6 439 отзывов о банке «ФК Открытие»

Но эта ... менеджер умудрилась вместе с картой закрыть мне интернет–банк, хотя у меня еще остается (пока) кредитная карта этого банка. И, кстати, она не могла этого "не видеть" – по ФИО клиента отражаются все его карты и счета в банке. В службе поддержки сказали, что "не видят" моего интернет–банка, значит, он закрыт. Когда я 14 августа приехал в офис заново открыть интернет–банк (и надеясь в лицо сказать этой менеждриссе все, что я о ней думаю) в банке скопилась огромная (по современным меркам) очередь человек в 10, а работал только 1 менеджер (к сожалению, не та, что 13–го числа). Скорость обработки клиентов составляла 20–30 минут. Поэтому я плюнул на это дело и уехал.

ибо набрав его номер–8 800– 100 70 40–слышишь приятный голос, который просит вас сказать или набрать цифру для соединения с оператором Когда выполняешь это указание, то сначала автоответчик молчит, а потом объявляет–"Ваш вызов не распознан.Извините вас отключаем!"И так может повторяться сотни раз.Мое многоразовое обращение к операторам наладить работу автоответчика –слышу полное молчание...Одно слово –БЕЗОБРАЗИЕ, и видно руководство банка это устраивает.

Отделение на Проспекте Мира исчезло, на банкоматах бумажка со словами "обслуживание временно приостановлено" или типа того.Потеряв полтора часа, плюнула на эту затею до следующего раза.

Так в Отделении Номос Банка в г.Уфа по Ул. Айской работает А. Елена Альбетовна. Постоянно чем–то недовольна, груба и при встрече и по телефону. На вопросы отвечает неохотно, смотрит всегда куда–то в сторону. Навстречу клиенту никогда не пойдет. К счастью в банке есть и другие операционисты. К Е.А. стараюсь обращаться в крайнем случае. Но непонятно почему банке держит грубых сотрудники. Почему за этим не следят соответствующие службы.

после того как наконец очередь дошла до меня,девушки за стойкой пошли курить,когда я им намекнула об их обязаностях мне ответили что им все по барабану и иди открывай счет в сбербанк

По работе деньги не сразу стали перечислять деньги на этот счет. В результате 700 рублей сделали моим долгом (при том что на других счетах у меня был большой плюс) и отправили мои документы в службу взысканий, которая стала мне названивать и угрожать. В отделении банка мою проблему решать отказались и офисный планктон надо мной посмеивался. Справку о том, что у меня нет кредитов, тоже не дали. Я написал жалобу директору банка, но она до него, видимо, не дошла, т.к. обещанный ответ я не получил ни на бумажную, ни на электронную почту. Я закрыл все счета в этом банке и перевел все свои накопления в МДМ банк. Когда закрывал счета и снимал деньги, у меня не поинтересовались, почему я это делаю.

В ярославле, на сколько я понял ипотеку Банк не предоставляет?

Картой я пользуюсь постоянно, никаких проблем не возникало до вчерашнего дня. 09.06.2014г. специалисты Вашего банка списали всю з⁄п ( не оставив ничего на карте, не предупредив (не уведомив) меня даже смс) и уменьшили овердрафт на половину, сославшись на уменьшение моей з⁄п, которая у меня не уменьшалась.
Большая просьба разобраться с этой ситуацией.

Издевательство какое–то. Тысячные редко, пятитысячные – никогда (за 5 лет ни разу)! Вчера при оплате картой был отказ (надо было 6 т.р. заплатить). В банке сказали, что введен лимит в 100$ в сутки! Это издевательство форменное. Без предупреждений и такой размер лимита.

В офисе банка стали навязывать страховку стоимостью 80000 руб. От страховки я отказалась. Кредит мне не дали вообще. По зарплатной карте у меня кредитный лимит 10000 руб. Я не просила его увеличивать, мне прислали смс, " Хорошая новость, Ваш кред. лимит увеличен". На сколько– не понятно. Конечно, расчёт на то, что я забудусь и залезу в кредитные деньги, а там процент бешеный. Я звонила в банк, чтоб отказаться 2 раза, но всё так и осталось как есть. Я вообще в шоке от этого банка, если они так относятся даже к сотрудникам своей финансовой корпорации.

