Приложением пользовалась. Всё работает хорошо.

Информационно и наглядно

Сделал в банке Открытие вклад на большую сумму в октябре-ноябре 2019 года, за это мне там оформили карту Opencard Премиум уровня, сказали, что по ней можно бесплатно в бизнес-зал аэропорта ходить и на такси до аэропорта ездить, ну, думаю, вот придёт лето, поеду в отпуск в шиком! Ахахах, как бы не так, в феврале 2020 года банк Открытие взял и не уведомив меня изменил все привилегированные условия по карте, а точнее просто отменил их, превратив мою карту из Премиум в обычную дебетовую карту, а вклад то так и лежит у них!) Ахахах, вот так банк относится к своим Премиум клиентам! Бабки взяли, наобещали, а потом плюнули в спину! Да ещё и за карту, по которой я так ничего и не успел получить бесплатно, с меня взяли комиссию за обслуживание 2500 руб. при выполнении ВСЕХ условий бесплатного обслуживания с моей стороны. А ещё у них часто зависает интернет-банк и мобильное приложение.

Нормальный сайт. Одно время данный банк был партнёром проекта Много.ру - скидки, начисление бонусов, подарки, викторины.

Не очень удобный сайт. Все еще в нем разбираюсь.

Ужасный уровень обслуживания в офисе «Невский»

Открытие . Удобный.

Сайт норм ,но некоторую информацию тяжело найти

Решила завести карту, а открытие единственный который рядом с домом, так как опыта не было, решила выбрать его. Абсолютно не зря, оформили быстро, хороший кэшбек. Минусов не было, хороший опыт)

Вчера пыталась дозвониться до банка и узнать условия по ипотеке, в итоге по горячей линии меня никто проконсультировать не смог))) взяли мои контакты, сказали что через полчаса мне перезвонит менеджер по ипотеке, но прошли сутки, никто не звонил. Толи такая загруженность в Вологде у менеджера, то ли им и правда не нужны клиенты. Прочитав отзывы, даже не буду теперь и пытаться связываться с этим банком

Я в банке Открытие оформлял расчетный счет, как индивидуальный предприниматель. Открытие счета бесплатное и удобное обслуживание, кстати в офисе очень подробно и честно про счет рассказали. Банком доволен!

Клиент перевёл деньги по номеру телефона, деньги всегда приходили на карту сбербанка, а здесь каким то чудом деньги были зачислены на на карты открытия, теперь что бы мне их снять нужно заплатить не хилую комиссию. Собственно про банк. В отделениях работают ленивые медленные амебы, которые по часу сидят с клиентом и не могут разобраться с проблемой, по этому в очереди приходится сидеть по 1-2 часа. Колл центр это не что, не дозвониться, если оператор не знает что ответить, он просто кидает трубку. Банк не о чём.Навязываеия услуг смс информирования. Не связывайтесь

Очень удобный личный кабинет!

Хорошее обслуживание вежливо все объясняют.советуют.

Подал онлайн заявку на одобрение ипотеке в Банк открытие. Заявка была одобрена за 2 дня. Пришло письмо с подтверждение где указано "С вами в ближайшее время свяжется менеджер". Жду..... Никаких звонков. Начинаю поиск квартиры - квартира найдена. Звонков до сих пор не поступает. На сайте добавляю все документы на квартиру для проверки. Далее опять тишина, Через несколько дней со мной связывается сотрудник банка из отделения залогов просит предоставить еще 1 документ, называет свое имя и т.д. говорит что по залогу можно задавать ей все вопросы. Еще через день залог одобрен, это я узнаю от сотрудника проверявшего залог, и еще узнаю что все передано в ипотечный отдел. Прошло уже более 2х суток с момента одобрения залога, и более 10 суток с момента одобрения ИПОТЕКИ, а ипотечный менеджер со мной ни разу не связался!!!!!!!!!! Что мне делать дальше????? у меня очень много вопросов на которые я не могу получить ответы, мне звонит продавец интересуется как дела и какие сроки, а я ничего не могу ответить. В течении всех 10 дней я звоню на горячую линии Банка "Открытие", где мне отвечают что ждите вам позвонят, ждите никаких сроков мы не знаем. Вчера снова позвонил на горячую линию сказал что залог одобрен у меня срывается сделка т.к. я не знаю что сказать продавцу, в ответ услышал от оператора что заявку передаст с Вами свяжутся в течении 1 рабочего дня - прошло сутки!!!!!!!!!!! и снова тишина. Где мне найти ипотечного менеджера закрепленного за мной????????????????????

Всё хорошо , но есть куда расти.

Средненько, но работает.

Заполнил заявку онлайн. Назначили дату доставки карты по указанному мною адресу. Вчера, 04.02 20г. пришло смс напоминание: приготовьте документы и ждите 05.02 2020 г. с 9-00 до 18-00 курьера с картой. Вроде бы все хорошо. Да только ни курьера , ни карты, ни смс, ни звонка - ничего. А я весь день безвылазно просидел дома. Думается, их карта мне уже не нужна. Не привык и не желаю привыкать к такому отношению. К тому же, значит и все остальные сервисы у них на таком же уровне.

Являюсь клиентом банка еще со времен когда он был Приватбанком, вместе пережили все санации и объединения. В очередной раз обратилась переоформить вклад. Один вклад был на мужа, второй на маму у меня доверенность. Пришли с ребенком 1,5 года оставить не с кем. Спустя 20 минут ожидания в очереди нас пригласила в кабинет девушка без бейджика. Она не представилась, сразу приступили к делу. В итоге спустя еще 20 минут она мне заявляет что доверенность выданная банком не действует, так банк поменял счета вкладов! Т.е. банк поменял, а клиент виноват. В итоге в этот день мне отказали в переоформлении, зато утром следующего дня позвонила девушка представилась Натальей Т-ко и пригласила посетить банк повторно. Ситуация с мужем тоже не лучше. Так как офис скоро закрывался, а ребенок уже начал нервничать сказала мужу оформить карту дебетовую, так как решила что лучше самой все делать в интернет банке. Тут началось навязывание услуг и какой то бред. Мне пришлось выйти с ребенком на улицу, когда иы зашли ч узнала, что мужу подключили мобильный банк. Девушка сама там установила пин код. Потом заставила мужа пополнить карту и перевести деньги на телефон якобы для активации карты!!! На которую уже сама же пин установила. Муж на все соглашался дабы быстрее закончить и не ведая в этих вопросах. Изюминкой на торте стало то, что ни дав мужу ни одного листочка, она заявила, что тариф и информацию по карте он может узнать на горячей линии или в личном кабинете. А на вопрос почему я распился, что один комплект документов остается в банке, а второй получил на руки ответила : ТАК НАДО. К сожалению это не первый раз такое обслуживание, уже несколько раз хотела закрыть все счета и попращаться с банком. Думаю так и сделаю как будет возможность оставить сына домдомаша. А обслуживала мужа с позволения сказать специалист К-ва Юлия Николаевна.

Пытались посотрудничать с банком Открытия г. Ставрополь, к сожалению не компетентность ипотечного менеджера Анны поразил, я уже не говорю о манере разговора, как-будто она деньги личные выдает, попытались пообщаться с руководителем ничего не вышло. Не профессионализм менеджера ипотеки удивил!!! Увы!!! В условия сегодняшней конкуренции можно работать с более компетентными специалистами, жаль ..., условия предоставления ипотечного кредита в Открытии не плохие, но ...