Пришел рефинансировать кредит. Тело кредита 232 тыр рур, годовая ставка 19%, срок кредита 48 месяцев. Банк голову морочил месяц! Как итог: 270 тыр руб, на 5 лет! Первый год ставка 9,9%, со второго по пятый 20%, сумма страховки 22,5 тыр, на руки 21 тыр! Подведем черту: я плачу 7300 рублей в месяц! За рефинансирование на 4 года должен вносить взнос по 7340 рур, плюс год по 9,9% за 20 тысяч рублей! Охрененная выгода! Подобной наглости я не встречал даже у Тинькова!!!! Обходите этот банк стороной! Берегите свои нервы и время! Подобного я ещё не встречал. 😱😬👎👎👎😈

Полтора года платил кредит в Открытии, закрыл на прошлой неделе. Все четко и ровно. И я не допускал просрочки, и банк ничего лишнего не насчитал – все копейка в копейку. Кстати, ставка оказалась одной из самых низких.

Пополнял карту, банкомат деньги принял завис, что то пропищал и написал неисправен. Я в шоке – бегу в отделение, говорю - деньги пропали. Девушка меня успокоила, объяснила, что ничего страшного, все решается. И реально через время на балансе увидел, что зачислены. Молодцы, быстро решили проблему, а главное меня успокоили.

Всегда большая очередь. Из 10 окон обслуживает 3 очередь 15человек. Очень долгое обслуживание сразу рассказывают за кредиты людям которые пришли получать деньги.

Здравствуйте, имеет ли банк повысить первоначальный взнос? Изначально банком была одобрен первоначальный взнос 15% в итоге когда переведён первоначальный взнос продавцу и выплачены все исдержки ( оценка квартиры, выписка из росреестр, оплата в мфц) банк увеличивает первоначальный взнос до 30% хотя все условия мной соблюдены, я являюсь зарплатным клиентом банка. В итоге остаток остался. Вопрос зачем дурить людей если меняете условия на ходу. На данный момент собираюсь консультировать с юристом для составления письменного заявления на банк ФК Открытие чтобы вернуть все мои затраты и нервы.

Как по мне – банк отличный. За последний год сменил банков пять и только в Открытии задержался. Надеюсь надолго. Оформил Тревелкарту и депозит. Условия хорошие. Банк видно, что банк, а не шарашкина контора.

Отвратительный банк с такими же сотрудниками!!! Брали кредит в 2012 году в г.Хабаровске в Хомос-Региобанке,переехали в г.Краснодар,открыли транзитный счет в этом банке,чтобы выплачивать кредит. Когда делали последний платеж узнали,что на счете лежат деньги за 4 месяца,которые операторы почему то не перевели и нам не сказали.Кредит выплатили полностью!!! 2 месяца назад узнали,что у нас долг почти 200 тыс,пришли в банк,операторы,ведущая,управляющая никто так и не смог сказать с какого именно месяца образовался долг и в какой сумме,они не знают КАК!!! Видимо оператор узнала на платежках свою фамилию и нервно нам кричала,что тогда она была молода и не опытна. Не один раз звонили в Москву просили разобраться,разбираться конечно же никто и не пытался,нас только стращали что подадут в суд.Претензионный отдел в Краснодаре нам предложил заплатить основной долг без процентов,позвонили в главный офис в Москву,Москва вообще не в курсе о таком решении и сказали что не согласны и мы должны заплатить все. Почему за ошибку операторов должны платить мы???!!! Сегодня вообще девочки в офисе открыто заявили,что не дадут нам никаких бумаг и чтобы мы подавали в суд. На данный момент юрист изучает документы и готовится обращение в суд.

когда наконец ваш банк отстанет от моего брата(открытие),сегодня опять звонок,брат не пользуется интернетом,у него нет смартфона,поэтому он просит меня,чтобы я попросил,не звоните,не предлагайте никаких своих продуктов(кредит,вклад,и.т.д),брат больше никогда в открытие банк не зайдёт,ввиду плохогого обслуживания,оставлять фио брата неуполномочен,чтобы работники банка идентифицировали его предоставляю след информацию 08.04.19. андрей николаевич снял метро кузминки(быв бинбанк)436728 рублей,не звоните ему,трубку не поднимет!!!!!!звонок сегодня ему поступил в 12.56 с номера 79059546122

50 мин по телефону довели до трясучки фантастическая тупость работников кол центра. Я не могу получить выписку куда и кому отправила деньги!

