25 008 отзывов о банке «ФК Открытие»

Бесполезная техподдержка. Любая операция(за исключением консультации) подразумевает под собой поход в офис банка. Т.к. у них нет технической возможности, а заявку составить не могут. Примеры: 1)Изменились паспортные данные. Пришел в офис с паспортом. Девочка операционист что-то напортачила, в итоге в системе у меня 2 записи(со старыми и новыми реквизитами). Теперь не могу воспользоваться кешбэком, т.к. при попытке перехода в соответствующий раздел выдает ошибку.  2)Перевел деньги на карту супруги, случайно выбрал старые реквизиты(карта заблокирована 01.08.21). По факту деньги на ее счете, которым она воспользоваться не может.  В чем проблема составить заявку на перевод с одного счета на другой, собственником которого является одно и то же лицо при его обращении в ТП?  Какой толк от такой техподдержки? Замените роботом, разницы не заметят. Как мне быть в случае, если проблема возникнет, когда я буду в командировке или в отпуске за границей, а деньги срочно понадобятся? Просить сочувствия у аборигенов?

Банк " Открытие"   полный  отстой.  И тем приятнее  стало  общение   с  сотрудницей  банка    Мариной ! Спасибо Вам, Марина, за то, что  вникли  в  суть  проблемы,  спасибо  Вам  за  терпение !  Успела   спросить  внутренний  номер  2****  Удачи  Вам  Марина.., и не  могу  не  добавить,  видать,  хорошие  достойные  люди,  ваши  родители!  Всем  удачи,  всем  здоровья!

Банк Открытие самый отвратительный, лживый и жадный банк. Придумывает кучу дополнительных условий, чтобы снять с клиентов деньги! В каком еще банке берут 500 рублей за выпуск ДЕБЕТОВОЙ карты? Правильно в Открытии. При этом курьер, который привозит карту (я оформляла Openсard) об этом не говорит, хотя я долго спрашивала и уточняла, точно ли карта будет б/п и нет ли каких-то платных услуг. По словам курьера карта абсолютно бесплатная. Единственная плата за СМС сообщения, и то списываться будет через 45 дней и её можно отключить. Крупно напишут кэшбэк 6% по выбранной категории, НО их начислят только если оплачивать товары бесконтактно телефоном и держать на счете каждый день минимум 500 тыс. Если в месяц  вам начислили менее 150 бонусов, то их ВООБЩЕ НЕ НАЧИСЛЯТ! А перевести на карту бонусы можно только когда их станет 1500. Если бы я знала про платный выпуск, то оформлять карту не стала! И ВСЕМ ЗНАКОМЫМ И НЕ ЗНАКОМЫМ ЛЮДЯМ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ!

Оформил ипотеку в банке Открытие. Заявка происходила дистанционно, ипотек одобрили, обслуживал город Ставрополь. Я проживаю в г. Пятигорске и в моем городе тоже есть филиал банка. Сотрудники передали пакет документов в мой город Пятигорск (филиал банка) и я обращался уже непосредственно в данный филиал в г. Пятигорске, подписывал документы и обслуживался. Я погасил ипотеку и обратился в банк с заявкой на выдачу закладной. Мне пришло сообщение, что я могу забрать закладную в отделении банка г. Ставрополь. Я обратился в отделение банка в своем городе с просьбой обслужить меня тут, так как я ранее обслуживался тут и не могу поехать в другой дальний от меня город за закладной. Сотрудники банка мне сказали, что не могут этого сделать и мне придется ехать более 200 км за моей закладной. Непонятная ситуация, то обслуживают, то не обслуживают, то обслуживают по настроению? Если вы ведете клиентов, ведите до конца и не бросайте на полпути. Банк абсолютно не ценит своих клиентов! То есть когда нужно оформить кредит, так пожалуйста, всё к вашим услугам, никуда ехать не надо, обслужим как хотите и где хотите! А когда погасил кредит, то всё, ты не нужен!!!

