6 439 отзывов о банке «ФК Открытие»

На эл.письма не отвечают.. Забрал свой вклад из принципа...

Мне была выдана временная карта, которую я могу активировать в день обращения после 20–00. После моих неоднократных звонков по телефону горячей линии мне активировали временную карту, но не 21.09.12, как было заявлено сотрудницей банка, а только 24.09.12. Так же, при получении временной карты, мне обещали в течении 10 дней выдать новую карту, взамен временной, предварительно позвонив и пригласив в отделение банка для ее получения. Сегодня 27 октября!!! Звонка из банка не было, по сей день пользуюсь временной картой. Ребята, просыпайтесь!! Меняйте Ваше отношение к клиентам!! Меняйте сотрудников на более адекватных и ответственных!!

Расскажу свою историю: в октябре 2011 года отдыхала в Испании( в то время у меня не стояло смс–оповещения)так вот после возвращения из отпуская обнаружила, что с моей карты пропало 25 000 руб.(в это же время у 2–х наших сотрудников пропало по 120000 руб.) Обратилась в банк, написала 31!!! заявление по поводу кражи денег, 12000 мне вернули, а остальные сказали, что яко бы я передала свою карту 3–му лицу, бред какой–то. Написала еще 13 заявлений, пришел тот же ответ. Заменила карту на новую и то за свой счет, этаже история повторилась и в этом году и именно в октябре месяце 2012. Я вот хочу спросить, что за такая система безопасности в Номос– банке, если так просто снять деньги с карты неизвестными лицами, я думаю сотрудникам этого отдела не маленькую зар. плату платят за их работу?

Звоним в банк нам один день говорят, что в Новосибирске все прошло, что–то тянут в Москве, второй день говорят, в службе безопасности что–то тянут.. И повторяют, что у них так долго все идет впервые в жизни! Хотя, судя по отзывам, это обычная практика данного банка! Мы молодая семья, у нас стабильная работа, у мужа отличная кредитная история, что тянуть?! Или откажите уже или подайте хоть какой–то знак! Так невозможно находиться в неведении! Продавцы квартиры уже ищут новых покупателей!!! Если бы дом, который мы выбрали, не был аккредитован только НОМОСом, никогда не обратились бы в этот банк!!!! Подумайте 10000000 раз, прежде чем идти в этот банк!

Офис на Большой Садовой. И сотрудники некомпенентные. Никому не советую.

пять раз нас динамили говорили что справка 2НДФЛ не та,то в справке нет номера бугалтерии,то не хватает месяцев,вобщем мое впечатление о этом банке сложилось очень негативное!

Пытаюсь взять ипотеку в Номос Банке, и если честно уже пожалела, "мурыжат" меня уже 2 месяца, и никак ответ дать не могут, более того по предоставленной мною справке по форме 2 НДФЛ, они сказали что она не корректная, и предложили подтвердить мои доходы другим способом, при том что я являюсь владельцем бизнеса на рынке уже более 3–х лет, и всю управленческую отчетность им предоставила, на мой вопрос каким еще способом я могу подтвердить свой доход, мне была предложена справка по форме банка, а она автоматически увеличивает % ставку кредита на 2%, такое ощущение, что меня просто на деньги разводят, более того, после того как я им предоставила эту справку 2 недели уже прошло, а ответа все нет и нет(((( если не поджимающее время давно бы уже в другой банк обратилась