Взял потребительский кредит в Открытии на 5 лет. В первый год минимальная процентная ставка всего 9,9. Такой ставки я пока нигде еще не видел. И погасить можно досрочно без всяких штрафов. Решение принимают быстро, что вообще бесценно в критической ситуации

Был клиентом банка Бинбанк, проблем особо не было. Слили Бинбанк в Открытие, начались проблемы. У меня есть деньги на Личном счете. Срочно потребовалось снять, через Личную карту. Хрен-то там. с Личного счета деньги ушли на карту не пришли. Звоню оператору; "Деньги придут АВТОМАТИЧЕСКИ... через 8 (ВОСЕМЬ!!!) часов". Потрясающая автоматика!!! Операция, выполнявшаяся Бинбанком онлайн, превратилась в обалденную проюлему для "работающего для своих клиентов" банка Открытие. Всё это попахивает мошенничискими схемами.

Взял в Открытии кредитную карту Opencard на отличных условиях. В первый месяц тебе начисляют до 6% кэшбека, в последующие в зависимости от условий или те же 6%, или 11% в определенных категориях. Ну и обслуживание бесплатное.

Я летаю не реже, чем раз в месяц, обычно чаще. Такая работа)) Из всех карт для путешественников выбрала себе в банке Открытие карту Trevel. Понравилось, что и экономишь существенно за счет бонусов, и расплачиваться ею можно в обычных магазинах

Была оформлена карта виза сигнатюр с валютой рубли и фунты в Бинбанке.По условиям карты при расчетах в рублях списываются рубли ,а при расчетах в фунтах списываются фунты,без всякой конвертации.Так оно и было ,пока не пришел банк Открытие.И началась чехарда.Банк начал конвертацию ,при расчетах в Англии в фунтах сначало конвертировали в доллары потом в фунты,и рубли туда же пошли.В результате списывали всегда больше денег.На жалобы никакой реакции.Хотя сотрудники банка говорят,что это не корректно.Видимо банк Открытие решил так зарабатывать деньги! Сплошной обман!Если вы меняете условия договора ,то должны поставить в известность клиентов.

Здравствуйте, никогда не сталкивалась с подобным хамским отношением сотрудников к клиентам банка. Чтобы получить обычную выписку со счета в отделении банка в г.Новосибирске по ул. Челюскинцев 15 провела в очереди полтора часа (обслуживали физических лиц только два сотрудника), испытала все прелести хамского поведения персонала, управляющего смогла увидеть только со второй попытки и то не уверена, что это был управляющий. В ответ на мою жалобу по горячей линии, получила только смс с извинением и обещанием, как в детском саду, что они больше так не будут. Не сомневаюсь, что сотрудники банка, не имеющие понятия о деловой этике и элементарных нормах воспитания и поведения человека в подобных учреждениях, до сих пор продолжают там работать в том же духе. Я сняла деньги со счета и положила их в другой банк, где мне не хамят. Не рекомендую физическим лицам связываться с банком с подобным отношением к людям.

После перевыпуска карты Бинбанка системы Мастеркарт выдали с системой Виза но не изменили договор и процент по кредиту по карте другой системы .Обещали компенсировать перевыпуск но компенсации нет.Обещали не брать денег за перевод собственных средст с одного карточного счёта на другой но нет .За перевод сняли 300рублей при переводе собственных 180 рублей. У этого банка нет элементарной порядочности .При обращении с проблемой менеджеры насмехаются .Другие слова говорили при оформлении карт зарабатывая бонусы за продажу продукта банка.Решать проблему не хотят .Звоните на горячую линию там две делёжки Бин и Опен.Не хотят решать переводят с извинениями друг к другу и при этом клиент ограблен временем проблемой и деньгами.Вот такой банк.

