4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Мне понравилось, как лояльно Открытие отнеслось к бывшим клиентам Бинбанка. Я всё переоформил легко, без потерь. Новый банк предложил вместо старой бонусной программы свою, более широкую. Приятно, когда есть ответственность и относятся по-человечески

Неплохой сайт. Удобный

Отличный банк. Рекомендую

Обожаю разные скидки, особенно кэшбэки. И трачу довольно много каждый месяц. А тут такая лафа, которую дает Опенкард от банка Открытие! Целых 11%, правда в привязке к категориям.

Здравствуйте . В октябре 2019 года взяла кредит . В январе 2020 написала заявление на досрочное погашение , дополнительно позвонила в банк , проверила информацию , сказали что все хорошо. Приходит время платежа , с меня списывают сумму ежемесячного платежа . А сумму досрочного погашения нет . Звоню в банк , извиняются просят еще внести денег - наступает февраль , списывают ежемесячный платеж , а досрочного погащения опять нет . Звоню в банк , снова пишем заявление : снова вношу деньги , подходит срок ----- списания нет ))))) звоню в банк , а там опять говорят , не хватает денег . У меня вопрос и крик души ---- Это что такое ? Это вообще что ? ​

Писала притензии банку . Отвечали, что решат вопрос в течении 10 дней. Письменно меня уведомили. Потом спустя 12, после моего звонка им они сослались на ФЗ и отфутболили еще на 30 календарных дней. Вот так работает банк. Хуже я еще не встречала. Договор банк не составляет с клиентами. Поэтому и пожаловаться не на кого

Одобрена ипотека в банке Открытие . Квартира выбрана документы подгружены. Все проверено . Но ..!!!Я так и не знаю кто мой менеджер !!! У меня куча вопросов. И кому мне их задавать ?!Звоню на горячую линию переключают от одного к другому . Задаю вопросы говорят одно , хотя в уведомлении о положительном решении другое . Боюсь на сделке скажут третье! Потрачено много нервов. Хотя раньше нравился этот банк

Тут все не однозначно... По отзывам сразу понятно.. Что лучше в этот банк не ходить. Слава Богу ходить туда нужды нет, а все общение в приложении. К тому же нужно было срочно открыть счет, и этот банк точно сработал оперативнее всех. Сервисы от партнеров.. Бухгалтерия... Просто мрак. Вобщем есть свои минусы и плюсы.

Постоянно идут звонки от банка Открытие с предложением кредита. Рано утром, поздно вечером , через каждые несколько часов. Причем звонит робот. Я просил не звонить и написал письмо в службу поддержки банка по этому вопросу. Но мне ответили, чтобы я пришел к ним в офис для решения этого вопроса. Совсем уже охамели... Звонки по прежнему продолжаются. Если звонки не прекратятся - буду писать в прокуратуру... Никогда в жизни не обращусь в этот поганый банк и вам не советую! ​

28.02.2020 обратилась в отделение банка "Открытие" на ул Республики 175/1. Отделение маленькое, работают 3 специалиста, обслуживают очень долго, приглашают без очереди клиентов, находящихся в конце очереди. Некоторые клиенты, не выдержав такого длительного ожидания уходили. Я просидела в очереди 1,5 часа, хотела написать отзыв о работе банка, но книги отзывов у них нет. В итоге потрачено много времени и испорчено настроение, хотя, справедливости ради скажу, сотрудники были вежливы.

Знакомый посоветовал оформить дебетку в открытии и именно опен кард. Там можно выбирать категорию товаров и услуг, на которые 11(!)% кэшбек. Действительно, отличная карта и категорию выбирать удобно

Редко где вообще отзывы пишу, но тут решил чет написать. Услугами банка пользуюсь года 3. Всем доволен. Приложение функциональное и удобное. Кэш хороший у них. В отделения редко хожу, поэтому за очереди не скажу. Так все отлично

