Я вообще летаю мало, поэтому как-то не заострила внимание, что по карте Opencard премиум помимо кэшбека есть еще и доступ в ВИП-зал аэропорта. Но видимо, информация все-таки где-то зацепилась в памяти, и когда летела в Новосиб неделю назад воспользовалась этой привилегией. Это реально круто, спасибо банку за приятное путешествие!

Добрый день! В данном банке выдают кредиты под огромный процент! Читайте внимательно договор, они впаривают страховку Росгосстраха, к примеру, вы берете 300 тысяч, Вам (типа) выдают 400 и сразу 100 тысяч кидают на непонятную страховку выезжающих за рубеж!!! В итоге вы получаете 300 на руки а должны отдать 557 (это из опыта). Эти ребята кредитуют Вам страховку для выезда зарубеж! Не берите кредиты в открытии!!!

Спасибо девчатам из офиса Алексеевский! Только открыла срочный вклад, но из за вынужденных обстоятельств почти через неделю пришлось обращаться за возвратом. Была уверена что промурыжат меня, начиталась всякого. Но ВООБЩЕ проблем никаких не было, за час все документы оформила, а уже на следующий день получила деньги! Еще раз спасибо!

А мне все понравилось! Хочу сказать спасибо девочкам из отделения на Кутузовском. Очень сложно было, наша фирма перешла на зарплатный проект в Открытии, а бухгалтер накосячила с моими данными. Все получили карты, а на меня нет. Так все переоформили, а карту прислали уже через 5 дней! мы еще даже зарплату не успели получить. Огромное спасибо!

Заказал карту Opencard дебетовую в открытии. Условия хорошие, поэтому почему бы не получить кэшбек в 3% от покупок. Привезли по указанному адресу, на работу. Скажу так – услуга годная. Для получения 3% надо делать и платежи, и покупки, да еще и остаток соответствующий на счету иметь. Из плюсов – кэшбек зачисляется сразу же, при оплате баллами снимают ровно столько, сколько указал (нет никакого округления в большую сторону), коммуналка оплачивается без комиссии

Была приятно удивлена, делала валютный вклад Основной доход в Открытии. Не знала что можно открыть в пользу другого человека. Оказалось удобно, давно хотела подарок внуку сделать. Да и ставка не хуже чем у других, плюс на конвертации из рублей не потеряла!

В связи с реорганизациями в банке наш расчетный счет оказался в офисе "На Сущевской". В связи с удаленностью офиса от места базирования, возникла необходимость в переводе расчетного счета в офис "На Кутузовском", в котором все вопросы связанные с переводом довольно просто согласовали. Однако, для перевода надо было актуализировать информацию по компании, для чего требовалось уточнить состав необходимых документов и решить вопросы, связанные с их подготовкой. В офисе "На Сущевской" девица, сидевшая в окне № 4 долго обнюхивала паспорт на предмет подлинности, после чего заявила, что не ответит ни на один вопрос, пока ей не покажут бумагу о продлении моих полномочий как руководителя ЮЛ. Сообщаю ей, что в компании новый руководитель. Задаю вопрос о переводе счета в другой офис, на что следует ответ - о том что информацией об этом она может поделится только лично с руководителем ЮЛ, который должен прибыть для беседы с этой девицей. Конечно клиентам банка абсолютно нечего делать, как ездить по офисам ради получения общей информации и беседовать с подобного рода сотрудниками. Без всякого сожаления расстаюсь с банком "Открытие" и надеюсь никогда в будущем не иметь дела с этой организацией. Очень жаль банк "Петрокоммерц", качество работы и культура обслуживания в котором была существенно выше.

глючит личный кабинет, не проходят платежи, не работают шаблоны платежей ... каждый раз служба поддержки рекомендует создать заново платеж. ощущение как будто работаю тестировщиком ПО.. надоело уже.... в общем не рекомендую...

