10 летпользовалась картой бин банк, после того как он стал открытием, лечше бы его закрыли, деньгина карту в счет ежемесячного погашения не зачисляют уже 4 дня. Все валят на сбер, кару заблокировали. Не знаю, почему , но раньше таких проблем не было, видимо сотрудничество других банков с «открытием» не особо налажено. Рада только тому что с таким отношением скоро избавлюсь от кредитки.

Обратилась в этот банк с связи закрытием РОССКОМСНАББАНКа, до этого расчетный счет был открыт в МДМ Банке(с 2014года).Так вот как только было принято решение,о том что будем обслуживаться в этом банке,начался КОШМАР!!!! Во-первых был без ведома подключен ИНФО-СЧЕТ,в банке не смогли предоставить документы нашего согласия на данную услугу Во-вторых было списано за эту услугу с 2014года по сей день не прекращаются списывания,с формулировкой что есть движения по счёту(хотя списывают только они сами) В-третьих не компетентность полная,а именно не могут сказать произойдет ли списание со счёта(даже в тех поддержке) В-четвертых,за любое движение,а именно смена директорстав с Вас непременно спишут за заверение документа,за картотеку(сама не поняла,что это).На личном приеме у специалиста оглашают одну стоимость,а по факту получается в 2 раза дороже,чем в отделении банка В-пятых,все написанные мною претензии,а так же просьбу прекратить незаконное списывание со счёта остались без рассмотрения.Лично общалась с зам.директора Г-ой Ю.А., что так же ни как не увенчалось успехом За весь период,точнее с 02.04.2019 по 28.04.2014года списалось с рассчётного счета 7 630руб(с нашей стороны даже не смогли оплатить счёт,т.к. деньги закончились!!!)В ПОЛЬЗУ ФК ОТКРЫТИЕ!!!!! ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ ЗАКРЫТЬ РАССЧЕТНЫЙ СЧЕТ!!!!

Не стоит оформлять кредитную карту в этом банке,т.к.если вдруг случится так, что человек потеряет работу, все равно придется платить по полной программе, никого здесь не волнует, как вы будете выкручиваться!!!

Время ожидания обслуживания в отделении на Мичуринском проспекте не менее 40 минут.Проблема с картой так и не была решена.

Всем тем, кто меня знает и кто со мною не знаком!! Друзья, хочу поделиться одной очень неприятной историей. может быть кому пригодиться и кого-то эта ситуация убережет от необдуманного решения стать клиентом банка Открытие, в прошлом Бин банка, с которым произошло объединение и в еще более раннем прошлом это был ПРИВАТБАНК! 1 апреля я направилась в филиал этого нынешнего банка ОТКРЫТИЕ, который расположен на ВОЙКОВСКОЙ, этих филиалов полно и с каждым разом они разрастаются, как сорняки. Поскольку я давний клиент этого банка, Я шла в этот банк за поддержкой, за помощью в моей трудной ситуации: я стала безработной в конце марта этого года. Там одному из сотрудников, жаль имени не запомнила, я оставила заявление -обращение с просьбой предоставить мне отсрочку выплат по кредиту по карте хотя бы на три месяца,т.к. пока не могу каждый месяц платить некую сумму по кредиту. Он взял у меня это заявление и сообщил, что такие заявления рассматриваются отделом претензий в течение 30 дней. 18 дней спустя я решила поинтересоваться все же какова судьба моего заявления,я снова отправилась в офис и мне уже другой сотрудник сообщил, что заявление ПРИНЯТО В РАБОТУ И сообщил даже РЕГИСТР.НОМЕР!!! На всякий случай я просила сообщить мне адрес центрального офиса банка и он неохотно мне его сообщил. моя душа была неспокойна. На следующий день, я приехала в ц.офис банка, который находится на Котельнической набережной ,д.33... и к ужасу своему обнаружила, что мое заявление не попало в офис и даже такого номера нет!!!! Выходит, я вообще зря и ждала и если бы не приехала. то так бы и не дождалась ответа никогда!!! Мне сообщили номер от балды, от фонаря!!! Меня уже в ц.офисе попросили еще раз написать такое заявление в моем присутствии зарегистрировали и сообщили, что заявление будет рассматриваться В ТЕЧЕНИЕ 5-7 ДНЕЙ и мне придет на телефон сообщение о решении.!!! Не успела я надеть куртку и накинуть шарф, прошло где -то ДВЕ МИНУТЫ!!. как мне пришло сообщение, что мое заявление уже якобы рассмотрено и банк не обязан предоставлять такого рода услугу в виде финансовых каникул и отсрочки, короче, плати-ка ты как положено и не рыпайся, а то проблем огребешь!! .... Это была самая настоящая формальная отписка, сформированная автоматической системой. Но сотрудница Анастасия упрямо утверждала, что мое заявление рассмотрено таким же сотрудником, как она, а не роботом!!! Ну зачем так врать?! ДЛЯ меня это стало УЖАСНЫМ ОТКРЫТИЕМ!!! ВЫВОД: Не связывайтесь вообще с этим банком ОТКРЫТИЕ, друзья, и всем говорю об этом и предостерегаю, чтобы вас не дай бог также не кинули,как меня. ИМ по большому счету наплевать на своих клиентов,главное получить с них деньги, побольше кредитов оформить... Если бы видели, какой у них центральный офис!!! Ступеньки из малахита, весь в мраморе разных сортов!!! Разжились на деньгах простых людей!!! Я от всей души желаю им обанкротится, скоро это точно случится,не долго им придется наслаждаться богатством и роскошью! ​

