Прошол второй месяц когда я заказал себе дебютовую карту банка открытие, с целью зачесления на неё заработной платы. И уже второй месяц мене пудрят мозги с её доставкой. Получить карту в офисе банка нет возможности у банка, так как карта находиться у курьерской службы. Уже волей, не волей начинаешь задумываться о том что курьеры отдыхают в Сочи на мои честно заработтаные деньги, так как реквизиты карты были мне предоставленны и переданы в бухгалтерию по месту работы. Когда уже я смогу пользоваться картой не известно, так как каждый день операторы только переносят доставку на следующий день.

Хочу поблагодарить сотрудников горячей линии за понятное и вежливое объяснение по поводу изменения реквизитов счетов, которое меня, как клиента бывшего Бинбанка, очень волновало. Несмотря на объединение банков, никакой путаницы или других проблем не происходит, переводы от контрагентов благополучно зачисляются. Надеюсь, что в дальнейшем сотрудничество с банком Открытие останется таким же взаимовыгодным и удобным

"Бинбанк" " Открытие", в г. Туапсе, ул Жукова 19, Ч-ва Диана Артуровна, при так называемом "рефинансировании на сниженную ставку ", мошенническим действиями без предупреждения включения огромной суммы меняет документы от 18.04.2018г. (по 2 кредита 2017 г (по которым были неоднократные предложения банка обьединить с пониженной ставкой) на документы от 19.04.2018г . Всего взято 210,0т.р со страховками "ВСК" в 26,4 т.р, ещё 5,0 т.р "Заботе". Подлог выяснился только в декабре при сверке взаиморасчетов(на документы от 19.04.2018 г с добавлением суммы страховки 82,0 тыс.руб ( давала подписывать документы без сумм в день когда я за карточкой пришла). Ответы на бланках Банка " Открытия" - рекомендуем обращаться в страховую компанию и что 18.04.18 г произошел технический сбой и т.д. Мы не в правовом государстве наверное живем, если руководителю (непосредственно этого филиала в г.Туапсе) и банку в целом, выгодно и наверное поощряется такое действие сотрудницы. Только после обнаружения такого обмана со мной. я стала интересоваться мнением других людей,причем постоянных клиентов и оплачиваемых своевременно и досрочно.Товарищи руководители и банкиры - Вам самим не стыдно обдирать людей до нитки ? Не противно за такие обманы и подлоги читать такие отзывы? В основном только о Бинбанке и о банке Открытие нелицеприятные,негативные и ужасные отзывы (обман с ВСК,Забота,проценты самые большие...)? Мы берем кредиты не от хорошей жизни и не от большой зарплаты,а для того чтобы создать хоть немного элементарные человеческие условия. Почему вместо рассмотрения всех необходимых документов, повлекших последствия на кредит в 210 тысяч рублей накруток страховых сумм 138,4 тыс.руб (причем это все выясняется с каждым новым документом по запросам).Никаких изменений, рассмотрений и извинений!

В Бинбанке в 2016году закрывала кредитную карту,о чем имеется справка.сотрудница не заблокировала мою карту,начислили проценты,испортили кредитную историю. 4февраля писала заявление на рассмотрение,до сих пор не расмотрели. Придется в суд подавать,может тогда решат этот вопрос. Самый ужасный банк!

30.01.2019 оставил заявку на оформление премиальной дебетовой карты OpenCard в отделение ДО Таганский, Москва. 05.02.2019 через чат в мобильном приложении уточнил статус готовности и с удивлением узнал, что мою заявку не могут найти, предлагали оформить заявление еще раз онлайн, только после настойчивых просьб связаться с отделением, в котором я лично оформлял заявку, удосужились подтвердить, что заявка все таки была и зафиксировали дополнительное обращение (номер обращения ОБР-230354-YOC4Z4) и подтвердили стандартный срок готовности карты - 5 рабочих дней, т.е. 07.02.2019. При обращении в банк 07.02.2019 через чат в мобильном приложении сказали, что карта не готова и сообщили, что теперь крайний срок рассмотрения уже 12.02.2019, по какой причине происходит задержка, уточнить не смогли! 12.02.2019 связался с банком по поводу готовности карты (общался с сотрудником через чат в приложении), сообщили, что карта направлена в отделение банка, возможно, придется ждать до 5 рабочих дней начиная с 11.02.2019, дата окончательной заявки на оформление карты, при том, что я лично оставлял заявку на оформление карты 30.01.2019 в ДО Таганский и уточнял статус и напоминал о необходимости оформить карту 05.02.2019 через мобильное приложение (тогда и выяснилось, что мою изначальную заявку умудрились потерять), а потом еще раз 07.02.2019. В итоге это ЕДИНСТВЕННЫЙ БАНК на моей памяти, который может РАСТЯНУТЬ ВЫПУСК ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ НА 2 НЕДЕЛИ!!!! И ЭТО С ПОСТОЯННЫМИ НАПОМИНАНИЯМИ СО СТОРОНЫ КЛИЕНТА, ТАКЖЕ ЯВЛЯЮЩЕГОСЯ ВКЛАДЧИКОМ!!! И без зазрения совести сообщает, что может и третья неделя потребоваться!!!!