Условия для бесплатного обслуживания на тарифном плане карты **TRAVEL "ПРЕМИУМ"** кажутся легковыполнимыми и понятными. Например, всего-то нужно совершать покупок на сумму в 50000 рублей в месяц и пополнять любым способом карту на 200000 рублей, например можно гонять деньги с карты на карту, что бы выполнить второе условие. Как оказалось первое условие на практике выполнить не так просто, потому как: "сумма ежемесячных покупок по карте рассчитывается, как сумма всех операций, по которым в отчетном месяце банк получил от платежной системы расчетную информацию о совершенной операции", а также многие безналичные расчеты по карте не учитываются в том же самом POS обороте. Подтверждение по оплате покупок от платежных систем может идти в банк до 30 дней. ​ Что все это означает на практике? Если вы планировали ограничится покупками и платежами по данной карте на сумму в районе 50000 - 60000 тыс. рублей в месяц, то **можете не рассчитывать на выполнение минимальных требований и бесплатное обслуживание**. ​ Кстати, я оформлял карту по приглашению друга, никто из нас не получил обещанных бонусных рублей, а прошло уже почти 2 месяца. Судя по отзывам это для банка Открытие норма... ​

Когда оформлял карту, был Бинбанк. Сейчас банк Открытие. Но лучше не становится. Только хуже! Меня уже дважды обманывают при начислении бонусов (бин-бонусы). Первый раз был год назад, когда за целый месяц не начислили, потому что якобы не подключил услугу. Два раза меня отшивали, только после того, как самостоятельно привел им неоспоримые доказательства, начислили бонусы. В этом году ситуации повторяется. За январь 2019 года начислили бонусов меньше, чем полагается. При обращении в службу поддержки дважды слышал от операторов, что видят ошибку, и они офорляли заявку на пересчет. А в итоге дважды невнятный ответ, что начисления происходят про правилам, с которыми можете ознакомиться на сайте. Прошу расписать конкретно, меня игнорируют. Могу только рекомендовать не доверять данному банку при начислении кешбек-онусов.

Две недели, по рекомендациям sravni.ru, искал 500 т.р. на покрытие налога при дарении недвижимости. Последовательно заявлял в: ЛОКО-Банк – отказ получил через 3 дня, Ренессанс – предложил полсуммы на вдвое короткий срок с завышенным %, МКБ и Райффайзен – предложили/отказали примерно так же. При тех же запрашиваемых и предоставленных параметрах, положительное решение принял лишь Банк ОТКРЫТИЕ, не представленный, кстати, на данном сайте.

Открыла валютный вклад в Открытии, соблазнилась высокими годовыми. 4й месяц % исправно капают на карточку… Что в общем, уже неплохо. И вишенка на торте: по-человечески удобное приложение, большинством операций по карточке можно управлять с телефона ​

Сотрудник банка в гКемерово обещала что я получу ее через 7 рабочих дней Три раза ходила в банк 3раза звонила на горячую линию Врезультате 17 марта пришло СМС что по техническим причинам карта не была выпущена хотя об этом мне сказал специалист банка еще неделю назад Данной картой я пользуюсь для приобретения медикаментов По халатности работников банка я не могу получить карту уже целый месяц От сотрудников банка я слышу только что как карта придет так позвоним Правда когда это будет я незнаю

14 марта в связи с окончанием срока депозита позвонила в банк Открытие заказать средства. Звонила 4 раза и каждый раз на каком то этапе не проходила индентефикацию по разным причинам, Первый раз когда я отказалась от пролонгации перестали соответствовать паспортные данные. Второй звонок уже несоответствие адреса фактического проживания. Третий звонок паспорт и адрес соответствуют, но как только заявила заказе средств, оператор вежливо извинился и сказал, что только что произошло обновление базы и мои паспортные данные не соответствуют. На 4 раз не соответствует адрес. Как это объяснить не знаю, но передо мной договор с паспортными данными и паспорт с пропиской. У меня все соответсвует, ничего за все время вклада неменялось.в банке местами. Банку выгодны его действия с финансовой точки. Работники действуют по указке руководства .А где центробонк, прокуратура, роспотребнадзор, ведь банк Открытие явно нарушает законодательство и права вкладчиков. Наверное дела в банке плохи, раз такая политика затягивания , у меня срок депозита окончен и дай бог забрать его в банке без волокиты и нервов и навсегда забыть дорогу в банк Открытие.очень неприятно. Не советую банк Открытие