Прочитала отзывы о банке и теперь уже не удивляюсь тому, что со мной произошло.  15 февраля  этого года я обратилась в Банк Открытие, в отделение на Пресне с просьбой открыть мне депозит. Мне необходим был счет, который я могу закрыть в любой момент с минимальным доходом и такой вклад на тот момент в банке был – это счет Копилка.   Менеджер, которая общалась со мной, честно глядя мне в глаза рассказала о том, что ровно на таких же условиях и без потери времени и денег я могу купить ОФЗ и что в данный момент это  то, что мне нужно.  21 июля 2021 года я обратилась в банк за своими деньгами и узнала о том, что меня  обманули. Мне продали совсем другой продукт. По факту оказалось, что я купила ПИФы со всеми вытекающими последствиями, а именно  - потеря денег, потому что рынок просел, комиссия за обслуживание, о которой мне менеджер  ничего не сказала, комиссия за вывод денег. Я написала жалобу в банк Открытие. Номер моего обращения21-07-11649 и получила ответ, в котором банк сообщает о том, что было проведено расследование и нарушений не обнаружено. Сегодня я общалась с руководителем доп офиса на Пресне,которая мне сообщила о том, что вообще не в курсе моей жалобы из чего следует, что никакого расследования не проводилось. Уважаемые руководители банка Открытие, сотрудники банка намеренно ввели меня в заблуждение и продали мне совсем другой продукт. Как я вижу здесь на сайте полно таких историй! Для вашего банка это норма такая?! Я с этим не согласна совсем, вы нарушили мои права потребителя и намеренно ввели меня в заблуждение! Я сегодня  подала жалобу в Центробанк и также хочу, чтобы моя жалоба была рассмотрена руководством Открытия на более высоком уровне. Если и далее,  не будут приняты меры по моей жалобе и не будут проведены расследования, я буду обращаться в Роспотребнадзор, в ассоциацию банков России, в прокуратуру и затем пойду в суд.  Я требую 1. Принять меры дисциплинарного взыскания в отношении сотрудников отделения Пресня наказать за обман клиента, намеренное введение в заблуждение  и подмену одного продукта другим. 2.  Прошу вернуть мне потерянные средства,а именно комиссии за досрочный вывод и комиссии за вход в ПИФы, недополученные проценты по вкладу.      3 Письменно сообщить мне о принятых мерах. Адрес предоставлю в личных сообщениях.

Вопиющее "упрощение" условий по программе лояльности МАКС на всех картах Opencard, вступившее в силу с 1 августа, банк анонсировал 12 июля в "стенгазетах": на своих страницах на Facebook, ВКонтакте, Пресс-центра на своем сайте... Банк смело обошелся без СМС оповещений своих клиентов и даже без электронных писем. Кэшбэки были резко снижены до 1 %, а главное, дополнительные кэшбэки стали начисляться только за покупки, оплаченные исключительно смарт-устройством (телефоном, часами, браслетом или брелоком)! Я уже дважды привязывал к своему единственному пока смарт-устройству – браслету Mi Smart Band 4 NFC (MGW4059RU) карту Открытия, и уже дважды в августе [b]банк через несколько часов удалял ее из Mi Pay[/b], лишая меня возможности оплачивать смарт-устройством! Вот истинный смысл новации Открытия – настоящее открытие возможности бесцеремонно и коварно (сообщения приходили исключительно в приложение на смартфон, но не на браслет!) отключать клиентам возможность оплаты выгодным им способом! Банк добился своего: уже не одна покупка оплачена мной без премиальных кэшбэков! А если я бы надеялся только на браслет?!