В банке Открытие два вклада. Хотел взять выписки. С одним вкладом проблем небыло. Второго сказали нет и небыло. После долгих поисков и только после предъявления дополнительных документов о вкладе он чудесным образом нашелся. На мое возмущение ответ, что у них 200 программ с вкладами поэтому найти трудно.

В октябре 2018 года банк ТРАСТ передал мой кредитный договор в ОТКРЫТИЕ,пришлось ехать в Москву писать заявление о переводе денег из ТРАСТа в Открытие,так как мне пришло оповещение в ноябре,а платеж по кредиту за октябрь я уже отправила в Траст,до сих пор мое заявление не передано,деньги не переведены.звонила сто раз,составляла жалобу-никаких результатов,никто ничего н е делает!никто ни за что не отвечает!!!как быть?САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК!!!!всем об этом буду говорить!

У меня закончилось действие карты Бинбанка, на которую переводилась моя пенсия. В январе месяце, привыкнув к нормальному оповещению от Бинбанка, я совершенно случайно зашла в отделение банка открытие и узнала, что мои средства на карте могли быть заблокированы без оповещения. Почему? А потому что! Никаких других объяснений мне предоставлено не было. ОК, пишу заявление на перевыпуск карты. Его принимают. Мне говорят, что новая карта будет через неделю. Через неделю СМС нет. Я звоню в колл-центр и узнаю, что не через неделю, а через 7 рабочих дней. ОК, но СМС опять нет. Зато приходит СМС о зачислении на какую-то карту каких-то денег. СМС приходит мне. Я прихожу в отделение банка и хочу получить деньги. Но карты нет. И никто не знает - почему ее нет, где она есть, кто туда перевел деньги и что со всем этим делать. Мне начинают врать. просто откровенно врать. причем все эти волшебные сотрудники этого волшебного банка не дают себе даже труда согласовать свое вранье между собой. Мне последовательно говорили, что мне надо приехать в отделение и карта там, что мне надо приехать в другое отделение на другом конце города, что я должна открыть дополнительный счет, что я должна ждать рассмотрения заявки от 3 до 30 дней, что я не понимаю, что я хочу странного. Сегодня пришло СМС, что мою карту вообще не выпускали.

Не оформили новую пенсионную карту для моей больной матери. Карта должна была быть выдана взамен теряющей свой срок действия старой карты. У меня все документы для этого были, но работники мне плели какую то чушь и в итоге я бегал дважды, но безрезультатно. Хотя в промежутке между посещениями вашего, так называемого банка, я звонил на горячую линию, и передавал трубку матери, которая смогла ответить на вопросы оператора. Потерял время, очень не доволен, и никогда больше не вздумаю связываться с этим "банком" сам. Если бы можно было поставить оценку "-1" , поставил бы.

30.01.2019 оставил заявку на оформление премиальной дебетовой карты OpenCard в отделение ДО Таганский, Москва. 05.02.2019 через чат в мобильном приложении уточнил статус готовности и с удивлением узнал, что мою заявку не могут найти, предлагали оформить заявление еще раз онлайн, только после настойчивых просьб связаться с отделением, в котором я лично оформлял заявку, удосужились подтвердить, что заявка все таки была и зафиксировали дополнительное обращение (номер обращения ОБР-230354-YOC4Z4) и подтвердили стандартный срок готовности карты - 5 рабочих дней, т.е. 07.02.2019. При обращении в банк 07.02.2019 через чат в мобильном приложении сказали, что карта не готова и сообщили, что теперь крайний срок рассмотрения уже 12.02.2019, по какой причине происходит задержка, уточнить не смогли! Осталось неприятное впечатление от банка на данном этапе, заявки теряют, сроки не выдерживают, причины задержек указывать не хотят! И речь при этом о дебетовой карте для действующего вкладчика банка!

