25 008 отзывов о банке «ФК Открытие»

Жаль скриншоты нельзя добавить сюда. В первых числах сентября подал заявку на рефинансирование ипотеки, одобрение пришло через недели 2. Внимание!!! 8 декабря я только попал на сделку! Я не имею слов высказать свое непонимание. В колл-центр звонил каждую неделю. Ладно.. 21 января (5 месяцев с подачи заявки- слов нет) подаю документы в МФЦ, в пригороде Екатеринбурга. Звоню сообщаю, говорят документы через месяц придут с отказом, забирайте их и везите в екб. Вопрос, а почему уважаемый менеджер промолчал на сделке? Разве она не видела, что кв куплена не в екб? Разве не надо каждому клиенту сообщать, что МФЦ выбираем не по месту жительства, а в екб?!? В общем, я снял деньги с брокерского счета- закрыл с матом ипотеку и ужаснулся отношению банка к своим клиентам. Теперь.. с 27 января я жду звонка менеджера для встречи с ней с росреестре, чтобы снять обременение с кв. Сегодня 14 февраля. Алло банк, прошу, уже умоляю, ну хоть как то, кто то может со мной связаться? Заявка №​ 024876942 Дата регистрации:27.01.2021 20:37 (мск) Жду не комментарий уже банка, мне надоело с вами общаться без каких-либо действий. Жду звонка или каких-либо действий с вашей стороны.

Являюсь постоянным клиентом банка ещё с присоединения Бинбанка к нему. Давно хотела оставить отзыв о менеджере Елене с офиса на Свердлова дом 36 город Иркутск. Елена это сотрудник, который всегда поможет и доходчиво объяснит всю информацию, всегда спросит как дела, непременно с улыбкой встречает каждого клиента. Сам офис очень уютный и современный. Сотрудники приветливы и с ответственностью всегда подходят к своей работе. Спасибо банку Открытие за таких хороших сотрудников!

Неплохой сайт банка.

Кредит я внём небрал и не советую не кому аператыро так себе званками добиваю старых близких хотя знают третьим лицам запрещено званить ст230

29.01.2021 (до окончания установленного срока внесения платежей) я внесла деньги по 3 кредитным картам в установленном размере (плановые ежемесячные платежи). Спустя несколько дней меня начали "бомбордировать" звонками сотрудники банка с требованиями погасить просроченную задолженность,  угрозами испортить кредитную историю и начать со мной разбираться с выездами по месту моего жительства. Интересно узнать, этих сотрудников учат хамить в банке или они от рождения такие? (аудио фиксация разговоров имеется). На мои возражения и историю о своевременных платежах мне было сказано, что банк по одной из карт не произвел списание ден. средств и из-за этого фиксируется просроченная задолженность и я обязана эту задолженность (несуществующую) погасить! Следом за этим 2 карты были заблокированы.