[b]Если у вас есть ипотека, вы страхуете имущество и себя. Страховая сумма в банках разная: где-то это остаток долга по кредиту, где-то его увеличивают на 10%. У меня в договоре с банком написано, что страховая сумма должна быть не меньше остатка долга. Банк требует страховку на большую сумму. Похоже, это незаконно. Проверьте, может быть, у вас так же?[/b] Я рефинансировал ипотеку в Открытии. Прошел год, нужно оплатить страховку. Спросил в банке страховую сумму. И начался форменный цирк. Сотрудник банка: «Страховая сумма должна составить остаток долга + 10%». Почему? «Требование закона об ипотеке». Посмотрел закон – ничего такого там нет. Следующий сотрудник опять утверждал, что страховая сумма должна составить остаток долга + 10%, потому что «такая информация на сайте». Сослаться на пункт договора или норму закона не смог. Дать письменный ответ отказался. Бред какой-то. 23 июля я написал в банк (обращение №21-07-16763): [quote]Согласно п. 10.2 Индивидуальных условий, я должен заключить договоры страхования в сроки и на условиях согласно пп. 5.1.3 – 5.1.5 Общих условий. Согласно п. 5.1.4.3. Общих условий, страховая сумма должна составлять не менее остатка задолженности. Согласно п. 2 ст. 31 ФЗ «Об ипотеке», залогодатель обязан страховать заложенное имущество на сумму не ниже суммы обязательства. И по закону, и по условиям договоров я могу ограничить страховую сумму остатком долга. Ни в законе, ни в договорах нет условий, по которым банк может требовать увеличения еще на 10%. Ссылка на сайт банка – это не ссылка на норму закона или условия договора. Мои права и обязанности определяются исключительно законами и условиями договоров. [b]Объясните, какой должна быть страховая сумма при оплате страхового взноса, и обязательно дайте ссылки на конкретные нормы закона и/или условия договоров. Может ли страховая сумма быть равна остатку ссудной задолженности и не превышать его? Ответ прошу дать в письменной форме.[/b][/quote] 29 июля прислали глупый уход от ответа – ссылку на сайт банка, где размещены требования к договорам страхования. Вы вообще мое обращение читали?! У вас с головой все в порядке?! Вы русский язык понимаете?! И конечно, это был не письменный ответ, а смс. Я попросил передать мое обращение сотруднику с более высоким уровнем интеллекта и ответить по существу. Параллельно обнаружил, что общие условия на сайте банка изменились по сравнению с моими. Изменения коснулись спорного момента – п. 5.1.4.3. По новой версии, страховая сумма должна составлять не менее остатка долга + 10%. В п. 5.4.10 моих общих условий сказано, что банк может их менять в одностороннем порядке, но только если это не увеличивает мои денежные обязательства.  Я попросил банк письменно (с подписью и печатью) ответить на вопросы: – Когда были изменены общие условия? – Увеличились ли при этом мои денежные обязательства? – Касаются ли изменения меня? Я долго общался с сотрудниками банка в чате и по телефону, добиваясь ответа. Все сроки нарушены, они каждый день извиняются, оформляют новые обращения и заявки по тем же самым вопросам (№21-08-01269 от 03.08, №21-08-04589 от 06.08, №028153289 от 30.07, №028190571 от 02.08, №028255270 от 05.08), но при этом ничего не делают по существу. Ни на одно из вышеуказанных обращений ответа нет. Времени было достаточно. Я прекращаю попытки мирного решения вопроса, вывожу вопрос в публичную плоскость и пишу официальную претензию. Предлагаю всем ипотечникам Открытия проверить свои договоры. Если увидите похожие нарушения – закидайте банк обращениями и претензиями. Шаблонами готов поделиться.

В ФК Открытие брал кредит наличными. Именно кэш, потому что ни под какую из целевых программ мой случай не попадал (кухонный гарнитур брал, будь он неладен), получил деньги уже через пару дней после оформления. Быстро, надо сказать. Реально очень быстро. Процентная ставка низкая тоже. Не 5,5%, как там написано (это минимальная, а на минимальную ставку я объективно не тяну), но тоже скажем так посильно. Я думал что на кэше обычно проценты какие-то нереальные, но в моем случае все оказалось куда адекватнее. А, еще страхование жизни пришлось оформить. Это не то чтобы минус, я понимаю зачем это нужно и ничего против не имею. Но тут надо смотреть, у меня например не такая большая переплата из-за него получилось. Что приятно порадовало, так это то что почти все оформляется через онлайн. Давно пора уже, финтех вообще в этом плане молодцы, что все в цифру переводится, не приходится торчать в банковских отделениях по каждому вопросу.

Всегда была довольна этим банком. Выбрала его для своих накоплений и активного пользования дебетовой картой с бонусной системой.  Только с марта месяца по настоящий момент я ждала от банка хоть какой-то реакции по моему обращению, но ее так и не последовало. Дело в том, что пришло время поменять паспорт.  Как добросовестный клиент я поспешила в офис обновить паспортные данные. А надо отметить, выбрать время для посещения отделения мне выделить крайне трудно, из-за плотного графика работы и проживания за городом. Но чувство выполненного долга длилось не долго.  В марте мне не пришел кешбек по бонусной программе, и я обратилась с этим вопросом в чат банка. Вот тут то и началось самое интересное. Мне сказали, что никакой информации мне дать не могут, так как нет актуальной информации по моим паспортным данным.  Посоветовали опять отложить свои дела и посетить их офис. Выждав некоторое время, надеясь на то, что мои данные все же загрузились в систему я опять обратилась в чат. Но информации не было. Мою претензию приняли, но помочь ничем не смогли. Тут уже я стала опасаться за свои сбережения, раз такой беспорядок творится с персональными данными клиента. Пришлось выводить свои деньги со счета,  и терять проценты, так как счёт был  на растущем  проценте. Было очень обидно, но безопасность важнее. Позднее на мое обращение мне пришло предложение написать ФИО сотрудника, который вводил мои новые паспортные данные.  Наверное, мне нужно было опять же добраться до офиса, что бы выяснить это.  В итоге: - так и не узнала, почему не было кешбека; - персональные данные ушли в неизвестном направлении; - потеряла выгоду от накопительного счета;-проблема так и не была решена дистанционно.