Начиная с мая месяца 2012г. сотрудники «Номос – банка» стали мне периодически звонить и напоминать о не понятных для меня задолженностях, с 20 числа каждого месяца меня и моих родных терроризировали телефонными звонками. Понятие «льготный период кредитования до 50 дней» озвученный во всех средствах массовой информации как таковой отсутствует. Я оплачивала товары по безналичному расчету с кредитной карты «Номос – банк» и через 10–15 дней после использования кредитной карты сотрудники «Номос – банка» требовали возмещения "обязательного платежа". После 3 месяцев мучений, я решила закончить какие либо отношения с Номос – банком, все штрафные санкции (не понятно за что) оплатила, задолженность всю погасила, заявление с просьбой расторгнуть договор написала 25 июля 2012г., карту при мне порезали и утилизировали.
Однако сотрудники Московского офиса «Номос–банка» начиная с субботы (25 августа 2012 года) начали буквально атаковать меня звонками по домашнему и мобильному телефонам и требовать погашения задолженности в размере 830 рублей. Я не понимаю с чего могла образоваться задолженность если я 25 июля 2012г. погасила задолженность в полном объеме в Тульском отделении «Номос–банка» и более месяца я вообще не пользовалась кредитной картой. Кроме того у меня мама инвалид 2 группы, брат инвалид 2 группы, а у меня самой малолетний ребенок (4года). Телефонные звонки сотрудников «Номос–банка» приносят мне массу не удобств.

Прочитала много негатива про банковских работников и полностью несогласна. Ребята, вот в жизни не поверю, что все сотрудники неадекватные и кидаются на людей с выпяченными глазами, и гавкают как собаки. Вы говорите про людей с высшем образованием и как минимум дорожащими своей работой.
Я охотно поверю, что неопытный и молодой специалист затратил больше времени на Ваше обслуживание, чем сотрудник давно работающий в банке. Лично у меня была такая ситуация, но я отнеслась с пониманием– они не волшебники, а просто учатся!!! Да и сами мы не сразу Всё знали при устройстве на работу.
Желаю всем больше позитива и помните, приходя в банк Вы сами должны вести себя культурно и позитивно тогда, Вам везде будут рады, не только в банках!!!!!!

Я отказывалась....... но вот сегодня увидела вещь, которую давно хотела купить, и вспомнила о предложении банка......... решила взять кредит 80 тыс. руб...........оформила докуметы...... но мне ОТКАЗАЛИ!!! ПОЧЕМУ??? и тем более не понятно,так как зарплату я получаю именно через этот банк..........Люди не верьте ничему !!!!! и уходите из этого банка!!!!!! Кондрашева Н.Н.Ступино, Моск. обл.

примите меры...звоню по этому поводу даже в главный офис...это на караванной

В течение нескольких лет обращалась за получением справок,и всегда получала квалифицированную и качественную помощь в крайние сроки.

просят справки приносишь они все забывают не связывайтесь с этим банком аферисты они...НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО БАНКА.

продал свою квартиру–принес в номос деньги для выплат по графику новой инвестиции. потребовали контракт с застройщиком–принес, сказали больше ничего не надо.оплатил в течении времени 80% инвестиции–пришел доперечислить остальное–говорят нам приснилось что сделка у вас сомнительная и никаких доказательств!через час вывалилась из кладовки ширинова юля–спец по борьбе с клиентами, выкатила глазки, как будто людей первый раз видит.если бы ее уволили–обслуживание улучшилось.смысл истории в том что банкиры хотели украсть мои деньги. только через 2 часа смог вырвать у них часть своих же денег для перечисления через другой банк.

нам нужно было отправить срочно платежи, мы написали заявление, положили на счет деньги, заявление отнесли руками, в итоги деньги во время не отправили, сотрудники оказались не расторопными , часа им оказалось мало, чтобы отправить деньги. Затем я потратил весь день связываясь с центральным офисом по поводу исправления ошибок отделения, а толку, человек который мог бы мне помочь Дмитрий Болдов, был весь день занят. платеж был на 1 550 000руб. день поставщик не получил, мы остались без товара.

Карту не активировал. Платил переводами из другого банка (интернт – банк). Все работало как часы. Претензий нет. Сотрудники в офисе – номальные, грамотные, вежливые. Тогда же спекулировал на серебряном ОМС через их сервис. Претензий к банку нет. Все отлично. Вообще, на этом сайте в отзывах столько негатива. Посмотрел на негатив про Номос, с которым общаюсь долго и впечатления саые положительные.