При открытии сотрудницы операционисты спросили предоставить им номера моих личных авто (как в последствии выяснилось – они не верно поняли руководителя СБ банка). Потом, когда пришло время подключать клиент–банк, я вдруг узнал что мне самостоятельно нужно купить флэшку, притащить в банк интернет и только так меня подключат! Установили все–таки кое как.. И теперь ничего не работает! Ни один специалист по открытию счетов – не в состоянии дать полную информацию о том как производится конвертация валют, как и какие рабочие места подключать и какие опции при этом теряются. В общем, пошла вторая неделя, а моё предприятие так и не произвело ни одной банковской операции! Не рекомендую ни кому работать с таким банком! Сегодня весь день не могли дозвониться до Новосибирского филиала на ул. Кирова–44. Оставили заявку 1353627 на проверку специалистами банка – вместо того чтобы ехать заниматься делами – вынужден сидеть у компьютера и ждать. У меня такое ощущение, что банк не работает уже!

Рекорд кредитной переплаты?56тыс руб за кредит в 10тыс руб

Квартиру которую хочу приобрести уже вот–вот продасться другому и нам придеться искать что–то другое, а цены на них растут очень быстро...Хотя менеджер очень приветливая и говорит что в связи со слиянием с открытием немного затягивается, но очень хотелось поскорей узнать решение.

Большое спасибо!

и никакой больше информации ни о причинах, ни куда перевели допофис, ни где и как забрать вклад. Банк обязан был заранее известить вкладчиков о закрытии и предложить клиенту либо забрать вклад с выплатой причитающихся процентов на момент закрытия, либо получить согласие клиента на получание вклада в другом месте. Так по крайней мере поступают порядочные банки, которые дорожат каждым клиентом. Где теперь получать деньги неизвестно, да и территориально все допофисы находятся далеко. Время уходит, а вклад неизвестно где,

Она быстро одобрена (за что благодарна), НО! Вчера менеджер мне сообщила, что номос банк сливается с банком открытие и мне нужно успеть оформить договор купли–продажи квартиры до 31 мая. Застройщик не дает гарантий в такие сроки выведения квартиры из залога Номос–банка. ТО ЕСТЬ НИ НОМОС–БАНК НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ ВНЯТНО СКАЗАТЬ, НИ САМ ЗАСТРОЙЩИК.Я допуска,что сотрудники действительно не в курсе дальнейших изменений. Но мне как клиенту (в т.ч. зарплатному) Номос–банка от этого не легче! Есть хоть какая–то информация или гарантии,что банк открытие переодобрит мне ипотеку в том же размере и с теми же проц.ставками, и вообще аккредитует именно эту стройку?

который на самом деле никогда не получали. По телефону сотрудники банка не дают никакой дополнительной информации.

Жаль что данный портал не имеет возможности загрузить фотографии, очень жаль! Ну что же, ради такого процитирую:
Ответ на обращение
Уважаемый *** ***!
Ваше письменное обращение № 1Ф.18–3⁄***** от **.03.2014 рассмотрено "НОМОС–БАНКом" (ОАО)(далее – Банк). В настоящее время номер Вашего мобильного телефона и др. контактные (!ВНИМАНИЕ!) ДРАНЫЕ исключены из списка рассылки информации от оказываемых Банком услугах, а так же совместных услугах Банка и третьих лиц, продуктов третьих диц. Благодарим за обращение!
Спасибо руководству "НОМОС–БАНКа" (ОАО) что они искренне отобразили настоящую сущность отношения банка к клиентам.

пока случайно не узнала о задолженности в неизвестном мной банке Номос и в бюро кредитных историй я числюсь, как злостный неплательщик . Я уже в банк отправила копии квитанций и справку об отсутствии задолженности в КПК Рост . в Номосе так задолженность и висит многократно звонила в номос банк Москвы но с таким безразличием и безолаберностью не сталкивалась .По полчаса висишь на линии и специалисты данного банка не имеют никакой информацией и переключают от одного специалиста к другому . а служба безопасности. которая меня занесла в должники .даже не ответила на звонок просто передали через очередного специалиста. Вот и решают мой вопрос уже 3 месяца. А терпение не железное придется подавать в суд раз не хотят по хорошему.Вот так работает банк номос

Подготовили сделку, собрали цепочку, и за 2 дня до сделки нам сообщают, что клиенту отказано, без объяснения причин. Наш случай не редкость