На свадьбу брал кредит наличными в Открытии. Отвечают на заявку быстро, оформляют тоже без задержек. Подтверждение на выдачу пришло минут через 10. В целом обслуживание понравилось, кредит одобрили под 9,9%. Гасить удобно через мобильное приложение, информация появляется в Личном кабинете, можно все отслеживать.

Рекомендую карту Opencard банка Открытие. У меня дебетовая, а есть еще и кредитовая. Но я кредитовыми принципиально не пользуюсь, есть соблазн много потратить. А дебетовая выгодная с точки зрения получения кэшбека 3% в виде баллов, да и снять наличные можно в любом банкомате без комиссии.

Отвратительное отношение сначала требуют кучу личной информации а потом просто отказывают поганая практика вообще не понятно почему отказывают и просрочек никогда не было и кредиты не часто беру ,надо заставить банки объяснять почему они дают отказ

Пришла в банк раньше истечения срока действия карты т.к. уезжала в отпуск. Написала заявление на продление зарплатой карты как сотрудник Панорамы Мед. Оставила новые данные телефона. Когда приехала через 5 дней получать, подписалась за выдачу карты и уехала. Активировать карту не удалось...как оказалось к новой карте прикрепили старый(неактивный уже) номер телефона. Снова ездила в банк чтобы всё исправить и активировать карту. Через 4 месяца через приложение выясняется что снимают комиссию 99р в месяц....но после обращения снятую комиссию вернули, но далее снимать будут ,т.к.это прописано в договоре... !!!!там же прописано ограничение за снятие наличных. Очень рада что мой работодатель наконец перешёл на карты сбербанка. Ещё отмечу что приложение для смартфона у б/открытие отстойное...хуже не придумать!!!

29.01.2019 придя в банк Открытие была введена в заблуждение сотрудником банка «Открытие» П-ва Светлана Максимовна. Продукт позиционировался как вклад, я же посещая отделение банка Открытие планировала открыть именно вклад (даже внесла сумму равную 1400000, которая защищается страхованием банковских вкладов), но никак не страховать жизнь. Я хочу расторгнуть договор №3520027458 от 29.01.2019 и вернуть свои деньги в полном объёме. Банку «Открытие» безоговорочно доверяла, так как огромная организация брата и он сам обслуживается этим банком несколько лет.

Любое мнение всегда полезно и интересно, спасибо за отзывы! У нас с Открытием дела сразу сложились. Особенно нравится информативность сайта, ну и консультанты вовремя всегда расскажут, что и как нового. Поэтому обычно в числе первых перехожу на новые продукты или пакеты услуг.

Очень отвратительно! Не советую обращаться в этот банк, обслуживания ни какого, общаться с клиентами не умеют, все настолько натянуто, как будто ты обязан им. Горячая линия платная, элементарно не могут карту в другой филиал направить, пришлось ехать самим 100км. Напутали с кодовым словом при заполнении, в шести буквах запутались.

Брал кредитную карту, полностью погасил. Через время требуют опять денег. Мошенники! Люди не имейте дело с этим банком.