Год назад менеджер Банка «ФК ОТКРЫТИЕ» в г. Балаково убедила меня вложить средства в их продукт с гарантированной доходностью Стратегию управления «Структурированная» № 137872-ЕДУ-СТРУКТУРИРОВАННАЯ-146998 . Уверяла, что средства будут инвестированы в консервативную стратегию. Показывала какую-то статистику, в соответствии с которой, упомянутая стратегия приносит в среднем 20% годовых на протяжении нескольких лет. При этом, данный продукт со 100% защитой капитала, т.е. я ни чем не рискую. Решила проверить, вложила 1 млн. руб. 
В течении года я несколько раз обращалась в ПАО Банк «ФК ОТКРЫТИЕ» по поводу отсутствия отчетов , на что сотрудники банка уверили меня что вся необходимая информация будет в конце года.
Пришла через год за деньгами - отдают 1 млн. за минусом процента Управляющего !!! На мой вопрос, как такое возможно менеджер ответила, что годовая доходность по данному продукту составила - 0% годовых! Как бы то ни было, проторговались ли их "профессионалы" или наоборот, прилично заработали на растущем рынке на моих средствах, Банк «ФК ОТКРЫТИЕ» категорически не заслуживает доверия. Ибо в первом случае они дилетанты, а во втором мошенники. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами!
 P.S. Зайдя 06.02.2018 на сайт Банка «ФК ОТКРЫТИЕ», я вижу, что Банк продолжает втюхивать данный Структурный продукт, озвучивая доходность за 2018 год – 21,1 % в рублях и придумав новый лозунг для лохов "Структурный продукт -Идеальное решение для тех, кто ищет альтернативу банковскому вкладу". ​

В краснодаре в марте 2016года,я закрыла кредитную карту,взяла справку,что перед банком долга нет,карта заблокирована.сейчас выясняется,что я не оплачивала эту карту,начислили проценты,испортили мою кредитную историю.4.01.19года написала заявление в банк,чтоб убрали с базы должников,посмотрим как решат этот вопрос.

Я теперь понимаю почему я так мало слышала об этом банке. Ведь все кто приходили сюда, по всей видимости умирали от старости в очередях. Идут мои сороковины. 40 минут. Я сижу в очереди. Передо мной 1 человек и свободные 3 кассы из 4. Как только я ваша в банк все сотрудники упархнули как бабочки в майский день и не проходили ко мне даже если я шла к ним. Не смотря, на то, что в талоне написано что передо мной стоит 1 человек, они умудрились принять передо мной 5 наверное. Я уверена что ещё как минимум пол часа меня трогать здесь не будут. И приятного аппетита той сотруднице, которая ушла предвидя меня на обед

Бинбанк, в г. Туапсе, ул Жукова 19, Ч-ва Диана Артуровна, оформляла документы на мои 2 потребительских кредита в 2017 году (всего 210,0т.р) кроме страховых сумм 26,4 т.р навязала ещё 5,0 т.р "Заботе",якобы без этого не одобрят кредит. А при рефинансировании ( Бинбанк постоянно предлагали снижение т.к оплачивала большими суммами, чем в договорах и своевременно)на руки дала мне документы от 18.04.2018г.согласованной со мной суммы со сниженной ставкой, а потом попросила подъехать доподписать недостающие документы без сумм и обманным путем (обходительно и вежливо улыбаясь в глаза) не предупредив меня, вместо снижения добавляет более 82,0 тысяч страховку??? а там и соответственно % по кредиту более 20%. В каком банке есть такие суммы и проценты при рефинансировании?? . Это выяснилось только в декабре при сверке взаиморасчетов. На 210,0 тысяч взятого кредита - страховка ВСК -110,0т.р - Это нормально ??? Первоначально по двум кредитам надо было выплатить 350,0т.р а после рефинансирования 500,0 т.р. 2 ответа на бланках Банка " Открытия" - рекомендуем обращаться в страховую компанию и что моя задолженность после моих взносов в основном по 10,0т.р 17 и 18 г.г( итого 233,0т.р) опять составляет на 14.01.2019г 213,0 т,р. "Хорошие" ответы и грошь цена руководителю (непосредственно этого филиала в г.Туапсе) и банку в целом, когда их сотрудники занимаются такими делами..Как можно аннулировать документы с печатью и согласованной со мной сумму на сумму рефинансирования, превышающую первоначальные суммы к выплате на 100,0 с лишним тысяч рублей? (нет лишних денег платить страховые суммы еще дополнительно 12 месяцев,чтоб потом неизвестно сколько ждать их возврата). Отвратительно и унизительно - стараться быстрее погасить кредит, взятый на неотложные нужды, столкнуться с таким обманом и таким отношением к постоянному клиенту банка. Вынуждаете писать дальше жалобы, остается суд или центральное телевидение.

