4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Ничего выдающегося... Банк, просто нормальный банк.

Банки обдерут как липку.

банк не плохой быстро всё делали помогали , правда иногда зайти не могу в личный кабинет думаю всё исправят

Клиент. Нравится больше, чем Сбер. Но у БИНа (пока его Открытие не поглотил) карточные бонусы были много лучше...

Оформил ипотеку в банке Открытие в 2015-м году, под 12%. Новостройку сдали с задержкой 2 года, в итоге свидетельство о собственности получил лишь в 2019-м году. К этому времени ставки на ипотеку в банках заметно снизились. Хотел рефинансировать ипотеку в этом же банке, уже пришел на подписание договора, как выяснилось, что в договоре навязаны страхование: 1. Жизни, 2. Имущества, 3. Титула. ​ В итоге рефинансировался в другом банке без всякого страхования титула под 8.29% и тут началось самое интересное. При рефинансировании нужно снимать обременение с ипотеки, а для этого нужно посетить МФЦ с сотрудником банка. Попытки вызвонить сотрудников по телефону/email ни к чему не приводят. На горячей линии кормят обещаниями. Дальнейшая задержка чревата уже штрафными санкциями от нового банка. ​ Если хотите часами висеть на телефоне, выслушивая пустые обещания, - добро пожаловать в Открытие. ​ Номер тикета в банке Открытие - 019106284 ​

Был расчетник на много лучше чем сбер

По карте опенкард открытия не могла разобраться, как поменять категории для большого кэшбека, по телефону очень вежливо и терпеливо помогли. А вообще классная функция, всем эту карту советую

Самый лучший банк. Рассказывать очень много можно, но это по истине шедевр среди банков.

Вопрос: Добрый день. Вопрос такой- как перестать быть клиентом банка? А теперь предыстория. На моего супруга без его ведома была оформлена дибетовая карта банка Открытие. О существовании которой мы узнали от коллекторов. Была составлена жалоба в центральный банк России. Банк России провел проверку в банке Открытие, в результате чего удалось доказать ,что супруг не оформлял карту. В банке Открытие никогда не являлся клиентом. Но из за этого инцидента банк Открытие имеет доступ к персональным- личным данным. Что нас совсем неустраивает. Как прекратить использование банком личных данных? И перестать являться клиентом банка Открытие?

Всё хорошо являюсь клиентом

Клиентами не дорожат. По их вине насчитали пени 6 копеек объяснения слушать не стали. Набрали в управление проблемных задолженностей людей не умеющих общаться (грубят, угрожают испортить кред историю и портят её из за нескольких копеек, представляются коллекторами)). Помощь онлайн чата вообще не в теме проблем, вообщем чат говорит одно, сотрудники другое). Не советую этот банк и сам больше

Сайт очень удобен и понятен при работе

всего один филиал на весь город

в личном кабинете провожу операции по переводу денежных средств за услуги, не самый удобный интерфейс, до 5 не дотягивает, в Сбере покруче будет, это моё мнение

Взяв выписку из БКИ, обнаружил что у меня имелась просрочка в БИНБАНКЕ в размере 38 (что за цифра мне так и не обьяснили) с 2013 года, которая была погашена (не мной) в конце 2019 года. Обьяснить причину возникновения указанной просрочки мне ни кто не смог. Я написал заявление в отделении банка, с просьбой рассмотреть причину возникновения просрочки и исправления кредитной истории. Рассмотреть должны были в течении пяти дней. 4 февраля 2020 года срок истек, а результата нет. В связи с указанной, возникшей из неоткуда просрочи, другие кредитные организации мне отказывают в получении займов и кредитов. Данная организация, так называемый банк, обманывает клиентов, не занимается решением созданных ими же проблем.

