Не поверил, что от этого банка нужно держаться подальше. Обзавелся картой банка Открытие Opencard так как там обещали выгодные условия по кешбеку. Сразу после оформления карты вскрылись весьма интересные условия, что чтобы потратить кешбек нужно накопить, аж 3000 бонусных балов и потратить их можно будет далеко нее на все. Кроме того, чтобы пополнить карту этого банка (банкоматы которого так не удобно расположены) через карты других банков нужно заплатить не маленькую комиссию. С меня при пополнении карты банка на 500 и 200 р удержали комиссию в размере 270р! А теперь самое интересное: по карте я успел потратить всего лишь 150 рублей! А остальные 500 р с меня сняли , как комиссию за какие то операции. Наверно за то что потратил 150 р по карте этого банка. Иным словом как банк-мошенник про эту организацию и не скажешь. Сегодня побегу закрывать эту дебетовую карту пока им вобще должен не остался!

вклад получен марьино 08.04.19,снято 900000т.р(чуть больше),брат думал больше невидит и неуслышит об этом заведении,ан нет теперь шлёт смс банк траст,ув работники если вы обьеденились(траст,бин,открытие),брат забрал все свои деньги(взаимных обязательств нет) в связи с плохим обслуживанием-почему шлют смс с предложением обновить анкету,какую анкету,если брат с 08.04.19 не является вашим клиентом????

Рефинансировали ипотеку в Открытии под 10,2. Процедура не из простых, но на удивление все прошло быстро и гладко. Считаю, что это показатель качества. Плачу уже около полугода, все устраивает. Проблем не возникало. И никаких "подводных" камней, из-за которых мы и расстались с нашим прежним банкомный банк

Пришла в Банк для получения зарплатной карты, сижу в очереди более часа, и ещё столько же просижу, у окна номер один не работает программа по выдаче карт, остальные все специалисты неизвестно чем заняты! Руководитель ходит вольяжно по залу!!!!

отвратительный банк.забрасывают спамом по телефону.операторы наглые и некомпетентные.не связывайтесь с этим банком

получал кредитную карту еще в мдм банке но потом его закрыли и он стал открытием. и тут все началось.кредитная карта вдруг стала не кредитной а просто кредитом без моего ведома.начались звонки с банка всем кому не лень и включая соседей.на мой вопрос почему так происходит отвечают что у нас в программе вы не должны но звоним не мы а программа.в общем обходите этот банк стороной!!!!

на звонки не отвечатю, сменили интернет-банк без копирования данных, сменили реквизиты без предупреждения

Вчера на карте исчезли деньги и пишет недостаточно средств. Уже 18 часов не могу добиться ответа. Все якобы проводят коррекцию. Отпуск на марку!!!!! То отвечал Юля потом Игорь последний Миша. И никто не может ничего сказать!!!! Какой то ужас!!!! Последняя отпуска ожидать надо от 1 до 7 дн. Сожрали мои деньги и теперь жди. Мне что делать? Надо ехать а как? Какое то хамство!!!!

Они отнимают Ваше время... О вопросе рефонсансираванни в том числе. Ни каких кредитов нет смысла договариваться.

После очень долгого обслуживания, два часа, наконец-то пришли домой и ознакомились с вкладом. Обещали на три года с минимальным процентом 11-13%. Два года с вкладом ничего не происходило - все по нулям. Недавно пришел отчет о работе моих денег. За два года прибыль составила чуть больше 1%. Т.е.они вкладывают и ни за что не отвечают, а вкладчики несут потери из-за плохой работы банка. Кто еще сомневается - бегите без оглядки из этого банка. У них клиент всегда неправ. Самый нечестный банк на Российском рынке. Очень жалко своих денег. Мы пенсионеры. Но именно нас этот банк и наказывает. Необходимо закрывать такие банки. У нас и так жуликов хватает.

Г. Калининград, Советский проспект, д. 19. Заявка на кредит в размере 150 тысяч рублей была предварительно одобрена. Являюсь зарплатным клиентом. Мной были изучены полностью все документы на официальном сайте компании - я был в курсе про условия кредита под 9,9 процентов в первый год. Знал, что такая услуга возможна при при заключение индивидуального страхование, без этого условия - кредит так же выдается, но с другими процентами. Меня интересовал случай без страховки, какие условия, проценты и так далее. На что сотрудник банка, который меня обслуживал за стойкой номер 7 (в 17:50 по местному времени), заявил: кредит выдается только при заключение страхования. Цитата: "кнопки отменить страховку в заявке нет". При моих объяснениях, что данное действие нарушает закон "О защите прав потребителей" мне был дан ответ, что "может быть и так", но по другому НАШ банк кредиты не выдает. В связи с чем, я не смог стать получателем этого кредита. Насколько это нормальное поведение сотрудника? Как относится клиентам, к такому отношению: ущемление прав потребителей. Какие санкции понесет этот сотрудник? Обращаться ли мне с данной проблемой в соответствующие органы?