Открыл срочный вклад в USD (без пополнения). В период действия вклада прикупил еще немножко USD (находятся на счету до востребования) с намерением в дальнейшем объединить средства и открыть новый счет (в USD). По окончании срока закрыл вклад, все средства оказались с аккумулированы на счету до востребования. НО при попытке открыть новый вклад, в качестве источника списания средств предлагается только дебетовая карта, а вклад до востребования нет… ​ Получается, что бы открыть новый вклад в USD, мне нужно продать USD со счета до востребования и купить снова… ес-но разница в курсах это моя проблема… ​ Не ожидал такого подвоха…

Перед праздниками созванивалась с банком(бывший БИНБАНК), чтобы заказать деньги в связи с окончанием договора депозита. Оператор была любезна,проверила мои данные, подтвердила наличие вклада и объяснила : перезвонить за 4 дня , т.е. 9 марта. Сегодня пыталась заказать деньги, но оператор заявила, что мои паспортные данные не совпадают с теми, что находятся в банке. У меня на руках 2 договора - на открытие текущего счета и на открытие вклада, где указаны паспортные данные без адреса. А именно адрес нравится оператору. На основании того, что сотрудники бывшего БИНБАНКА видят какие-то другие номера дома или квартиры,которые не записаны в договорах, выданных мне на руки - отказали . ​

Нужна была дебетовая карта с начислением процентов на остаток. Соблазнился предложением БИН банка, поскольку нужно было открыть счет срочно. Явился в отделение за картой, и тут же оказалось что она не готова. После когда получал карту, специально отказался от множества дополнительных якобы услуг, вроде овердрафта. В качестве некоего бонуса шло страхование жизни, бесплатное. Как позже оказалось - совсем не бесплатное. Два года не мог добиться входа в личный кабинет, не смотря на логин и пароль, который выдали сразу. ; месяца назад поменял номер телефона и позвонил в колл центр, чтобы мне перевели рассылку смс. Они сообщили что нужно приехать с паспортом в тот офис где получал карту. Приехать возможности не было. Так с меня снимали деньги за смс уведомления без самих уведомлений. Так прошло 4 месяца, пока на карте не образовался ноль. И тут сработал компьютер в банке. БИН стал Открытием, и вдруг прозрел. Откуда то страхование стало платным, заработал овердрафт от которого отказался. Так меня опустили в минус. Тупая поддержка глядя в компьютер бормочет лишь то что там написано. Ничего не слышит. В офисе на Ленинском проспекте 145, когда пришел закрыть счет и карту, молодой человек не мог найти вообще мой счет и карту!!! Написал заявление, оплатил долг который они мне нарисовали, порезали карту. А уже вечером мне пришло смс что я опять должен. Служба поддержки меняла своих операторов, разбиралась в чем, - не понятно. В результате рекомендовали опять прийти в отделение. Дамы и господа. Подумайте сто раз прежде чем решитесь завести счет или взять кредит в этом мерзком банке. Дебилами управляет компьютер. Вам придется обслуживать прихоти программы и вывертов идиотизма своим временем и нервами.

В 2016в бинбанке закрывала кредитную карту(имеется справка) сотрудник не заблокировала карту и испортили кредитную историю. Теперь банк ОТКРЫТИЕ тянет время и не расматривает этот вопрос. Писала заявление в банке 4.02.19,сроки были 5-7дней. Уже месяц прошел,а сотрудники отвечают тоже самое,ближайшее время рассмотрят,но однако это время так и не наступает. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК!

Сотрудники банка, а так же сотрудники горячей линии не владеют информацией, каждый раз говорят разрые пояснения, 29,02,19 мне говорили одно, а первого числа все вдруг изменилось, теряют документы, не отдают в положенные сроки, после чего говорят что не могут помочь, решайте проблемы (которые устраивает банк) сами. Очень жалею что связалась с этим банком!! Сотрудники наитупейшие!!!! Полный беспредел!!!

Два дня не могу перевести деньги, ни через мобильное приложение, ни через сайт, профилактика, как мне говорящие болванчики говорят. При этом нахожусь по работе в улан удэ, сам с иркутска, идут просрочки, офисов в улан удэ два, но ни в одном перевод сделать не могут, при первой возможности перейду на другой банк.