Как брокер - банк отличный, на твёрдую 4+ Но вот как банк, это явно оценка 2, кажется они застряли в 2000х годах по уровню обслуживания. 1) Уровень ПРЕМИУМ невозможно оформить через интернет, представляете? Во всём мире стараются развивать взаимодействия через инет, а тут знаете что надо? ЗВОНИТЬ и потом ещё и ОБЯЗАТЕЛЬНО по телефону поговорить, и ОБЯЗАТЕЛЬНО выбрать оффлайн офис.Это просто смешно, мне как клиенту удобство нужно, а не привязка к конкретному ОФИСУ и не время тратить на надоедливые ЗВОНКИ ГОЛОСОМ, чтобы ваши менеджеры могли рекламу впарить. 2) Если в приложении банка для телефона вы видите баги или недочёты, и говорите о них в чате банка, ИХ НЕ ПРИНИМАЮТ. Специалист тупо отвечает что не может помочь, и подтвердить ничего не может, и взять в работу проблему или доработку не может. То есть, в официальном чате приложения  вы пишите В ПУСТОТУ. Уже не говорю о том, что на ваш уровень тоже уже все равно, техподдержка от этого не меняется. Наверное премиум нужен только чтобы доп услуги продать, или чтобы НАЗВАНИВАТЬ. 3) Приложение тупо не позволяет сохранять коды CVV карт сторонних банков, которые вы сохранили в приложении, так что КАЖДЫЙ перевод приходится их вводить. Регулярно пользуюсь переводами с других своих карт на счёт открытия, и хотя эти карты у меня сохранены, каждый раз приходится вводить их CVV. Встречаю такое только у этого банка, все остальные позволяют запомнить этот код CVV, чтобы не вводить его каждый раз при переводах.  4) Балансы в приложении, если оно у вас уже открыто, не обновляются после платежей, даже принудительно (экран вниз потянуть, появится значок обновления и оно не произойдёт). 5) Приложение тупо вылетает, если зайти через секунду после того как закрыл его. Хотя вроде наконец исправили с последним обновлением, пока непонятно, не повторялось. Итого, банк не может ни написать УДОБНОЕ приложение, ни даже ПРИНЯТЬ запросы от пользователей, и все равно на статус.

После моей неудачной попытки оформить потребительский кредит по ставке 7,9% в мобильном приложении со мной по телефону и электронной почте связалась представитель операционного офиса «Екатеринбургский», в итоге нашего общения предоставившая следующие условия кредита:   Ставка 7,9% на весь срок Платеж –17 551,90 Страхование на 60 мес.67 678,96 Переплата за 60 мес.185 435,04   Дляполучения кредита на указанных условиях я обратился лично в офис в г. Томске по адресу ул. Белинского, 15а.   Сотрудником банка без моего ведома была увеличена сумма кредита с запрошенных 800 000 руб. до 815 000 руб., ежемесячный платёж вырос с 17 552 руб. до 17 893 руб. – незначительно, но тем не менее. Общая задолженность с 867 678,96 руб. выросла до 883 948 руб., то есть на 16 269,04 руб.   Кроме того, со словами «это бесплатно» была выдана кредитная карта «120 дней» с лимитом 20 000 рублей. Однако, на следующий была списана комиссия в сумме 1 200 рублей за годовое обслуживание ненужной мне кредитной карты.   Таким образом, разница с изначальными условиями с учётом годового обслуживания навязанной кредитной карты составила 17 469,04 руб.   При обращении в банк с нелестными словами сотрудники, как один, отвечали «Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке» и почему-то не ведали, что складывается оно из действий рядовых сотрудников и политики руководства.   Мои требования к банку следующие: предоставить кредит на тех условиях, которые были оговорены изначально, излишне уплаченную сумму в размере 17 469,04 руб. вернуть, сумму ежемесячного платежа снизить с 17 893 до 17 552 руб. и больше никогда не пытаться «нагреть» клиента на мелочах, который и без того берёт в банке достаточно крупный займ – это непорядочно.

Долгое время являюсь клиентом данного банка, в последнее время в статусе "Плюс" (данный статус дается при наличии значительных сумм на счетах).  Все было, в целом, неплохо, но в последнее время участились звонки с предложением кредита и СМС (раньше они тоже были, но реже), в связи с чем, мной было написано письменное обращение (№21-02-11***) с требованием прекратить данные действия. Оператор моё обращение сначала регистрировать отказалась, сообщив просто, что она исключила мой номер из списка для обзвона и отправки СМС-сообщений. После этого, я повторил свое требование составить ОФИЦИАЛЬНОЕ обращение, т.к. ее слова никакой юридической силы не несут и мне нужно официальное подтверждение, что на мой номер больше не будет поступать никаких рекламных звонков и сообщений, что она и сделала (номер - выше). Пишу я все это потому, что вышеназванные действия не привели ни к чему, т.к. сегодня мне поступил очередной звонок от банка Открытие с предложением кредита. В связи с вышеперечисленным, я готовлю документы для заявления в ФАС, к которому кроме детализации звонков и СМС приложу переписку с оператором, который меня убеждала, что спама больше не будет.  P.S> Я считаю, что банк, который не понимает нормальных просьб и обращений с просьбами просто оставить в покое человека должен быть оштрафован, согласно закону о рекламе, а также получить на данном ресурсе соответствующий рейтинг, чтобы номера других людей не попали в их списки обзвона из которых потом не выбраться.

