4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Отправил деньги на карту другому человеку. У меня деньги списали. Другому человеку не пришли. Прошло 11 дней. БОРДАК. На горячей линии банка толком ничего не объясняют. Сначало говорили, придут в течение 3 дней, потом 10 дней, в итоге нужно писать заявление на возврат денежных средств, тратить свое драгоценное время. Прошу объяснить почему я должен тратить свое личное время?!!!

Нормальное приложение. можно оплачивать налоги и телефон без комиссии

Оставил заявку на сайте о рефинансирование . Прошло 3 дня. Звоню. Жду. Я: бла бла бла О: переключу на другого специалиста Ожидание 10 минут Я: бла бла бла О: переведу на другого специалиста Ожидание 10 минут Че за бред?! 20 минут на телефоне. Результат ноль. Хотел на сайте отзыв, обращение написать. Сайт: невозможно отправить попробуйте позже. Класс!!))

. Пользуюсь много лет, удобная эргономика приложения, очень большой плюс - возможность онлайн конвертации валюты по текущему биржевому курсу. малый минус - обновление статуса на счетах после операций происходит не сразу, приходится ждать. в остальном доволен.

Сделал вклад по программе "Активное пополнение" в банке Открытие, чтобы накопить на подарок дочери на 18-летие. Предварительно посмотрел варианты, выбрал именно этот, хоть и не самый большой процент (до 5,2% годовых), но зато есть возможность в течение всего срока вклада докладывать. Главное не перебрать - макс. возможно доложить 10-кратный размер стартовой суммы

делала рефенансирование в этом банке так навялели страховку не объяснив о ней я пенсионер и работаю сказали подписывайте быстро бумаги а то очередь страховку я досматрела дома не сразу спустя 14 дней как по закону срок возврата прошёл рас они меня так наказали то и я их накажу платить кредит не буду и пусть бегают и ищут меня а подадут в суд я в суде расскажу как людей обманывают и не на малые деньги нужно на этот банк писать жалобы выше у них уже забирал росбанк лицензию надо что бы совсем их лишили хуже банка нету

Я открывал вклад в Openbank вклад в долларах, решил сделать это онлайн, через интернет-банк.Заранее рассчитал доход по вкладу Основной доход - на калькуляторе прямо на сайте банка. Там сразу наглядно видно, что положить деньги на год (плюс 1 день) наиболее выгодный вариант, как я и сделал. А по процентам выбрал вариант ежемесячной капитализации

Родной банк) Работаю и кредитуюсь в нем. Сайт неплохо сделан, но иногда сложновато ориентироваться, особенно в поиске каких либо документов. А вот интернет банк реализован превосходно!

Вполне обычный сайт банка.

Интернет банк удобный, можно посмотреть информацию по своим счетам, картам и вкладам. Перевод средств со сторонних банков бесплатный.

15.01.2020 обращался за выдачей кредита в офис находящийся в городе Мончегорске. Хотелось бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам офиса, во время консультации менеджер Юлия объясняла все четко и отвечала на мои вопросы ясно. А так же отдельное спасибо директору ОО Кристине Михайловне, за понимание и помощь. Приятно обслуживаться в данном офисе, теперь буду постоянным клиентом.

открыла вклад "моя копилка" с портфелем инвестиции и страхованием, обещан был дополнительный 1%. Но , к сожалению, и первоначальный процент по вкладу(7.1) и дополнительный(1%) за декабрь не получила. Из личного кабинета видно, что и на январь заложен еще ниже основной процент, никакого дополнительного процента, обещанного в офисе банка при заключении договоров нет. Обратилась в тот же офис на ул.Свободы, обещал сотрудник разобраться.Пока нет изменений. Напрашивается вывод: заключив договор о вкладе, о процентах надо напоминать, просить или просто не заключать.

Главное условие адекватного взаимодействия с абсолютно любым банком - внимательно читать условия, договоры и все дела. Тогда не будет ни разочарований. В "Открытии" всевозможные памятки выложены прямо на сайте - скачай и изучай. Я так сделала, и у меня не было ни вопросов, ни неприятных сюрпризов. Хотела бы пожелать банку усилить профподготовку сотрудников

