы,про которые сотрудники банка не могут дать вразумительный ответ, обслуживание отвратительное,никогда больше не обращусь в этот банк

Здравствуйте! Мне позвонили сотрудники банка номер Московский, с предложением кредита что мне одобрена сумма 900т.р с 8,5 % годовых . Я пошел в банк находящийся г.Омск ул. Мира 35 заявку отправил все документы предоставил 2 НДФЛ и выписку по карте заработной плате . И сказали что в течении 30 мин проверка займет. Прождал около часа и ушел в итоге ни с чем! Они меня в заблуждение вели , пол дня потратил времени .

Вот я дурак, только что установил на телефон мобильный банк. В Открытии счет уже третий год, всем доволен, отделение рядом с домом и не заморачивался с интернетом. Но сейчас настолько удобнее всё стало!

Я недавно оформила карту Opencard, начала пользоваться и стремиласьь выполнить условия получения кешбека по трем параметрам-остаток на карте,совершение платежей от 1000 руб, и траты на 5000. Совершила платеж на сумму более 3000 руб.на оплату коммунальных услуг-а она мне не засчиталась!Причем ни в траты,ни в платежи! Стала выяснять в чате,так мне прислали целый список операций-исключений, которые не засчитываются! И там и услуги,и ком.платежи! В общем,люди,нас обманывают! Карта-развод!Особо возмущает комиссия 500 руб, которую я не знаю как вернуть!! Хочу закрыть карту побыстрее, да комиссию,оплаченную ни за что,жалко! Не обращайтесь в банк Открытие.

Можно обращаться.

Хороший банк. Конечно раньше был круче. Работаю с ним уже лет пятнадцать.

Три года провожу все свои бизнес-платежи через Открытие. Качественное обслуживание, но я не об этом. Мне импонирует, что мой банк не равнодушен к тем, кто нуждается в помощи и внимании через благотворительные акции

С банком имею отношения несколько лет вопросы -очередь, медленное обслуживание, нет никакого разъяснения со стороны сотрудников. Сотрудникам филиала Краснорядский в г. Рязани не место работы в банке

Обещают одно, а в реальности условия - существенно хуже. Ставки по вкладу - ниже. Условия начисления - хуже. Если есть желание зря потратить время и понести убытки - вам сюда.

Стипендии нам в группе никому не хватает. Придумали простой, но законный ход. Решили завести счета в Открытии. Первый оформился, потом привел одногруппника "как друга", получил 1000 рублей. И так со всеми по очереди.

Гениальный банк, не смотря на то, что каждый раз приходя в банк нужно отсидеть очередь, они большой то не бывает в очереди максимум 3 человека, но весь процесс затягивается не меньше чем на 40 минут, а дальше самое интересное, я подавала заявление на ипотеку , одобрение было 19 февраля, в смс написано ваш менеджер позвонит вам в течении 3 дней, ну отлично жду, сегодня уже 4 марта до сих пор никто не позвонил, звоню сама в отделение, на что мне отвечаю да мы видим что заявка вам одобрена, вам нужно приехать в любое ипотечное отделение, где вас проконсультирую на вашему кредиту, выбираю офис на м. Красные ворота, приезжаю, и мне говорят, а зачем вы сюда приехали, если вам надо на м. Профсоюзная и вообще вы быстро приехали, в такой коротки период ещё никому не перезванивают. Возникает вопрос вообще в качестве банка и сколько ещё проблем найдётся уже после одобрения. Мой ответ однозначно нет, никому бы не посоветовала этот банк, а скорее отговорю от взаимодействия с ним!

Один из самых достойных банков в РФ. Надеюсь будет работать долго, расширится, и обскакает сбер.

Доброе утро. Наложили арест на карту, на которую поступают детские пособия. Пошёл к судебному приставу, 04.02.2020 взял постановление об отмене взыскания денежных средств, в этот же день пошёл с этим постановлением в банк, в банке мне пояснили, что данный документ должен отправлять сам пристав. 25.02.2020 пошёл снова к приставу, 25.02.2020 пристав данный документ направил в электронном виде в банк. 03.03.2020-пошёл снова к приставу, т. к. ограничения никто не снял, судебный пристав мне пояснил, что на меня все исполнительный производства закрыты, и аресты на счета сняты приставом, и документ о снятии ареста в банк направлен, и порекомендовал разбираться с банком. Сегодня 04.03.2020 - ограничения как стояли на карте - так и стоят. Судебный пристав со своей стороны сделал свою работу, и исполнительные производства по мне закрыл, документ о снятии ареста в банк направил. Значит дело в банке. На данную карту поступают детские пособия, а в соответствии с законодательства-детские пособия не подлежат никаким видам взыскания.