Прошу премировать сотрудника банка Открытие Андрея, за не однодневную помощь в решении трудного вопроса. У меня из-за ошибки налоговой был арестован счет и соответственно дистанционное обслуживание в банке. Когда ошибка в налоговой была выявлена, предстояла трудная задача разблокировать счет, убрать ограничения и восстановить дистанционное обслуживание. Андрей проникся моей проблемой и начал в ней разбираться, не смотря на пятничный вечер. Постоянно созванивался с коллегами и со мной уточняя детали, и полностью решил все мои проблемы и недоразумения! Никогда не пишу отзывы, но такой профессиональный подход к делу меня на это сподвиг. Выражаю благодарность Андрею за помощь и прошу руководство банка Открытие отметить высокую квалификацию этого сотрудника!

Являюсь клиентом банка уже более трех лет, два из которых - премиальным. С такой ситуацией столкнулся впервые. Такое ощущение, что банк скатывается и берет кого попало с улицы. Хамское отношение сотрудника и нежелание называть свое имя для жалобы. После третьего вопроса назвалась "Марией", но не знаю насколько это правда, тк бейджика у нее не было(разве по правилам не положено?) А у всех остальных в отделении - были. Помимо этого, данный сотрудник, неправильно проинформировала меня по лимитам для снятия и вообще всячески показала свою некомпетентность  Обратился в отделение банка "открытие" по адресу "г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 23Б, стр. 1".  Дата обращения 03.08.2021 примерно в 13:20. Номер талона А006. С просьбой о закрытии счета и выдачи наличных с этого закрываемого счета через кассу. Сумма на счете не превышала 200_000. По правилам банка можно снимать сумму не более 300_000 без предварительного заказа. Но об этом мне пришлось рассказывать менеджеру, так как она вообще не в курсе этого и вообще рассказывала что такого нет. Затем мне пришлось ждать пока она созвонится с кем-то и вдруг, оказалось, что действительно я говорю правду. В закрытии счета и последующем выводом с него наличных мне отказали, но предложили сделать это с комиссией. Аргументируя это тем, что я уже закрывал счет в другом отделении, но как раз в другом отделении мне и сообщили, что не заказывая деньги, можно снимать без комиссии в другом любом офисе не превышая лимит в 300_000. Для этого я проехал около часа по пробкам, оплатил дорогую парковку рядом с офисом и столкнулся с таким непрофессионализмом. Почему я в этом уверен? Потому что в чате мне уже сказали - что в данном вопросе я прав. Но почему этот сотрудник у вас до сих пор работает, мне не понятно. А я в свою очередь, на 100% задумался о смене основного банка, где буду держать сбережения и кому доверю финансы для управления инвестициями