В 2014 году брал ипотеку в Ханты-мансийском банке по 12% годовых. Понравился банк тем, что в тяжелое время, единственный кто не заламывал процент и не обкладывал лишними страховками. Ипотеку я гасил досрочно, писал заявление на частичное досрочное погашение на почту ипотечному отделу банка, переводил деньги на счет и все. Все было хорошо. Но! Произошло слияние с банком Открытие. Для подачи заявления на частичное досрочное погашение ипотеки теперь нужно ехать в банк, сидеть в очереди в душном помещении на головах друг у друга по часу. Это все, чтоб подать заявление. Кокой-то Бред! На дворе 21 век. Сейчас все делается не выходя из дома. Господа работники банка, вы для чего все это делаете? Вставляете палки в колеса? За чем мне все эти мучения, да еще с 12%, когда кругом столько выгодных предложений по рефинансированию. Буду стараться как можно скорей расстаться с этим банком Закрытие Открытие, и буду всех отговаривать кого знаю, чтоб обходили стороной этот банк, как Сбербанк и ВТБ. Сколько я не обращался с просьбой, что бы решили мою проблему, все без толку (обращения: ОБР-253994-R1G5Y4, ОБР-307206-L2Z3Q8, ОБР-307206-L2Z3Q8). Отвечают одно и тоже: Подача заявление только в офисах нашего банка. Просим прощение за доставленные неудобство. Могу добавить, что за все время выплаты ни разу не опоздал с оплатой. Это такое отношение их к надежным плательщикам… С таким успехом вы останетесь с недобросовестными должниками, за которыми будите бегать и по рублю возвращать свои деньг. Продолжайте дальше терять свои деньги, когда другие будут их зарабатывать. ​

Хочу поблагодарить и выделить руководителя Ислама Романовича. Добросовестно помог решить все проблемы с оплатой образования. Всегда был на связи и очень приветлив. Спасибо!

Для меня банк Открытие - это надежный партнер, никогда даже не думал переводить отсюда счет. Обслуживают хорошо, ошибок не делают. Если какие-то преференции для предпринимателей появляются, то всегда расскажут и предложат. С бизнес картой хорошо, очень многие вопросы стали легче решаться

В 2013 был горький опыт открытия расчетного счета в данном банке. Через несколько месяцев была взят кредит на 50 000 руб. С расчетным счетом в данном банке было много проблем, банк пришлось сменить. Кредит был закрыт и как мне тогда казалось я простилась с этим банком навсегда. Но в мае 2019 года при подачи документов в другие банки на ипотеку, я узнаю что я должник перед банком Открытия. На горячей линии не чего объяснить не смогли. Поехала в офис, все проверили задолженностей нет. Написала заявления. Через 7 дней пришёл ответ извините за доставленные неудобства, в БКИ информация обновится в течении 10 дней. А то что у меня из-за них проблемы с ипотекой, мне сказали приносим извинения. Держитесь от этого банка как можно дальше.

Худший Банк из существующих! Просто какой-то совок. Менеджеры обманывают клиентов, руководство их покрывает, круговая порука. Поддержка клиентов вообще никакая, ниже плинтуса: личному менеджеру дозвониться невозможно две недели(!). Звонки банально сбрасывает. И речь о премиум-клиенте(!). Про то, как им плевать на простых клиентов - даже не говорю. На своей странице просто подтирают правдивые, но неугодные им комменты, а то и блокируют у себя на странице. Я с разными банками имела дело, но этот - настолько не уважает своих клиентов, что просто нет слов. Бегите как от огня от этого Банка!! #БанкОткрытие ​

Для меня только один минус в банке открытие - маловато банкоматов по городу. Все остальное у них на высшем уровне, с очередями вопрос решили. Если зарплатная карта этого банка (как у меня), то кредит по льготной ставке дают и ипотеку проще оформить

Однажды связался с "отрытием" и теперь страдаю. В первый раз делал перевод, на брокерский счет, сотрудник много болтал про супер счета и возможности вкладов, не мог его заткнуть, в итоге ошибся в документах и перевод не прошел, пришлось ехать заново, доуточнять. На днях оказалось что мне нужно подтверждение перевода, а бумага после уточнения не дали, решил зайти в отделение и попросить документ. Все стало еще хуже, в банке 5 сотрудников за рабочими местами, принимают только 2, остальные болтают или тупят в монитор, очередь из 2 человек и меня спустя час превратилась в очередь из 1 человека и меня, не выдержал и ушел. Время было с 4 30 до 5 30, при этом под конец сотрудники домой стали уходить, видимо рабочий день до 17 20 это норма у них. Когда хотел написать отзыв, увидел отзывы других и понял что и так хуже некуда уже, но свой все же тоже оставлю =) Не стоит связываться с этими ребятами. Берите любой другой банк.

Я с банком Открытие дело имею давненько, и в целом доволен обслуживанием и предлагаемыми продуктами. Сейчас у меня здесь счет "Моя копилка". По нему большой процент до 7%, можно снимать и пополнять в любое время, да еще и проценты начисляются ежемесячно. Но всегда рекомендую читать условия. Они у них простые и понятные. Зная их - заработаете больше.

Добрый день, проблема состоит в следующем. 27-05-2019 я заключил договор кредитования в ПАО Банке "ФК Открытие". Специалист офиса Ш-а Вера Александровна в городе Новомосковске на ул. Садовского д. 25 не предоставила мне полную информацию по кредиту и ввела меня в заблуждение по сумме и по страхованию кредита. Детально я ознакомился с условиями 10 июня 2019 года и поехал в офис 11/06/2019 чтобы расторгнуть договор и отказаться от страхования кредита, так как полной информации мне не предоставили. В офисе банка М-ая О.Л. и Т-ва И.В. сказали , что будет рассматривать данное заявление более 10 рабочих дней , и сумму 49 885 р. за страховку Вам никто не вернет, даже после расторжения договора. То есть мне навязали и не проинформировали про дополнительные услуги: рефинансирование и страхование жизни за рубежом( Загран. Паспорта у меня нет). На основе данной информации в соответствии со ст. 10, 12 "Закон о защите прав потребителей", ст. 177, 178 ГК РФ ( Меня ввели в заблуждение) и также ст. 431.2 п.3. и ст 159 УК РФ буду требовать проверить правомерность выдачи кредита гражданам с условиями противоречащими законам РФ.