Нужно было получить платежное поручение перевода денежных средств с аккредитива на счет застройщику. Сначала уточнил детали через мобильное приложение, ответили, рекомендовали обратиться в отделение банка в котором оформлялся аккредитив. В отделении поняли меня с полуслова, выдали платежное поручение через 5 минут после обращения. Просто не ожидал, что все пройдет так гладко. Спасибо сотрудникам банка за профессионализм.

Трата времени

Уважаемое руководства банка, просим Вас разобраться в том, что происходит в отделении вашего банка. 19.01.2021 мой 78 отец обратился в банк «Открытие» для продления своего срочного банковского вклада, его проводили в отдельный кабинет и полтора часа склоняли заключить договор ИСЖ, предлагая его как полный аналог депозита, но с большей доходностью. Через 1,5 часа в маске в душном помещении, нездоровый пожилой человек, не выдерживающий такие нагрузки, сдался и  подписал договор страхования по программе «Драйвер» на 5 лет на все свои сбережения. По условиям Договора он вступает в силу 22.01.2021 и может быть расторгнут в течение двух недель. Осознав произошедшее,  22.01.202 он  обратился в банк с расторжением.Сотрудница банка, не представившаяся и не указавшая свою должность, проводила его в отдельный кабинет и более получаса оказывала на него давление, затем выдала заявление сказав, что заполнить его можно где угодно стоя за пределами ее кабинета, после чего следует отдать на стойке менеджеру. Заполненное заявление, отец отдал на стойке №4 менеджеру банка и получил на руки экземпляр с датой приема заявления. 10 февраля, отец обратился в отделение банка, где сотрудники банка 2 человека (стойка №4) сняли копию с заявления , тк оригинал они НЕ НАШЛИ. Деньги сказали, должны поступить в пятницу. 12 февраля отец обратился в отделение банка, где ему было заявлено, что банк является только прослойкой между клиентом и страховой и ни за что не отвечает. Самое интересное, что работавшая 22.01.2021 при расторжении с отцом в кабинете  сотрудница и выдавшая ему заявление, заявляет, что не знает, кто принимал заявление, она ни с кем не работала, а за стойкой был, вероятно, подменный сотрудник, а банк понятия не имеет, кто это был.  Прошел уже 21 день, не считая дня подачи заявления, информации о том, когда будут возвращены денежные средства до сих пор нет. Банк предлагает «ждать звонка». Отцу 78 лет, это все его сбережения, после каждого визита в банк приходится вызывать ему врача. Его здоровье дополнительно подвергается риску еще и потому, вышеупомянутая сотрудница оба раза общалась с нами без маски. Сложно представить, что в банке может быть такой бардак, поэтому данный спектакль мы рассматриваем не иначе как попытку затягивания выдачи вклада (проценты не начисляются).