В феврале 2020 брала потребительский кредит в банке (на 2года), в марте совершила 1 платеж далее началась пандемия и я взяла кредитные каникулы. Кредит должен был активироваться в октябре 2020,но из-за некачественной работы приложения что то произошло и ничего не активировалось. С октября 2020 по апрель я вносила платежи, но они не списывались. За это время, звонки и смс со стороны банка в мою сторону не поступали, приложения я обновляла, даже удаляла и устанавливала вновь. В апреле я впервые пришла в банк рассказала о своей проблеме (скажу сразу банк я посещала далее в течении 3 –х месяцев и звонила на горячую линию) на что сотрудник банка все посмотрела и сказала, что все хорошо, платежи внесены. В течении 3-х месяцев я объясняла свою проблему разным сотрудникам банка, но мало того, что никто мне не смог помочь и что-то по делу объяснить, все говорили разумную информацию. В итоге в начале июня я написала обращение, в конце июня (мне пришлось ожидать месяц вместо изначально обещанной банком недели, но как показывает практика это оказалось нормой) мне все настроили, дали ответ какими то общими словами что все наладили и у меня образовался долг примерно в 90 000. (В этом нет претензии, так как я сама снимала денежные средства, а не копила их на счету). Далее я пришла в отделение банка чтобы получить справку «О полной задолженности», мне выдали ее, так же я смотрела ее в приложении, поняла, что везде разные суммы, т.е. приложения все еще работает некачественно. Запросила так же график платежей, который так же не совпадает с тем который я вижу в приложении. Сумму долга я погасила,затем решила сама пересчитать, и получилось что 10 000 банк взял с меня просто так, я написала второе обращения где подробно привела доказательства того что приложении работает некачественно, и свои расчеты того что 10 000 банк взял с меня по не понятным мне причинам. Далее как обычно месяц ждала ответ, получила к обычно отписку что банк придерживается своей позиции что все неустойки мне вернули, но сколько и куда опят так не указали, по горячей линии я все объяснила специалисту, о том что хотела бы уточнений что и куда мне вернули. Далее сказали, что через 5 дней со мной свяжутся, конечно же никто со мной не связался, позвонила сама. Специалист сказала что вернули 715 рубле (сумма неизвестно от куда взятая), я еще раз объяснила что я не согласна и жду полноценного ответа и объяснений по моему обращению, сказали ждать еще 2 дня.   Не знаю, чем закончится это, но сам факт того что мне понадобилась 3 месяца чтобы объяснить сотрудникам банка (которых было около 20 человек) о том, что платежи не списываются, так же хочу отметить что сотрудники горят разные ответы на одни и те же вопросы. На простые вопросы из чего складывается сумма платежа и от куда берутся конкретные цифры вообще никто толком ответить не мог. Кроме того, в отделении банка сотрудники часто отсылали меня писать в чат, тогда я не понимаю для чего они там сидят. Теперь еще 2 месяц я пытаюсь достучатся о том что приложение работает ужасно. И на каком основании банк списывает с меня 10 000, но нормальной полноценной обратной связи нет.

Столкнулись с удивительной проблемой. Подали заявку на открытие счета в этом банке в конце июля, но с нами так никто и не связался. Начали разбираться в чем дело и сегодня получили такую информацию, что если ранее уже был счет в этом банке (мы сами его закрыли из-за приостановки нашей деятельности в свое время), то банк второй раз счет уже не открывает. Звучит фантастически, но вот так. Мягко говоря, все это очень странно.

Добрый день! Уважаемые представители Банка, на мой номер телефона неоднократно поступают звонки для неизвестной мне дамы с предложением оформить кредит. Неоднократно я обращалась на входящую линию с просьбой удалить номер (о чем приходили ответы, что номер удален), сообщала это сотруднику совершающему звонок. Так вот, это последнее китайское предупреждение о том, что я не Светлана Александровна. У меня нет счетов в Банке, я не хочу от вас никакие услуги. Если еще раз поступит от вас звонок я обращусь в Роскомнадзор т.к. вы надоели. И после таких выходок отпадает желание в перспективе рассмотреть ваш банк для сотрудничества.

В данном банке имею ипотеку, соответсвенно в банке открыты счета и выпущена карта. При выпуске карты предлагались платные услуги, при этом они уже включены автоматически, их я отключал в отделении (Цветной бульвар) в банкомате при помощи сотрудника. Через некоторое время выяснилось, что услуга по смс-увеломлениям у меня опять подключена (без моего ведома), при этом списана комиссия за услугу (59 руб.) из тех средств, что были переведены мной в счет оплаты ежемесячного платежа по ипотеке (платеже примерно 80 тыс. руб.), из-за этого образовалась просроченная задолженность на 59 руб. на 6 дней. Банк уверял, что сумма в просрочнку не попадет, тем не менее кропотливо указывает это в справках. Считаю такой подход и наплевательское отношение к клиентам недопустимыми!

