4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

будут страховать?

а там чтобы принять деньги (3тыс.руб) нужен паспорт, и куча бумажек и полчаса времени ... (((

ОАО "НОМОС–БАНК" Крик ДУШИ!
Обратиться к общественности за советом меня заставило бездушное глухо–немое общение (это даже не общение, а мой монолог!) с представителями "Номос–Банка".
Ситуация моя такая. Я в 2007 г. Приобрела квартиру с использованием ипотечных средств, выданных "Номос–Банком" , кредит 3 500 000 рублей. В соответствии с кредитным договором я добросовестно выполняла обязательства, с 2007–2010 гг ставка была 16% годовых, с 2010 г. –13%.
За период с 2007 г. По 1кв. 2012 года мной выплачено:
Процентов!!! – 2 282 000 рублей
Основной долг – 375 000 рублей (из них 299 000 р. Средствами материнского капитала)
Итого в Номос–Банк отдано 2 657 000 рублей!, сумма уже приближается к сумме взятого кредита.
В настоящее время мои жизненные обстоятельства сложились так, что я воспитываю одна двух несовершеннолетних детей 2003 г.р. и 2007 г.р. И обслуживать кредит не имею финансовой возможности. Я неоднократно обращалась и в самарский и московский офисы банка об оптимизации задолженности. А в ответ ТИШИНА!
Номос–Банк обратился в суд о взыскании задолженности в размере 3 400 000 руб. Т.е. Не взирая на объем своевременно выплаченных мной сумм, они планируют выселить меня с детьми на улицу, продав квартиру с торгов.
29.10.2012 года состоялось слушание в суде. Судья выслушав обстоятельства дела, принял решение отложить заседание до 14.11.2012, чтобы мы с банком заключили мировое соглашение.
Я 31.10.2012 года направила в ОАО "Номос–Банк" письмо с предложением заключить мировое соглашение:
я выплачиваю "Номос–Банку" сумму в размере 2 500 000 рублей (деньги мне дают в долг, взамен на то, что я оформлю часть квартиры на человека, который мне их дает), а Банк снимает с меня моей квартиры обременения в виде ипотеки.
Я с 31.10.12г по сей день обращаюсь в банк узнать ответ на мое предложение, меня посылают от одного специалиста к другому и говорят, что в Самаре решения не принимают, все решает головной офис в Москве, а там call–центр, где отвечают "роботы": "раз вы писали, ждите ответа".
14.11.2012 Суд от них ответа нет!!! Что делать?
Я считаю, что делаю достойное предложение. Сумма кредита была 3,5 млн. Руб, выплатила 2 600 000 руб и предлагаю еще 2 500 000 рублей, с меня снимают все обязательства и оставляют мне с детьми наше единственное жилье.
Нетрудно сосчитать, что приняв мое предложение Номос –Банк получает 5 100 000 рублей:
во–первых, это досрочный ( не 30, а 5 лет) расчет по кредиту;
Во–вторых, Номос–Банк получает погашение кредита в размере 3 500 000 руб,
В третьих, Номос–Банк получает проценты в размере 1 600 000 рублей.
А самое главное они подтверждают свое ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ, КАК БАНК, КОТОРЫЙ УМЕЕТ ДОГОВАРИВАТЬСЯ И ДЛЯ КОТОРОГО ВАЖЕН ЧЕЛОВЕК!
Кто знает, как выйти на Диалог с представителями "Номос–Банка" ПОМОГИТЕ!
Посоветуйте, что еще я могу сделать в моей ситуации, чтобы у детей осталась крыша над головой!
С уважением, Ольга

Жаль только,что в банке работает одна касса которая закрываеться на обед на час.Неплохо бы двух кассиров заиметь!!!!!!А так всё пока устраивает.

На эл.письма не отвечают.. Забрал свой вклад из принципа...

Мне была выдана временная карта, которую я могу активировать в день обращения после 20–00. После моих неоднократных звонков по телефону горячей линии мне активировали временную карту, но не 21.09.12, как было заявлено сотрудницей банка, а только 24.09.12. Так же, при получении временной карты, мне обещали в течении 10 дней выдать новую карту, взамен временной, предварительно позвонив и пригласив в отделение банка для ее получения. Сегодня 27 октября!!! Звонка из банка не было, по сей день пользуюсь временной картой. Ребята, просыпайтесь!! Меняйте Ваше отношение к клиентам!! Меняйте сотрудников на более адекватных и ответственных!!

Расскажу свою историю: в октябре 2011 года отдыхала в Испании( в то время у меня не стояло смс–оповещения)так вот после возвращения из отпуская обнаружила, что с моей карты пропало 25 000 руб.(в это же время у 2–х наших сотрудников пропало по 120000 руб.) Обратилась в банк, написала 31!!! заявление по поводу кражи денег, 12000 мне вернули, а остальные сказали, что яко бы я передала свою карту 3–му лицу, бред какой–то. Написала еще 13 заявлений, пришел тот же ответ. Заменила карту на новую и то за свой счет, этаже история повторилась и в этом году и именно в октябре месяце 2012. Я вот хочу спросить, что за такая система безопасности в Номос– банке, если так просто снять деньги с карты неизвестными лицами, я думаю сотрудникам этого отдела не маленькую зар. плату платят за их работу?

Звоним в банк нам один день говорят, что в Новосибирске все прошло, что–то тянут в Москве, второй день говорят, в службе безопасности что–то тянут.. И повторяют, что у них так долго все идет впервые в жизни! Хотя, судя по отзывам, это обычная практика данного банка! Мы молодая семья, у нас стабильная работа, у мужа отличная кредитная история, что тянуть?! Или откажите уже или подайте хоть какой–то знак! Так невозможно находиться в неведении! Продавцы квартиры уже ищут новых покупателей!!! Если бы дом, который мы выбрали, не был аккредитован только НОМОСом, никогда не обратились бы в этот банк!!!! Подумайте 10000000 раз, прежде чем идти в этот банк!