Вклад Открытый оказался очень даже интересным. Почти день провел, изучал все крупные банки, пока не натолкнулся на сайте Открытия на вклад с инвестпродуктом. Это бомба! Можно легко все рассчитать, сколько получу от вклада, а сколько от инвестирования. Наглядно в калькуляторе видно, я такого еще не встречал. Жаль дозвонится получилось не с первого раза, минут 5 пришлось ждать соединения с консультантом

Ну так то это стандарт обслуживания, не только в открытии, но и в других банках, тем более если зарплатный проект. У нас почти такая же ситуация была на работе, тоже быстро решили. Ну и переоформить дебетовую карту тоже без проблем

Открыл расчетный счет для своего ИП в банке Открытие. Перешел туда по совету знакомого. Действительно, условия очень выгодные, за открытие счета ни копейки не заплатил и обслуживание бесплатное. Бесплатно можно отправить 3 платежки в месяц - как раз на налоги. Рекомендую предпринимателям, присмотритесь

Я заказал Opencard в марте и получил карту 20.03.19. Брал карту в основном для мелких розничных покупок, в том числе в интернете. Совершил несколько покупок на интернет-площадках Aliexpress и Bringly, часть из которых успела провестись в текущем месяце. Каково же было моё удивление, когда при расчёте кэшбэка ни за одну из данных покупок с mcc-кодом 5399 мне не было начислено ничего. Я обратился в чат, где сотрудники банка отвечали уклончиво, сначала объясняя мне, что часть операций провелась в апреле, и дескать, поэтому кэшбэк начислен не полностью, ну а потом вообще выпалив перл, что "Aliexpress передал нам, что данные операции провелись как переводы". Давно ли mcc 5399 - различные товары общего назначения - стали переводом? Когда я стал объяснять, что в правилах данный код не находится в исключениях, за которые не начисляют кэшбэк, мне наконец привели выписку из тарифов: ​ 28.6. Банк вправе отказать в начислении Бонусных единиц Openbonus за совершенную Операцию безналичной оплаты Товаров с использованием Карты Opencard или ее реквизитов в следующих случаях: ∙ Операция признана Банком направленной на злоупотребление правами, предоставляемыми Клиенту в рамках Программы. Под злоупотреблением правами подразумеваются недобросовестные действия Клиента, не соответствующие правилам Программы и направленные на получение Бонусных единиц Openbonus без фактического приобретения товара или услуги, ∙ Операция признана Банком / Платежной системой мошеннической, ​ ∙ Операция направлена на осуществление предпринимательской деятельности,Однако ни одна из данных операций не является таковой, а юридическая формулировка данного пункта очень размыта. Будьте внимательны, на основе этого пункта банк может отказать в начислении бонуса за любую операцию, просто потому что она покажется ему "злоупотребляющей, мошеннической или предпринимательской". Зачем тогда вообще прописывать исключения в тарифах, если они не соответствуют действительности? Почему клиент должен беспокоиться о том, какую операцию банк признает небонусируемой? В результате беседы с операторами чата была составлена претензия, которая пришла всё с той же отпиской на тот же пункт правил. Увы, но доверие к банному банку подорвано основательно и бесповоротно.

Обманывают при закрытии счетов. Оставляют один незакрытый для того, чтобы на него тайком начислять обслуживание. Обнаружен обман совершенно случайно. Лгут и выкручиваются. Не попадайтесь на удочку жуликам.

в банк ездил 3 раза!!! отправил заявку в эл, виде . девочка перезванивает- объясняет приезжайте документы привезите и сразу все оформим,ок приехал ВСЕ документы даю... возвращает копию трудовой- не надо.. одобряем вам кредит - когда заберете? я- ок на след , неделе .. девочка всю неделю обзванивает- когда заберете? объясняю что работаю и заберу в понедельник... приезжаю в понедельник ... и.... та же девочка - надо копию трудовой.... объясняю что она же мне ее вернула неделю назад .... ноль эмоций,, ок еду за трудовой благо дома ее же копия лежит... возвращаюсь и ))))ответ - теперь служба безопасности будет вас проверять.... сутки . вопрос что делала служба целую неделю? ладно на следующий день девочка говорит мне про какие то ощибки при заполнении.. ок почему за неделю не увидели? отправляю по эл-ке копию.. в итоге звонит девочка сообщает что заявку мою отменили по причине долгой задержки при рассмотрении???? Банк открытие-- обучите своих сотрудников ! конкретно филиал в Сергиевом посаде.. или вы так ко всем клиентам относитесь?

банк ОТКРЫТИЕ, люди не берите карты банка открытия, обманывают. пишут и говорят , что обслуживание карт бесплатно, а на самом деле , необходимо выполнить ряд условий,а если не выполните , то снимают 2500 руб с карты и ничего не объяснянют . Обходите стороной этот банк , кругом обман!!!!