Добрый день. Оформляя заявку 21 или 22 июля 2021г. (не помню точно уже) на Ипотечный кредит через сайт, где согласно рекламе написано: "Получите решение онлайн по сниженной ставке".  Прождал более двух недель, и "благодаря" данному банку, недвижимость была продана другим людям, а ответ так и не поступил до сих пор по заявке на Ипотеку. Я также звонил в колл центр банка, на что специалист сказал "Ждите звонка от специалиста по работе с ипотечными клиентами" то есть специалист ничего не может сделать из колл центра. После этого хотел попробовать взять потреб. кредит (это было 06.08.2021) оформил заявку через Мобильный банк, в итоге,  никакого решения по заявке не поступило, кредитный специалист не звонил. Прошу Банк обратить на это внимание.

Ипотека в банке Открытие. На руках справка из самого же банка Открытие, цитирую: "... 30.06.2021 Заемщиком обязательства по кредитному договору были исполнены в полном объеме. Настоящим подтверждаем, что Банк претензий к Заемщику по Кредитному договору не имеет". На протяжении июля 2021 и первой недели августа 2021 неоднократно обращался в отделение банка в своем городе с целью снять обременение по объекту ипотеки и получить закладную (которая, как выяснилось, почему-то хранится в Новосибирске). В течении озвученного руководителем офиса срока в 2 недели обременение снято не было, закладная не была выдана, со мной вообще никто не связался. Стерпел. Напомнил руководителю отделения в моем городе о себе. Она предложила еще подождать 2 недели. Снова тишина 04.08.2021 позвонил в офис Банка, получил ответ: банк отказывает Вам в снятии обременения и выдаче закладной, т.к. у вас не погашена ипотека. Остолбенел от такого... На резонный вопрос: "как же так, ведь все погашено, и даже справка, выданная вашим же отделением банка имеется?", однозначного четкого ответа так и не получил, лишь было высказано предположение что где-то куда-то не дошла информация. И знаете, не то чтобы банк плохой, и не то чтобы руководитель отделения всё делает не так... Нет. Представитель банка, но какого лешего Банк вообще не считает нужным выполнять обязательства со своей стороны по отношению к клиенту, который на протяжении нескольких лет ежемесячно свои обязательства по отношению к банку выполнял четко и в срок??? Уважаемый представитель банка, прошу вмешаться в ситуацию В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ. Контактные данные о себе предоставил в закрытой части отзыва.

Из-за некомпетентности сотрудника на горячей линии, я понесла крупные материальные потери. Никто ничего не знает, выясняют, толку ноль. Встала сделка по продаже квартиры. У покупателя ипотека в Открытии, у меня в ВТБ. Нужно, чтобы залог был в открытии. На вопрос, можно ли рефинансировать повторно, ответили "да, конечно, никаких проблем". Отправила документы, все одобрили. Я вышла на задаток. После того, как была готова оценка, выслала документы на проверку и мне отказали, потому что залог якобы не соответствует требованиям. Изначально никто не предупредил о всех нюансах, зато все спешили принять заявку и предложить страховку. Очень приятно потерять двойной задаток и покупателей из-за косяка некомпетентной девушки с колл центра. Буду подавать в суд. Держитесь подальше от этого банка

Здравствуйте! Новая проблема с Банком Открытие. Не могу перевести деньги через СБП, пробовал в приложении и через интернет-банк на сайте.  Пишет на сайте "Не удалось совершить перевод", а в приложении  "Что то пошло не так, но мы уже знаем о проблеме и делаем все..." Когда уже таких проблем не будет. И сумма на карте скачет, то правильно показывает, то без последних двух пополнений... А в приложении еще и чат не работает...

Стал пропускать основную часть средств через другой банк (зарплатный проект, без вариантов, да и бонусов корпоративных больше). Деньги на Открытие начал кидать только для тех платежей что привык делать через них. Внезапно обнаружил что банк начал списывать мои деньги.  Два раз подряд у меня возникал минус по карте. Небольшой - 59 рублей. Похоже на то что сняли за СМС, вот только у меня подключены бесплатные PUSH.  По итогу банк присвоил себе 120 рублей. Я не бедный человек, но это вопрос принципиальный. Банк списывает мои деньги, господа! Проверяйте свой счет, мониторьте - тут те еще обманщики. По 60 рублей с человека в месяц - набегут миллиарды по итогу. Дизлайк когда-то самому любимому банку. Хоть заявление в полицию и центробанк пиши, но я не мелочный. По обращению сказали что 60 рублей вернут, а это же то что прям надо было. Никто не хочет разбираться почему в прошлый раз сняли деньги, и как сделать так чтобы не снимали в следующих периодах.