4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Я обращался онлайн, но хочется поделиться положительным опытом сотрудничества с банком. У меня их дебетовая карта Опенкард. Так получилось, что кое-что напутал со своим счетом, то есть сам был виноват. Быстро сориентировался и позвонил в банк, а там менеджер мне в кратчайшие сроки помог решить вопрос. Порадовало, что не отмахнулись, а с полной готовностью вникли в ситуацию и сделали все возможное, чтобы ее решить. Для меня это стало большим показателем, буду открывать вклад)

Большую часть времени провожу за рулем, и дебетовая карта Опенкард Лукойл пришлась как нельзя кстати. Сама она бесплатная в обслуживании, выпускается и даже доставляется тоже бесплатно. Зато можно получать хорошие бонусные рубли на АЗС. Я постоянно расплачиваюсь ей, так что в конце месяца у меня действительно набегает приличная сумма. И радует, что можно снимать наличные без комиссии в банкоматах любых банков, это очень удобно. Могу рекомендовать карту, особенно всем водителям.

Кредитная карточка “Все что надо” полностью соответствует названию) Лимит огромный, беспроцентный период 120 дней, полно всяких бонусов и т.д. Например, при оплате бонусами по карте можно получить скидку 20% на билеты и отели! Только недавно воспользовалась этим предложением и прилично сэкономила! Ну и вообще тут начисляются бонусные рубли 3% за все покупки. А оформляется очень удобно на сайте. У меня буквально пару минут заняло, потом банк еще и сам доставил

На дебетовой карте скопились бонусы 5300 , из банка пришло сообщение "Программа лояльности будет отключена пожалуйста потратьте ваши бонусы до 24.12.23г.. Я 8 ноября 2023г. сделал покупку по карте на сумму 4880 руб. И в итоге деньги сняли с карты, а в истории карты этой покупки нет. Через пять дней я позвонил в банк и попросил обьяснить " деньги списали с карты а в истории карты данной покупки нет? Попросили подождать типа сейчас разберемся. Ждал 15 минут и в итоге получаю ответ " ваша покупка прошла 23 сентября 2023г., обьяснение такое "в аптеке где производилась покупка. терминал настроен был на дату 23.09.2023г., Но вот вышла осечка у мошенников из банка, чек из терминала почему был от 8.11.2023г.. Мне не интересны бонусы от банка и все эти программы лояльности. Один вопрос где прокуратура и проверяющие от г-жи Набиулиной, развели банковский лохотрон!!!

Хороший банк, оформила здесь карту 180 дней беспроцентного периода. Отличный запас времени, чтобы спокойно погасить любые расходы с нее. Понравилось, что карта бесплатная в обслуживании и после ее оформления представитель банка доставляет домой. Кроме того, в первый месяц можно снимать наличные бесплатно. В общем картой уже пользуюсь и пока очень довольна!

10.11.2023 банк предварительно одобрил автокредит на 5 лет с платежом 20.600. 11.11.2023 приехав в салон окончательное одобрение кредита на 5 лет с платежом 22.600,но в момент подписания договора потребовала показать график платежей и не понятным образом платеж стал 31000!!!.Сотрудник банка ничего вразумительно не сказала, предложила кредит на 7 лет с платежом 22.500

Постоянно с друзьями ходим на спортивные мероприятия и вот мне недавно посоветовали оформить карту Спартак от Открытия) На самом деле очень удобно, можно абонемент записывать на карту. Плюс круто, что есть возможность обменивать бонусные рубли на разные призы. А в остальном тоже хорошая карта: обслуживание бесплатное, кэшбэк за все покупки.

Плюсы: Счёт-копилка с ежедневным(!) начислением процентов и большой ставкой. Кэшбэк с очень сложными условиями, очень много препятствий для получения, бонусы вместо денег, лимит по категориям всего 1000. Зато дают хорошие категории типа "супермаркеты" и "маркетплейсы" 10%, можно получить 5% на ЖКХ и 1% на платежи по СБП и по QR коду. Служба поддержки достаточно внимательная. Что ОЧЕНЬ не понравилось: кэшбэк в конце месяца пересчитывается случайным образом, логически невозможно понять, почему так. Например, в течение месяца я получала 10% на супермаркеты, кэшбэк отражался корректно, при возвратах снимался 1%. Думаю, какой добрый банк. А в последний день кэшбэк на операциях внезапно поменялся. Мне начислили на 259 бонусов меньше. На мой запрос ответили, что всё корректно и не объяснили конкретно, почему. Если учитывать возвраты, должны были удержать 330 бонусов. И бонусы уменьшись на операциях, где не было возврата. Т.е. совершенно случайно начислены бонусы, это сбивает с толку, невозможно контролировать их начисление, а ответ от банка один: "всё корректно".