Уважаемые руководители Банка Открытие, когда ваши сотрудники уже будут квалифицированные, уже устал от их безответственной работы, мало того, что попадаю в большие очереди в ДО Кузьминки, так еще и до конца они свою работу не доделывают. Не буду писать о всех негативных мнениях, которые я получаю от работы с Банком, пишу по существу, обратился до нового года за подключения статуса "Премиум", соответственно пришел с паспортом, сотрудник оформляющий статус обратил внимание на то что у меня новый паспорт, уточнил, что я его поменял, сделал копию, статус подключили в тот же день. Прошло 1,5 месяца, сейчас пытаюсь сделать покупку по дебетовой карте, в итоге отказано, пишет уведомление обратитесь в банк, звоню и выясняю, что мои данные не обновлены, это как так? Звоню на мобильный директору ДО Кузьминки, а она трубку не берет, и это отношение к клиентам со статусом "Премиум"? Обратился в контактный центр, сказали что не раньше 3х часов смогут разобраться и если не получится, то прийти с паспортом в офис. Мало того что вогнали в краску во время покупки, теряю скидку (действует ограниченное время). так и еще стой в очереди на прием в офис... Спасибо тебе Открытие. Ты каждый раз для меня делаешь "Открытие".

Я уже много лет являюсь клиентом банка Открытие. Законопослушеый гражданин. Никогда не имела просрочек. И вот, 8 февраля, первый раз получилась просроченная задолженность на 2 дня. Деньги внесла 10 февраля. Сегодня, они были списаны в 11.53. На протяжении всего сеголняшнего дня, начиная с 9.00 и до 20.00 послупали звонки на мобильный телефон о просрочке, я обьяснила, что ДОЛГ ПОГАШЕН. Но вашим сотрудникам этого оказалось мало она продолжали бомбить меня подобными звонками. Дошло до того, что начали звонить домой на домашний!!!! У меня мать инвалид, переполошили весь дом!!! Всего звонков в день 11, на домашний 4, в вечернее время!!!! Такое отношение к клиентам просто недопустимо! Я понимаю, можно напомнить один раз, но донимать звонками из-за 2 дневной задолженности, это уже перебор!!!! Тем более, что никогда не являлась должником! Увы... на мои дальнейшие отношения с вашим банком ставлю жирный крест.

Я являюсь зарплатным клиентом банка Открытие. Уже два дня мне звонят представители этого банка с неопределяемого (в качестве официального) номера и сбрасывают. Я перезваниваю, так как в принципе мне часто звонят с незнакомых номеров. От банка Открытие поступило 8 звонков со сбросом за 2 дня в разное время с предложением одной и той же услуги - открытие потребительского кредита наличными. Я еще в первый раз пообщалась с их консультантом и подтвердила отсутствие необходимости данной услуги, но звонки не прекращались. Я обратилась в службу поддержки с просьбой удалить мой номер из обзвона по акциям, обратилась дважды, но звонки продолжаются. Это сильно заставляет задуматься о том, что необходимо переходить в другой банк.

Суть в следующем взял кредит рефинансирования в банке Открытие. Предоставил справку из другого банка (Зенит),  что все обязательства по кредиту исполнены такого числа.  В итоге проходит 2 месяца. Мне говорят из банка Открытие что ваша справка не подходит.  Причина отказа: не указана дата закрытия кредита.  Было несколько итераций между банками Открытие и Зенит. В банке Зенит специалисты покрутили у виска, сказали вот в справке все написано "обязательства по кредиту исполнены полностью дата". Позвонил в Банк России регулятору,  он дал следующий совет. Взять отчет из БКИ и приложить его к справке из банка Зенит.  Я сделал данную операцию по совету из Банка России. И что  мне ответили в банке Открытие  цитата "В отчете из БКИ должна быть представлена должна быть указана дата закрытия договора". В отчете из БКИ указано фактическая дата исполнения и нет никакой даты закрытия. Вопрос юристам открытия : все обязательства исполнены полностью такого то числа  эквивалентно дате закрытия в том числе ? Фактическая дата исполнения = дате закрытия ? Юристы привет, следующее обращение будет в суд.

