4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Отличный банк, % по кредиту минимальный, кэшбэк отличный, нисколько не пожалела, что стала клиентом банка "Открытие"

Меня этот банк выручил, когда нужно было деньги на первый взнос на ипотеку добавить срочно. Ипотеку муж оформлял, но надо было еще пару миллионов. У меня тут зарплатная карта, поэтому кредит оформила очень быстро.

Спасибо за розыгрыш повышенной ставки по вкладу! Рад, что попал в число счастливчиков!

Абсолютно некорректное поведение сотрудников банка. Приложение лагает, вводит в заблуждение, в следствии чего сотрудники звонят в 8 утра и требуют не обращать внимание на информацию в их же приложении, а призывают думать, как им кажется, логично. Звонишь сам на горячую линию, история такая же - отмахиваются стандартными фразами, а когда задаешь им конкрекретный вопрос - ой, не знаем, перезвоните через пару дней итп.. Хамят. Абсолютно не клиентоориентированное отношение.

Клиент с 2017 г. Обратился в банк о переводе средств в долларах со своего валютного счета. На горячей линии заверили, что это можно сделать на счет Открытие брокер, но нужно лично приехать в банк. Приехал в банк лично. В банке сообщили, что для этого нужно обратиться в открытие брокер. Потратил 2 часа времени зря! В открытие брокер заявили, что перевести доллары на их счет нельзя даже с открытого счета банка открытие. В банке утверждают, что перевод возможен, и сотрудники открытие брокер меня дезинформировали. В итоге множество бесполезных звонков в банк и в открытие брокер и поездка в банк. А результат равен нулю. Банк вынуждает своих клиентов продавать доллары исключительно одним способом только по не выгодному курсу банка. При этом не компетентные сотрудники тратят время клиентов и дезинформируют клиентов, заставляют их тратить свое время.

Отличный банк с прекрасным выбором амбасадоров!

Очередной раз разочарование. Подписали кредитный договор с курьером банка Открытие, сегодня 4 день с дня подписания , деньги так и не поступили на карту, за утро уже позвонили два раза и сообщили что кредит все еще на рассмотрении, давайте дозаполним заявку , что?) курьер, менеджеры , горячая линия , никто не осведомлен что у вас там происходит, почему деньги не поступают , почему курьер не подтвердил подписание документов?! Полнейшая безответственность, с которой сталкиваюсь только в открытии.

Решила завести карту ФК ОТКРЫТИЕ, порадовало ,что привезли карту еще раньше чем ждала, курьер вежливо всё объяснила, очень много плюсов,повышен кэшбэк, обслуживание бесплатное,за приглашенных друзей тоже бонусы. Спасибо)

Банк Открытие подал в суд на меня как на наследника умершего клиента иск о выплате долга по кредиту (который брал мой отец). О долге я ничего не знала, после смерти отца нотариус делал запрос в банки, из открытия пришел ответ что долгов нет. Звонков из банка также не было. Суд мы проиграли даже с этой справкой, я взяла кредит, оплатила долг в отделении банка, спросила подавали ли приставам или коллекторам мой долг, мне в отделении банка ответили - нет, все хорошо, долг закрыт. оплатила 21.03.2023, в начале мая мне на госуслуги пришло оповещение о постановлении приставов на взыскание задолженности с мой заработной платы, исполнительного сбора почти 22000, запрет на выезд за границу. Пришла в банк выяснить - они не в курсе абсолютно, такое ощущение что у них даже связи с отделом взыскания толком нет, дали справку о том что закрыла кредит, принесла приставам - они не принимают, тк в справке не указан номер и дата постановления. Поехала снова в банк, разговаривала цуже с директором офиса, мне снова озвучили, что они не в курсе что банк подавал документы приставам, сказали что не могут выдать такую справку тк нет постановления. Я дала им свое которое взяла у приставов. Долго не хотели принимать якобы оно не заверено, подпись элетронная, нет печати, несли какую то хрень. В итоге приняли обращение, сказали в течение недели ответят. Вчера, 17.05 вечером пришло сообщение из банка о том что пришел ответ. Сегодня поехала и получила не справку а отписку, что справку выдать не можем. Больше всего поражает из всей истории что сотрудникам отровенно пофиг на клиентов, они даже не пытаются сделать вид что заинтересованы в увеличении клиентопотока, что рядовые сотрудники что директор, я просто в шоке была. Ведь рассказав всю историю руководительнице я ожидала как минимум понимания и участия в решении моей проблемы. Ведь ошибку допустил банк. Она посмотрела справку от нотариуса, сказала что - Мы ничем не можем вам помочь, вы можете подать на нас в суд. У меня просто нет слов. С таким отношением у них не должно быть клиентов. Если у вас произошла ошибка, будьте добры сделать все так чтобы ее быстро решить. Я буду писать заявления в прокуратуру, антимонопольную службу, подам в суд, буду дергать также долго как дергали меня. Перед новым годом, 30 чтоли декабря мне позвонил сотрудник отдела взыскания и неприятным тоном сказал мне что я проиграла суд и должна погасить задолженность в ближайшее время иначе у меня будут проблемы. Я вообще то и не отказывалась платить долг, только не понимала куда, на какие реквизиты мне переводить. (После суда м не не дали никакой информации по срокам, и остальному.) Это был единственный звонок из банка по поводу долга. Так не делается. Это как то по скотски. Отзыв написала для того чтобы люди понимали что это за банк. На красивом ремонте далеко не уедешь, нужно к клиентам относиться по людски, быть профессионалами а не сборищем безэмоциональных бездарей.