Брала кредит на развитие бизнеса в Саратове, мне все очень понравилось, специалисты хорошие

Плати вовремя, гаси проценты, не делай просрочек и всё будет хорошо. Так оно и было , пока не столкнулся c номос банком.
Срок действия моей кредитной карты подходил к концу и я решил закрыть карту. Заплатив очередной плановый платёж, как всегда с превышением минимума, я обратился в магнитогорский офис номос банка и попросил подсчитать мне сумму, необходимую для полного погашения задолженности. Здесь же в отделении, я внес начисленную сумму, даже с превышением( не было мелкой купюры). Работники отделения карту забирать не стали, объяснив что примут её через месяц , когда закончится срок её действия , а разницу в деньгах пообещали вернуть потом, при сдаче карты.
Таким образом 23 января, по расчётам, сделанными самими работниками магнитогорского офиса я рассчитался с банком номос.
Какого же было моё удивление когда через месяц мне позвонили из Москвы банка номос и заявили что я являюсь неплательщиком и мне начислен штраф за просрочку платежа. Переходя на угрозы мне сообщили что я немедленно должен всё погасить. Однако объяснить откуда взялась задолженность , не смогли. Пришлось мне обратиться за разьяснениями в магнитогорское отделение номоса, где мне начисляли погашение задолженности и уфимское отделение, где я получал карту. Однако ни там ни там, объяснить появление задолженности не смогли, правда пообещали позвонить, если выяснят.
Но так и не позвонили.
Позже мне пришла выписка из номос банка. Эти "товарищи" расчитали очередной платёж с 1 по 31 января. Т.е. начислили платёж и проценты за период с 1 по 23 января. Эту сумму я погасил 23 января. Но также они начислили платежи и за период с 23 по 31 января , т.е. начислили платежи и проценты на уже погашенный кредит. Получается, что за то что они пользуются моими деньгами, лежащими на карте сверх лимита, я ещё им и заплатить должен.
Но ещё интереснее то что выписка, с моей якобы задолженностью отправлена из Москвы в такие сроки чтобы раскрутить клиента на штраф за просрочку платежа. Т.е. когда я получил эту выписку все сроки погашения уже прошли и к "задолженности" добавился ещё штраф.
Вот так вот "работают" сотрудники банка номос. Им мало того что за те копейки которые они дают, люди им и так возращают много больше.
Так они ещё идут на мелкие подлости и пакости, что бы ещё хоть что нибудь урвать. По моему мнению это чистой воды мошенничество.
Поэтому мой совет, ни в коем случае не связывайтесь с такими банками как номос, обходите их за вертсу стороной.
У нас в стране много нормальных банков, дорожащих своей репутацией, относящихся к клиентам как к партнёрам.

В качестве залога предоставляла свой автобус которому 1 год, и новый, еще не купленный, Специалист банка оценил и первый и второй в 50% от стоимости! В этом банке у моего предприятия открыт текущий счет, но это ни как не повлияло на решение банка, отсюда вывод, банк НОМОС ни как не заинтересован в своих партнерах. Закрываю счет и больше ноги моей в этом банке не будет!

Живу в г. Дмитров. Имел вклад в банке "Московском Капитал", оформленный на три года под 15%. Когда у МК начались проблемы, банк выкупил Номос банк. Все условия моего договора были сохранены и выполнены в полном обьеме. Через год все счета были переданы в Сергиевпосадское отделение. Сроку еще год и жалко было терять проценты. Боялся, все ли будет нормально. В декабре закончился срок, приехал и закрыл счет, без всяких роблем. Пришлось только два раза ездить, т.к. сумма была крупная и нужно было предварительно заказывать. Все вопросы были решены в течении 15 мин. Жалко, что уехали из Дмитрова. Удобный график работы.