Понравилось, как работают в банке Открытие по выдаче дебетовых карт. Заказывал на их сайте, в течение 30 минут перезвонили, уточнили, в какое время мне удобнее получить карту по указанному адресу. Получил на следующий день

27.06 подала заявку на кредит в городе Ковров. Принесла все документы и справку о доходах. Мне сказали документы будут долго загружаться, вам перезвонят. Жду день, второй, ТИШИНА. Звоню консультанту раз 30, то же самое. При звонке на горячую линию мне сообщили что плохо виден скан паспорта и не указан телефон работодателя. После выходных поехала снова в банк, номер вписали, а паспорт сказали нормально. Говорят ЖДИТЕ с вами свяжутся. Жду день, второй, ТИШИНА. Опять звоню на горячую, и мне снова говорят, плохо виден скан, нашла телефон управляющей банка, спросила как же так, на что она меня Ещё раз попросила приехать с паспортом. Приехала, со сканировали, говорят ЖДИТЕ))))))))) деньги хотела взять на авто, которое уже присмотрела, и была уверена а одобрении кредита, так как это был дебют, раньше не обращалась. И кредитной истории у меня нет. На следующий день, а день это уже был СЕДЬМОЙ!!!!!! мне позвонили из банка, выспрашивали так, что я аж разнервничалась)))) звонили на работу и снова сказали ЖДИТЕ)))))) ждала до позднего вечера, не поверите........ТИШИНА))) позвонила на горячую......... барабанная дробь! ОТКАЗ (((((( У меня единственный вопрос зачем столько дней мурыжить и дать отказ, кредитов у меня нет, работаю официально, справку предоставила, и отказ. А ещё проведите телефоны в офис банка или сотрудникам корпоративные. Мне хоть дала телефон сотрудница, но сколько я ей звонила ни разочку трубку не взяла. У меня все))) спасибо!

Соблазнился акцией с пониженной процентной ставкой на сайте банка, направил заявку на ипотеку в том числе и к ним. Через пару дней перезвонила девушка, перепроверила данные и сказала, что в случае положительного решения со мной свяжется ипотечный менеджер и расскажет про условия, при которых я получу сниженную ставку, а пока - как всем, под 10%. Положительное решение пришло в почту и на телефон уже через пару часов. Обрадовался, но, как оказалось, рано. Прошел день, никто из банка со мной не связался. Ладно, думаю, бывает. Звоню на горячую линию: так и так, соедините с ипотечным менеджером. Нет, говорят, мы такой информации не даем, кто у вас ипотечный менеджер - это секрет. Ждите когда с вами свяжутся. Класс!!! Полез на сайт в личный кабинет. Ну, думаю, может там есть контакты. Ага, размечтался... Зато есть кнопка "Отправить данные менеджера банка в Оценочную компанию". Вот для оценочной компании это не секрет, а для клиентов - секрет! Супер, иду на сайт банка, лезу в форму обратной связи. Решил письмом спросить, но не тут то было. В темах обращения нет ни "ипотеки" ни "претензий по качеству обслуживания". Банк делает всё, чтобы оградить себя от обратной связи клиентов. Ну замечательно, вывод простой: если на этапе выдачи настолько наплевательски относятся к клиенту, то после выдачи это вообще в ад превратится. Для себя принял решение: хотя в другом банке ставка на пару десятых процента выше, но их сервис того стоит. История прямо вот вчера произошла. По горячим следам, что называется...

Добрый день! Буквально два дня назад взяли кредит в размере 150, 000 руб. Александр, так звали нашего консультанта. Говорил, что без страховки никуда, что откажемся и проценты взлетят!! НИ РАЗУ НЕ ОЗВУЧИЛ СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ СТРАХОВКА! Мы сами работники "РОСГОССТРАХ"!! И мы знаем цены на страховки! От своих такого пливка в спину, не ожидали! В банке сидели, как у себя дома, кофе, чай.. Когда начали подписывать документы, они полетели, как с печатного станка. Конечно же невозможно прочитать листов 20 мелкого текста за пару минут. Приехали домой и сумма кредита оказалась 197,000(а брали 150,000) остальное это страховки! Были в банке, мы и так самую дешёвую Вам поставили страховку! Так бы ещё больше платили! Звоним в страховую к себе, они на банк ссылаются! Алло! Пойдём в прокуратуру значит! У нас такая страховка 1000 стоит! Вы меру то знайте! А потом на нас будут думать, что это мы зажраные!