25.01.21 года я обратилась в офис банка Банк Открытие Казань Декабристов 102 в связи с окончанием срока вклада, получила причитающиеся мне проценты и хотела переоформить деньги в размере Х руб. на банк. вклад сроком на 1 год с выплатой процентов по истечению срока. После длительного обслуживания мною были подписаны, как я считала, документы на открытие вклада сроком на 1 год, под 6% годовых. Как выяснилось позже дома (после разъяснений родственников) я подписала заявку и документы на приобретение инвест.паев Открытие-Облигаци» под управлением неизвестной мне компании ООО УК Открытие и приобрела паи на Хруб. в неизвестном мне количестве, чего я делать не планировала, не понимала, что подписывала. На руках у меня оказалась только заявка на приобретения инвест.паев для физ.лиц, договора нет, сроки и проценты нигде не прописаны. Менеджер банка Н-на Л.М. воспользовалась моим пожилым возрастом, мне 73 года, моей финансовой малограмотностью, неправильно меня проконсультировала при оформлении документов, я не понимала при подписании документов, что приобретаю какие-то паи, что это совсем не банковский вклад, какие будут последствия из-за покупки паев, а не открытия вклада. Не было мне сказано, что паи - это не банковский продукт, по ним нет определенного дохода в виде годового процента и что доходность по паям не гарантирована, что стоимость моих паев не фиксирована, что она может измениться в любую сторону в том числе и в меньшую сторону, и что самое главное, что данный вид вложения денег не застрахован государством.  Она мне обещала, что в любой момент я могувернуть деньги и не дожидаясь окончания срока – 1 года, о том, что при досрочном возврате денег я должна платить комиссию в размере 1% мне не было сказано, около 10000 руб., очень приличную сумму для пенсионера я не знала и меня об этом не предупредили. К тому же приобретала паи с наценкой, т.е. изначально на моем счете денег уже меньше вложенной мною суммы. В связи с тем, что я подписала все документы по незнанию, была неправильно информирована сотрудницей банка, с правилами фонда не была ознакомлена и не могла ознакомиться (интернета и у меня нет), в результате настойчивого убеждения сотрудницы банка приобрела не тот банк.продукт я решила вернуть свои деньги. После звонка на горячую линию банка, где посоветовали написать претензию и отнести ее в офис на Декабристов 102.28.01.2021 года я повезла претензию с просьбой аннулировать заявку на приобретения инвест.паев, вернуть мне мои деньги в полном объеме х руб. без удержания возможных комиссий. Зам. руководителя офиса Ольга М-ва претензию не приняла, попросила приехать через неделю к 11, сказала, что вопрос будет решен и без претензии. 4.02.21 я приехала к назначенному времени однако Ольги М-ой на месте не оказалось, и когда она появится на работе никто ответить не смог, сотрудники банка дали два номера телефона, сказали звонить. 8.02.21 я стала звонить, то мне ответили, что для выяснения всех вопросов я снова должна приехать в банк. Сотрудники банка в очередной раз повели себя непорядочно, своими обещаниями вводят в заблуждение пожилого, больного человека, инвалида 3гр., заставляют бессмысленно приезжать в офис банка, рисковать здоровьем. Они специально не решают вопрос, не принимают претензию, тянут время, видимо в надежде, что я передумаю и не буду забирать свои деньги и расторгать договор.  Все это негативно отражается на моем здоровье. 11.02.21 я в очередной раз посетила доп.офис банка и опять претензию у меня не приняли. Несколько раз звонила на горячую линию банка с просьбой разъяснить ситуацию - результата нет.