Я мужественно пережил, что сервис Бин-банка после растворения этого банка в Открытии ухудшался и ветшал: хуже стало мобильное приложение, бонусной программой на обновленных условиях пользоваться не хочется. В итоге по кредитной карте Бин-банка у меня остались только платежи в паре интернет-магазинов, да за такси от Яндекса. Продолжал держаться за счет еще не законченной по срокам «старой» линейки вкладов Бин-банка. Но вот срок основного годового вклада подошел к концу. 13.02.2020 позвонил в колл-центр банка Открытие, чтобы заказать на следующий день все деньги по вкладу, но оказывается на 14.02.2020 я уже «опоздал» и мне могут заказать деньги на только на понедельник 17.02.2020 (или расшифровываю: «Дорогой клиент, мы конечно знаем, что твой вклад заканчивается завтра, но мы еще хотим на тебе нажиться. Поэтому, почему бы вам не подержать деньги в нашем банке с пятницы до понедельника совершенно бесплатно для вас и для нас»). Ну ок. Может правда опоздал куда-то. На следующий день, в день закрытия своего вклада (14.02.2020) зашёл в мобильное приложение «Открытия» и закрыл вклад, направив сумму вклада и проценты на текущий счёт. Часть полученных средств решил оставить в банке (ставки у Открытия не настолько хуже, чем у других банков, а за три «бесплатных» дня только потеряю %), разместив через мобильное приложение на Вклад «Надежный Промо». Оставшиеся на текущем счете средства хотел снять с текущего счёта, поэтому в тот же день 14.02.2020 пришел в ОО «Исеть» банка «Открытие» в Екатеринбурге. Подхожу к окошку. После сказанного мне «здрасьте», сотрудник этого ОО Елизавета Иванова ответила на телефонный звонок, поэтому следующие слова от нее я услышал лишь минут через 10 стояния перед окошком. Нет Елизавета не разговаривала на личные темы. В это время она консультировала по телефону какого-то очень тупого своего коллегу (извините за «тупого», но Елизавета минимум три раза повторила этому коллеге текст заявления, которое тот должен был подготовить для своего клиента, но даже после трех раз не уверен, что коллега ее понял). И вот освободившись от телефона и наконец осознав, зачем я тут стою и чего я от нее хочу, Елизавета заявила, что, согласно тарифов банка она может мне выдать средства с моего текущего счёта, но при оплате комиссии в 1 % от суммы. - Будете платить комиссию? - Конечно не буду. За что платить? – Деньги пролежали на вашем счете меньше 14 дней, поэтому или ждите пока пролежат 14 дней, или платите комиссию 1 %. – Это же деньги с моего вклада, который у вас до этого год лежал. – Вот, если бы вы пришли и получали деньги со вклада, то мы бы их выдали без комиссии, а так как вы вклад сами закрыли и деньги перевели на свой текущий счет, то надо ждать 14 дней. - ??? - У нас такие тарифы. Но Вы можете перевести деньги на карту и снять их оттуда… - У меня только кредитная карта. Да и денег много для карты. - Тогда или комиссия 1 %, или через 14 дней. В общем через два повтора такого диалога с небольшими вариациями мне пришлось уйти из банка без денег. Сотрудник колл-центра Екатерина, ответившая по телефону банка 8-800-… подтвердила, что тарифы у банка именно такие – плати 1% или жди 14 дней. Я продиктовал ей обращение к руководству банка по данному поводу. Она обещала, что передаст обращение на рассмотрение. Не знаю передала или нет. Номер моего обращения, Екатерина мне не назвала. А мои деньги продолжают лежать на текущем счете без процентов и снять их я не могу. С другой стороны, и комиссию банку я не заплатил.

Удобный. Меня устраивает

Сотрудники банка не проверяют информацию о погашении кредита!!! Сама клиентом, этой конторы не являюсь и СЛАВА БОГУ!!!! Муж имел неосторожности связаться с этим банком! Если просрочил кредит, будут названивать бесконца, даже если его на днях погасил.. Причём названивают мне!!!! И доказывают, что кредит не оплачен!!! Хотя сама лично присутствовала при последнем разговоре и слышала, что информацию проверили. Всё в порядке, приносим извинения. Буквально через час перезванивают снова и требуют оплатить кредит, доказывая, что он не оплачен. ВОБЩЕМ ЛЕВАЯ КОНТОРА!!! СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Брали в банке Открытие кредит наличными, чтобы сделать ремонт. Делали сами и недорогой, поэтому ипотеку брать смысла не было. Выбрали этот банк, потому что действительно низкий процент. Получилось все спокойно и без обмана

Сайт как сайт