Офис на Большой Садовой. И сотрудники некомпенентные. Никому не советую.

пять раз нас динамили говорили что справка 2НДФЛ не та,то в справке нет номера бугалтерии,то не хватает месяцев,вобщем мое впечатление о этом банке сложилось очень негативное!

Пытаюсь взять ипотеку в Номос Банке, и если честно уже пожалела, "мурыжат" меня уже 2 месяца, и никак ответ дать не могут, более того по предоставленной мною справке по форме 2 НДФЛ, они сказали что она не корректная, и предложили подтвердить мои доходы другим способом, при том что я являюсь владельцем бизнеса на рынке уже более 3–х лет, и всю управленческую отчетность им предоставила, на мой вопрос каким еще способом я могу подтвердить свой доход, мне была предложена справка по форме банка, а она автоматически увеличивает % ставку кредита на 2%, такое ощущение, что меня просто на деньги разводят, более того, после того как я им предоставила эту справку 2 недели уже прошло, а ответа все нет и нет(((( если не поджимающее время давно бы уже в другой банк обратилась

Начиная с мая месяца 2012г. сотрудники «Номос – банка» стали мне периодически звонить и напоминать о не понятных для меня задолженностях, с 20 числа каждого месяца меня и моих родных терроризировали телефонными звонками. Понятие «льготный период кредитования до 50 дней» озвученный во всех средствах массовой информации как таковой отсутствует. Я оплачивала товары по безналичному расчету с кредитной карты «Номос – банк» и через 10–15 дней после использования кредитной карты сотрудники «Номос – банка» требовали возмещения "обязательного платежа". После 3 месяцев мучений, я решила закончить какие либо отношения с Номос – банком, все штрафные санкции (не понятно за что) оплатила, задолженность всю погасила, заявление с просьбой расторгнуть договор написала 25 июля 2012г., карту при мне порезали и утилизировали.
Однако сотрудники Московского офиса «Номос–банка» начиная с субботы (25 августа 2012 года) начали буквально атаковать меня звонками по домашнему и мобильному телефонам и требовать погашения задолженности в размере 830 рублей. Я не понимаю с чего могла образоваться задолженность если я 25 июля 2012г. погасила задолженность в полном объеме в Тульском отделении «Номос–банка» и более месяца я вообще не пользовалась кредитной картой. Кроме того у меня мама инвалид 2 группы, брат инвалид 2 группы, а у меня самой малолетний ребенок (4года). Телефонные звонки сотрудников «Номос–банка» приносят мне массу не удобств.

Прочитала много негатива про банковских работников и полностью несогласна. Ребята, вот в жизни не поверю, что все сотрудники неадекватные и кидаются на людей с выпяченными глазами, и гавкают как собаки. Вы говорите про людей с высшем образованием и как минимум дорожащими своей работой.
Я охотно поверю, что неопытный и молодой специалист затратил больше времени на Ваше обслуживание, чем сотрудник давно работающий в банке. Лично у меня была такая ситуация, но я отнеслась с пониманием– они не волшебники, а просто учатся!!! Да и сами мы не сразу Всё знали при устройстве на работу.
Желаю всем больше позитива и помните, приходя в банк Вы сами должны вести себя культурно и позитивно тогда, Вам везде будут рады, не только в банках!!!!!!

Я отказывалась....... но вот сегодня увидела вещь, которую давно хотела купить, и вспомнила о предложении банка......... решила взять кредит 80 тыс. руб...........оформила докуметы...... но мне ОТКАЗАЛИ!!! ПОЧЕМУ??? и тем более не понятно,так как зарплату я получаю именно через этот банк..........Люди не верьте ничему !!!!! и уходите из этого банка!!!!!! Кондрашева Н.Н.Ступино, Моск. обл.

примите меры...звоню по этому поводу даже в главный офис...это на караванной

В течение нескольких лет обращалась за получением справок,и всегда получала квалифицированную и качественную помощь в крайние сроки.

просят справки приносишь они все забывают не связывайтесь с этим банком аферисты они...НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО БАНКА.

продал свою квартиру–принес в номос деньги для выплат по графику новой инвестиции. потребовали контракт с застройщиком–принес, сказали больше ничего не надо.оплатил в течении времени 80% инвестиции–пришел доперечислить остальное–говорят нам приснилось что сделка у вас сомнительная и никаких доказательств!через час вывалилась из кладовки ширинова юля–спец по борьбе с клиентами, выкатила глазки, как будто людей первый раз видит.если бы ее уволили–обслуживание улучшилось.смысл истории в том что банкиры хотели украсть мои деньги. только через 2 часа смог вырвать у них часть своих же денег для перечисления через другой банк.

нам нужно было отправить срочно платежи, мы написали заявление, положили на счет деньги, заявление отнесли руками, в итоги деньги во время не отправили, сотрудники оказались не расторопными , часа им оказалось мало, чтобы отправить деньги. Затем я потратил весь день связываясь с центральным офисом по поводу исправления ошибок отделения, а толку, человек который мог бы мне помочь Дмитрий Болдов, был весь день занят. платеж был на 1 550 000руб. день поставщик не получил, мы остались без товара.

Карту не активировал. Платил переводами из другого банка (интернт – банк). Все работало как часы. Претензий нет. Сотрудники в офисе – номальные, грамотные, вежливые. Тогда же спекулировал на серебряном ОМС через их сервис. Претензий к банку нет. Все отлично. Вообще, на этом сайте в отзывах столько негатива. Посмотрел на негатив про Номос, с которым общаюсь долго и впечатления саые положительные.