Добрый день. 19.01.21г.  написала заявление на возврат закладной, т.к. досрочно погасила ипотеку. Сама нахожусь в Москве. Закладная в Уфе. Ипотечный центр написал, что мою закладную передадут в Москву по ул. Известковый пер.д.3. ждать 14 рабочих дней. 04.02.21г. выясняется, что мою заявку даже не рассматривала Уфа, т.к. ипотечный центр не передал ее. Уфимский банк сам начал готовить мою закладную к отправке, в этот момент выяснилось, что номер кредитного договора в закладной 3102/24 от 15.06.17г. не соответствует номеру кредитного договора в справке о погашении ипотеки. 05.02.21 звоню  в колцентр по номеру ( причем уже не первый раз) с просьбой разобраться с моим вопросом. Они отвечают что передадут мою заявку на рассмотрение и вам перезвонят. Никто не перезвонил. 08.02.21 иду в банк г.Москва ул.Перерва  д.56/2 с просьбой разобраться с моим вопросом. С контролером Г-н С.В. составляем заявление, я со своей стороны, она со своей стороны. Сказала, что ответят не позднее трех рабочих дней и сама мне позвонит, Опять тишина. 09.02.21г. с ипотечного сопровождения пришло письмо Добрый день. Ваша заявка находится в работе профильного подразделения. Выясняем почему получилось расхождения в номерах кредитного договора. снова звонила в колцентр ответ  тот же ждите. Ожидайте дополнительной обратной связи. 11.02.21 до сих пор нет ответа, прошли все сроки выдачи закладной, а везде тишина

Не начислен бонус за приведённого друга, в размере 1000 рублей, условия были выполнены другом, 03.12.2020, другу после переписки с поддержкой в мобильном приложении начислили 500 бонусов за выполнение условий по акции "приведи друга", обратился в поддержку через мобильное приложение, сказали разберутся и начислят деньги. Составили обращение от 21-01-20112, был ответ, ожидайте, в ближайшее время выплата будет произведена. Выплаты так и не было, составили обращение на обращение, смешно. И так 3 раза. В итоге уже 11.02.2021 год, бонуса нет! 21-02-03910, (это ещё одно обращение) которое было составлено на 1 обращение.

25.01.21 года я обратилась в доп.офис банка Банк ФК Открытие Казань Декабристов 102 в связи с окончанием срока вклада, получила причитающиеся мне проценты и хотела переоформить деньги в размере Х руб. на банк.вклад сроком на 1 год с выплатой процентов по истечению срока.. После длительного обслуживания мною были подписаны, как я считала, документы на открытие вклада сроком на 1 год, под 6% годовых. Как выяснилось позже дома (после разъяснений родственников) я подписала заявку и документы на приобретение инвест.паев «Открытие-Облигации» под управлением неизвестной мне компании ООО «УК «Открытие» и приобрела паи на Хруб. в неизвестном мне количестве, чего я делать не планировала, не понимала, что подписывала. На руках у меня оказалась только заявка на приобретения инвест.паев для физ.лиц, договора нет, сроки и проценты нигде не прописаны. Менеджер банка Насыбуллина Л.М. воспользовалась моим пожилым возрастом, мне 73 года, моей финансовой малограмотностью, неправильно меня проконсультировала при оформлении документов, я не понимала при подписании документов, что приобретаю какие-то паи, что это совсем не банковский вклад, какие будут последствия из-за покупки паев, а не открытия вклада. Не было мне сказано, что паи - это не банковский продукт, по ним нет определенного дохода в виде годового процента и что доходность по паям не гарантирована, что стоимость моих паев не фиксирована, что она может измениться в любую сторону в том числе и в меньшую сторону, и что самое главное, что данный вид вложения денег не застрахован государством. Она мне обещала, что в любой момент я могу вернуть деньги и не дожидаясь окончания срока – 1 года, о том, что при досрочном возврате денег я должна платить комиссию в размере 1% мне не было сказано, около 10000 руб., очень приличную сумму для пенсионера я не знала и меня об этом не предупредили. К тому же приобретала паи с наценкой, т.е. изначально на моем счете денег уже меньше вложенной мною суммы. В связи с тем, что я подписала все документы по незнанию, была неправильно информирована сотрудницей банка, с правилами фонда не была ознакомлена и не могла ознакомиться (интернета и у меня нет), в результате настойчивого убеждения сотрудницы банка приобрела не тот банк.продукт я решила вернуть свои деньги. После звонка на горячую линию банка, где посоветовали написать претензию и отнести ее в офис на Декабристов 102, 28.01.2021 года я повезла претензию с просьбой аннулировать заявку на приобретения инвест.паев, вернуть мне мои деньги в полном объеме х руб. без удержания возможных комиссий. Зам.руководителя офиса Ольга Макарова, претензию не приняла, попросила приехать через неделю к 11 часам, сказала, что вопрос будет решен и без претензии. 4.02.21 я приехала к назначенному времени однако Ольги Макаровой на месте не оказалось, и когда она появится на работе никто ответить не смог, сотрудники банка дали два номера телефона, сказали звонить. 8.02.21я стала звонить, то мне ответили, что для выяснения всех вопросов я снова должна приехать в банк. Сотрудники банка в очередной раз повели себя непорядочно, своими обещаниями вводят в заблуждение пожилого, больного человека, инвалида 3гр., заставляют бессмысленно приезжать в офис банка, рисковать здоровьем. Они специально не решают вопрос, не принимают претензию, тянут время, видимо в надежде, что я передумаю и не буду забирать свои деньги и расторгать договор. Все это негативно отражается на моем здоровье. 11.02.21 я в очередной раз посетила доп.офис банка и опять претензию у меня не приняли. Несколько раз звонила на горячую линию банка с просьбой разъяснить ситауцию - результата нет. Поэтому убедительно прошу помочь мне вернуть все мои деньги в полном объеме.