У меня несколько дебетовых карт от разных банков, так что с уверенностью могу сказать, что самая выгодная среди них дебетовая Опенкард Открытия. Для начала она совершенно бесплатная в обслуживании, ну и выпускается бесплатно тоже. Также со всех покупок можно получать бонусные рубли до 1,5%. А в индивидуальных категориях вообще до 10%. У меня в конце месяца очень приличная сумма получается, которую можно вывести в обычные рубли. Плюс у банка отличное приложение!

Хорошо, что и здесь сделали кешбек. И можно выбрать категорию ЖКХ 5 процентов. Кешбек возвращается бонусами.

С июня 2023 в банке Открытие информация о том, что мой паспорт недействителен. Проверил на сайте МВД, паспорт действителен, получил официальную бумагу из МВД России о том, что паспорт действителен и не требует корректировки, отнес в банк, написал заявление на исправление ситуации. Несколько раз звонил на горячую линию банка с оформлением обращения, последний раз вчера. До сих пор ничего не сделано и думаю, никто этим не занимается вообще. Являюсь премиальным клиентом, думаю сменить банк.

В банк пришла, чтобы проконсультироваться по поводу кредита. Понравилось, что не пришлось стоять в очереди и очень быстро моим вопросом занялись. Менеджер помог составить заявку, подробно разъяснил все условия. Банк отреагировал буквально за пару минут и мне одобрили нужную сумму под адекватный процент. Уже после, при оформлении договора уточнила интересующие вопросы по каждому пункту договора и опять мне все спокойно и понятным языком рассказали. Ставлю 5 за сервис. Да и за кредит в принципе)

Пользуюсь картой банка Оупенкарт, а недавно получил статус Плюс. Часто снимаю наличные, а тут удобно, что это можно делать совершенно без комиссий в банкоматах любых банков. Так, выпуск и обслуживание у карты бесплатные, с каждой покупки начисляются бонусные рубли. Когда оформил карту, ее доставил прямо домой представитель банка. Доволен обслуживанием и самой картой

Перевела сюда зп, т.к. давно уже пользуюсь их кредиткой, все нравится

Закладывали в ячейку денежные средства от сделки по купли продажи квартиры. Сами бегаешь с деньгами по банку без сопровождения. Никакой охраны, после закрытия хранилища, на вопрос менеджеру- почему вы не поставили под охрану хранилище- ставим в конце оабочего дня. Я возмутилась, сказали обратиться к управляющему, на что управляющий сказал что я для чего собираю информацию про банк и сказал вызвать наряд полиции. Данный инциндент был записан мной на камеру и управляющий был предупрежден, что в случае какого то происшествия, данное видео будет использовано в суде. Такое хамство и несоблюдение никакой компетентности сотрудников банка! Офис таганский. Примите меры.

Наконец-то нашла идеальную для себя кредитную карту. 180 дней льготного периода - вот это я понимаю) Правда, 180 дней это первый период без процентов, потом 120 дней. Но даже так очень неплохо! Кроме того, карту оформить проще простого, все можно сделать онлайн за пару минут. Потом ее еще и привезут домой в удобное время. И, кстати, если наличные нужны, то в первый месяц их можно снимать тоже бесплатно. В общем, рекомендую

У меня зарплатная опенкарт Открытия. Определенно хорошо, что можно снимать крупные суммы денег без комиссий в любых банкоматах. А так, за обслуживание ничего платить не нужно. Да и посмотрел, благодаря ей можно получить улучшенные условия по вкладам и ипотеке. В общем, банк мне нравится и могу рекомендовать его продукты

У меня тут накопительный счет. Молодцы, что даете нормальный %

Положила деньги через банкомат банка, в период зачисления вышла ошибка. Деньги не зачислились на счёт. Сразу сделала по телефону обращение, в приложение ответили, что срок 7 дней. После указанного времени, деньги также не зачислились. В банке посоветовали звонить на горячую линию. Жду свои деньги, а банк ими пользуется! Чувствую себя обманутой. Чётких сроков банк не дает. Разочарована.

Банк Открытие, Филиал Аптекарский, Санкт-Петербург. Банк отказывает в выдаче денег, находящимся на моем расчетном счете, по различным выдуманным банком причинам: отказ в обслуживании по причине якобы, что клиент находится в банкротстве ( разбирались два дня что это не так), далее при заказе на снятия наличных денег, заболел кассир — обратитесь в другое отделение. При попытке заказа суммы к выплате, отказ по новой причине — ваш паспорт не действителен проверка не менее 5 дней. При этом письменно причины отказа пояснить не могут. По телефону горячей линии сотрудник также ничего вразумительного объяснить не смог, только ссылки на ошибки в системе МВД и т.д. Лично приезжал 3 раза в филиал банка, представлял все необходимые документы. Мой паспорт действителен, и в других банках Сбер, ПСБ никаких проблем в обслуживниии нет. Данная ситуация длится уже более недели. Есть мнение, что таким способом банк незаконно удерживает и пользуется деньгами клиентов. Не рекомендую данный банк для работы, зря потрачено время и деньги...