Спасибо сотруднице,которая мне все понятно объяснила. Таких людей мало в банках работает!

Через сайт оформил кредитную карту. Доставили домой. Никаких доп документов кроме паспорта не потребовалось.

Ну что, оформил карту в этом чудесном банке по ссылке блогера с условием кешбека 2023 рубля. В службе поддержки написали что подождите 4 месяца и Вам начислим кешбек. Тянули прям до последнего 120 дня, на письмо где кешбек, ответ: Вы нарушили правила участия - открывали уже кредитку в нашем банке!!! Внимание: у меня не было карт оформленных в этом банке😡 Ко мне до этой заявки приезжал выездной менеджер, но не смог оформить кредитную карту по причине отсутствия Постоянной прописки в городе! О чудо, в личном кабинете неоформленная карта числится как открытая и закрытая! Т.е. Банк самовольно без моего ведома открыл карту и закрыл её! Банк занимается какими то мошенническими схемами, на что была написана жалоба в Северо-Западное Главное управление Центрального банка. Отношение к клиентам отвратительное, простые вопросы решают по месяцу, а то и больше!

Этот банк запрашивает документы по 115 фз из 19 пунктов и ты должен предоставить в течении суток и после этого через два месяца когда уже не обслуживает расчетный счет подает на компания в ЦБ и ты попадаешь в красную зону ЗСК Один негатив Цб нашла себе кто кошмарит компании а потом цб красивые отменяют эти решения

Пишу для многих - для экономии времени так как условия вам расскажут после полного заполнения заявки(калькулятор сильно упрощает вам жизнь и время - в банке решили его убрать, а вдруг попадется рыбка на живца). Супер предложение наличными от 4% годовых)))Сумма 200.000р на 60 месяцев выливается в ставку 8,9% годовых + обязательная страховка на весь срок в 55.000р и платежом 5283 р Х 60 месяцев. Итого выйдет к возврату 316.980 рублей,если же отказаться от страховки,кредитная ставка вырастает до 28% годовых. Возможно имеет смысл узнать в микрофинансовых организаяциях условия,может у них уже лучше стали,чем у крупных банков)))ps/ Вот эти кабальные условия банк предложил с учетом отличной кредитной истории + зарплатный проект в этом же банке, если вы под эти параметры неподходите,условия будут еще веселее и жизнерадостнее. Спасибо Открытие,но нет.

Хорошее обслуживание юр.лиц. Много вопросов решается без посещения банка.

Банк внушает доверие, потому что давно на рынке, и предоставляет весь спектр банковских услуг. Много от друзей слышала о нем, у друзей тут счета. Сама обратилась за конкретной кредитной картой 180 дней, потому что мне срочно нужна была сумма, а тут ее можно успеть вернуть в течение этого времени без процентов. Получила довольно быстро, требования у них стандартные.

Взяли в Открытии семейную ипотеку под хороший процент 5,8. У меня тут зарплатный счет уже давно, поэтому недолго раздумывал, когда такое предложение появилось, как раз ребенок родился, и квартира уже точно своя нужна, со школой поближе, в которую ходить будет. На взнос деньги копили, 15 % набрали. Посчитали все на сайте, плачу треть зп по процентам, но зато за свою квартиру, не съемную.

Хорошие условия по накопительному счету и кешбэку за покупки.

Искал, куда теперь имеет смысл деньги инвестировать, так, чтобы инфляцию покрывать. Изучил, что на рынке предлагается. Выбрал для себя в Открытии счет Надежный, поскольку 9, 5 % – максимум по рынку. Тут главный вопрос – надежный ли банк, который тебе много обещает. Относительно Открытия у меня сомнений нет, поскольку банк с хорошей историей и с участием государства. Советую обратить внимание.

Отличный банк для малого бизнеса с постоянной и адекватной поддержкой.