​ 16 декабря 2019г. банк проводилманипуляции с картами-счетами. Прекрасное время выбрали... Декабрь месяц, предновогодняя суета, на работе конец года, дома предпраздничные хлопоты. А еще планы на будущее: поездка в "далеко". Спасибо банку, есть такая категория в кешбеке - "друг поможет в поездке" - 11% за приобретенные билеты! Ура! Активирую на декабрь данную категорию. Необходимо выполнить 3 условия?, пожалуйста: Как раз подошло время оплаты налогов - оплачиваю ох ОН-лайн (1-ое условие выполнено) Сделать покупки на 5000руб - без проблем, расчитываюсь в магазинах всегда картой, наличку уже и не держу (2-ое условие выполнено) И, наконец, 3-е условие: не менее 100000руб. на картах - тоже есть (На карте МИР всей семьей копим деньги на ремонт и там уже больше 100000руб. ВСЕ условия по категории кешбека выполнены. Куплены билеты. Спасибо банку еще и возврат в виде кешбека 11% получу. Кстати и по карте МИР банк тоже начисляет проценты на минимальную сумму каждый месяц. В январе месяце смотрю, а проценты по карте мир начислены в половину меньше и кешбек не такой как ожидался?! Полное недоумение. В офисе банка после всех праздничных дней объявили, что банк отменил начисление процентов на минимальную сумму по карте МИР в середине декабря. За полмесяца проценты начислили, а за другую половину нет, и больше начислять не будут. На недоумение сотрудник сказал, что были разосланы СМС-сообщения и даже звонили клиентам банка. Дв, действительно сообщения были и звонки тоже о том, что реквизиты карт меняются: "Бегите срочно в пенсионный фонд, сообщайте новые реквизиты, иначе перечисленная пенсия на карту зачислена не будет". Потом звонок "не бигите, все будет урегулировано с пенсионным фондом без Вашего участия". Окей, спасибо, а о том, что условия по карте МИР меняются вообще никто не заикнулся. Пенсия то у меня зачисляется на дебитовую карту МастерКарт, выданной банком МДМ-Бинбанк, (Ну ладно соединили банки, понятно, что реквизиты могут поменяться). А почему кешбек такой низкий? Оказывается злополучную карту МИР с суммой в 100000руб. выкинули из условий программы кешбек в середине декабря. Как-то так... Поменять категорию кешбека в середине месяца клиент не может, а банк выкинуть сумму лежащую нетронутой НА КАРТАХ КЛИЕНТА весь месяц в середине месяца - это пожалуйста. И время то такое удачное выбрали, наверное много клиентов активировали эту категорю кешбека в предновогодние каникулы. И крупные суммы (по 3-ему условию кешбека) тоже на карте МИР у многих хранились (все-тааки там проценты начисляются неплохие). В общем много я отзывов не лицеприятных о банке Открытие читала (особенно от бывших МДМвцах), но, думаю, люди поди очень привередливые. Но, нет, вот получила подтверждение и на собственном опыте. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ банк. И сотрудники в офисах очень плохо разбираются в продуктах. Потребовалось масса времени, чтобы разобраться пчему нет начислений процентов по карте МИР. А о том, что карту выкинули из условий кешбека, добилась только от сотрудника горячей линии (и то отвечал неуверенно). В этом банке я очень давно, еще со времен Сибакадембанка, с кем только не соединялись и как только не переименовывались, а такого бардака не припомню. Очень жаль, но.... ​

Много полезной информации!

Чтобы уточнить сумму оставшейся задолжности, посетил офис банка. Толком ничего не разъяснили. Посоветовли звонить на Горячую линию. Третий день звоню. В начале 5-6 минут слушаю зажигательную музыку, затем переключают на другого "Специалиста". Там слушаю другую, но не менее зажигательную джазовую музыку уже 20-25 минут. Правда, "Специалист" так и не отвечает, только срывается звонок. Уважаемый Банк "Открытие", вы или посадите на телефон Специалиста, или музыку включайте по приятнее, раз уж мне придется ее так много слушать. Спасибо.

Неплохой новый личный кабинет, который постоянно дорабатывают

Второй месяц пытаюсь оформить рефинансирование ипотеки. Неделями молчат, постоянно надо названивать и пинать всех, чтобы что-то двигалось. В итоге по телефону перестали отвечать, отправили в отделение. Пииехав в отделение, опять запросили новые документы, никакой информации о сроках и обратной связи. В итоге думаю отказаться в пользу другого банка. С чуть большей ставкой, но спокойно

Планирую закрыть ипотеку частью материнского капитала, Пенсионный фонд перевел деньги, ПОКА ЕЩЕ ИХ НЕ ЗАЧИСЛИЛИ и я написала в офисе на Мичуринском 26 заявление чтоб деньги зачислили в счёт УМЕНЬШЕНИЯ ПЛАТЕЖА по ипотеке (оригинал у меня на руках) , но мне позвонили из банка и сказали что такое заявление НИГДЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ....на горячей линии специалист Эльвина не ответила ни на один вопрос какие должны быть мои действия...при просьбе соединить с сотрудницей отделения которая составляла мое заявление, и я озвучила ее ФИО - было отказано....

opencard оформлял просто для удобства, наличку в кармане носить несовременно да и неудобно. заказал карту через сайт, на первоначальном этапе обратил внимание на то, что обслуживание бесплатное. Привезли мне ее в офис через пару дней, юзал активно, спустя пару месяцев заметил, что денег прибавилось - тут-то и вник в дела с кэшбэком