Ниже текст из чата с поддержкой Здравствуйте, крайне не доволен! 1)где мои обещанные возвращены 500р, зачисленные на бонусный счет, 10к потратил 2)подключение вашей карты к гугл пэй - очень сложная процедура! Пока все банки делают это за пару секунд, у вс же надо было звонить в поддержку несколько раз и ждать 4 дня! 3)начисление процентов по накопительным счетам, это треш какой-то Мне начисли 2,05 рубля, эта сумма была показана в начале месяца, когда на счёте было примерно 20к, эта же сумма отображалась даже тогда, когда на счёте осталось чуть больше 2к Даже сейчас рассчитывается и (начисляется!) неправильно, показывает, что 5,78р начислится, давайте посчитаем, 5,78-это ежемесячная сумма начислений, всего в году 12 месяцев, умножим на 12 Получим 69,36 - это ежегодная выручка, которая равна 4%, сейчас у меня такая ставка Умножим 69,36 на 25, чтобы найти 100% Получим 1734- теоретическую сумму при которой должна быть такая капитализация, НО У МЕНЯ НА СЧЕТУ БОЛЬШЕ 2К! 4) хотел оформить карту онлайн на сайте, не сработало, стоит ограничение по возрасту 18+ Звоню в вашу техпоодержку, девушка Зоя говорит, что карту можно оформить в офисе банка, с согласия родителя и типо он должен находиться с вами и только с 16 лет, окей, срываю мать с её дел, идём в офис, там оказывается, что я могу все это сделать самостоятельно с 14 лет! Кто из ваших сотрудников не знает правил?! Далее, при получении карты мне говорят, что действует повышенный кэшбэк 3% целый месяц, оформлял 27 числа, сказали что до 27 числа следующего месяца кэшбэк 3% Окей, Отурываю историю транзакций 27,28 кэшбэк действовал, 29 и далее перестал! Пишу в саппорт, говорят что кэшбэк закончился правильно, ТО ЕСТЬ Я ТАК ПОНИМАЮ ОПЕРАТОР ИМЕЛ ВВИДУ, ЧТО ФРАЗА КЭШБЭК МЕСЯЦ ЭТО ЗНАЧИТ КЭШБЭК ДО КОНЦА МЕСЯЦА, НО, НО ДАЖЕ ТУТ НЕ ТАК КЭШБЭК ПРО ДЕЙСТВОВАЛ 2 ДНЯ И ЗАКОНЧИЛСЯ РАНЬШЕ КАЛЕНДАРНОГО МЕСЯЦА КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН, ЕСЛИ ПРОБЛЕМЫ НЕ РЕШАЮТСЯ, Я ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ ВАШИХ УСЛУГ, СТАВЛЮ НИЗКИЕ ОЦЕНКИ, ПИШУ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, ПОДУМЫВАЮ О НАПИСАНИИ ОФИЦИАЛЬНОЙ ПРЕТЕНЗИИ, БОЛЬШЕ ВСЕГО УБИЛО С 3% КЭШБЭКОМ "МЕСЯЦ" КОТОРЫЙ ДЕЙСТВУЕТ!!!

Там все условия что нужно простому человеку через 3 месяца подам заявку они такие правила и меня это устраивает

Есть не доработки с отображением кэш бека

Пользуюсь регулярно. В целом неплохо, но есть и досадные неудобства: в платежах не всегда находит довольно крупные компании (например, Автодор -платные дороги), нет возможности создания нескольких заявок на досрочное погашение ипотеки в месяц (нужно ждать следующего).

уже сутки, как одобрен кредит...но денежные средства недоступны до сих пор...операторы дают невнятные ответы типа-через час будут доступны...и так 6 раз...в приложении в чате , те же отмазки...причём страховку уже списали....как получить вразумительный ответ, о причинах задержки?...а то возникает впечатление, что банк просто торгует страховками, ибо я не удивлюсь, что мне может прийти сообщение об отзыве одобренного кредита....надеюсь на хороший исход конфликтной ситуации и верю, что мне не придётся подтягивать юристов разбираться в этом вопросе в правовом поле.

Люди иногда пишут о каких-что проблемах, которые присущи всем банкам, а собак спускают только на открытие. Вы пойдите в другом станьте клиентом, потом будете писать как в открытии оказывается хорошо все было. И очереди уже не такие большие, и персонал оказывается толковый

тяжелый сайт

У меня в банке открытие была тревел карта, очень удобно и выгодно. Поэтому когда решили брать кредит, сразу пошли сюда. Ставка действительно низкая и оформление удобное. Вопросов к банку нет, все хорошо