Сначала одобряют нужную Вам сумму под 15% первоначального взноса. Потом долго не звонят и очень долго рассматривают все Ваши документы. Собираешь все документы по квартире, платишь везде деньги. В других банках срок Вашей заявки истекает. Когда уже проходит последний этап одобрения квартиры Вам говорят, что первоначальный взнос изменился на 30%. Пока ищешь деньги, три месяца одобрения ипотеки проходят. Подаешь новую заявку. Говорят, что процентная месячная ставка выросла. Начинают звонить Вам и на работу по нескольку раз и говорить, что сейчас специалист банка приедет к Вам на работу, ждите. Никто, конечно, не приезжает. Потом приходит сообщение об отклонении заявки.

У меня появилась в кредитной истории кредитная карта с лимитом в 500 рублей, которой у меня никогда не было. С этой кредитки списывались по 50 рублей в месяц за смс обслуживание. Итого 500 рублей просрочки. Что примечательно: кредитки этой никогда у меня не было, на вопрос в офисе банка - где договор, в ответ молчание. Не знают! Дата договора: 7.10.2013 года. Начало списания 1.09.2016. Узнаю об этом 16.01.2018. Итог: испорченная кредитная история, скопило балл с 924 на Эквифакс упал до 322. Нет Карты, нет договора, но есть сомнительный долг! Зовут меня Унаньян Варткес Э-ич. БИНБАНК, вы худшая шарага из всех, которые я когда либо видел!

Первое - Ясен пень никто не спросил мнения работников. Второе сегодня был первый и очен очень печальный опыт работы с этим банком так сказать ... Тривиальная задача оплатить услуги жкх ( начал с кап ремонта федеральные грабители ... должны везде свои пути прописать чтоб бабло стричь без проблем) инн 5907041978 не найден (пермь тсж трио волговятский банк) ... Окей раз у вас так трудно давайте через тех кто работать умеет..... например мой втб 24 ... а можно перевести на мой счёт в другом банке ?... Эммм нет !!! А почему ? а потому что вам сударь обязательно надо посетить наш банкомат и снять или положить туда копеечку!!! А зачем ? а у нас такие правила .. а по нормальному сделать как в банках ? Нет только так!!!!ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ что у них так всё и НИЧЕГО ЛЮДИ С БАНКИРАМИ ПОГАНЫМИ НЕ СДЕЛАЮТ ... они главнее .. Люди для них а не они для людей,,,.

В январе 2018 решила открыть вклад в Бинбанке на Сенной площади. Мной занималась зам.управляющая С-ва Ю.В. Я была просто очарована барышней, тк. она сумела создать впечатление, что хочет помочь мне сделать выгодный вклад. Долго рассказывала о преимуществах и высоких процентах, НО ни слова ни пол-слова не произнесла, что вместе с вкладом оформляет мне страхование жизни на 10 лет с выплатой обязательного ежегодного взноса 50.000 рублей. Как написала мне эксперт банка С-ва В. после моей жалобы, типа "вы женщина сама дура"слова другие, а смысл этот. Не читаете документы (13 листов) и соглашаетесь. И откуда взяла Эта С-ва, что мне информация была дана полностью? Понятное дело - своих не сдаём.Да, сотрудница банка (официальное лицо) не сказала мне о самом главном, а я воспринимая её слова как официальную информацию и доверяя ей, не просмотрела документы. Теперь все разговоры только на диктофон.Новый отъём денег у пенсионеров. Моя пенсия 10 тыс. и я бы как нормальный и адекватный человек никогда бы не согласилась на эти условия, если бы они хотя бы были ей произнесены. Наверное С-ва получила хорошую премию к Новому году, за развод стариков на деньги. Мы (посчасливилось найти группу) в интернете составили коллективную жалобу в ЦБ, обращение к Путину, в приёмную Справедливой России и Роспотребнадзор. Всего нас 38 человек. Будем пробовать бороться с мошенниками. ​ ​ ​

Сначала предложили кредит, а когда заполнила все данные о себе и отправила заявку, в ответ получила, что в данный момент заяки не принимаются...

Раньше получала зп на карту открытие, потом перестала вообще пользоваться их картой, уже наверно года 3 как точно не пользуюсь, и сеголня пришла смс с их банка:"Уведомляем Вас о передаче 29.12.2018 Вашего кредитного договора в коллекторское агентство ОАО "Сентинел Кредит Менеджмент". Подробнее по телефону 88007001313. ПАО Банк «ФК Открытие». Во первых никакой кредитный договор я с ними не заключала!!!! Просто не хочется чтобы мне на телефон потом названивали все кому не лень😡.