Добрый день! Меня зовут Александр и я уже полгода пытаюсь рефинансировать ипотеку в Банке Открытие. Вначале я обращался с заявлением о снижении ставки (реструктуризации) в чат приложения - мою переписку удаляли в течение месяца, отказывались его регистрировать и отвечать по сути обращения.Потом я приехал в отделение и попросил весь комплект документа для рефинансирования в другом банке. После чего где-то зазвенел звоночек, и оператор в окошке вежливо попросил все же заполнить заявление на рефинансирование у них.После этого прошел ещё месяц, обо мне благополучно забыли, документы пришлось собираться новой.Наконец, о чудо! Согласовали! Под 10.5 против действующих 10.2 процентов. Хорошее рефинансирование?)И теперь финальный этап хождения по мукам - сбор ВСЕХ документов, которые и так имеются в распоряжении банка по новой. Тот же клиент, тот же залог. Но документы все собирай по новой.Объясните пожалуйста, где логика?Менеджер обьясняет порядок действий. Вначале в МФЦ подаётся заявление о снятии обременения по старому договора. Ждём недели две пока снимут (а сейчас задержки в Росреестре могут составлять и месяц). Потом подаём новое обременение. Ждём ещё месяц другой. Все это время банк стрижёт лишние проценты. После регистрации ставка падает до 8.5%.Господа в высшем менеджменте, хотите сэкономлю кучу времени для ваших работников, которое они смогут потратить, например, на привлечение новых клиентов? Бесплатно! Слушайте - подпишите дополнительное соглашение к действующему договору и все! Никаких лишних движений! Клиент доволен, работники могут заняться принесением прибыли в компанию!Ладно, не хотите заключать допик, подайте два заявления в мфц одновременно с пометкой «рассматривать совместно»! Я бы согласился даже на этот бред, но делать новую оценку на тот же объект? Уважаемые менеджеры и руководители, вот сейчас мне одобрено рефинансирование в 4-х банках. Единственное, в чем бонус рефинансирования в действующем банке - это скорость и отсутствие лишних телодвижений. Так я и думал изначально. Но с таким отношением, мне гораздо легче перейти в другой банк, где за все те же самые действия я хотя бы получу ставку меньше вашей!На данный момент я стою банку около 1,8 млн руб. Столько процентов я бы ещё уплатил за пользование кредитом. И эти деньги я не уплачу, если перейду в другой банк. Надеюсь на ваше благоразумие.Спасибо за внимание.